La Poste seguimiento y rastreo (Correos de Francia)

El seguimiento de La Poste permite a los usuarios seguir sus paquetes en Francia y en el extranjero, ofreciendo actualizaciones de entrega confiables. Con Ship24, el seguimiento es más sencillo: solo tiene que introducir su número de seguimiento de La Poste en la plataforma para recibir actualizaciones de estado en tiempo real. Ya sea que envíe paquetes dentro del país o a través de las fronteras, Ship24 se asegura de que se mantenga informado sobre la ubicación de su envío y el progreso de la entrega.

Cómo rastrear paquetes de La Poste

En lo que respecta al seguimiento de su envío por parte de La Poste, existen varias formas de lograrlo. La primera forma es utilizar un sistema de seguimiento universal como Ship24 y la segunda forma es utilizar el sitio web de seguimiento de La Poste para obtener actualizaciones de seguimiento.

Seguimiento con Ship24

1. Vaya a la página de inicio de Ship24 o al campo de arriba.
2. Copia o ingresa tu Números de seguimiento de La Poste.
3. Presione “Enter” y espere unos segundos para obtener los resultados del seguimiento.

Puede realizar un seguimiento de hasta 10 números de seguimiento de La Poste en Ship24 y obtener sus resultados al mismo tiempo. Lo mejor del seguimiento con Ship24 es que también puede ingresar diferentes números de seguimiento. Puede combinar sus números de seguimiento de La Poste con Servicio Postal de Estados Unidos, Correo de China, Correos de la India, y más de mil otros correos postales privados y nacionales en todo el mundo.

Seguimiento en el sitio web de La Poste

Para realizar un seguimiento en el sitio web de La Poste, simplemente:

1. Ir a la Sitio web de La Poste.
2. Introduzca su número de seguimiento.
3. Haga clic en el botón "seguimiento".

El seguimiento con Ship24 se considera una mejor opción debido a su forma rápida y sencilla de recibir actualizaciones de seguimiento. Todo lo que necesita es su número de seguimiento de La Poste e ingresarlo en la página de inicio.

Seguimiento de paquetes de La Poste Internacional

Seguimiento de su paquete de La PosteYa sea desde Estados Unidos, China, Suiza o cualquier otro país, es sencillo con un número de seguimiento de La Poste. Puede utilizar el sitio web de La Poste o el sistema de seguimiento universal de Ship24.

Si bien el sitio web de La Poste ofrece seguimiento, a quienes no hablen francés puede resultarles difícil navegar. Ship24 ofrece una solución más sencilla que permite a los usuarios realizar el seguimiento de varios paquetes simultáneamente con resultados rápidos.

Ship24 también admite el seguimiento de pedidos de mercados globales como Amazon, Ella, y Descuento en CD, ofreciendo actualizaciones en tiempo real en múltiples minoristas.

Números de seguimiento de La Poste: formato y dónde encontrarlos

Los números de seguimiento de La Poste son identificadores únicos que se utilizan para seguir el progreso de su paquete desde el envío hasta la entrega. Estos números suelen constar de entre 11 y 15 caracteres, que son una combinación de números y letras mayúsculas, y siempre terminan en "FR". Por ejemplo, un número de seguimiento estándar podría ser EE123456789FR o CC123456789FR. Las dos primeras letras suelen indicar el tipo de servicio utilizado (como "EE" para servicios exprés o "CC" para Colissimo).

Dónde encontrar su número de seguimiento

Puede encontrar su número de seguimiento de La Poste en varios lugares:

• Correo electrónico de confirmación de envío:Cuando envía o pide un paquete, La Poste le proporciona un número de seguimiento por correo electrónico.
• Recibo:Si realiza el envío desde una oficina de La Poste, su número de seguimiento aparecerá impreso en el recibo.
• Cuenta en línea de La Poste:Si utiliza los servicios en línea de La Poste, su número de seguimiento también estará disponible en su cuenta, en el historial de envíos.

El número de seguimiento le permite seguir su paquete a través del sitio web de La Poste o de una plataforma de seguimiento de múltiples transportistas como Ship24, donde no necesita cambiar de mensajero incluso si el paquete es manejado por una empresa diferente en tránsito.

El número de seguimiento no se actualiza

Puede haber varias razones por las que el número de seguimiento de La Poste no funciona. A menudo, los paquetes no se procesan de inmediato, por lo que esperar unas horas antes de volver a intentarlo puede resolver el problema. Otro problema común es la introducción incorrecta del número de seguimiento; vuelva a comprobar todos los caracteres.

Si surgen problemas técnicos en los servidores de La Poste, esto podría afectar las actualizaciones de seguimiento. El uso de Ship24 ofrece una alternativa rápida para el seguimiento en tiempo real. Sin embargo, si el problema persiste después de unos días, es mejor ponerse en contacto directamente con La Poste, ya que Ship24 solo puede ayudar con el seguimiento, no con la resolución del problema.

Notificaciones de número de seguimiento de La Poste

Cuando recibas un número de seguimiento de La Poste, recibirás notificaciones con actualizaciones sobre tu paquete. Dado que estas notificaciones están en francés, pueden resultar difíciles de entender para quienes no hablen francés. A continuación, se incluye una versión simplificada de las principales etapas del seguimiento.

Notificaciones	Descripción
Votre envoi est en cours d'acheminement vers sa destination.	El paquete está en camino a su destino.
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.	Su paquete está en tránsito y será entregado pronto.
Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution.	El paquete se encuentra en una instalación cercana, preparándose para su entrega.
Votre envoi vient d'arriver en France.	El paquete ha llegado a Francia.
Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres.	El paquete ha sido entregado en su buzón.
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.	El paquete Colissimo se está preparando para su envío.
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.	El paquete está en un centro local, listo para ser entregado.
Votre colis est livré.	El paquete está entregado.
Votre envoi est sur le site de départ dans le pays d'origine avant son transport international.	El paquete está saliendo de su país de origen.

Entrega de fin de semana de La Poste

La Poste generalmente realiza entregas de lunes a sábado, excepto días festivos. El plazo de entrega puede variar según la opción de envío seleccionada, el destino y factores como el tamaño y el peso del paquete. Si bien los servicios estándar de La Poste, como Colísimo, no ofrece entregas los domingos, Chronopost, una filial de La Poste, ha introducido las entregas los domingos en respuesta a la creciente demanda de envíos de comercio electrónico más rápidos.

Actualmente, el servicio de entrega en domingo de Chronopost opera entre las 9:00 y las 13:00 horas en las principales ciudades, como París, Marsella, Lyon y Toulouse. Este servicio está disponible para paquetes recogidos los viernes o sábados, lo que ofrece una mayor flexibilidad para los consumidores que buscan entregas durante el fin de semana.

Independientemente de cuándo esté en tránsito su paquete, ya sea el viernes a las 3 a. m. o el domingo por la noche, el uso de Ship24 para el seguimiento le garantiza recibir actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado de su paquete, para que siempre esté informado de cualquier cambio.

Tratamiento de los paquetes de La Poste

La Poste opera varios centros de clasificación en Francia, y la distribución de los paquetes depende del origen y el destino del mismo. No todas las sucursales de La Poste manejan paquetes, por lo que es poco probable que su paquete pase por la oficina central o sucursales no postales. La oficina central de La Poste se encuentra en 9, San Coronel Pierre Avia, París, pero los paquetes no se procesan allí.

Para realizar un seguimiento preciso de su paquete, utilice el servicio de seguimiento integral de Ship24. Ship24 escanea múltiples empresas de mensajería a nivel mundial y ofrece actualizaciones en tiempo real sobre el estado del paquete. Ya sea local o internacional, se le informará si su paquete enfrenta algún problema aduanero o cuándo está listo para ser entregado, lo que mejorará su capacidad para recibir o gestionar entregas.

Área de servicio de envío con La Poste

La Poste realiza entregas a unos 40 países en todo el mundo. Envíos internacionalesEn Europa, en particular, GeoPost (su empresa hermana) se encarga de gestionar las entregas. Para otros destinos, los mensajeros locales suelen completar la última milla.

Muchos minoristas franceses prefieren La Poste debido a su servicio confiable y sus amplias opciones internacionales.

Para rastrear su paquete de La Poste o GeoPost, Ship24 ofrece una plataforma conveniente que cubre más de 1200 empresas de mensajería en todo el mundo. Simplemente ingrese su número de rastreo para obtener actualizaciones en tiempo real sin necesidad de información adicional.

El tiempo de entrega

Los plazos de entrega de La Poste pueden variar considerablemente en función del destino y del servicio de envío seleccionado. A continuación, se detallan los plazos de entrega:

Envíos nacionales (Francia)

• Entrega estándar de Colissimo:Los paquetes nacionales se entregan en un plazo de 48 horas para la mayoría de las ubicaciones en Francia continental.
• Chronopost (Servicio Express):Ofrece entrega al día siguiente para la mayoría de los paquetes dentro de Francia metropolitana, generalmente entregados antes de la 1 p. m. del siguiente día hábil.

Global

• Los envíos internacionales de Colissimo generalmente demoran entre 4 y 8 días hábiles para entregas fuera de la Unión Europea.
• Las entregas a regiones específicas, como América del Norte, Australia o Asia, pueden demorar más, dependiendo de las aduanas y otros factores, hasta 10 a 18 días en algunos casos.

Resumen de los plazos de entrega

Destino	Servicio	El tiempo de entrega
Francia continental	Colissimo Estándar	48 horas
Francia continental	Correo exprés Chronopost	Al día siguiente (a la 1 pm)
unión Europea	Colissimo Estándar	3 a 5 días hábiles
unión Europea	Correo exprés Chronopost	1 a 2 días (ciudades principales)
Resto del mundo	Colissimo Estándar	4 a 8 días hábiles
Resto del mundo	Correo exprés Chronopost	3 a 10 días hábiles (según destino)

La relación de GeoPost y DPDgroup con La Poste

GeoPost se encarga de los envíos internacionales de La Poste y Grupo DPD es la división de entrega de paquetes de GeoPost. Ambos forman parte de Le Groupe La Poste, pero tienen sistemas de seguimiento separados. Esto puede generar dificultades de seguimiento cuando los paquetes cambian de gestores, ya que los números de seguimiento pueden actualizarse durante el tránsito. Comprender la conexión entre estos servicios ayuda a aclarar por qué el seguimiento a veces puede parecer inconsistente, especialmente en el caso de los envíos internacionales.

Cómo utilizar la API de seguimiento de Ship24 para los paquetes de La Poste

API de seguimiento de Ship24 ofrece un seguimiento completo de varios servicios de mensajería, incluido La Poste. Puede detectar automáticamente el servicio de mensajería correspondiente en función del número de seguimiento, lo que garantiza un seguimiento sin problemas entre diferentes empresas de transporte. Tanto si su paquete lo gestiona La Poste como si se lo entrega a otro servicio de mensajería, el sistema de Ship24 le informa en tiempo real. Gracias a una rápida integración, las empresas pueden mejorar sus capacidades de seguimiento, mejorando así la eficiencia y la transparencia de los paquetes de La Poste.

Cómo contactar con La Poste en inglés

Los clientes de habla inglesa que necesiten ayuda con los paquetes de La Poste pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de La Poste, pero las respuestas en inglés pueden ser limitadas. A continuación se muestran sus números de contacto para consultas tanto locales como internacionales:

Información del contacto

• Local (Francia):
  • 3631 (individuos)
  • 3634 (profesionales)
• Internacional:
  • +33 810 821 821 (particulares)
  • +33 892 970 416 (profesionales)

Horas

• Lunes a Viernes: 8:30 am a 7:00 pm
• Sábado: de 8:30 a 13:00 horas (sólo Francia)

Además, puedes enviar consultas vía correo electrónico: internet.laposte@laposte.fr

Acerca de La Poste

La Poste es el servicio postal nacional de Francia y forma parte del grupo más grande Le Groupe La Poste, que opera en varios sectores. Como uno de los sistemas postales más antiguos, La Poste se ha convertido en un nombre muy conocido en Francia y es una opción confiable para entregas de correo y paquetes.

Aunque la empresa es conocida principalmente por sus servicios postales, ha diversificado sus operaciones a través de La Banque Postale (banca) y La Poste Mobile (telecomunicaciones). Su división logística, GeoPost, gestiona una parte importante de sus operaciones de entrega de paquetes internacionales, lo que refuerza su posición en el mercado global.

A pesar de la creciente competencia de empresas privadas como DHL y PostNLLa Poste sigue siendo un actor dominante en el mercado francés y representa una parte importante de los ingresos del Grupo La Poste. GeoPost, aunque es una entidad separada dentro del mismo grupo, se centra en los envíos internacionales, lo que distingue sus servicios de los de las operaciones nacionales de La Poste.