Équateur - Services Postaux
Correos del Equateur est l'entreprise publique la plus ancienne d'Équateur. Cette société est en charge du traitement et du bon fonctionnement de tous les services postaux du pays. Correos del Equateur a été fondée le 2 mai 1831 par le président Juan José Flores et s'appelait Administración General de Correos.
Elle a été fondée lors de l'indépendance de l'Équateur et avec toutes les règles et législations nécessaires pour améliorer les services postaux de l'entreprise. Actuellement, l'entreprise propose une grande variété de services, à travers différents types de valeurs telles que le respect, l'excellence, l'honnêteté et la transparence. Des services tels que le suivi Web de Correos del Equateur sont proposés avec une qualité et une fiabilité garanties à des millions d'utilisateurs.
Le siège principal de Correos del Equateur est situé dans la capitale, Quito, et est représenté par le Palacio de Correos. La création de ce bâtiment a permis la distribution et la livraison des colis et du courrier aux foyers dans tout le pays. Depuis 2007, l'entreprise a entamé une révolution totale dans toutes ses organisations et facettes, pour moderniser et renouveler tous les services postaux. L'évolution de la qualité, de la fiabilité et de l'efficacité des services est telle qu'en 2015, l'entreprise a reçu une certification Argent en sécurité postale, ce qui en fait la meilleure entreprise postale d'Amérique du Sud.
Parmi les objectifs les plus marquants de l'entreprise, nous pouvons souligner que Correos del Equateur a l'intention tenace d'augmenter le développement du talent humain, l'efficacité opérationnelle des services, d'améliorer l'utilisation efficace des budgets et d'augmenter la participation de l'entreprise dans tous les domaines. les facettes du secteur postal à l'échelle nationale. Avec cet engagement important, l'entreprise s'engage dans un processus ambitieux et en constante évolution, pour offrir des services simples, fiables et efficaces à des millions d'utilisateurs.
Actuellement, Correos del Equateur compte plus de 320 succursales dans les 24 provinces du pays, en plus de 3240 boîtes aux lettres ou boîtes postales stratégiquement réparties dans tout le pays. Enfin, il est important de mentionner que l'entreprise dispose du soutien et d'un direct relations avec les 192 pays membres de l'Union postale universelle, mieux connue sous le nom d'UPU.
Les utilisateurs peuvent accéder au service de suivi de Correos del Equateur via un système de suivi moderne disponible sur le site officiel de l'entreprise. Pour utiliser ce service, les utilisateurs doivent disposer d'un numéro de suivi qui ne peut être obtenu qu'une fois que les utilisateurs ont effectué toutes les procédures d'acheminement postal. Les utilisateurs disposent également de plusieurs alternatives pour suivre leurs colis. Correos del Equateur offre la possibilité de suivre les colis par e-mail ou par téléphone aux numéros de téléphone officiels de l'entreprise.
Le numéro de suivi de Correos del Equateur ne peut être obtenu par les clients qu'en saisissant leur nom d'utilisateur et leur mot de passe dans le système Web et en procédant au traitement de la réception électronique du colis envoyé. Enfin, il est important de mentionner que les utilisateurs peuvent accéder à un historique de suivi en temps réel si les colis sont envoyés vers certains pays, comme les États-Unis, le Chili, l'Espagne, le Royaume-Uni, le Canada, la Suisse ou les Pays-Bas.
Les prix et les dépenses des services du Correo del Equateur peuvent changer en raison de plusieurs facteurs. En fonction de la destination, du type de service de livraison et du poids du colis, le prix à payer par l'utilisateur variera. Néanmoins, le prix moyen des livraisons de colis est généralement de 23 dollars. Pour les services nationaux, le prix moyen est généralement de 5 dollars. Par ailleurs, il est également important de mentionner que les utilisateurs doivent payer un coût supplémentaire lorsque les colis dépassent le poids maximum de 30 kg.
Au niveau national, et à travers ses différents services, Correos del Equateur peut livrer des colis et de la correspondance dans les 24 provinces du pays. L'entreprise propose également la disponibilité de tous ses services postaux dans 220 pays à travers le monde. Il convient de mentionner que Correos del Equateur entretient une relation directe avec l'UPU et tous les pays qui appartiennent à l'organisation. De cette manière, les services d'expédition de Correos del Equateur peuvent atteindre 193 pays de manière fiable, rapide et efficace.
L'un des attributs qui reflète le mieux les valeurs de l'entreprise est sa rapidité de livraison. Le délai de livraison de Correos del Equateur est généralement excellent et très fiable. Selon le type de service choisi par l'utilisateur, les délais de livraison peuvent varier. Avec le service de livraison ESM, les utilisateurs peuvent recevoir colis et correspondance en 24 ou 28 heures.
Pour les livraisons internationales, si les utilisateurs paient le service à l'avance, les colis ou la correspondance arriveront dans un délai de 15 jours ouvrés. Toutefois, si l'utilisateur paie tous les frais après l'arrivée du colis dans le pays de destination, le colis ou la correspondance arrivera dans un délai de 25 jours ouvrables.
Pour une livraison plus rapide et plus efficace, il est recommandé aux utilisateurs d'utiliser les services de livraison Airmail Correos del Equateur. De cette façon, les colis peuvent arriver :
Il est important de mentionner que Correos del Equateur peut effectuer des livraisons via d'autres sociétés, comme UPS ou FedEx. Ce n'est qu'ainsi que Correos del Equateur peut garantir une excellente qualité de service postal.
Les utilisateurs peuvent accéder à plusieurs alternatives pour contacter Correos del Equateur. Ils peuvent contacter le service client via les numéros de téléphone officiels de l'entreprise. Le site officiel de la société propose également une liste de toutes les succursales et bureaux disponibles dans les 24 provinces du pays.
Les utilisateurs peuvent également effectuer des recherches sur tous les réseaux sociaux officiels de l'entreprise, tels que Twitter et Facebook. Ils peuvent également contacter le service client via le courrier officiel de l'entreprise. De même, via les e-mails, les utilisateurs peuvent utiliser le service de suivi de Correos del Equateur.
Enfin, il est important de mentionner que sur le site Web de l'entreprise, les utilisateurs peuvent remplir un formulaire électronique où ils peuvent traiter les plaintes, réclamations ou suggestions qu'ils pourraient avoir concernant le service de livraison de l'entreprise.