El seguimiento de sus paquetes Flash Express es un proceso sencillo. Ya sea que estés en Tailandia o Filipinas, el procedimiento es el mismo. Simplemente necesita su número de seguimiento de Flash Express, que es un número especial que se proporciona cuando envía o recibe un paquete.
¿Cómo hago un seguimiento de los paquetes Flash Express?
Si se encuentra en Tailandia y Filipinas, Flash Express ofrece servicios dedicados para satisfacer sus necesidades locales. Al ingresar su Número de seguimiento de Flash Express En su sitio web o aplicación móvil, puede realizar un seguimiento del estado de su paquete sin esfuerzo. Este servicio garantiza que siempre esté actualizado sobre la ubicación de su paquete y el tiempo estimado de entrega.
Seguimiento de Flash Express Tailandia (TH)
Si espera un paquete en Tailandia, puede rastrearlo mediante:
- Dirígete al Seguimiento de Sitio Web de Flash Express TH.
- Debería ver un campo de búsqueda que dice "Ingrese su número de seguimiento de Flash Express".
- Una vez que haya ingresado sus números de seguimiento, haga clic en "Seguimiento".
Después de unos segundos, debería poder ver el estado de seguimiento de sus paquetes.
Seguimiento de Flash Express Filipinas (PH)
Para rastrear sus paquetes en Filipinas, simplemente puede:
- Ve a la Sitio web de seguimiento de Flash Express Filipinas.
- Ingrese su número de seguimiento.
- Haga clic en "Seguimiento".
Serás dirigido a otra página donde podrás ver la fecha y hora estimadas de llegada de tu envío Flash Express.
Relacionados:
Flash Express FilipinasSeguimiento de paquetes en Ship24
Si prefiere otra forma de rastrear sus paquetes, puede utilizar Ship24. Para realizar un seguimiento con Ship24:
- Vaya a la página de inicio de Ship24 o al campo de búsqueda de arriba.
- Ingrese su número de seguimiento de Flash Express.
- Presione el botón de búsqueda.
El seguimiento con Ship24 le brindará información sobre más de diez mil mercados en todo el mundo; incluso si tienes pedidos de plataformas como ELLA EN, Tik Tok, Shopee, etc., puede obtener actualizaciones de seguimiento con los números de seguimiento que se le proporcionaron.
Estado de seguimiento de Flash Express
Cuando realiza un seguimiento de sus paquetes a través de Flash Express, notará varios estados de entrega. Estos estados de seguimiento dependen de la región en la que se entrega el paquete. A continuación se detallan algunos de los estados que encontrará.
| Estado de seguimiento | Descripción |
| On the way to pickup | El mensajero está actualmente en camino para recoger el paquete en la ubicación del remitente. |
| Pickup success | El paquete ha sido recogido correctamente del remitente por el mensajero. |
| Pickup station outbound | El paquete ha salido de la estación de recogida inicial y está en camino al siguiente centro de manipulación. |
| Transport Departed | El paquete ha salido de la instalación anterior y está en tránsito hacia el siguiente destino. |
| Transport Arrived | El paquete ha llegado a una nueva instalación de manipulación o tránsito en ruta hacia su destino final. |
| Sorting Center inbound | El paquete ha entrado en un centro de clasificación donde será procesado y dirigido hacia su ruta de entrega. |
| Sorting Center outbound | El paquete ha sido procesado en el centro de clasificación y ahora se encuentra en camino a la siguiente etapa de su proceso de entrega. |
| Service point inbound | El paquete llega a un punto de servicio local, probablemente la última parada antes de la entrega al destinatario. |
| Service point outbound | El paquete ha salido del punto de servicio local y se encuentra en la fase final de entrega. |
| Signed by consignee | El paquete ha sido entregado y recibido, con la firma del destinatario confirmando su llegada exitosa. |
El tiempo de entrega
El tiempo de entrega del envío Flash Express puede variar según la ubicación y la región de donde eres.
- Tailandia: sus paquetes se entregan antes de las 18:00 horas. Entregan los sábados y domingos y el tiempo de entrega es de 1 a no más de 3 días.
- Filipinas: puede recibir sus paquetes antes de las 6:00 p. m. y también realizan entregas durante el fin de semana. El tiempo de entrega es de 2 a 3 días.
- Malasia: el tiempo medio de entrega en Malasia es de 1 a 3 días hábiles, mientras que el tiempo de entrega desde la península de Malasia a Sabah Sarawak es de aproximadamente 5 a 7 días hábiles.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Flash Express
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Flash Express a través de los siguientes canales:
| País | Número de teléfono | Dirección de correo electrónico | DIRECCIÓN |
| Tailandia | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House 7.º, 8.º piso, Rama 9 Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310 Tailandia |
| Filipinas | (02) 8539-4002 | servicioalcliente@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Gran Manila |
| Malasia | (01) 546 000 825 | servicioalcliente@flashexpress.my | Flash Malasia Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Nivel 1, Torre 5, Avenida 7, The Horizon, Bangsar South City, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
| Laos | 0309651666 | servicioalcliente@flashexpress.la | Sky Building, cuarto piso, Sibon Bhang Village, distrito de Chanthaburi, Vientiane |
Su servicio de atención al cliente está disponible en cualquier momento durante el día de la semana, incluidos los días festivos, excepto en Tailandia y Laos, donde el servicio de atención al cliente está disponible todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Acerca de FlashExpress
Flash Express Logistics, parte del distinguido Flash Logistics Group, opera como una plataforma integral de entrega de comercio electrónico. Con sede en Bangkok, Tailandia, la empresa ha ampliado su alcance para incluir Tailandia, Filipinas y Malasia.
Fundada en 2017, Flash Express ha crecido rápidamente hasta abarcar más de 2500 puntos de distribución en Tailandia. El dedicado equipo de la empresa, formado por más de 10.000 empleados, desempeña un papel decisivo en la gestión de la logística diaria de más de un millón de paquetes.
Al ofrecer un amplio espectro de servicios de logística que atienden tanto a empresas como a consumidores, Flash Express se especializa en entregas de empresa a empresa y de empresa a consumidor, incluidas entregas eficientes al día siguiente y entregas semanales regulares.
Preguntas frecuentes (FAQ)
En esta sección encontrará preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de Flash Express.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Flash Express?
Su número de seguimiento de Flash Express generalmente se encuentra en el recibo o en la confirmación por correo electrónico que se proporciona cuando envía o recibe un paquete.
¿Dónde se encuentra Flash Express?
Flash Express opera principalmente en el sudeste asiático, con una fuerte presencia en países como Tailandia y Filipinas.
¿Existe una aplicación móvil para Flash Express?
Sí, Flash Express ofrece una aplicación móvil que permite un cómodo seguimiento de paquetes y actualizaciones sobre la marcha. Esta aplicación se puede descargar en la tienda de iOS o en la Play Store de Android.
Ship24 ofrece soluciones avanzadas de seguimiento de envíos con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
