Forfait de suivi de la poste russe

Comment puis-je suivre mon colis Russian Post?

Pour suivre votre colis Russian Post, vous devez d'abord déterminer votre numéro de suivi. Le numéro de suivi peut figurer sur le colis lui-même ou sur le reçu. Le numéro de colis de suivi de la poste russe est utilisé pour déterminer l'emplacement du colis lors de sa livraison.

Pour la poste russe, les numéros de colis de suivi sont un mélange de chiffres et de lettres à 13 chiffres. Il y a deux lettres devant, suivies de neuf chiffres, puis se termine par RU à la fin.

Un exemple du package de suivi de la poste russe est :

• AI123456789RU

Lorsque vous avez trouvé votre numéro de suivi, vous pouvez l'utiliser sur le site Web de la poste russe pour localiser votre colis de suivi. Une autre façon, la plus rapide et la plus simple, consiste à utiliser la plateforme de Ship24 pour suivre votre colis. Vous pouvez utiliser Ship24 pour suivre jusqu'à 10 colis et vous donner des mises à jour en direct sur l'endroit où se trouvent vos colis.

Les services de colis de suivi de la poste russe sont-ils disponibles sur des coursiers tiers impliqués dans la livraison ?

Une réponse courte à cela est, oui. Vous pouvez utiliser des sites Web tiers tels que Ship24 pour suivre vos colis. Ship24 est le meilleur moyen de suivre vos colis de la poste russe en raison de son efficacité.

Sur Ship24, vous pouvez suivre en tant qu'individus plusieurs colis en même temps en peu de temps. Notre suivi universel peut suivre les colis via plus de 1200 coursiers différents. Il est disponible pour votre usage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ship24, en outre, propose un suivi de niveau professionnel ou commercial. Lorsque vous êtes connecté et choisissez de vous abonner à notre plan d'API de suivi, vous avez la possibilité de choisir entre la fonctionnalité "par appel" ou "par envoi". Nous recommandons de choisir le plan « par expédition » pour les nouveaux utilisateurs. Vous pouvez également consulter notre suivi de la page webhook pour en savoir plus sur les services que nous offrons.

Ship24 peut expédier vos colis en provenance de Chine vers plus de 40 pays à travers le monde. Il est recommandé d'utiliser notre service car il est prouvé qu'il est plus abordable et plus rapide que d'autres grands coursiers bien connus. Le prix dépend du poids de votre colis. Vous pouvez consulter plus d'informations sur Expédition depuis la Chine ici.

Un dernier service que Ship24 peut offrir est que vous êtes notre Importer un guichet unique (IOSS) solution au sein de l'Union européenne. Nous nous engageons à vous livrer votre numéro IOSS sous 3 jours. Grâce à notre expertise, notre équipe s'assurera que vous serez guidé à travers chaque processus depuis l'enregistrement jusqu'à la représentation de vos colis.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur les services que nous fournissons et notre équipe d'experts sera là pour répondre à vos besoins.

Comment puis-je vérifier si je peux suivre mon colis de suivi de la poste russe?

La plupart des numéros de suivi peuvent être suivis via Ship24. Vous pouvez copier le numéro de colis de suivi de la poste russe sur Ship24 pour vérifier les mises à jour de vos colis. Pour trouver le numéro de suivi, veuillez regarder le reçu ou vérifier votre adresse e-mail pour voir si la poste russe l'a envoyé. Si vous êtes le destinataire, vous pouvez contacter l'expéditeur pour envoyer le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis. Le numéro de suivi se trouve également sur le colis lui-même, alors assurez-vous de vérifier le colis si vous êtes celui qui l'envoie.

Ne confondez pas le numéro de commande avec le numéro de suivi car vous ne pourrez pas suivre vos colis. Le numéro de commande est le numéro du produit que vous envoyez ou recevez.

Quelles informations sur le colis de suivi de la poste russe Ship24 me donnera-t-elle ?

Ship24 vous garantit que vous pouvez accéder à presque toutes les informations nécessaires sur votre colis. Des informations telles que :

• Date (le jour où le colis arrive à un certain endroit)
• Heure (heure de la journée à laquelle le colis est arrivé à un certain endroit)
• Pays d'origine (pays d'où provient le colis)
• Pays de destination (pays où le colis va)
• Poids (le poids du colis)
• Statut (si le colis est arrivé, a été livré, a été dédouané, etc…)
• Des informations supplémentaires telles que le code postal, la ville ou la province sont également fournies par Ship24.

Lors du suivi via Ship24, vous pouvez créer un compte ou vous connecter (si vous en avez déjà un) pour enregistrer les colis que vous suivez. Vous pouvez enregistrer vos colis en cliquant sur l'icône du cœur. Lorsque vous faites cela, vous commencerez à recevoir des notifications par e-mail concernant l'état de vos colis. Vous allez être informé si vos colis de la poste russe sont envoyés pour livraison, s'ils sont traités par les douanes, s'ils sont dédouanés ou s'ils sont livrés avec succès au destinataire.

Pourquoi mon colis de suivi de la poste russe me donne-t-il des informations erronées ?

Lorsque vous recherchez votre colis à l'aide du numéro de suivi et que vous avez l'impression qu'il vous donne des informations erronées, cela peut être dû à plusieurs raisons. L'une des raisons est que vous avez peut-être saisi les mauvais numéros de suivi. Les numéros de suivi peuvent être très déroutants car ils sont composés de différents chiffres et lettres, vous devez donc regarder attentivement si vous avez ajouté ou oublié un chiffre ou une lettre. La meilleure façon de mettre votre numéro de suivi est de copier et coller les chiffres.

Si vous êtes sûr d'avoir entré les bons numéros, c'est peut-être parce que la poste russe a déjà utilisé votre numéro de suivi. Parfois, cela se produit en raison du volume de colis traités par la poste russe. Si cela continue, il est préférable que vous contactiez la poste russe pour le service client.

Le processus de suivi des numéros peut rarement être retardé, vous ne pourrez donc parfois pas voir les résultats immédiatement. Si tel est le cas, nous vous suggérons d'attendre un peu, puis de réessayer le numéro de suivi sur Ship24. Si vous ne parvenez toujours pas à suivre votre colis, vous pouvez contacter directement la poste russe pour obtenir de l'aide.