City Link是亚洲物流和快递业显着增长的又一个例子。 它是一家在市场上拥有30多年经验的公司,但近年来已变得越来越流行。
鉴于其近年来的增长和流行,它已经能够扩展到其他国际市场。 City Link Express中国是该品牌向全球利润最高的市场扩展的一个例子。
City Link是由David Tan于1979年在马来西亚成立的公司。 该公司为亚洲其他公司和零售商提供物流和快递服务。 凭借在30多年中积累的所有经验,该公司近年来已成功确立了自己的主要品牌的地位。
诸如City Link Express China之类的分支机构反映了该品牌在扩展并在其他国家/地区广为人知的大胆工作。 该公司在其他亚洲市场(例如新加坡和泰国)处理成千上万的交货。
此外,City Link希望成为实施创新工具以提高客户体验的参考。 除了提高City Link Express跟踪服务的质量外,它还集成了创新技术以优化付款和包裹分发流程。
在市场上已有30多年的历史,City Link希望在不同类型的设备上工作。 因此,跟踪City Link Express Malaysia之类的系统可在该品牌开发的移动应用程序上使用。 通过这种创新,City Link赢得了多个奖项。
在2019年,该公司因其在马来西亚以及泰国和新加坡等其他国家/地区的卓越服务而获得了多个奖项。 到2020年,它赢得了认可其对行业的承诺和奉献精神的证书,同时又证明它是该地区寿命最长的公司,提供优质的服务。
这些只是City Link Express快递跟踪或将其扩展到最具竞争力的国际市场之类的服务如此受到其客户和竞争对手重视和重视的一些原因。
用户可以使用3种不同的方式并在相同的虚拟平台上跟踪包裹。 使用网站上提供的虚拟平台,用户可以使用跟踪City Link Express Malaysia。
City Link Express跟踪号由15个字符组成,由数字和字母组成。 它以数字方式嵌入到专用服务器中,以保护客户数据。
如上所述,City Link Express跟踪服务也可以在其他设备(例如平板电脑或智能手机)上以数字方式使用。 City Link网站可以在任何设备上正常运行。
一旦客户支付了合同规定的服务,便发送City Link Express跟踪号。 它通过电子邮件和短信发送,如果丢失,可以通过City Link Express客户服务进行检索。
交付时间可能会有所不同,具体取决于客户所订约的服务类型。
该公司仅在工作时间内从星期一到星期五处理交货。 它目前没有在星期六,星期日或公共假期运行的基础结构。 但是,跟踪City Link Express Malaysia系统每周7天每天24小时可用。
City Link最重要的市场是亚洲市场。 这就是为什么City Link Express中国对许多品牌的商业客户如此重要的原因。 City Link已成为泰国,新加坡和中国等国家/地区的参考。
但是,其运营基础架构使其可以交付给全球200多个国家/地区。 City Link可以到达欧洲和拉丁美洲的国家,甚至可以到达美国等国家。 City Link Express快递跟踪服务可用于在世界各地查找包裹。
与其他公司相比,运费可能会有点贵。 这是因为该公司对燃料和包裹的配送收取额外费用。
运输费用视包裹的大小和客户订约的服务类型而定。 为了获得报价,客户可以使用虚拟工具来计算运输成本。
要提出投诉,客户可以访问电话号码(+ 603-5033-3800)或电子邮件(客户服务@ citylinkexpress.com.my)。 这些详细信息可以在City Link的网站上找到。 该公司还有一条热线(+ 603-5565-8399),用于处理其他程序,例如检索City Link Express跟踪号。
City Link提供个性化服务,力求与客户建立紧密的关系。 通过这种方式,该品牌试图将自己与其他公司区分开来,并寻求赢得忠实和新客户的信任。