Services Postaux
La poste russe expédie au niveau national et international. Si vous expédiez quelque chose de Russie vers un autre pays, vous pouvez utiliser la poste de Russie ou utiliser leur service de messagerie spécial EMS. Le seul problème avec l'envoi avec la poste russe est que vous recevrez vos colis via votre bureau de poste local. Si vous souhaitez que le colis aille directement à votre porte, vous pouvez utiliser de grandes entreprises de messagerie telles que DHL, Fedex, TNT, ou UPS.
Pour vérifier l'état de votre colis, vous aurez besoin d'un numéro de suivi. Vous pouvez demander le numéro de suivi à l'expéditeur si vous recevez le colis. Si vous êtes celui qui envoie le colis, vous pouvez vérifier l'étiquette d'expédition, le reçu ou consulter votre e-mail pour la confirmation d'expédition.
L'expédition internationale de la poste russe consiste en une combinaison de lettres et de chiffres à 13 chiffres. 2 majuscules devant, 9 chiffres au milieu et RU à la fin.
Vous pouvez suivre vos colis internationaux de la poste russe sur le site Web de la poste russe. Le seul problème avec cela est que la plupart du contenu du site Web russe ne profitera qu'à ceux qui connaissent la langue russe.
Le moyen le plus pratique et le plus efficace de suivre votre colis Russian Post consiste à utiliser Ship24. Le système de suivi universel de Ship24 est spécialement conçu pour simplifier le suivi pour tout le monde. La raison en est de faciliter le suivi non seulement d'un seul courrier, mais de plusieurs courriers. Avec Ship24, vous pouvez suivre les colis et les colis sur plus de milliers de magasins et de coursiers. Un autre avantage de Ship24 est que vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis en même temps sans remplir de formulaire ni fournir d'informations supplémentaires. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi et vous êtes prêt à partir. Le système de détection automatique de Ship24 peut scanner votre courrier instantanément et vous fournir toutes les dernières informations dont vous avez besoin concernant vos colis.
En rapport:
Expédition par la poste russeLa réception d'un colis à l'international par la poste russe dépend de votre emplacement. Cela peut prendre un minimum de 3 jours ouvrables jusqu'à 3 mois de livraison. Bien que si vous choisissez leur service de messagerie EMS premium, cela peut accélérer la vitesse de livraison de vos colis.
Il y aura de rares circonstances où les colis seront retardés ou pourraient durer longtemps. Les facteurs de retard les plus courants sont :
Adresse mal orthographiée, incomplète ou ancienne : il y a des moments où les clients saisissent par erreur l'adresse de livraison du colis, ce qui pourrait prolonger le délai de livraison. Lorsque ce cas se produit, le coursier doit appeler le client pour un changement ou une mise à jour de l'adresse.
Tentatives de livraison infructueuses : lorsque la personne qui réceptionne le colis n'est pas présente le jour de la livraison, celle-ci est considérée comme une livraison infructueuse. Étant donné que les chauffeurs du coursier doivent livrer de nombreux colis par jour, ils ne peuvent pas attendre longtemps le retour de la personne. Dans ce cas, le chauffeur ne pourra pas revenir le jour même et le destinataire devra attendre un autre jour pour recevoir son colis.
Difficulté d'accès à la propriété : parfois, le chemin d'accès à l'adresse peut être difficile d'accès. Il pourrait y avoir des blocages de routes ou certains chemins sont en construction. Lorsque cela se produit, l'arrivée de votre colis peut être retardée de quelques heures.
Marqué comme non livrable : lorsque le coursier a détecté qu'il y a des articles interdits sur le colis (tels que des piles), il sera marqué comme non livrable.
Conditions météorologiques: des circonstances imprévues telles que la météo pourraient affecter le moment de la livraison. Cela peut entraîner le blocage des routes ou ralentir le transit du colis.
Le destinataire refuse de prendre la commande : cela se produit lorsque la personne qui reçoit le colis ne sait pas qu'elle en reçoit un. Assurez-vous donc de les informer à l'avance.
Ce ne sont là que quelques-unes des circonstances qui pourraient retarder votre colis. D'autres circonstances telles qu'un verrouillage ou des affaires politiques comme les guerres peuvent également affecter le moment du colis.
Pour vous assurer que vous êtes au courant des événements en temps réel de vos colis, utilisez Ship24 pour suivre vos colis. Ship24 est votre passerelle pour obtenir des mises à jour en direct sur le moment où vous allez recevoir votre colis. Si vous attendez plus d'un colis, vous pouvez utiliser Ship24 pour suivre jusqu'à 10 colis en même temps et obtenir des résultats en peu de temps !
Alors que la plupart des services de livraison ne fonctionnent que pendant les jours de semaine et le samedi, le cas est différent pour l'expédition internationale de la poste russe en fonction de la ville dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans des villes plus petites, le calendrier est le suivant :
Les horaires sont parfois modulés en fonction de l'affluence ou de la gratuité du bureau de poste. L'expédition internationale de la poste russe ouvre parfois une heure plus tard ou ferme une heure plus tôt sans pause déjeuner. Dans certaines grandes villes, le bureau de poste fonctionnera jusqu'à 22 heures sans aucune pause déjeuner.
Si vous résidez dans les régions de la capitale ou dans les grandes villes, Moscou ou Saint-Pétersbourg par exemple, la poste russe fonctionne quotidiennement. Les courriers circulent 24h/24 et 7j/7 dans lesdites villes. Ils n'ont pas de jours de repos ni de pause déjeuner.
La poste russe ne fait pas non plus d'expédition internationale pendant le Nouvel An. Les 1er, 2 et 7 janvier sont considérés comme des jours fériés en Russie. Si vous vous attendez à ce que vos colis soient livrés pendant ces jours, vous devrez peut-être attendre après ces dates.