Suivi global

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Services Postaux

Qu'est-ce que le suivi global ?

Le suivi global est la possibilité de suivre les envois de colis et de paquets dans le monde entier. Cependant, à mesure que le processus d'expédition devient de plus en plus complexe et que les concurrents, EMS (comme China Post EMS) Les services postaux nationaux cherchent à étendre leurs options d'expédition et de livraison internationales, le suivi est également devenu plus compliqué. Cela a donné naissance à des outils de suivi des expéditions tiers et indépendants sur le marché. Si bon nombre d'entre eux disposent de capacités de suivi, Ship24 est reconnu comme l'un des leaders du marché du suivi des expéditions mondiales, en raison de la fonctionnalité supérieure de son système de suivi universel.

Ship24 a suivi plus de 300 millions de colis dans le monde entier, pour des clients et des entreprises, via le système de suivi gratuit Ship24, ainsi que les packages d'abonnement API et Webhook pour des besoins de suivi plus personnalisés. Les gens choisissent Ship24 parce que nous travaillons avec quelque 957 coursiers (et ce nombre ne fait qu'augmenter) ainsi qu'avec des milliers de boutiques en ligne et de plateformes de marché. Que vous souhaitiez effectuer un suivi mondial de votre colis en tant qu'acheteur, vendeur ou entreprise de logistique, nous proposons un suivi de colis sans égal pour répondre à vos besoins.

Puis-je bénéficier d'un suivi mondial pour mon colis ?

Alors que beaucoup pensent que le suivi mondial peut être un casse-tête, avec la nécessité de savoir quels coursiers (comme il y en a souvent plusieurs) traitent votre colis et comment vous pouvez obtenir des mises à jour (notamment concernant les dédouanements), d'autres trouvent du réconfort dans le guichet unique pour le suivi mondial, Ship24.

Ship24 propose un suivi complet et global des événements au fur et à mesure qu'ils se produisent, ainsi que l'historique des événements, le statut d'un colis et son emplacement actuel. Vous n'avez pas besoin de saisir de nombreuses informations sur votre colis ni même de vous inscrire/vous connecter, saisissez simplement votre numéro de suivi d'origine (quel que soit le transporteur avec lequel il est livré) et laissez Ship24 faire le reste !

Comment puis-je obtenir le suivi d'une expédition mondiale ?

Avec le simple numéro de suivi qui vous est fourni lors de la confirmation de votre achat dans une boutique, une place de marché ou une entreprise de logistique, vous pouvez obtenir un suivi mondial avec Ship24. Ship24 est un site Web doté d'une barre de recherche, dans laquelle vous n'aurez qu'à copier et coller votre numéro de suivi pour accéder gratuitement aux informations de suivi des expéditions mondiales, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Qu'est-ce que le suivi global Ship24 ?

Ship24 est une solution de suivi des expéditions multi-courriers spécialisée dans les fonctionnalités de suivi de bout en bout pour les particuliers et les entreprises. Notre proposition de valeur de niche est née de la difficulté à laquelle les gens étaient confrontés pour suivre leurs colis à l'échelle mondiale. Alors que le commerce électronique et la mondialisation continuent de relier les échanges transfrontaliers, les entreprises de transport et de logistique ont dû adapter leurs services pour répondre à la demande croissante de livraisons de colis sûres et rapides. Cela a conduit de nombreuses places de marché et boutiques en ligne à recommander ou à choisir des services de livraison de colis mondiaux spécifiques capables de fournir une livraison et un suivi fiables et mondiaux. Cependant, alors que de nombreuses entreprises de livraison de colis proposent des expéditions internationales, la livraison de colis est souvent sous-traitée ou externalisée à d'autres entreprises pour le réacheminement ou la livraison finale (dernière étape).

Par exemple, 4PX est une société de transport de marchandises bien connue en Chine qui utilise des partenariats avec d'autres grands transporteurs en dehors de la Chine - tels que DHL en Europe ou FedEx En Amérique du Nord, les colis doivent être livrés dès qu'ils quittent la Chine continentale. Dans certains cas, cela peut signifier que les particuliers et les entreprises souhaitant suivre leurs colis peuvent se retrouver sans informations de suivi adéquates une fois le colis remis ou être obligés de transférer leur suivi mondial vers un nouveau transporteur une fois la remise effectuée. La capacité de suivi mondial multi-courriers de Ship24 résout ce problème, car les utilisateurs peuvent trouver tous leurs besoins de suivi mondial en un seul endroit. La capacité de suivi mondial de Ship24 signifie que les utilisateurs n'ont pas besoin de se tenir au courant de la personne à qui leur colis va être remis ou a été remis. Grâce au numéro de suivi d'origine qui leur est fourni - et rien d'autre - les utilisateurs peuvent continuer à suivre leur colis dans le monde entier. C'est pourquoi Ship24 continue d'être l'option préférée pour un véritable suivi mondial de bout en bout.

Pourquoi choisir le suivi mondial Ship24 ?

Ship24 est une solution de suivi des expéditions leader sur le marché, dotée d'une capacité multi-courriers intégrée et d'une fonctionnalité de détection automatique de la gestion des colis. Nous aidons les utilisateurs à suivre des millions de colis dans le monde entier grâce à notre système de suivi intelligent basé sur l'IA.

Ship24 analyse des milliers de coursiers, services postaux, marchés et boutiques en ligne pour reconnaître, localiser et vous apporter instantanément toutes les informations de suivi de colis pertinentes. En effet, Ship24 est fier de proposer des mises à jour de localisation et de statut des événements aussi proches que possible du temps réel, avec une surveillance de la qualité des données 24h/24 et 7j/7 incluse dans notre suivi des expéditions mondiales en standard.

Que vous ayez besoin de suivre un seul colis ou de configurer une API de suivi universelle intégrée ou un Webhook pour votre entreprise, Ship24 est la solution de suivi mondiale ultime pour les magasins/vendeurs, les marchés, les particuliers et les entreprises.

Comment puis-je utiliser une API de suivi globale ?

Le monde de Ship24 API de suivi est une solution de suivi à guichet unique, offrant un véritable suivi de l'emplacement et de l'état de bout en bout aussi proche que possible du temps réel.

Notre API de suivi globale est conçue spécifiquement pour répondre aux besoins suivants :

  • Boutiques/vendeurs (tels qu'Adidas) : lorsque vos clients ont besoin de solutions de suivi fiables et mondiales pour leurs commandes, ne cherchez pas plus loin que l'API de suivi mondial de Ship24. Assurez la meilleure expérience post-achat à vos clients du monde entier grâce au puissant système de suivi mondial de Ship24.
  • Les places de marché (comme Aliexpress et eBay) Les acheteurs et les vendeurs utilisent Ship24 pour leur suivi mondial. Cependant, les vendeurs, en particulier, veillent à ce que leurs commandes soient traçables dans le monde entier afin de garantir qu'il n'y ait pas de plaintes de clients qui pourraient, par exemple, prétendre que leur colis n'a pas été livré. Le suivi mondial de Ship24 signifie que les vendeurs peuvent être assurés qu'ils ont un contrôle total du suivi de leurs expéditions, afin de régler tout litige pouvant survenir avec les acheteurs.
  • Entreprises de logistique : le suivi des expéditions est une attente standard des clients dans le monde d'aujourd'hui, et les entreprises de logistique recherchent une solution fiable à leurs besoins de suivi mondial avec Ship24. Qu'elles desservent des magasins ou des marchés, Ship24 peut fournir un suivi global complet pour leur entreprise.

En effet, avec une capacité multi-courriers, un apprentissage automatique IA intégré et une équipe d'assistance dédiée et de premier ordre dans le cadre du package, l'API de suivi Ship24 offre une solution de suivi complète pour tous vos besoins de suivi mondiaux.

Notre API de suivi peut être appelée à tout moment pour vous fournir les dernières informations de suivi mondiales sur votre colis. Notamment :

  • Véritable capacité de suivi de bout en bout
  • Suivi ininterrompu, 24h/24 et 7j/7, à votre disposition
  • Apprentissage automatique de l'IA appliquée et surveillance de la qualité des données 24h/24 et 7j/7
  • Équipe d'assistance en standard, avec la possibilité de gestionnaires de compte/SLA d'entreprise dédiés si nécessaire.

Où mon entreprise peut-elle obtenir un Webhook de suivi global ?

Ship24 de Webhook de suivi propose les mêmes fonctionnalités complètes de suivi des expéditions que l'API de suivi, mais avec des fonctionnalités supplémentaires, permettant aux entreprises de déclencher des notifications « au fur et à mesure » pour les événements liés à votre colis. Cela inclut les mises à jour d'événements pour plus de 900 coursiers et des milliers de boutiques en ligne et de marchés couverts par le suivi mondial de Ship24, ce qui signifie qu'une fois que vous êtes intégré à notre système (ce qui ne prend que quelques minutes), vous bénéficierez d'un suivi mondial à 100 % qui vous sera livré au fur et à mesure, sur vos colis/paquets.

Notre Webhook de suivi vous tiendra automatiquement informé de toutes les mises à jour d'événements concernant votre colis. Y compris :

  • Des informations de suivi de bout en bout qui vous sont directement transmises au fur et à mesure
  • Détection automatique intégrée pour une reconnaissance instantanée de plusieurs coursiers
  • Mises à jour des événements de suivi ininterrompues et 24h/24 et 7j/7, envoyées automatiquement
  • Apprentissage automatique et IA appliqués pour une prestation de services optimale
  • Équipe d'assistance en standard, avec la possibilité de gestionnaires de compte/SLA d'entreprise dédiés si nécessaire.
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