suivi colis Vinted

suivi colis Vinted

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Commencez à suivre votre commande Vinted en saisissant votre numéro de suivi Vinted sur la page d'accueil de Ship24. Vous pouvez suivre jusqu'à 10 commandes Vinted en même temps et obtenir tous les détails de suivi dont vous avez besoin pour être au courant de vos commandes. Copiez ou saisissez simplement vos numéros de suivi ou identifiant de suivi Vinted sur la page d'accueil et appuyez sur Entrée.

suivi des commandes Vinted

Qu’est-ce que Vinted ?

Vinted a été créée en 2008 et cofondée par Milda Mitkute et Justas Janauskas en Lituanie. Vinted est une plateforme de commerce électronique sur laquelle acheteurs et vendeurs peuvent vendre ou échanger des produits neufs ou d'occasion, principalement des vêtements et des accessoires. Au fil des années, l'entreprise est passée de la vente ou de l'échange de vêtements pour femmes à l'ajout d'une catégorie pour hommes et enfants sur son application et son site.

Vinted a également étendu son activité en Allemagne, sous le nom de Kleiderkreisel, après avoir recruté un agent de couch surfing. En 2010, Vinted atteint le marché américain.

En 2012, Vinted a conclu un partenariat avec Lemon Labs, une société de développement d'applications en Lituanie, pour l'aider à créer son application mobile. Avant le partenariat, 80 % du trafic de Vinted provenait du bureau et après le jour de sa sortie, environ 30 % du trafic provenait de l'application mobile de Vinted.

Récemment, Vinted a acquis son concurrent néerlandais, United Armoire. Vinted continue de croître en tant que plateforme. Aujourd'hui, Vinted dessert 13 marchés dans le monde avec des pays comme la France, l'Allemagne, la Lituanie, la République tchèque, l'Espagne, l'Italie et bien d'autres. Elle continue de faire face à des rivaux bien connus tels que SHEIN, Commerce, et Marque chic.

Comment suivre ma commande Vinted ?

Lorsque l'acheteur achète un produit auprès d'un vendeur Vinted, le vendeur commence à emballer l'article et envoie le colis par coursier. Un numéro de suivi Vinted sera fourni à l'acheteur et celui-ci pourra le suivre via la plateforme elle-même, le site Web de suivi officiel du transporteur ou un site Web de suivi tiers comme Ship24.

Suivi Vinted sur le site Web

  1. Connectez-vous à votre compte sur Vinted.
  2. Ouvrez le message avec votre acheteur ou vendeur.
  3. Sélectionnez « Suivre le package ».

Vous devriez être dirigé vers une autre page où ils vous montreront toutes les informations de suivi dont vous avez besoin pour votre colis.

Suivi Vinted avec Ship24

  1. Copiez ou saisissez le numéro de suivi Vinted.
  2. Collez-le sur la page d'accueil de Ship24.
  3. Appuyez sur Entrée".

Ship24 est capable de suivre plus de 1 200 coursiers dans le monde. Cela signifie que si le vendeur envoie les colis via USPS, Postes Canada, UPS, DHL, etc., Ship24 sera en mesure de vous fournir toutes les dernières informations de suivi dont vous avez besoin. Grâce à sa détection automatique du courrier, même si le colis est traité par un autre coursier, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec le même numéro de suivi.

Où puis-je suivre ma commande internationale Vinted ?

Pour obtenir le statut de suivi de vos commandes Vinted, vous aurez besoin d'un numéro de suivi. Le suivi Vinted peut être trouvé dans votre conversation avec l'acheteur ou le vendeur. Si vous êtes l'acheteur, vous pouvez demander le numéro de suivi Vinted et l'utiliser pour effectuer le suivi sur le site Web de suivi de messagerie choisi ou utiliser un site Web de suivi universel tel que Ship24.

Tout ce que vous avez à faire pour suivre votre commande internationale Vinted est de copier le numéro de suivi et de le coller sur le site choisi. Ship24 peut vous donner tous les détails de suivi dont vous avez besoin pour prendre contact avec votre colis. Si vous suivez avec Ship24, vous pouvez suivre FedEx, La poste chinoise, DPD, courrier Royal, et plus de 1 200 autres coursiers. Avec votre numéro de suivi Vinted, vous pouvez envoyer vos colis où que vous soyez dans le monde.

Comment fonctionne l'expédition sur Vinted ?

En ce qui concerne l'expédition, Vinted propose un moyen très simple et simple de le faire. Le vendeur est celui qui propose les options sur la manière dont les articles seront expédiés en fonction de leur taille et de leur poids. L'acheteur peut alors choisir le mode d'expédition qu'il préfère et le vendeur dispose de 5 jours ouvrables pour l'expédier. Dans le cas contraire, la commande sera annulée et l'acheteur sera remboursé.

Méthode d'expédition Vinted

Le vendeur peut choisir trois méthodes d'expédition pour expédier les articles à ses acheteurs.

  1. Étiquettes d'expédition générées par Vinted - cette méthode est considérée comme la manière la plus simple d'expédier les produits Vinted. Il suffit au vendeur d’imprimer l’étiquette d’expédition fournie par Vinted et de la coller soigneusement sur le colis.
  2. Expédition personnalisée - le vendeur peut choisir de laisser l'acheteur choisir un transporteur différent de celui choisi par Vinted.
  3. Ramassage ou pas d'expédition - l'acheteur peut récupérer l'objet chez le vendeur. Ce mode peut être choisi pour les objets volumineux comme les meubles ou les appareils électroménagers.

Pourquoi mon suivi Vinted ne se met-il pas à jour ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le suivi Vinted ne se met pas à jour. La cause principale est probablement que le vendeur n’a pas imprimé l’étiquette d’expédition et que l’article n’est pas enregistré pour le suivi. Lorsque cela se produit, il est préférable de contacter le vendeur pour revérifier ou de prévoir un délai de 24 à 48 heures avant de suivre à nouveau le colis.

Une autre raison pourrait être qu'il y ait un numéro ou une lettre manquant ou mal saisi sur votre numéro de suivi. Assurez-vous de vérifier le numéro de suivi et réessayez le suivi.

Si le suivi n'est toujours pas mis à jour après quelques jours, contactez le vendeur ou contactez le service client de Vinted ou la société de messagerie.

Hermes/Evri livre-t-il les commandes Vinted ?

En 2018, Vinted a collaboré avec Hermès/Évri être son partenaire de livraison pour accroître la croissance des deux côtés. Dans le cadre de leur partenariat, ils ont même organisé un « Sell Out Challenge » sur TIC Tac et Instagram pour voir qui peut vendre le plus d'articles sur Vinted via les ParcelShops Hermes/Evri.

Depuis lors, des millions d'utilisateurs ont commencé à télécharger l'application mobile Vinted, ce qui a généré une croissance significative à la fois sur Vinted et Hermes/Evri.

Quel est le contact du service client de Vinted ?

Vous pouvez vous rendre sur le site Web ou l'application mobile de Vinted et trouver leur centre d'aide. À partir de là, vous pouvez poser des questions concernant l'achat, la vente, l'expédition ou toute aide relative au compte.

Vous pouvez également les contacter via leur adresse email à bonjour@vinted.com.

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