FedEx 追踪客户服务

尽管 联邦快递追踪 及时更新您的货运信息，但有时需要额外的帮助。无论您遇到跟踪延迟、交付问题还是有一般疑问，可靠的客户支持都可以快速解决您的问题。

FedEx 提供了多种联系客户服务团队的方式。您可以选择最适合您偏好的方式——无论是通过电话、电子邮件还是实时聊天。

我如何与 FedEx 客户服务部门联系？

如需紧急援助或详细追踪查询，通过电话联系 FedEx 客户服务是一种可靠的选择。与代表交谈可让您快速解决问题并获得针对您特定问题的定制支持。

要通过电话联系 FedEx 客户服务，请找到以下所需信息：

北美

客户服务	联系信息
美国客户服务	1-800-463-3339
美国国际客户服务	1.800-247-4747
美国联邦快递货运服务 （货物重量超过 150 磅）	1-800-332-0807

欧洲

国家	联系信息
奥地利	0800 123 800
比利时	02 752 75 75
保加利亚	35970070010
塞浦路斯	0035722606100
捷克共和国	800 1 33339
丹麦	70 233 332
爱沙尼亚	8002345
芬兰	010800515
法国	0825 886 887 (0.15 欧元 TTC/mc)
德国	01806 111 800（德国固定电话每分钟 20 美分。手机资费最高为每通电话 60 美分。）
希腊	00302108905900
匈牙利	36 80 980 980
爱尔兰	1800 535 800
以色列	0097277226850
意大利	+39 02-92.17.26.60
拉脱维亚	800005300
立陶宛	8800 20200
卢森堡	8002 35 55
荷兰	0800 0222 333
挪威	63 94 03 00
波兰	801 002 800 或 22 211 80 00（移动电话）
葡萄牙	00351707100869
罗马尼亚	40213034567
斯洛伐克	00421248275868
斯洛文尼亚	0038615878333
西班牙	902 100 871
瑞典	0200 252 252
瑞士	0848 1 33339（瑞士固定电话拨打费用为每分钟 0.08 瑞士法郎；移动电话费用取决于供应商）
火鸡	444939
英国	03456 07 08 09

您可以在FedEx主页上找到其他欧洲国家的联系电话。

中东/印度

国家	联系信息
巴林	80004314
印度	1 800-22-6161
以色列	1-700-700-339
科威特	22069135（这不是免费电话号码）
阿曼	80070112
沙特阿拉伯	800 8501520
阿联酋	8000150001

您可以在FedEx主页上找到其他中东国家的联系电话。

非洲

国家	联系信息
南非	08000 33339

您可以在FedEx主页上找到其他非洲国家的联系电话。

亚洲

国家	联系信息	国际联系信息
澳大利亚	13-26-10	+61-2-8117-5885
新西兰	0800.733.339	+64-9-256-5382
印度尼西亚	1500342	不适用
巴布亚新几内亚	675-325-2411	不适用
斐济	679-672-3412	不适用
新喀里多尼亚	36-67-17	687-36-67-17
瓦努阿图	23991	678-23991, 678-5541210
法属波利尼西亚	40-45-365	689-40-45-3645
美属萨摩亚	699-48	684-699-4800
库克群岛	233-62	682-23362
香港	+852-2730-3333	不适用
澳门	不适用	+853-2870-3333
中国	手机用户请拨打：400-886-1888 电话用户：800-988-1888	不适用
马来西亚	+603-7721-1388	1800-88-6363
新加坡	1800-743-2626（免费电话）	+65-6743-2626
泰国	1782	+662-491-2000
柬埔寨	+855 23 923 339	不适用
越南	028-3948-0370，1-800-58-58-35（免费电话）	不适用
缅甸	前往缅甸/缅甸的服务已暂停，直至另行通知。	不适用
日本	免费电话：0120-003200 日本国内拨打：043-298-1919	+81-43-298-1919
韩国	1588-0588	+82-2-1588-0588
菲律宾	PLDT、Sun、Smart 用户：1-800-10-46-33339 对于 Globe 用户：1-800-8-46-33339 其他网络用户：+63-45-4993900	不适用
台湾	0800-075-075	+886-2-2181-1973

您可以在FedEx主页上找到其他亚洲国家的联系电话。

拉美

国家	联系信息
阿根廷	011-5411-4630-0300
巴西/圣保罗	0800 703 3339
智利	011-562-361-6111
多明尼加共和国	1-809-565-3636
牙买加	1-876-960-9192
墨西哥	011-525-55-228-9904
巴拿马	1-507-271-3838
波多黎各	1-787-793-9300
特立尼达	1-868-645-2579
乌拉圭	011-598-2-628-0100
委内瑞拉	011-58-212-205-3333

您可以在FedEx主页上找到其他拉丁美洲国家的联系电话。

通过电子邮件联系FedEx追踪客户服务

要通过电子邮件联系 FedEx 跟踪客户服务以进行跟踪查询，请按以下步骤操作：

1. 撰写一封新电子邮件并将主题行留空。
2. 在电子邮件正文中，输入您的 FedEx 追踪号码。您最多可以包含 30 个跟踪号，用逗号分隔它们，或每行放置一个跟踪号以确保清晰。
3. 将电子邮件发送至FedEx指定的跟踪服务电子邮件地址： track@fedex.com。

通过实时聊天联系 FedEx 追踪客户服务

要通过实时聊天联系 FedEx 客户服务，请按以下步骤操作：

1. 前往 FedEx 客户支持页面。
2. 首先，您将与他们的虚拟支持助理进行互动，他们将尝试通过预定义的响应来回答您的问题。
3. 如果您的问题未得到解决，您可以在工作时间内与在线客服人员沟通，工作时间通常是周一至周五上午 8:30 至下午 6:30。届时，您可以与客服人员实时沟通，他们会为您提供进一步的帮助。

推出 Ship24：追踪 FedEx 包裹的另一种方式

Ship24 提供先进的第三方跟踪服务，为跟踪 FedEx 快递提供可靠的替代方案。凭借其全面的跟踪功能，Ship24 简化了流程，提供了一种用户友好的选项来跟踪您的货件。

如何使用Ship24追踪FedEx货件

1. 在主页或上面的搜索栏中输入您的 FedEx 跟踪号。
2. 单击箭头按钮或按回车键。
3. 等待几秒钟即可显示您的跟踪结果。

使用 Ship24 跟踪 FedEx 货件是一种无缝且有效的选择。通过遵循这些简单的步骤，您可以利用 Ship24 的跟踪系统并轻松跟踪您的货件。