Lazada sendungsverfolgung

Lazada sendungsverfolgung

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Verfolgen Sie Ihr Lazada-Paket ganz einfach mit Ship24, einer universellen Tracking-Plattform mit Echtzeit-Updates. Geben Sie einfach Ihre Tracking-Nummer ein, um detaillierte Informationen zum aktuellen Standort Ihres Pakets und zur voraussichtlichen Lieferzeit zu erhalten. Mit Ship24 wird die Paketverfolgung effizienter und bietet eine einfache Möglichkeit, über Ihre Lazada-Bestellungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Lazada Auftragsverfolgung

Wie verfolge ich Lazada-Bestellungen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Lazada-Bestellungen zu verfolgen.

Mithilfe dieser Tracking-Seite

  1. Verwenden Sie das Suchfeld oben auf dieser Seite.
  2. Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein.
  3. Klicken Sie auf die Suchschaltfläche.

Nutzung der Homepage von Ship24

  1. Gehen Sie zur Homepage von Ship24.
  2. Geben Sie Ihre Lazada-Trackingnummer ein.
  3. Drücken Sie die Suchtaste.
Lazada-Tracking auf Ship24

Mit Ship24 können Sie Bestellungen von Tausenden von Marktplätzen verfolgen, wie zum Beispiel TikTok, Shopee, Und Temú, alles auf einer zentralen Plattform.

Verfolgen Sie Ihre Bestellungen auf der Lazada-Website

Sie können die offizielle Website verwenden, wenn Sie Ihre Pakete lieber auf eine andere Weise verfolgen möchten.

  1. Besuchen Sie die Lazada-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie auf „Meine Bestellungen“.
  3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten.
  4. Sehen Sie sich den Versandstatus an.

Wo finde ich meine Lazada-Trackingnummer?

Ihre Lazada-Trackingnummer finden Sie unter:

  1. E-Mail zur Bestellbestätigung: Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in der E-Mail, die Sie nach Ihrem Kauf erhalten.
  2. Lazada-App: Besuchen Sie den Abschnitt „Meine Bestellungen“ in der App, um Ihre Tracking-Details zu finden.
  3. Bestellverlauf auf der Website: Melden Sie sich bei Ihrem Lazada-Konto an und überprüfen Sie die Seite „Bestellungen“ auf Tracking-Informationen.

Sendungsverfolgung ohne Lazada-Trackingnummer

Sie können Ihre Lazada-Bestellungen ohne Sendungsnummer einfach wie folgt verfolgen:

  1. Überprüfen der Bestelldetails in Ihrem Konto: Melden Sie sich bei Ihrem Lazada-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Meine Bestellungen“, um die neuesten Updates zu Ihrem Kauf anzuzeigen.
  2. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer: Verwenden Sie die In-App-Messaging-Funktion, um mit dem Verkäufer bezüglich Bestellaktualisierungen oder Versandinformationen zu kommunizieren.
  3. So erreichen Sie den Lazada-Kundensupport: Greifen Sie über die Website oder App auf die Supportoptionen von Lazada zu, um Hilfe bei der Sendungsverfolgung anzufordern.

Warum Sie Ship24 für das Lazada-Tracking wählen sollten

  • Keine Registrierung erforderlich: Verfolgen Sie Ihre Lazada-Bestellungen sofort und ohne lästiges Registrieren oder Anmelden. Geben Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um zu beginnen.
  • Umfassende Sendungsverfolgung über mehrere Kurierdienste hinweg: Ship24 unterstützt die Sendungsverfolgung für Tausende von Kurieren weltweit, darunter PHLPost, LBC Express, Und Lalamove. So bleiben Sie informiert, auch wenn Ihr Paket während des Transports den Kurierdienst wechselt.
  • Automatische Kuriererkennung: Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und Ship24 identifiziert automatisch den Kurier, der Ihr Paket bearbeitet. So sparen Sie Zeit und Mühe.
  • Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen: Bleiben Sie mit Sendungsverfolgungs-Updates in Echtzeit auf dem Laufenden und erhalten Sie genaue Angaben zum Standort und Status Ihres Pakets während des Lieferprozesses.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Ship24 bietet ein zentrales Dashboard, über das Sie alle Ihre Sendungen an einem Ort verfolgen können. So können Sie mehrere Bestellungen einfacher und effizienter verwalten.

Lieferzeit von Lazada

Die Lieferzeiten von Lazada hängen von Faktoren wie dem Herkunfts- und Zielort der Bestellung, der gewählten Versandart sowie der Größe und dem Gewicht des Artikels ab. Für Standardlieferungen innerhalb der Philippinen gelten auf Grundlage dieser Faktoren geschätzte Zeitrahmen.

Region Lieferzeit
Metro Manila 2 bis 3 Tage
Luzon (außerhalb von Metro Manila) 3 bis 5 Tage
Visayas 5 bis 7 Tage
Mindanao 7 bis 10 Tage

Lazada bietet für bestimmte Artikel auch einen Express-Lieferservice an, der eine schnellere Lieferung ermöglicht. Bestellungen, die zwischen 00:01 und 10:59 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag geliefert, während Bestellungen, die zwischen 11:00 und 23:59 Uhr aufgegeben werden, am nächsten Tag geliefert werden. Dieser Service gilt für von Lazada versandte Artikel, die bestimmte Größen- und Gewichtsanforderungen erfüllen, und ist an ausgewählten Standorten verfügbar, darunter Teile von Metro Manila, Laguna, Cavite, Cebu und Davao.

Wie kann ich meine Artikel zurückerstatten bzw. zurückgeben?

Sie haben nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung/Rückgabe, wenn die von Ihnen bei Lazmall bestellten Artikel innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag Ihrer Bestellung bzw. 7 Tagen bei Nicht-Lazmall-Anbietern wie Marketplace, Crossborder, Taobao usw. eintreffen und die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Die von Ihnen erhaltenen Artikel sind defekt.
  • Sie haben bei der Lieferung die falschen Artikel erhalten.
  • In Ihrer Bestellung fehlen Artikel.
  • Bei dem von Ihnen erhaltenen Artikel handelt es sich um eine Fälschung.
  • Sie möchten sie nicht mehr. Auch bekannt als „Change of Mind“-Richtlinie. Dies gilt nur, wenn Sie die Artikel bei Lazmall kaufen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Artikel zunächst zurücksenden müssen, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen können und dass ein Umtausch der Artikel nicht möglich ist.

Um den Artikel zurückzugeben oder eine Rückerstattung zu veranlassen, können Sie dies direkt über Lazada tun, eine Anfrage einreichen und auf die Antwort von Lazada warten.

Befolgen Sie hierzu einfach diese Schritte:

  1. Gehen Sie zu „Alle Bestellungen anzeigen“, um nach Ihrer Bestellung zu suchen.
  2. Wählen Sie den Artikel oder die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabeanforderung“, um bei Lazada eine Rückgabe/Rückerstattung anzufordern.

Kostenloser Versand von Lazada

Die kostenlose Versandoption von Lazada ist nur verfügbar, wenn Verkäufer sie für ihre Produkte anbieten. Sie können ganz einfach überprüfen, ob kostenloser Versand gilt, indem Sie auf der Produktseite nach einer deutlichen Benachrichtigung „Kostenloser Versand genießen“ suchen. Beachten Sie, dass kostenloser Versand häufig an Bedingungen geknüpft ist, z. B. an einen Mindestbestellwert. Bei Bestellungen mit höherem Wert ist der kostenlose Versand wahrscheinlicher, da die Verkäufer davon profitieren, da sie zu größeren Käufen anregen.

Um noch mehr zu sparen, erkunden Sie die Sonderangebote und Rabatte von Lazada. Sie finden Angebote, indem Sie das Verkäufercenter besuchen oder Anzeigen durchsehen. Wenn Sie einen Rabattgutschein oder Aktionscode haben, geben Sie ihn an der Kasse ein, um Vorteile wie Artikelrabatte oder erlassene Versandkosten zu erhalten. Solche Sonderangebote gibt es häufig bei Lazada, also bleiben Sie wachsam und können noch mehr sparen.

Kontaktieren Sie den Lazada-Kundendienst

Lazada bietet auch Live-Chat-Dienste an, die von Montag bis Sonntag von 8 bis 23 Uhr Ortszeit verfügbar sind. Der Chat ist je nach Land auch an Feiertagen verfügbar, allerdings mit leicht reduzierten Öffnungszeiten von 9 bis 18 Uhr Ortszeit.

Ebenso können Sie Lazada über deren Hotline kontaktieren. Je nachdem, wo Sie sich befinden, können Sie sie über die folgenden Hotlines erreichen:

Land Kontaktnummer Verfügbarkeit
Singapur 6995 2888 08:00 – 23:00 Montag-Sonntag
Malaysia +603 2728 660 09:00 - 18:00 Montag-Sonntag
Philippinen (02) 7795 8900 08:00 - 20:00 Montag-Sonntag, außer Feiertage
Vietnam 19006509 24/7
Thailand 02-018-0000 08:00 - 23:00 Montag-Sonntag
Indonesien +622180640090 09:00 – 17:00

Der Kundendienst von Lazada kann auch jederzeit per E-Mail kontaktiert werden. Die Antworten auf diesen Service variieren jedoch je nach Tageszeit und Herkunftsland. In einigen Fällen kann es besser sein, mit Ihrer Anfrage zu warten, bis die Live-Chat-Funktionen geöffnet werden, oder sich mit Fragen an den automatisierten Assistenten zu wenden.

Der automatisierte Assistent ist sehr hilfreich bei Standardanfragen im FAQ-Stil, wie etwa „Wie verfolge ich meine Lazada-Paketbestellung?“ und „Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine bei Lazada getätigte Bestellung?“.

Über Lazada

Lazada ist eine führende E-Commerce-Plattform in Südostasien, die 2012 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Singapur hat. Das Unternehmen ist in Ländern wie Indonesien, Malaysia, den Philippinen, Thailand, Vietnam und Singapur tätig und bietet eine breite Produktpalette in Kategorien wie Elektronik, Mode, Haushaltswaren und Schönheit. Lazada gehört zur Alibaba Group und nutzt fortschrittliche Technologie und Logistik, um ein effizientes Online-Einkaufserlebnis zu bieten.

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