Orden de la pista de SHEIN

El seguimiento de pedidos de SHEIN es una función que le permite realizar un seguimiento del estado de sus pedidos en tiempo real. Una vez que haya realizado un pedido en SHEIN, recibirá un número de seguimiento que puede usar para verificar el progreso de su envío. Al ingresar su número de seguimiento en el sitio web o la aplicación móvil de SHEIN, puede obtener actualizaciones sobre el estado de procesamiento, envío y entrega de su pedido.

Seguimiento de mis pedidos de SHEIN

Para rastrear sus pedidos de SHEIN, solo siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta SHEIN.
2. Vaya a "Mis pedidos" y seleccione el pedido que desea rastrear.
3. Haga clic en el botón "Rastrear" al lado del pedido.
4. Será redirigido a otra página donde podrá ver el estado actual de su pedido.

Por otro lado, puede usar un sitio web de terceros como Ship24 para obtener su Seguimiento de SHEIN. Con Ship24, podrá rastrear más de mil transportistas en todo el mundo y rastrear hasta 10 pedidos de SHEIN al mismo tiempo, todo mientras obtiene sus resultados en unos segundos.

Dónde encontrar el número de seguimiento de SHEIN

Para rastrear sus pedidos de SHEIN, debe tener la Número de seguimiento de SHEIN. Aquí es donde puedes encontrarlo:

1. Inicie sesión en su cuenta SHEIN.
2. Haga clic en "Mis pedidos".
3. Seleccione el pedido que desea rastrear.
4. Haga clic en el botón "Rastrear" al lado del pedido.
5. El número de seguimiento se mostrará en la página a la que será dirigido.

Cuánto tardan en llegar los pedidos de SHEIN

El tiempo de entrega de los pedidos de SHEIN varía según el método de envío y su ubicación. Por lo general, los pedidos tardan entre 7 y 30 días hábiles en llegar. Sin embargo, si opta por el envío exprés, puede recibir su paquete dentro de 2 a 7 días hábiles.

Comprender las actualizaciones de estado de los pedidos de SHEIN

SHEIN proporciona actualizaciones del estado de los pedidos para mantenerlo informado sobre el progreso de su paquete. Estas son las diferentes actualizaciones de estado de los pedidos y lo que significan:

1. Pendiente: Su pedido ha sido recibido y está esperando a ser procesado.
2. Procesando: Su pedido se está preparando para su envío.
3. Enviado: Su paquete ha sido enviado y está en camino a su destino.
4. Entregado: Su paquete ha sido entregado en su dirección.
5. Cancelado: Su pedido ha sido cancelado.

¿Puedo rastrear mi pedido de SHEIN sin un número de rastreo?

No, no puede rastrear su pedido de SHEIN sin un número de rastreo. El número de seguimiento es un identificador único que le permite seguir el progreso de su paquete. Sin ella, no podrá obtener ninguna información sobre el estado de sus pedidos.

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de SHEIN con respecto a mi pedido?

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SHEIN con respecto a su pedido, puede visitar su sitio web y hacer clic en el botón "Contáctenos" en la parte inferior de la página. Desde allí, puede seleccionar la categoría "Problemas de pedidos" y elegir el pedido específico con el que necesita ayuda.

También puede enviar su consulta cuando haga clic en "Servicio al cliente", y un representante de servicio al cliente se comunicará con usted lo antes posible.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido SHEIN?

Sí, puede cambiar la dirección de entrega de su pedido SHEIN, pero solo si su paquete aún no ha sido enviado. Para cambiar la dirección de entrega, inicie sesión en su cuenta SHEIN, vaya a "Mis pedidos" y seleccione el pedido que desea modificar.

Si el pedido no ha sido enviado, verás una opción para cambiar la dirección de entrega. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, no podrá cambiar la dirección de entrega.