Services Postaux
Le service de suivi DPD Global offre un moyen simple de surveiller les colis dans le monde entier. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lors de l’envoi de cadeaux à des amis à l’étranger ou lors de l’expédition de produits à l’international.
Pour accéder à Suivi DPD, vous aurez d'abord besoin de votre Numéro de suivi, qui est généralement envoyé par e-mail après l'expédition. Ensuite, vous devez :
Ce processus révèle l'état en temps réel de votre colis, y compris ses étapes de transit et de livraison.
Pour une alternative, pensez à utiliser Ship24. Visitez simplement le site Web Ship24, entrez votre numéro de suivi DPD et suivez le parcours de votre colis.
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment USPS, courrier Royal, FedEx, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
DPD propose deux services internationaux principaux :
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi international DPD.
Les délais de livraison pour les envois DPD internationaux peuvent varier en fonction du pays de destination et du niveau de service choisi. Généralement, les livraisons internationales peuvent prendre entre 1 et 14 jours ouvrables. Pour obtenir l'estimation la plus précise, utilisez la fonction « Temps de transit » sur le site Web de DPD.
Sans numéro de suivi, il devient difficile de suivre un colis DPD international. Le numéro de suivi sert de référence principale pour votre envoi. En son absence, vous pouvez essayer de contacter le service client DPD avec d'autres détails sur votre envoi, même si cela ne garantit pas les informations de suivi.
Si le statut de votre suivi DPD n'a pas changé depuis plusieurs jours, cela peut être dû à diverses raisons. Il peut y avoir un retard dans la mise à jour des informations de suivi ou votre colis pourrait être retenu dans un centre douanier pour inspection. Dans de tels cas, il est conseillé de contacter DPD pour obtenir des éclaircissements.