Yodel seguimiento y rastreo

Yodel, uno de los principales servicios de entrega de paquetes del Reino Unido, ofrece una variedad de opciones para satisfacer las necesidades tanto de empresas como de particulares, con entregas disponibles seis días a la semana. Ya sea con entrega al día siguiente o con una opción estándar más económica, Yodel garantiza la cobertura en todo el Reino Unido y en ubicaciones internacionales. Para aquellos que buscan realizar un seguimiento de sus envíos de Yodel, Ship24 ofrece una plataforma fácil de usar que ofrece actualizaciones en tiempo real tanto para paquetes nacionales como internacionales.

Para empresas que gestionan múltiples envíos, API de seguimiento de Ship24 Se integra perfectamente con Yodel, lo que permite actualizaciones de seguimiento automatizadas para todos los envíos en un sistema centralizado. Esta integración es perfecta para empresas de comercio electrónico que buscan mejorar su eficiencia logística y, al mismo tiempo, mantener a los clientes informados sobre el recorrido de sus paquetes.

Cómo rastrear paquetes de Yodel

Yodel ofrece opciones de seguimiento avanzadas que te permiten controlar tu paquete en tiempo real. Ya sea que uses el Seguimiento directo de Yodel o una herramienta de seguimiento universal como Ship24, controlar tu paquete es sencillo.

Seguimiento en el sitio web de Yodel

Para rastrear su paquete de Yodel:

1. Visita el sitio web oficial de Yodel y ve a sección de pista.
2. Ingrese su número de seguimiento de Yodel en la primera barra de búsqueda y su código postal de entrega en la segunda.
3. Haga clic en «Seguimiento» para ver el estado de su paquete en tan solo unos segundos.

Seguimiento en Ship24

Si busca una solución de seguimiento más amplia, Ship24 ofrece seguimiento en tiempo real entre varios transportistas, incluido Yodel. Para realizar un seguimiento con Ship24,

1. Vaya a la página de inicio o al campo de búsqueda de arriba.
2. Introduzca su número de seguimiento.
3. Haga clic en el botón de búsqueda.

El uso de herramientas universales como Ship24 ofrece una solución de seguimiento centralizada, especialmente útil si gestiona entregas de varios mensajeros. A diferencia del sitio de Yodel, Ship24 puede rastrear envíos de más de 1500 mensajeros en todo el mundo, incluidos Correo Real y Servicio Postal de Estados Unidos, agilizando la experiencia de seguimiento para compradores o empresas frecuentes.

Formato del número de seguimiento de Yodel

Los números de seguimiento de Yodel suelen tener entre 8 y 20 caracteres y están compuestos por una combinación de números y letras. El formato más común incluye 2 o 3 caracteres alfabéticos seguidos de 16 dígitos.

Por ejemplo, los números de seguimiento podrían verse así:

• JJD0002231728229955
• JJD0002247564850547
• JD0002219884405564

En algunos casos, también pueden aparecer formatos más cortos, como códigos de 8 dígitos, en los recibos de seguimiento, especialmente cuando Yodel proporciona una tarjeta de entrega si se perdió un intento de entrega del paquete.

Cómo encontrar su número de seguimiento

Encontrar el número de seguimiento de Yodel es sencillo. Normalmente, el remitente proporcionará el número de seguimiento una vez que se haya enviado el paquete. A continuación, se indican algunos lugares donde puede consultarlo:

• Confirmación de correo electrónico
• Recibo de envío
• Tarjeta de entrega perdida

El seguimiento de Yodel no funciona

El seguimiento de Yodel puede no funcionar debido a algunas razones comunes:

• Actualizaciones del sistema retrasadas: es posible que la información de seguimiento no aparezca de inmediato si su paquete aún no ha sido escaneado en una instalación de Yodel.
• Número de seguimiento incorrecto: asegúrese de que el número de seguimiento se ingrese correctamente.
• Problemas técnicos: Problemas temporales del sistema en el sitio web o la aplicación de Yodel podrían afectar la visibilidad del seguimiento.
• Retrasos en la entrega: A veces, los retrasos en el tránsito impiden actualizaciones de seguimiento oportunas.

Si los problemas persisten, Yodel recomienda comunicarse con su servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Estado del seguimiento

Yodel ofrece una variedad de estados de seguimiento de paquetes que brindan transparencia en el proceso de entrega. Desde el momento en que Yodel recibe el paquete hasta que llega a su destino, cada actualización ayuda a los destinatarios a rastrear la ubicación de su paquete y estimar su llegada.

Estado del seguimiento	Descripción
We're expecting your parcel from your sender. We will provide updates here once we receive it	Yodel está esperando el paquete del remitente. Las actualizaciones aparecerán una vez que Yodel reciba el paquete.
Your parcel is at our national hub	El paquete ha llegado al centro de clasificación nacional de Yodel, donde será procesado antes de seguir su camino.
Your parcel has arrived at your delivery depot	El paquete ahora está en el depósito de entrega local, listo para la siguiente etapa de envío.
We have your parcel. Please check back for updates	Yodel tiene el paquete, pero aún no está listo para su entrega. Seguiremos informando sobre el progreso del mismo.
Your parcel is with one of our drivers for delivery	El paquete ya está en camino para su entrega y actualmente se encuentra con un conductor de Yodel, en camino al destinatario.
Your parcel has been delivered to a safe place	El paquete ha sido entregado y dejado en un lugar seguro designado en la dirección del destinatario.

Notificaciones de texto antes de la entrega

Yodel ofrece útiles notificaciones por SMS para mantener a los clientes informados sobre el estado de su entrega. Una vez que se haya procesado su paquete, Yodel envía un mensaje de texto con su número de seguimiento y actualizaciones de entrega. Estas notificaciones le ayudan a asegurarse de estar al tanto del progreso de la entrega y el plazo estimado en el que llegará su paquete.

Yodel también ofrece plazos de entrega específicos para determinados servicios. Por ejemplo, el servicio Yodel Xpect ofrece un plazo de entrega de dos horas y recibirás una notificación por SMS la mañana del día de la entrega con el plazo previsto. Además, los clientes pueden optar por recibir notificaciones por correo electrónico y la aplicación Yodel, lo que facilita mantenerse informados en múltiples plataformas.

El servicio SMS es especialmente beneficioso para los usuarios que están frecuentemente en movimiento, ya que les permite monitorear el estado de su paquete en tiempo real y reprogramar las entregas si es necesario.

Servicios de envío

Yodel ofrece una variedad de servicios de envío para satisfacer diversas necesidades de entrega en el Reino Unido y en el extranjero. Cada servicio está diseñado para adaptarse a diferentes plazos, tamaños de paquetes y preferencias de los clientes. A continuación, se incluye una descripción general de los principales servicios de Yodel:

1. Entrega urgente

El servicio Express de Yodel es la opción más rápida y entrega los paquetes el siguiente día laborable. Este servicio está disponible en todo el Reino Unido, incluidas las Islas del Canal y la Isla de Man. Es ideal para empresas y clientes que buscan entregas rápidas.

2. Entrega estándar (48 horas)

La opción de entrega estándar en 48 horas garantiza que los paquetes se entreguen en un plazo de dos días laborables en todo el Reino Unido. Este servicio es adecuado para entregas no urgentes y cubre tanto el territorio continental como ubicaciones remotas.

3. Entrega estándar (72 horas)

Para entregas que no son tan urgentes, Yodel ofrece un servicio de 72 horas que entrega los paquetes en un plazo de tres días hábiles en todo el Reino Unido, incluidas las regiones remotas. Esta opción la suelen utilizar los minoristas que ofrecen opciones de envío gratuitas o económicas.

4. Entrega en fin de semana

El servicio de entrega de fin de semana de Yodel permite a los clientes recibir paquetes los sábados, lo que ofrece flexibilidad a quienes no pueden aceptar entregas durante la semana. Este servicio está disponible en todo el Reino Unido y es especialmente útil para clientes residenciales.

5. Envíos internacionales

Yodel también ofrece servicios de envío internacional. Para destinos europeos, el tiempo de entrega varía de 3 a 5 días, mientras que para el resto del mundo, puede tardar de 6 a 10 días. Este servicio es ideal para empresas que realizan envíos transfronterizos, especialmente dentro de la Unión Europea.

6. Yodel Xpect

El servicio Xpect ofrece a los clientes un plazo de entrega de dos horas, lo que ofrece más comodidad y visibilidad en el proceso de entrega. Está disponible con opciones de entrega estándar y ofrece a los clientes un mayor control sobre cuándo llegan sus paquetes.

7. Experto en Yodel

El servicio Xpert de Yodel está diseñado para el manejo de mercancías frágiles o de alto valor. Este servicio ofrece atención y cuidado adicionales durante el proceso de envío, lo que garantiza la entrega segura de artículos sensibles.

El tiempo de entrega

Los tiempos de entrega de Yodel varían según el servicio seleccionado:

Servicio	El tiempo de entrega
El expreso del yodel	1 a 2 días hábiles en todo el Reino Unido
Yodel Xpect	Ventana de horario laboral de 7 a 21 horas
Experto en Yodel	al día siguiente

Para servicios internacionales:

• Unión Europea: Entrega prevista entre 3 y 5 días laborables.
• Resto del mundo: Los envíos globales pueden tardar entre 6 a 10 días hábiles, dependiendo del destino.

Yodel también ofrece entregas en fines de semana, incluidos los sábados de 7:00 a 21:00 horas, lo que ofrece opciones de entrega flexibles para clientes de todo el Reino Unido. Si bien Yodel no suele realizar entregas los domingos, pueden aplicarse excepciones durante períodos de alta demanda.

Yodel no cumplió con las entregas

Si no recibes una entrega de Yodel, el mensajero suele dejar una tarjeta de visita que detalla lo sucedido. Esta tarjeta puede indicar si el paquete se dejó con un vecino, en un lugar seguro o en un punto de recogida local. También puedes reprogramar la entrega siguiendo las instrucciones de la tarjeta.

Además, puedes rastrear tu paquete en línea en tiempo real y, si lo dejas en un punto de recolección, el sistema de rastreo se actualizará con la nueva ubicación. También puedes proporcionar instrucciones de entrega con anticipación para evitar entregas fallidas.

Información del contacto

Si necesita ayuda con los servicios de Yodel o tiene consultas sobre su envío, hay algunas formas de comunicarse con su equipo de atención al cliente.

Método de contacto	Información
Dirección postal	Yodel Delivery Network Limited, 2.º piso, Skyways Hub, Speke Road, Speke, Liverpool L70 1AB
Número de teléfono	0344 755 0117 (Disponible de lunes a viernes de 8 a 17 horas.
Chat web	Servicio de chat web de YodelEl servicio funciona de 8:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 8:00 a 17:00 horas los sábados.

Acerca de Yodel

Yodel es una empresa de logística con sede en el Reino Unido que entrega millones de paquetes cada semana y presta servicios tanto a sectores B2B como B2C, como la moda, la salud, la belleza y la electrónica. La empresa es conocida por su capacidad para manipular artículos delicados, como vino y flores, lo que la convierte en la opción preferida de los minoristas de todo el Reino Unido. Los servicios de Yodel no se limitan al Reino Unido, sino que se extienden a Irlanda y las Islas del Canal a través de asociaciones estratégicas.

Yodel ofrece una amplia variedad de servicios de entrega, incluidas opciones de entrega al día siguiente, estándar y en fin de semana. En los últimos años, la empresa ha invertido mucho en prácticas sostenibles, como una inversión de 14,5 millones de libras en vehículos de entrega ecológicos y avances tecnológicos en el seguimiento de paquetes, utilizando inteligencia artificial para optimizar las rutas de entrega.