Americanas是什么？
Americanas是巴西的在线零售网站，由巴西零售商店巨头Lojas Americanas于2000年建立。 Lojas Americanas的母公司Lojas成立于1929年，当时只有六个人，他们来到巴西在巴西市场开设了一家新型零售商店。 由于他们是一家在线销售商品的零售商店，因此他们几乎出售任何零售商店中的所有商品。 他们在里约热内卢开设了第一家商店。 Lojas Americanas在2019年的收入为45亿美元，净利润为1800万美元。它们还与零售市场中的多家不同公司建立了联系。 这里有几个。 Pandora Participacoes SA的Shoptime，B2W。 Americanas的总部位于巴西。
Americanas是一个大型网站，拥有1940家零售店的库存。 它拥有超过1000万种产品，涵盖40多个不同类别。 他们还提供运送货物的服务。 您可以在ship24上跟踪交货。 只需输入Americanas跟踪号即可。
Americanas是否可以国际运送？
是的，他们确实会向国际运送。 他们目前在北美和南美的不同目的地发货。 他们还将产品运送到中国，日本和东亚国家等更远的目的地。 为此目的，使用空运，海运和航线运输。 对于国际目的地，可以认为Americanas的运送速度比其他在线大型零售商店（如亚马逊）要慢一些。 Americanas送货服务将产品从北美洲和南美洲运送到美洲大陆。 要在不同的目的地运送，可能需要花费不同的时间。 Americanas在线运输费用也与巴西境外的目的地不同。 对于美国和加拿大的地点，它们的收费与正常费率不同。
如何跟踪我的Americanas订单？
要通过Americanas网站跟踪订单，可以使用ship24。 com网站。 您需要为此的Americanas跟踪号。 您从Americanas订购时会提供此编号。 然后，您需要打开Ship24。 com网站。 您可以通过在Ship24主页上的搜索栏中复制粘贴跟踪编号，来跟踪来自ship24的Americanas订单。 在Americanas订单到达您的家门口之前，您将能够检查有关Americanas包裹，用于运送的快递，运送状态以及后续步骤的所有必要信息。 Americanas船上的包裹追踪非常容易24。 com网站。
Americanas交货快吗？
Americanas在巴西以及北美和南美的交付高效而快捷。 但是，当我们走得更远时，交货速度不及国内运输或北美和南美的运输速度。 这是因为Americanas具有不同类型的结构，因此Americanas在线购物不是独立的市场，而是零售商店市场。 其操作有几个限制。 由于这些长途包裹的运送可能会有点慢。 但是在巴西内部，它是最快的交付系统之一。 交货时间取决于很多因素，包括您的位置和所在国家/地区。 国际运输需要大量通关。 这也可能是您的货物延迟发货的一个因素。
Americanas的运输费用是多少？
Americanas的运输费用因您所在的位置而异。 例如，如果您居住在巴西，与美国和加拿大的运费相比，运费将非常小。 对于正常的运送，运送至美国的运费最高可达35美元。 您可以选择不同的运送方式。 您可以选择Americanas建议的不同交货方式。
没有可用的确切表来定义运送到不同目的地的成本。 因此，您只能在订购前知道运输成本。 实际上，在您订购时，将在单击订购按钮之前显示装运成本和其他成本。
Americanas免费送货吗？
Americanas还通过Americanas免费送货卡和优惠提供免费送货。 如果要免费运送物品，则必须寻找并搜索产品。 它们可免费送货。 如果您不懂葡萄牙语（因为该网站是葡萄牙语），那么开始时Americanas的在线购物经验可能会有些困难。 但是，您也可以将页面翻译成任何语言。
您可以订购可免费送货的产品。 这是一个非常简单的选择和订购过程。 您阅读了政策和其他材料。 您订购产品并付款。 订单将免费送到您家门口。 但是，如果您订购的产品未包含在免费送货横幅下，则您将无法获得免费送货并承担正常的送货费用。
如何联系Americanas？
您可以联系Americanas客户服务号码，也可以访问他们的网站进行查询。 这是跟踪Americanas订单的链接。 24。 com
以下是Americanas的详细联系信息。
这是Americanas联系电话。
- 电话：4003 – 4848 / 0800-229-4848
- 其他地区：021 11 4003-1000
以下是电子邮件联系人：
- atendimento.acom@americanas.com
- ombudsman.americanas@americanas.com
这是总部的实际地址和电话号码：
Rua Sacadura Cabral，102 Health –里约热内卢– RJ
电话：+55 21 2206-6300
电话号码：20081-902
