Coolshop是什么？
Coolshop是位于北欧的主要互联网零售商。它成立于2001年，当时只通过互联网销售视频游戏。后来，公司实现了多元化发展，以销售不同目的的物品，例如家用物品或儿童物品。对于Coolshop运输，总部位于丹麦，但公司在欧洲北部的所有国家/地区工作，例如英国，瑞典，挪威，荷兰或芬兰。
目前，该公司平均每年有200万以上的客户。同样，Web平台平均拥有600万以上的访问者和300,000的订户，并且这个数字还在继续增长。尽管该公司最初是在丹麦成立的，但估计它将在未来几年将业务扩展到其他欧洲国家。
该公司一开始只有9家新店，分布在丹麦的主要地区，但现在，公司在许多国家（例如英国，挪威，瑞典或芬兰）的主要地区都有店。
Coolshop的秘密之一是，它向希望通过Coolshop网络平台销售其产品的任何卖方或公司提供营销建议和其他服务。他们只需要申请并满足Coolshop出售产品的所有标准。
公司的三个主要支柱是基于经济价格，免费送货和折扣促销。因此，Coolshop每年都在增加运作。该公司对其客户以及参与采购谈判的任何人都具有良好的尊重和评价。评论和评分可以在“ Trustpilot”之类的网站上找到。
但是，尽管取得了越来越大的成功，但公司的经理们仍然认为，要想统治欧洲市场，尤其是北欧以外的国家，还有很长的路要走。问题的一部分是，它们与诸如亚马逊或eBay之类的大型国际公司竞争，这些公司在世界范围内具有很大的影响力。
他们目前拥有市场上最好的客户服务之一，并拥有虚拟工具和系统，这些工具和系统在处理付款，销售和运输交易时以其效率，透明度和可靠性而著称。
Coolshop英国值得信赖吗？
正如我们之前提到的，该公司对其在Web平台上执行日常操作的用户和客户都给予了极高的评价和评分。主要是，所有购买操作都受到市场上最严格，最高效的安全系统的保护。
用户提供的所有数据仅在某些时候使用，例如购买和运输过程。如果需要其他数据，将始终通过电子邮件提前通知用户。
另一方面，公司和用户都可以享受咨询服务，以免造成任何不便。如有必要，用户还可以联系通过Coolshop网络平台出售其产品的供应商或商店。这是避免诈骗和任何形式的失望的有用方法。
Coolshop在哪里？
主要基地在丹麦，但在英国也设有总部。另一方面，Coolshop预测，该公司将在未来几年将业务扩展到欧洲其他地区以及亚洲或美洲等其他大洲。
如何跟踪我的Coolshop订单？
用户完成所有相应的购买和运输过程后，他们会收到带有跟踪号的通知，这对于使用Coolshop跟踪服务是必要的。该跟踪系统可在公司的Web平台上使用，并且只有注册用户才能登录和访问该系统。
用户还可以通过客户服务跟踪和追踪他们的订单，客户服务一旦发送便会发送有关订单状态和位置的更新信息。此外，所有信息都是通过电子邮件发送的。重要的是要提及，在处理付款程序后的1或2天内，会通过电子邮件发送带有跟踪号的通知。
Coolshop免费送货吗？
通过公司处理和管理的所有货物都是完全免费的。这是鼓励购买并为用户节省额外费用的有效方法。无论产品的大小或类型如何，Coolshop均可在一年中的任何时间免费送货。
Coolshop的送货费是多少？
这些额外费用不包含运输费用。它们只是客户希望为其产品购买保险或希望在24小时内收到订单时可以支付的额外费用。这些价格取决于公司的特殊促销和服务。
Coolshop需要多长时间交付？
Coolshop的运送时间非常好。无论目的地：
- 大概的交货时间是2到5个工作日。
- 如果产品没有库存，则交货时间可能会从7个工作日增加到15个工作日。
- 如果用户选择一种更快的交货方式，他们可以在不到24小时内收到他们的订单。
另一方面，用户可以请求直接将Coolshop传递到其家庭住址。店内送货服务仅在丹麦提供。
Coolshop可以送到哪里？
目前，该公司拥有一个运营结构，可以管理到北欧所有国家（例如挪威，丹麦，瑞典，芬兰，荷兰或冰岛）的运输和交货。同样，可以在英国（例如，英格兰，爱尔兰，威尔士，苏格兰或加拿大）管理交货。
如何联系Coolshop？
一旦进入网络平台，用户就可以访问不同类型的数据，例如电话号码和电子邮件。通过这些工具，用户可以处理索赔，查询，建议，退款，退货或投诉。
Coolshop客户服务时间为星期一至星期五上午8点至下午4点，并针对任何类型的请求或咨询提供建议。用户还可以通过某些社交网络（如Facebook或Twitter）进行交流。
