Seguimiento de pedidos de Shein

El sistema de seguimiento de pedidos de Shein le permite rastrear sin esfuerzo su compra desde el almacén hasta su puerta. Esta guía proporciona toda la información necesaria para hacer Seguimiento de Shein fácil y accesible.

Cómo obtener el seguimiento del pedido de Shein

Ya sea que prefiera usar el sitio web, la aplicación móvil o incluso los servicios de terceros como Ship24, este artículo cubrirá todo eso. También abordará algunos problemas comunes que puede encontrar, como qué hacer si su estado de pedido dice "entregado", pero no ha recibido nada.

Seguimiento de pedidos de Shein en el sitio web

Para rastrear su pedido en el sitio web de Shein, el primer paso es iniciar sesión en su cuenta de usuario. Una vez que esté dentro, deberá navegar a la sección "Mis órdenes". Esta área le brinda una instantánea de todas sus órdenes pasadas y actuales, junto con sus estados. Si ve que su pedido está marcado como "enviado", encontrará un botón de "pista" al lado.

Al hacer clic en este botón, le proporcionará actualizaciones en tiempo real sobre dónde está su paquete y cuándo puede esperar que llegue. Este proceso es sencillo y se puede hacer desde la comodidad de su computadora, lo que lo convierte en una opción conveniente para mantener las pestañas en sus pedidos de Shein.

Seguimiento de pedidos de Shein en la aplicación móvil

La aplicación Shein Mobile ofrece una forma directa de vigilar sus pedidos. Para comenzar, deberá abrir la aplicación en su teléfono inteligente e iniciar sesión en su cuenta. Una vez que esté dentro, toque el icono "Me" ubicado en la esquina inferior derecha de la interfaz de usuario.

Esto lo llevará a la sección "Mis pedidos" donde puede seleccionar el pedido específico que desea rastrear. Después de seleccionar el pedido, simplemente presione el botón "Track" junto a los detalles del pedido para obtener actualizaciones en tiempo real en la ubicación de su paquete.

Shein Order Tracking en Ship24

Si está buscando rastrear su pedido de shein a través de un servicio de terceros, SHIP24 ofrece una solución directa. Primero, necesitará su número de seguimiento de Shein, que generalmente proporciona el vendedor. Una vez que lo tenga, diríjase a la página de inicio de Ship24 y pegue el número en el campo de búsqueda. Después de una breve espera, recibirá información de seguimiento para su pedido.

Una de las ventajas del uso de SHIP24 es su capacidad para rastrear hasta 10 órdenes de Shein simultáneamente, entregando resultados casi al instante. Esto lo convierte en una opción conveniente para aquellos que prefieren usar un sitio web de seguimiento externo.

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)

¿Qué pasa si mi orden shein dice entregada?

Si se encuentra en una situación en la que el estado de su pedido de Shein indica "entregado", pero el paquete no se encuentra en ninguna parte, no se entere. Su primer paso debe ser esperar unos días más, especialmente si ha pasado menos de una semana desde la fecha estimada de entrega. Shein generalmente aconseja a los clientes que permitan algo de tiempo extra para que los problemas de entrega se resuelvan. Si ha pasado una semana sin ninguna señal de su paquete, es hora de tomar medidas.

Comunicarse con el servicio al cliente de Shein por correo electrónico al legal@shein.com Para solicitar un reembolso. Asegúrese de comunicarse también con el servicio de mensajería para la prueba de no entrega o entrega incorrecta.

Si sus esfuerzos con Shein no producen un reembolso, tiene la opción de iniciar una devolución de cargo con su banco. Sin embargo, esté preparado para proporcionar evidencia, como un correo electrónico de la compañía naviera, para respaldar su reclamo.

Es importante tener en cuenta que la política de Shein establece que no están obligados a emitir un reembolso una vez que el paquete se marca como se entrega. Pero si tiene pruebas sólidas de que el paquete fue entregado a la dirección incorrecta, puede usar esta evidencia para disputar el cargo con su banco.

¿Puedo hacer un seguimiento de Shein para pedidos internacionales?

Sí, Seguimiento de pedidos internacionales en Shein es bastante simple. Para comenzar, deberá iniciar sesión en su cuenta Shein y navegar a la sección "Mis pedidos". Aquí, encontrará un historial de todos sus pedidos y sus estados actuales. Si su pedido ha sido enviado, debe aparecer un botón de "pista" al lado. Haga clic en esto le dará actualizaciones en tiempo real sobre dónde está su paquete.

Es importante tener en cuenta que los pedidos internacionales pueden involucrar pasos adicionales como la autorización aduanera, lo que podría afectar el tiempo de entrega. El tiempo que tarda en llegar su paquete también dependerá de la opción de envío que haya elegido. Envío estándar shein generalmente toma alrededor de 2 a 4 días hábiles, mientras que Envío Shein Express Puede tomar entre 6 y 8 días hábiles. Las tarifas de envío adicionales pueden aplicarse para los pedidos internacionales, por lo que es bueno estar al tanto de ellos.

¿Cómo rastrogo las órdenes de shein con números de seguimiento?

Para rastrear sus órdenes de santo con un número de seguimiento, primero deberá iniciar sesión en su cuenta de Shein y navegar a la sección "Mis pedidos". Esta área proporciona un resumen de todas sus órdenes pasadas y presentes. Si el estado de su pedido está marcado como "enviado", debe aparecer un botón "Track" al lado.

Al hacer clic en este botón, revelará su número de seguimiento, que generalmente es un código alfanumérico. Luego puede ingresar este número de seguimiento en Ship24 para obtener actualizaciones en tiempo real en la ubicación de su paquete.