suivi colis Submarino

Qu'est-ce que Submarino?

Submarino Brazil est une société de vente au détail en ligne en Amérique du Sud. Faire partie de B2W avec une autre société appelée Americanas. Ils proposent des ventes en ligne à tout le monde au Brésil depuis quelques années.
L'une des choses fondamentales qui rendent cette entreprise formidable est sans aucun doute ses prix, ses délais de livraison et son système de suivi efficace qui vous permettra de savoir où se trouvent vos colis à tout moment et dans toute situation.
Avec le temps, ils sont devenus une entreprise solide dans le secteur, vendant plus de 4,6 milliards de reais par an. Ils comptent avec un personnel formidable qui vous offrira le service que vous méritez à tout moment.

Comment puis-je suivre mon colis à partir de Submarino?

Le service de suivi Submarino est efficace. Vous pouvez tout savoir sur votre colis à partir du moment précis où cette société de vente au détail envoie le colis. Pour cela, vous aurez besoin de la commande contenant le numéro de suivi.
Pour suivre votre commande Submarino, vous pouvez utiliser la plateforme Ship24. Il vous suffit de mettre votre numéro de suivi Submarino dans la barre de suivi située sur la page d'accueil. Il vous permettra de connaître toutes les informations sur votre colis en quelques secondes, l'emplacement actuel de votre colis, l'état de la livraison et les prochaines étapes de la livraison. Cela réduira vos inquiétudes, sachant que votre colis est en route vers votre domicile.

Combien de temps prend l'expédition à partir de Submarino?

Le service d'expédition Submarino fonctionne généralement du lundi au vendredi entre 8h00 et 21h00. Cela signifie qu'ils n'envoient vos colis que les jours ouvrables, alors ne vous attendez pas à ce qu'ils arrivent le week-end.
L'entreprise met généralement de 1 à 3 jours pour livrer votre colis chez vous sur tout le territoire national. Cependant, le site Web propose également une option qui vous permet de choisir quand vous souhaitez obtenir votre colis. Vous pouvez définir une date spécifique et également une heure spécifique. C'est génial parce que vous pouvez le configurer pour un moment où vous savez que vous serez chez vous, de sorte que le facteur ne devra pas venir la prochaine fois. Cela fait du délai de livraison Submarino l'un des plus rapides au Brésil.
Ils ont également un service appelé expédition atomique, si vous sélectionnez celui-ci au Brésil vous recevrez votre colis le jour même si vous passez votre commande avant 12h00, il sera chez vous avant 22h00 le même jour si c'est un jour ouvrable. C'est le service le plus rapide de l'entreprise, offert à tous les Brésiliens.
Pour les envois internationaux, ils peuvent durer plus longtemps, vous pouvez vous attendre à ce que les colis arrivent en Amérique du Nord et en Amérique du Sud dans au moins 2 semaines. Pour les pays où la distance est plus grande, comme sur le continent européen et asiatique, l'arrivée de votre colis peut prendre un mois. En effet, ils ont besoin de l'aide d'autres entreprises associées pour envoyer leurs colis, et cela peut parfois ralentir le processus lorsque les colis doivent voyager vers un autre continent.
Il peut également y avoir des retards avec votre colis en raison de facteurs externes tels que la disponibilité du transport et les conditions climatiques.

Combien coûte la livraison pour Submarino?

Les frais d'expédition Submarino peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, les principaux étant le poids, la taille et la destination finale.
Pour les services d'expédition locaux, ils sont très abordables pour toute la population brésilienne. Vous permettant d'obtenir tous leurs produits avec un coût d'expédition acceptable. Par exemple, à certains endroits au Brésil, ils vous factureront 30 BRL, soit environ 5,50 USD. Cependant, vous devez tenir compte du fait que les prix seront plus élevés en fonction des tailles et du poids des produits.
Les prix internationaux sont plus élevés, pour envoyer un colis aux États-Unis, les prix tournent autour de 200 BRL, soit environ 35 $ USD. Vous devez également savoir qu'ils dureront un peu pour arriver à cet endroit.

Quelle entreprise Submarino utilise-t-elle pour livrer?

Ils comptent avec leur propre entreprise associée pour faire l'expédition de leurs produits à l'intérieur du Brésil. Leurs employés peuvent même se rendre trois fois sur les lieux s’ils ne peuvent pas vous joindre la première fois. Pour les envois internationaux, ils utilisent généralement le service EMS si vous avez besoin du colis rapidement.

Est-ce que Submarino expédie à l'international?

Oui, ils le font. Submarino Le Brésil peut envoyer vos colis vers toutes les destinations du monde. Ils auront tout ce que vous voulez à la porte de votre maison.
Ils livrent tout dans de nombreuses destinations à travers les continents. Pour cela, ils utilisent des routes aériennes et maritimes pour les amener chez vous. L'une des principales caractéristiques de cette société à l'heure actuelle est qu'elle exporte de nombreux produits vers l'Asie, en particulier vers la Chine, le Japon, la Corée du Sud et la Thaïlande.
Par conséquent, rappelez-vous que leur délai de livraison peut être un peu plus lent par rapport aux autres entreprises de vente au détail, mais vous pouvez compter sur eux et savoir que tous vos colis arriveront dans des conditions parfaites chez vous.
Comme nous l'avons dit plus haut, rappelez-vous que les frais d'expédition internationaux sont nettement plus élevés que les frais nationaux. Utilisez leurs services et obtenez tout ce que vous avez toujours voulu de Submarino.

Comment puis-je contacter Submarino?

Si vous rencontrez des problèmes avec vos produits, votre expédition ou des questions sur les services Submarino, vous pouvez toujours les contacter via le numéro de téléphone Submarino, qui est le 4003-5544 si vous vous trouvez sur le territoire national brésilien.
Pour les questions internationales, vous pouvez toujours les contacter sur leur site officiel https://www.submarino.com.br. Là, ils ont un chat du service client Submarino où ils vous aideront à résoudre tout ce qui concerne leurs services et conditions. Vous pouvez également choisir de leur envoyer un e-mail à atendimento.sub@submarino.com.br où leurs agents se feront un plaisir de vous aider.
Si vous avez un problème majeur, vous pouvez toujours visiter leur bureau principal situé à Rua Sacadura Cabral, 102, ville de Rio de Janeiro, Brésil. Là, ils vous proposeront un service client personnalisé qui surpassera vos attentes.