Pour suivre votre colis HX Express, vous avez deux options qui peuvent vous fournir des informations en temps réel sur l'état et l'emplacement de votre envoi. La première option consiste à accéder directement à la page de suivi du site Web HX Express, où vous pouvez entrer votre numéro de suivi et recevoir des informations mises à jour sur l'emplacement et l'état de votre colis.
Une autre façon consiste à utiliser un site Web de suivi tiers, tel que Ship24, pour suivre vos colis HX Express. Ship24 vous permet d'accéder facilement aux informations sur les colis expédiés via plusieurs transporteurs, y compris HX Express, via une interface unique. Entrez simplement le numéro de suivi associé à votre commande dans la barre de recherche et Ship24 renverra des résultats indiquant l'emplacement actuel de votre colis, la date de livraison estimée, l'historique de transit et d'autres informations pertinentes.
Si vous avez besoin de contacter HX Express pour obtenir de l'aide avec votre colis ou sa livraison, plusieurs options s'offrent à vous. Le moyen le plus direct et le plus pratique est d'appeler le service client de l'entreprise au +86 20 38063110. Un représentant du service client sera disponible pour répondre à vos questions et fournir une assistance pour tout problème lié à votre envoi ou à l'état de votre livraison.
Vous pouvez également envoyer un e-mail à HX Express pour obtenir de l'aide. Si vous êtes en Asie du Sud-Est, vous pouvez les joindre à yw-cs01@hx-ep.com, tandis que ceux en dehors de l'Asie du Sud-Est peuvent envoyer un e-mail gz_op03@hx-ep.com. L'envoi d'un e-mail à l'adresse appropriée vous permettra de communiquer avec l'équipe du service client, qui peut vous fournir une assistance et répondre à toutes vos questions concernant votre envoi HX Express.
Huixiang est une société privée spécialisée dans les services d'agence de commerce international et de transport. Son objectif principal est de fournir des solutions logistiques complètes aux vendeurs B2B et B2C transfrontaliers.
Fondée en septembre 2011, la société s'est consacrée à l'avancement de la logistique transfrontalière du commerce électronique en Asie du Sud-Est. Elle fournit des services logistiques tels que le dédouanement en Indonésie, à Singapour, en Malaisie, au Vietnam et d'autres services connexes. La société a lancé plusieurs lignes de transport transfrontalières de commerce électronique par voie maritime, terrestre et aérienne, et propose des services de livraison COD au Vietnam, de livraison d'entrepôts à l'étranger indonésiens et d'expédition à Singapour, en Malaisie (Malaisie occidentale) et en Indonésie.
Huixiang a récemment lancé son service de transport de colis Huixiang qui permet aux clients de suivre leurs informations logistiques à l'aide d'une seule commande. Ce service est conçu pour les commerçants et les sites Web indépendants sur les principales plates-formes en Chine et fournit aux consommateurs d'Asie du Sud-Est des services logistiques d'exportation de colis personnels depuis les entrepôts de collecte nationaux de la Chine vers l'Asie du Sud-Est. Cela permet aux clients d'acheter plus facilement et plus rapidement divers produits en Chine continentale.