Der globale Marktplatz von Etsy zielt darauf ab, Menschen mit ihren besonderen Waren zu verbinden, indem er eine dynamische Community für alle schafft. Mithilfe ihrer leistungsstarken Tools und Dienste stellen die Experten von Etsy sicher, dass sowohl Verbraucher als auch Verkäufer einen komfortablen Ort zum Handeln, Verkaufen oder Kaufen von Produkten bieten.
Sie können die Versanddetails/den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf der offiziellen Website oder App von Etsy überprüfen. Wenn der Verkäufer eine bereitgestellt hat Etsy-Tracking-Nummerkönnen Sie damit Ihre Bestellungen auf der Website des Spediteurs oder auf einer Tracking-Plattform eines Drittanbieters wie Ship24 verfolgen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Etsy-Bestellinformationen zu verfolgen:
Um eine Etsy-Bestellung über die Website des Versanddienstleisters zu verfolgen, benötigen Sie zunächst die vom Verkäufer bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer. Sobald Sie diese Nummer haben:
Wenn Sie eine andere Möglichkeit zur Verfolgung Ihrer Bestellungen bevorzugen, können Sie Ship24 verwenden. Verfolgung von Etsy-Bestellungen Mit Ship24 sind nur zwei Schritte erforderlich:
Die Sendungsverfolgung mit Ship24 ist dank der automatischen Kuriererkennung praktisch. Das bedeutet, dass Sie auch dann, wenn Ihr Paket von einem anderen Kurier bearbeitet wird, immer noch Updates mit derselben Sendungsverfolgungsnummer erhalten können, die Sie angegeben haben.
Verbunden:
Etsy-LieferverfolgungWenn du als Gast etwas auf Etsy gekauft hast, ist die Verfolgung deiner Bestellung immer noch ein einfacher Vorgang. Nachdem der Verkäufer Ihre Bestellung versendet hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail ist wichtig, da sie den Link „Verfolgen Sie Ihr Paket“ enthält, wenn der Verkäufer eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben hat. Wenn Sie auf diesen Link klicken, können Sie den Weg Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen.
Wenn Sie außerdem eine andere Möglichkeit benötigen, Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie einfach die Etsy-Website. Klicken Sie unten links auf „Hilfe“ und wählen Sie dann „Gastbestellungsunterstützung“ aus dem Dropdown-Menü aus. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Bestätigungs-E-Mail haben.
Wenn bei Ihrer Bestellung Probleme auftreten und Sie sich direkt an Etsy wenden müssen, müssen Sie ein Konto erstellen und Ihre Bestellung über dieses Konto anfordern. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie als Gastkäufer Ihre Etsy-Käufe effizient überwachen können und bei Bedarf über eine klare Kommunikationslinie mit dem Verkäufer oder Etsy verfügen.
Nachfolgend finden Sie einige Tracking-Benachrichtigungen, die Sie sehen, wenn Sie Ihre Etsy-Bestellungen verfolgen.
Benachrichtigungen/Status | Beschreibung |
Shipped | Dieser Status gibt an, dass der Verkäufer Ihre Bestellung als versandt markiert hat. |
Pre-Transit | Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben und wartet darauf, dass das Paket in einer Versandeinrichtung gescannt wird. |
In Transit | Das Paket hat die Versandeinrichtung verlassen und ist auf dem Weg zu Ihnen. |
Not Shipped | Dies zeigt an, dass der Verkäufer Ihre Bestellung entweder nicht versendet hat oder die Bestelldetails auf Etsy nicht aktualisiert hat. |
Delivered | Das Paket wurde erfolgreich an Sie zugestellt. |
Paket verfolgen: Wenn die Sendungsverfolgungsnummer vom Verkäufer bereitgestellt wird, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen. Tippen Sie auf „Paket verfolgen“, um weitere Details zu Ihrem Paket anzuzeigen.
Wenn eine Etsy-Bestellung als „Vor dem Versand“ gekennzeichnet ist, bedeutet dies normalerweise, dass der Verkäufer das Paket für den Versand vorbereitet. Diese Phase dauert im Allgemeinen zwischen 2 und 5 Tagen. Während dieser Zeit ist der Verkäufer dafür verantwortlich, den Artikel zu verpacken und an den Spediteur zu liefern. Sobald der Spediteur das Paket erhält und scannt, ändert sich sein Status von „Vor dem Versand“ auf „Im Transport“.
Etsy ist ein in den USA ansässiges E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Vintage- oder handgefertigten Artikeln sowie Bastelbedarf konzentriert. Diese Artikel gehören zu einer breiten Produktkategorie wie Taschen, Kunst, Schmuck, Wohndekoration, Möbel, Kleidung, Spielzeug und Bastelbedarf.
Etsy veranstaltet auch Kunsthandwerksmessen, auf denen Verkäufer gegen eine Gebühr von 0,20 US-Dollar pro Artikel die Möglichkeit haben, ihre Produkte zu präsentieren. Sie bieten Verkäufern auch die Möglichkeit, Vintage-Artikel zu verkaufen. Ware gilt erst dann als Vintage, wenn sie 20 Jahre oder älter ist.
Im Dezember 2018 hatte Etsy mehr als 60 Millionen Artikel auf seiner Website. Darüber hinaus verband der Marktplatz für Vintage-Waren über 2,1 Millionen Verkäufer mit mehr als 39,4 Millionen Käufern. Ende 2018 erreichte die Zahl der Mitarbeiter bei Etsy 874 und Etsy verzeichnete einen Nettogewinn von über 41,25 Millionen US-Dollar.
Tracking-Nummern werden in der Regel bereitgestellt, wenn der Verkäufer sie angibt. Wenn Sie ein Käufer sind und Ihr Paket verfolgen möchten, können Sie den Verkäufer nach der Sendungsverfolgungsnummer fragen, diese ist jedoch optional. Wenn Sie der Verkäufer sind, gibt es zwei Möglichkeiten, eine Etsy-Tracking-Nummer zu erhalten, die Sie dem Käufer mitteilen können.
Die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer auf Ihrem Etsy-Paket ist wichtig, damit Käufer auch wissen, wann ihre Pakete ankommen, oder den Status der Pakete sehen können. Sobald der Kunde mit Ihrem Service zufrieden ist, kann dies in Zukunft zu mehr Umsatz führen.
Die Zeit, die für den Versand der Produkte vom Verkäufer an Ihren Bestimmungsort benötigt wird, hängt von zwei Dingen ab:
Verkäufer benötigen immer Zeit, um ihre Produkte für den Versand vorzubereiten. Dazu gehört die ordnungsgemäße Verpackung und das Anbringen von Versandetiketten auf den Versandartikeln. Wenn Ihre Produkte handgefertigt sind, benötigen Verkäufer möglicherweise einige Zeit, um sie richtig anzupassen.
Dazu kann gehören, ob Ihre Bestellung an internationale Grenzen versendet werden muss. Sowohl die Etsy-Versandzeit als auch die Artikelbearbeitungszeiten finden Sie in den Versandrichtlinien des Shops. Wenn ein Verkäufer für einen Artikel keine Bearbeitungszeit angibt, wird diese automatisch auf 5 Tage festgelegt.
Der Versand an einen Ort im selben Land dauert 2 Tage, während der Versand in verschiedene Länder durchschnittlich 10 Tage dauert. Anschließend berechnet Etsy die gesamte Etsy-Lieferzeit, indem es eine ungefähre Bearbeitungszeit und eine maximale Versandzeit hinzufügt.
Etsy wird von den meisten Nutzern als sicher und zuverlässig angesehen. Etsy ist sicher. Vergessen Sie jedoch nicht, vor der Bestellung die Etsy-Shop-Richtlinien und Etsy-Versanddetails zu überprüfen.
Etsy ist ein Milliarden-Dollar-Unternehmen und tätigt täglich Tausende von Einkäufen, sodass Sie Etsy bei Ihren Einkäufen vertrauen können.
Im Allgemeinen hängen die Versandkosten von Etsy davon ab, wie weit der Käufer vom Verkäufer entfernt ist sowie von den Abmessungen und dem Gewicht des Produkts, das Sie kaufen.
Wenn Sie Versanddetails finden möchten, können Sie die Produktseite überprüfen.
(Beachten Sie, dass Sie bei Einkäufen in den USA auch Ihre Postleitzahl eingeben müssen, um den Versandbetrag zu berechnen.)
Darüber hinaus können Sie ein Tool namens „Price Your Porto“ verwenden, mit dem Sie abschätzen können, wie viel Sie für den Versand bezahlen müssen.
Um Versanddetails anzuzeigen, wählen Sie aus, ob Sie an eine Inlandsadresse in ein internationales Land versenden möchten. Geben Sie als Nächstes Ihre Postleitzahl des Gebiets und Produktdetails wie Gewicht und Abmessungen ein. Wählen Sie dann Preise berechnen.
Der kostenlose Versand von Etsy hängt auch von den Verkäufern ab.
Etsy verlangt sehr angemessene Preise für den Verkauf auf Etsy. Die Veröffentlichung eines Eintrags auf dem Etsy-Marktplatz kostet nur 0,20 $. Dieses Angebot gilt für vier Monate oder bis das Produkt verkauft wird. Sobald ein Produkt verkauft wird, fällt eine Transaktionsgebühr von 3,5 % auf den Verkaufspreis an.
Um etwas auf Etsy zu verkaufen, gehen Sie wie folgt vor: