DNS Shop est le plus grand et le plus important détaillant de Russie. Les produits vendus via DNS Shop Russie sont des équipements électroniques et numériques, pour cette raison, la société est très populaire et a une influence et une capacité opérationnelle dans plus de 400 villes et régions de Russie.
L'entreprise a été fondée en 1998 et est devenue en très peu de temps l'une des entreprises privées ayant le plus grand potentiel commercial et corporatif en Russie. Au fur et à mesure de sa croissance, ses capacités opérationnelles lui ont permis d'avoir une plus grande polyvalence de produits à vendre. En plus des produits électroniques, ils proposent également la vente d'ordinateurs, de téléphones haut de gamme, de tablettes électroniques et d'autres types de produits électriques et électroniques. De plus, grâce à sa plateforme en ligne, l'entreprise offre la possibilité aux fabricants moins populaires de vendre leurs produits numériques.
Actuellement, l'entreprise compte plus de 1400 magasins répartis sur tout le territoire national. De même, la société est disponible dans plus de 500 agences situées dans toutes les régions et les villes les plus importantes du pays, y compris les zones rurales très éloignées. De même, les utilisateurs commerciaux et les clients peuvent trouver leur siège social dans la région de Vladivostok.
À l'origine, la société s'appelait Digital Network System (DNS). Au cours des années 1990, les fondateurs concevaient et assemblaient du matériel informatique destiné à être vendu dans les magasins de détail. Peu de temps après, ils ont décidé de créer leur propre entreprise, qui s'appellerait plus tard le DNS Shop. Au début, la société a été fondée uniquement pour servir et vendre des produits aux entreprises clientes. Cependant, peu de temps après la création de l'entreprise et du premier magasin à Vladivostok, ils se sont ouverts à des marchés d'utilisateurs plus vastes et plus courants.
À partir de l'an 2000, l'entreprise a commencé à se développer de manière exponentielle. Pendant ce temps, DNS Shop a commencé à absorber d'autres entreprises similaires et a commencé le processus de création d'usines pour concevoir, assembler et expédier des ordinateurs et des équipements numériques à vendre via sa plate-forme en ligne. De nos jours, DNS Shop a une grande puissance économique et commerciale. Une grande partie de ce succès est dû à sa polyvalence dans la conception et la fabrication de presque tous les équipements numériques ou accessoires informatiques, qui vont des ordinateurs portables, des moniteurs ou des blocs d'alimentation.
Il est important de mentionner que tous les produits fabriqués par l'entreprise sont commercialisés sous le nom de marque DNS, et d'autres marques qui appartiennent également à l'entreprise, connues sous le nom DEXP, ZET.
Pour l'année 2021, la société entend passer par un processus de réorganisation pour évoluer dans sa capacité opérationnelle, corporate et commerciale. Au cours des prochaines années, ce type d'entreprise recevra un soutien financier et législatif du gouvernement. La raison est de stimuler l'économie, d'inspirer d'autres entrepreneurs et de porter le marché à un niveau supérieur.
Une fois que les utilisateurs ont terminé tous les processus de paiement nécessaires, ils seront informés par e-mail et SMS, où ils recevront toutes les informations nécessaires pour suivre et tracer leurs produits. Une fois les informations reçues, les utilisateurs pourront utiliser le système de suivi DNS Shop.
Ce système ne peut être trouvé que sur le site officiel de l'entreprise. Il est important de mentionner que le système de suivi permet aux utilisateurs de localiser leurs produits sur tout le territoire de la Russie et dans des pays tels que la Chine, le Kazakhstan, l'Ukraine, la Biélorussie, Hong Kong, Singapour, Israël et d'autres pays du continent européen. Pour utiliser ce système de suivi précis, les utilisateurs doivent uniquement utiliser le suivi de commande DNS Shop. Enfin, il est important de mentionner que le processus de suivi et de traçage peut également être effectué via l'application mobile DNS Shop ou une plateforme de suivi en ligne telle que Ship24.
Le numéro de suivi DNS Shop ne peut être acquis que par notifications par e-mail et SMS, une fois que l'utilisateur a terminé toutes les procédures d'achat nécessaires. De même, en cas de problème, les utilisateurs peuvent également acquérir le numéro de suivi via le service client DNS Shop.
Le délai de livraison peut changer en raison de plusieurs facteurs, tels que le poids du colis et la destination de livraison. DNS Shop a différentes méthodes de livraison et de transport. Au niveau national, et avec le mode de livraison express, la commande peut être livrée en moins de 12 heures.
Cependant, vers d'autres destinations, le délai de livraison estimé est de 2 jours ouvrables. Il est important de mentionner que grâce au système de suivi des colis DNS Shop, les utilisateurs peuvent obtenir plus d'informations sur le délai de livraison estimé.
Le plus grand marché opérationnel et commercial pour DNS Shop se trouve en Russie. Cependant, la société a la capacité opérationnelle d'effectuer des livraisons dans d'autres pays partenaires tels que la Chine, le Kazakhstan, l'Ukraine, la Biélorussie, Hong Kong. De même, le processus de livraison DNS Shop peut également être effectué dans d'autres pays de l'Union européenne et du Moyen-Orient.
Les frais d'expédition DNS Shop sont soumis à différentes conditions et facteurs, tels que la destination, le type de produit et le mode de transport. Tous les frais supplémentaires sont déjà intégrés dans le prix d'achat final. Ces frais supplémentaires et frais d'expédition ne dépassent pas 3 $. En outre, la société propose généralement des remises ou des produits, qui peuvent être achetés avec un coût d'expédition gratuit.
Grâce à la plate-forme de boutique en ligne DNS virtuelle, les utilisateurs peuvent accéder à toutes les données officielles de l'entreprise. Parmi ces données, ils peuvent acquérir des numéros de téléphone, des e-mails officiels, des comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube. De même, le site Web officiel de la société affiche une liste et un GPS, où les utilisateurs peuvent localiser tous les magasins et emplacements physiques les plus proches. Les utilisateurs pourront également envoyer leurs e-mails via le service client afin de recevoir des notifications importantes liées au DNS Shop et à ses entreprises partenaires.
Enfin, les utilisateurs peuvent également traiter des plaintes, des requêtes, des suggestions ou tout type de demande. De même, dans la plate-forme virtuelle de DNS Shop, il existe une section de service client, où les utilisateurs peuvent résoudre certains de leurs doutes grâce à une liste de réponses déterminées par l'entreprise.