DX Delivery propose différentes options d'expédition pour répondre aux besoins des clients. Ils facilitent le suivi des colis grâce à leur système de suivi. Vous pouvez voir où se trouve votre colis depuis son expédition jusqu'à son arrivée.
Pour suivre vos colis sur le site DX Delivery :
Si vous préférez un autre moyen de suivre vos colis, vous pouvez utiliser Ship24. Pour suivre avec Ship24 :
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment USPS, La poste chinoise, FedEx, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
Le format du numéro de suivi dépend du service choisi par l'expéditeur.
DX Delivery propose différentes options pour différents besoins d'expédition. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, comprendre la gamme de services offerts par DX Delivery peut vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos besoins en matière de livraison de colis.
DX Freight est spécialisé dans la manutention d'articles aux dimensions et poids irréguliers (IDW), ce qui en fait un excellent choix pour l'expédition d'articles volumineux ou lourds dépassant 25 kg et 1,8 mètres. Ils offrent:
Lorsque vous choisissez leurs services de fret, vous pouvez choisir parmi 4 options :
Pour les colis de moins de 24 kg, DX Express offre un service de livraison rapide et sécurisé le lendemain aux adresses professionnelles et résidentielles. Ils garantissent :
En choisissant leurs services express, vous pouvez choisir parmi :
Le service Exchange de DX Delivery est un réseau de membres dédié à la livraison sécurisée et rapide de documents juridiques et commerciaux importants, ainsi que de spécimens médicaux, notamment :
Contacter le service client DX au sujet du suivi dépend du service et de la région. Vous pouvez les contacter via leurs numéros de téléphone ou via la fonction de chat en direct sur leur site Web.
Leur service client express fonctionne de 8h à 18h du lundi au vendredi et de 8h à 16h le samedi.
Leur service client pour le fret fonctionne de 8h à 18h du lundi au vendredi et de 8h à 15h le samedi.
DX est bien connu pour sa vaste gamme de services de courrier et de colis au Royaume-Uni et en Irlande. Avec une solide expérience de plus de 45 ans, DX est devenu un choix fiable pour de nombreuses organisations, tant dans les secteurs public que privé. Ils se concentrent sur la fourniture de services de livraison fiables et sécurisés, aidant ainsi leurs clients à tenir leurs promesses.
DX opère dans 90 dépôts et gère avec succès plus de 90 millions de livraisons de colis chaque année. Ce nombre impressionnant montre leur capacité et leur engagement à offrir un excellent service client. Ils accordent une attention particulière à la sécurité des colis et proposent divers services pour répondre à différents besoins.
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi de DX Delivery.
Si vous attendez une livraison via DX, la société d'envoi peut faire en sorte que DX vous envoie au préalable un message texte contenant le numéro de suivi. Dans les cas où DX tente la livraison et ne peut pas la terminer, le coursier laissera une « carte de visite » à votre adresse. Cette carte contiendra des informations essentielles, soit un numéro de suivi, soit un numéro d'envoi, que vous pourrez utiliser pour suivre votre article ou organiser une nouvelle livraison.
Si vous n'avez pas votre numéro de suivi DX, la première étape consiste à contacter l'expéditeur de votre article. Ceci est particulièrement important car DX Delivery nécessite généralement un numéro de suivi pour fournir toute information sur un article, dans le cadre de son engagement envers la sécurité de l'article. Qu'il s'agisse d'un passeport, d'une carte de crédit, d'un billet de concert, d'un achat au détail en ligne ou d'une autre livraison DX Secure, l'expéditeur est votre premier point de contact pour les détails de suivi.
Pour les clients professionnels de DX, le numéro de suivi doit être disponible dans votre carnet de service ou sur la copie de la lettre de voiture. Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à localiser le numéro de suivi, n'hésitez pas à contacter DX Delivery pour obtenir de l'aide. Leur équipe est prête à vous aider avec vos questions et à vous guider tout au long du processus pour garantir que vous recevez les informations nécessaires sur votre livraison.
Non, DX ne fait pas partie de courrier Royal. Elle opère de manière indépendante et propose des services de messagerie et de logistique spécialisés au Royaume-Uni et en Irlande.