Purolator 是加拿大领先的快递服务之一，提供可靠的国内和国际包裹递送服务。无论您是管理频繁发货的企业还是追踪单个包裹的个人，Ship24 都可为您提供实时追踪 Purolator 包裹的便捷方式。只需提供您的追踪号，即可即时了解包裹的状态。
对于寻求更精简解决方案的企业来说， Ship24 的跟踪 API 可以轻松集成到您的系统中，从而实现对所有 Purolator 货件的自动实时跟踪。此 API 可确保您随时了解每次发货的进度，从而提高效率和客户满意度。
如何追踪 Purolator 包裹
Purolator 是一家领先的物流公司，提供加拿大和国际范围内的全面运输解决方案。其 Purolator 跟踪服务可帮助用户通过多种方式轻松监控其货物。
在他们的网站上
您可以按照以下步骤在他们的网站上进行跟踪：
- 前往 跟踪部分 在 Purolator 的官方网站上。
- 输入您的 PIN、参考或 LTL 货运编号。
- 单击“立即跟踪”按钮。
在他们的移动应用程序上
要在其移动应用程序上进行跟踪，只需：
- 从 App Store（iOS）或 Google Play Store（Android）下载 Purolator 应用程序。
- 打开应用程序并登录或以访客身份继续。
- 在应用程序的跟踪字段中输入您的跟踪号。
- 查看您的货件状态，包括运送更新通知。
在 Ship24 上追踪包裹
如果您希望通过其他方式追踪包裹，可以按照以下步骤使用 Ship24：
Purolator 追踪号码格式
Purolator 跟踪号通常由 10 到 12 位数字组成，通常以“33”开头，后跟 10 个数字。以下是一些示例：
- 334939507110
- 334936135246
- 334874528089
或者，某些组合可以由字母数字（如 ANR、DCM 或 CGJ）加上九位数字组成（例如，ANR123456789）。
这些号码可以跟踪整个运输过程，并实时更新包裹的位置。
如何查找您的追踪号码
您的 Purolator 追踪号码可在以下位置找到：
- 在您的运输标签上的条形码附近。
- 在预订后的确认电子邮件或短信中。
- 在您的 Purolator 帐户的货运历史记录下。
追踪号码未更新
如果您的跟踪信息没有立即更新，可能的原因包括：
- 中转站扫描延迟。
- 旺季期间运输量很大。
- 系统错误影响实时更新。
如需延长延误，请联系 Purolator 的客户服务。
追踪状态
了解 Purolator 的跟踪状态可以帮助您跟踪货件在每个阶段的进度。以下是您在跟踪过程中可能遇到的每种状态的描述：
| 追踪状态 | 描述 |
| Shipper created a label | 发件人已创建运输标签，但包裹尚未到达 Purolator。 |
| Label information electronically submitted | Purolator 已收到发货详细信息，正在等待发件人发送包裹。 |
| Picked up by Purolator | Purolator 已取走包裹并且正在运送途中。 |
| Arrived at sort facility | 包裹已到达分拣设施进行处理。 |
| Departed sort facility | 包裹已离开该设施，前往下一个目的地。 |
| On vehicle for delivery | 包裹已在送货车辆上，当天结束前将到达。 |
| Shipment delivered | 包裹已送达最终目的地。 |
运输服务
Purolator 提供的服务涵盖从小包裹到大件货物等一系列运输需求，为企业和个人提供灵活性。
加拿大境内运输
Purolator 提供多种运输解决方案，满足加拿大境内的不同需求：
- Purolator Express：次日上午 9 点、10:30 或下班前送达。适合紧急发货。
- Purolator Ground：价格实惠的运输方式，可确定当天送达，非常适合对时间要求不高的包裹。
- 当日服务：适用于当地和区域送货，确保货物在发送当天快速送达。
加拿大的零担货运
对于较大、不太紧急的货件：
- Purolator 加急零担运输：紧急货物的运输时间更短，准时可靠地送达。
- Purolator 标准 LTL：针对对时间要求不高的货运，提供经济高效的解决方案，具有可定制的提货和送货选项。
交货时间
送货时间可能会有所不同，具体取决于您所获得的运输服务：
| 服务 | 交货时间 |
| Purolator Express | 下一工作日 |
| Purolator Express 上午 9 点 | 上午 9 点前送达主要城市 |
| Purolator Express 上午 10:30 | 上午 10:30 前送达主要城市 |
| Purolator Express 中午 12 点 | 中午前送达所有省份和地区 |
| Purolator Express 晚间 | 下午 5:30 至晚上 9 点之间送货至主要城市 |
| Purolator 地面 | 1 个或多个工作日 |
| Purolator 场地 上午 9 点 | 2 个工作日以上上午 9 点前送达主要城市 |
| Purolator 场地 上午 10:30 | 2 个工作日以上上午 10:30 前送达 |
| Purolator 地面晚会 | 2 天以上下午 5:30 至晚上 9 点之间送达 |
周末送货
Purolator 为加拿大和美国目的地提供周六送货服务，例如 Purolator Ground 和 Purolator Express。这些服务可确保周五取件的包裹在周六当天结束前送达。此外，周六取件的货物将在指定日期结束前完成。但是，周日送货仅在高峰期（例如假期）提供。可用性因地点而异，渥太华和埃德蒙顿等城市中心是周末服务的主要地区。
服务领域
Purolator 提供广泛的国际运输网络，覆盖 210 多个国家。用户可以利用这项服务在全球范围内运送货物，包括运送到各大洲。此外，Purolator 的跟踪系统集成到其国际服务中，让客户可以在整个运送过程中实时收到货物的详细更新信息。在国内，Purolator 的网络覆盖了 100% 的加拿大邮政编码，因此它也是加拿大境内运输的高效选择。
联系信息
如需联系 Purolator 咨询您的问题或追踪事宜，您可以通过以下方式联系其客户服务：
| 服务 | 联系信息 | 可用性 |
| 一般客户服务 | 1-888-744-7123 | 周一至周五：上午 7 点至晚上 9 点，周六至周日：上午 8 点至晚上 8 点 |
| 技术支援 | 1-800-459-5599 | 周一至周五：美国东部时间上午 7 点至晚上 8 点 |
| 货运客服 | 1-888-302-8819 | 周一至周五：美国东部时间上午 7 点至晚上 8 点 |
| 电子邮件支持 | custserv@purolator.com | 72小时内回复 |
| 社交媒体支持 | @PurolatorHelp | 每周 7 天、每天 24 小时处理咨询，时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点（美国东部时间） |
| 邮寄地址 | 邮政信箱 4800，Stn. Main Concord，ON L4K 0K1 | 不适用 |
Purolator 稳步拓展其在加拿大以外的服务，不断为美国客户提供服务，提供可靠、高效的跨境运输解决方案。
关于 Purolator
Purolator 成立于 1960 年，前身为 Trans Canadian Couriers Ltd.，现已发展成为加拿大首屈一指的快递服务公司之一， 加拿大邮政 持有 91% 的股权。该公司在加拿大拥有 175 个运营设施和 100 多个运输中心，运营着庞大的网络，每年处理数百万个包裹。Purolator 还通过 Purolator International 将其业务扩展到国际，在加拿大和美国之间提供高效的跨境物流。该公司因在 1997 年率先采用在线跟踪和提货服务而闻名，并不断创新，特别是在混合动力和电动汽车的可持续性方面。
除了业务运营外，Purolator 还致力于通过 Purolator Tackle Hunger® 等项目履行社会责任，该项目自 2003 年以来已为食品银行提供了超过 1800 万份餐食。该公司还致力于通过实施路线优化和配送车队零空转政策来减少对环境的影响。2023 年，Purolator 的收入超过 27 亿美元，在物流服务和企业责任方面仍处于领先地位。
