LaserShip suivi

Lorsque vous utilisez Lasership pour la livraison de colis, vous pouvez facilement suivre vos colis. Le suivi Lasership offre un moyen pratique de suivre l'état de votre envoi. Pour un suivi de colis spécifique, saisissez le Numéro de suivi sur le site Web de Lasership ou utilisez un outil de suivi tiers tel que Ship24.

Comment puis-je suivre mes colis LaserShip ?

Vous pouvez suivre votre LaserShip (maintenant connu sous le nom de OnTrac) en visitant leur site Web officiel ou en utilisant un outil de suivi tiers comme Ship24.

Suivi sur leur site Web

Pour suivre sur leur site Web, suivez ces étapes :

• Accédez à la page d’accueil d’Ontrac.
• Entrez votre numéro de suivi LaserShip.
• Cliquez sur « Suivre votre colis ».

Suivre les commandes avec Ship24

De plus, vous pouvez utiliser Ship24 pour le suivi :

• Visitez la page d'accueil de Ship24 ou le champ de recherche ci-dessus.
• Entrez votre numéro de suivi LaserShip
• Appuyez sur le bouton de recherche.

Ship24 propose des mises à jour de suivi dans plus de 25 langues, fournissant des informations de livraison détaillées pour différentes régions.

Suivi des mises à jour de statut

Lors du suivi des colis LaserShip via Ship24, les utilisateurs reçoivent des mises à jour en direct à différentes étapes du parcours du colis. Les mises à jour peuvent inclure :

Mise à jour du suivi	Description
We're awaiting receipt of your package from the seller. Please continue to check your tracking for real time updates	Le colis est toujours chez le vendeur.
Your package has been received and is on its way to your LaserShip Facility, see Estimated Delivery Date	Colis en route vers une installation LaserShip.
Package received by your local LaserShip facility and is processing for delivery, see Estimated Delivery Date	Colis dans l'établissement local, en préparation pour la livraison.
Departed from LaserShip Facility	Colis en transit vers la prochaine destination.
Out for Delivery	Avec le chauffeur, en route vers le destinataire.
Your package has been delivered	Le colis a été livré avec succès.

Format du numéro de suivi LaserShip et comment le trouver

Les numéros de suivi LaserShip se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format le plus courant comprend un préfixe tel que « 1LS », « LS », « LX » ou « BN », suivi d'une série de 8 à 17 chiffres. Ces variantes garantissent que chaque envoi peut être identifié et suivi de manière unique tout au long de son parcours de livraison.

Voici quelques exemples de formats courants de numéros de suivi LaserShip :

• 1LS123456789 – Numéro de suivi standard
• LX26637772 – Préfixe avec lettres et chiffres

Comment trouver votre numéro de suivi

Vous pouvez localiser votre numéro de suivi LaserShip de plusieurs manières :

• E-mail de confirmation : après avoir effectué un achat en ligne, consultez l'e-mail de confirmation du détaillant. Le numéro de suivi est généralement inclus dans le texte ou dans une facture jointe.
• Site Web du détaillant : connectez-vous à votre compte sur le site Web du détaillant et vérifiez l'historique de vos commandes récentes pour connaître le numéro de suivi.
• Communication directe : si vous recevez un colis d’un particulier ou d’une entreprise, celui-ci peut vous envoyer le numéro de suivi directement par e-mail ou par SMS.

Une fois que vous avez votre numéro de suivi, vous pouvez le saisir sur des plateformes de suivi comme Ship24 pour suivre la progression de votre colis en temps réel.

Délai de livraison

Les délais de livraison de LaserShip varient en fonction de l'origine et de la destination de l'envoi. Les livraisons standard prennent entre 2 et 4 jours ouvrables, les expéditions internationales pouvant prendre jusqu'à 5 jours. Des options accélérées, notamment des services le jour suivant et le jour même, sont disponibles, en particulier pour les commandes passées avant midi.

Les partenariats de LaserShip avec de grands détaillants, tels que Amazon et SHEIN, permet des options de livraison plus rapides. La livraison le week-end est proposée, généralement moyennant des frais supplémentaires, et les livraisons ont lieu entre 8 h et 21 h, du lundi au vendredi.

Livraison LaserShip pour les commandes Temu

LaserShip gère les livraisons pour Ordres de Temu à travers les États-Unis, la majorité des clients recevant leurs envois sans problème. Cependant, certains peuvent rencontrer des retards ou des pertes de colis. Ship24 propose un suivi en temps réel pour aider les clients à suivre de près leurs commandes. En cas de divergences, il est préférable de contacter LaserShip et Temu pour obtenir de l'aide.

Services d'expédition LaserShip

LaserShip est spécialisé dans les services de livraison du dernier kilomètre, principalement destinés aux détaillants en ligne. Son portefeuille de services est conçu pour répondre aux besoins des entreprises à la recherche d'options de livraison rapides et rentables. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de leurs services :

Livraison le jour même et le lendemain

LaserShip propose des services de livraison le jour même et le lendemain. Ces options sont particulièrement avantageuses pour les entreprises de commerce électronique et les détaillants qui doivent répondre aux attentes des clients en matière de livraisons rapides. En se concentrant sur les zones à forte densité de population le long de la côte Est et dans le Midwest, LaserShip garantit des livraisons rapides et abordables, souvent à des tarifs inférieurs à ceux des transporteurs nationaux.

Solutions de livraison personnalisées

En plus de la livraison standard, LaserShip propose des solutions sur mesure aux entreprises. Les entreprises peuvent opter pour des créneaux de livraison spécifiques ou d'autres options personnalisées en fonction de leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est essentielle pour les entreprises qui doivent optimiser leur logistique, en particulier pendant les périodes de pointe.

Entreposage et traitement des commandes

LaserShip fournit également des services d'entreposage et de traitement des commandes, permettant aux entreprises de stocker leurs stocks à proximité des principales zones métropolitaines. Cela permet de rationaliser le processus d'expédition et de garantir des livraisons plus rapides.

Zone de service élargie

En réponse à la demande croissante du commerce électronique, LaserShip a étendu sa couverture de près de 30 %, couvrant davantage d'États et de zones métropolitaines. Cette expansion lui permet de servir un plus large éventail de consommateurs, en proposant des services de livraison terrestre en un ou deux jours

Focus sur le commerce électronique

LaserShip se concentre principalement sur le commerce électronique et les livraisons au détail. L'entreprise s'est associée à de grands détaillants, dont Walmart, IKEA et PetSmart, pour gérer de gros volumes de livraisons, en offrant des options de suivi en temps réel aux entreprises et aux clients finaux.

Zone d'expédition et de service internationale

LaserShip opère principalement dans l'Est et le Midwest des États-Unis, et se spécialise dans la livraison rapide du dernier kilomètre. Ils sont connus pour des services tels que l'expédition le jour même et le lendemain, qui sont populaires dans le commerce électronique et les soins de santé. Actuellement, LaserShip se concentre uniquement sur les expéditions nationales, sans couverture internationale. Cette orientation leur permet de rationaliser les livraisons locales et d'assurer un suivi efficace des expéditions régionales.

Contactez le service client de LaserShip

LaserShip propose plusieurs moyens de contacter le service client pour des problèmes de suivi ou de colis. Leur service est accessible par téléphone, par e-mail ou en se rendant à leur siège social.

Méthode de contact	Information
Numéro de téléphone	1(804) 414-2590
Adresse email	shipassist@lasership.com
Quartier général	1912 Woodford Road, Vienne, VA 22182, États-Unis

Le centre d'appels fonctionne sur :

• Du lundi au vendredi : de 8 h à 22 h HNE
• Samedi : 8 h à 20 h HNE
• Dimanche : de 8 h à 17 h HNE.
• Ils sont fermés les jours fériés importants comme le 4 juillet, le jour de Noël, le jour de l'An et le jour de Thanksgiving.

Quand contacter

• ID de suivi non valide : si votre numéro de suivi n'est pas reconnu.
• Aucune mise à jour : pour les retards ou les problèmes suspectés.
• Colis perdu : Pour les colis manquants ou les erreurs.

À propos de LaserShip

LaserShip, désormais connue sous le nom d'OnTrac, est une entreprise de livraison du dernier kilomètre qui dessert principalement les États-Unis continentaux. Fondée en 1986, la société s'appelait à l'origine LaserShip avant d'acquérir OnTrac Logistics, Inc. dans le cadre d'une opération importante. LaserShip est basée à Vienne, en Virginie, et possède des centres de tri dans 31 États, soulignant sa présence dans l'Est et le Midwest des États-Unis.

L'entreprise est spécialisée dans la livraison rapide, flexible et fiable du dernier kilomètre, s'adressant principalement aux livraisons de commerce électronique résidentiel. Elle s'est bâtie une réputation pour ses livraisons locales efficaces, y compris les options le jour même et le lendemain, et s'associe à de grands détaillants pour faciliter ces services. Bien que LaserShip soit un acteur clé dans le secteur de la livraison régionale du dernier kilomètre, elle n'offre pas de services d'expédition internationale. Elle se concentre toujours sur les opérations nationales, où elle excelle dans le transport rapide de colis régionaux.

Fusion de LaserShip et OnTrac

Dans le cadre d'une acquisition de 1,3 milliard de dollars, LaserShip a fusionné avec OnTrac, créant ainsi le plus grand transporteur régional des États-Unis. Ce partenariat d'un océan à l'autre s'étend à travers un réseau plus large, opérant désormais sous la marque unifiée « OnTrac ». Leur changement de marque comprend de nouveaux logos et une identité modernisée pour refléter leurs services élargis.