澳大利亚邮政是一家邮政运营商，在澳大利亚提供邮政服务已有 200 多年历史。该公司之前的名称是“邮政总局”，现名于 1989 年更改。如今，澳大利亚邮政为客户提供邮政、零售、金融甚至旅游服务。
什么是澳大利亚邮政？
澳大利亚邮政是澳大利亚最大的国有物流供应商网络，以实惠的价格满足公民对邮政、零售、金融和旅游服务的日常需求。澳大利亚邮政以追求卓越和确保向公民提供可靠的国内和国际邮政服务而自豪。
澳大利亚邮政（AusPost）是澳大利亚邮政总局的继承者，是传统邮政服务的管理机构，200 多年来一直致力于将澳大利亚与世界联系起来。它还不断追求卓越，紧跟技术和社会进步，例如通过运营创新、数字化以及通过提高邮政效率最大限度地提高客户满意度。
从本质上讲，它正在不断发展，满足社区需求，因为邮政和物流业务的动态正在发生变化。澳大利亚邮政是一家国际邮政服务公司，与以下公司竞争和合作： DHL， TNT， 中国邮政， 联邦快递， UPS 等等。
澳大利亚邮政提供哪些邮政服务？
作为领先的服务提供商，澳大利亚邮政随着时间的推移推出了几种不同的服务，例如澳大利亚邮政包裹、澳大利亚邮政包裹、澳大利亚邮政快递、 澳大利亚邮政追踪 （及其跟踪应用程序）和澳大利亚邮政网上商店以及其他。它还继续扩大其覆盖范围，不仅覆盖澳大利亚广阔的农村内陆地区，还通过 国际送货选项 以及最后一英里的物流。
澳大利亚邮政推出了独特的碳中和递送服务，并在其车队中使用电动汽车，表明其致力于最大限度地减少对环境的影响。
澳大利亚邮政如何运作？
虽然澳大利亚邮政专注于其核心业务，即物流（包括信件和包裹）、零售配送服务（如电子商务）和最后一英里配送服务，但它还运营着庞大的员工团队、包括空运在内的车队和几家子公司，例如 Star Track。
事实上，澳大利亚邮政和 Star Track 两家公司共有约 80,000 名专业员工，每年负责处理 461 家设施内超过 9000 万件包裹。该公司在国内经营着约 7,000 个邮政网点和商店。澳大利亚邮政还向全球 214 个国家/地区提供投递服务，投递点数量达到惊人的 1210 万个。
国内包裹和邮件通过澳大利亚邮政全国网络投递，包括邮局、特许邮局、社区邮政机构和澳大利亚邮政特许经营店，并从街道邮箱、包裹储物柜、快递邮箱以及某些地区提供的包裹提货服务中取件。澳大利亚邮政还开发了数字邮箱、货运自动化和其他在线服务，以补充其传统服务，但又带有现代气息。
一些最受欢迎的澳大利亚邮政服务包括澳大利亚邮政订单、澳大利亚邮政运输、澳大利亚邮政包裹、澳大利亚邮政在线商店订单免费送货和澳大利亚邮政包裹、澳大利亚邮政快递和澳大利亚邮政标准送货。
澳大利亚邮政每天都送货吗？
澳大利亚邮政的投递服务每周七天运营，即使在 2020 年疫情期间也能够正常运营，这让这段时间被封锁的民众松了一口气。为了满足当时对邮政日益增长的需求，澳大利亚邮政实际上开始招聘更多人力资源，将员工重新部署到最需要的地区，并探索其他运输替代方案。它还在全国范围内建立了新的处理和投递设施，以证明其当时致力于投递国内邮件的承诺。
例如，在大部分航班停飞期间，澳大利亚邮政采用空运以外的其他方式。
然而，澳大利亚邮政的投递仍然可能因为一些不可控的原因而延迟。其中一些原因如下：
海关处理问题：如果包裹在进入澳大利亚或进入其他国家时（如果包裹从澳大利亚出发并被寄往海外）包含违禁物品，那么它很可能会在海关被官员扣押。
另外，如果贵重物品要寄往国外，则可能需要缴纳增值税 (VAT)，包裹必须先缴纳才能通过海关放行并继续运输。请查看澳大利亚邮政网站，确保您的物品不在禁止物品清单上。
我如何通过澳大利亚邮政追踪我的包裹？
使用澳大利亚邮政追踪包裹的客户和商家主要选择两种方式。第一种也是最传统的方法是直接联系澳大利亚邮政。您可以通过访问网站、登录并通过聊天机器人连接，或访问 MyPost 帐户仪表板来完成此操作。然后，您需要输入一些有关包裹的信息。
由于您登录的是澳大利亚邮政网站，因此这种方法意味着您只能追踪澳大利亚邮政的包裹，并且当包裹由其他快递员处理时可能会遇到追踪问题，这在包裹寄往海外或从海外发出时很常见。
这导致了第二个更受欢迎的选项的出现，即使用 Ship24 进行跟踪。Ship24 是一个多承运商跟踪网站，提供全球一千多家不同快递公司和物流公司的跟踪服务。使用 Ship24，您无需登录或输入有关包裹的任何个人信息，因为该平台有一个内置的自动识别系统，可以识别您的跟踪号属于哪个快递公司。
例如，当你输入 澳大利亚邮政追踪号码，您无需指定包裹是通过邮政运营商发送的，因为 Ship24 会自动从澳大利亚邮政跟踪代码中唯一的字母和数字集合中识别它。
当您购买澳大利亚邮政送货服务时（或者如果您是使用澳大利亚邮政送货的商家，或者您是使用邮政运营商发送包裹的商家），您需要做的就是确保您获得澳大利亚邮政的跟踪号。澳大利亚邮政的跟踪号将分配给使用该服务发送的每个挂号包裹，并且对于相关包裹而言是独一无二的。
因此，复制并粘贴或将其输入 Ship24 网站即可获得开始在万维网上搜索有关您的包裹的信息所需的一切信息。无论您搜索哪个快递公司，也无论您发送包裹的尺寸、重量和使用的服务（例如快递或标准），Ship24 都可以轻松在全球范围内跟踪您的包裹。
我在哪里可以找到我的澳大利亚邮政跟踪号码？
您可以在邮局提供的收据、所发送包裹的条形码或您提供的确认电子邮件中找到澳大利亚邮政的跟踪号码。
澳大利亚邮政的追踪号码由 13 位数字和字母组成。格式通常以 2 个大写字母开头，后跟 9 位数字，以 AU 结尾。追踪号码示例如下：
- 悉尼 123 456 789 澳大利亚
- 澳大利亚 444 321 567
有了追踪号，您可以将其复制并粘贴到 Ship24 主页上。Ship24 的追踪系统覆盖 1200 多家快递公司，允许您同时追踪最多 10 个包裹。这意味着，如果您的包裹由另一个国家/地区的其他快递公司处理，您仍然可以使用相同的追踪号追踪您的包裹。
澳大利亚邮政标准运输需要多长时间？
澳大利亚邮政标准邮寄服务在澳大利亚境内需要 2 至 6 天，国际邮寄则需要 10 至 14 天。快递服务通常更快捷，部分目的地最快 24 小时即可送达。
与往常一样，澳大利亚邮政的送货时间取决于所选服务、派送方式（如包裹取件）、包裹的大小和重量、海关处理时间、一般延误，以及某些情况下的外部原因，如异常天气事故或不可预见的情况。国定假日（如澳大利亚国庆日和圣诞节前后）也会延迟包裹的送货时间。购买时，请务必直接向澳大利亚邮政查询预计送货时间。
然而，了解包裹进度的最佳方式是使用 Ship24。Ship24 提供有关包裹进度的 100% 通知和事件更新，因此您将尽可能实时地了解包裹的动向和状态，让您随时了解任何可能的延误。
如何将 IOSS 包裹寄送至澳大利亚邮政？
欧盟推出了一项新的进口计划，称为 进口一站式服务 (IOSS)这是欧盟简化跨境销售新举措的一部分。
IOSS 的推出也将标志着 22 欧元的税收门槛的结束，这意味着所有出售给欧盟买家的商品现在都将缴纳增值税。IOSS 的推出是为了帮助远程卖家 - 特别是那些销售低价值商品（150 欧元或以下）的卖家 - 从这些变化中获得一些好处。
为了提高透明度并简化税收汇缴，IOSS 计划还将规定，在该计划中注册的卖家或市场有责任对欧盟范围内的所有销售一次性收取、申报和缴纳增值税。
为了进行注册，向欧盟销售产品的非欧盟企业（例如使用澳大利亚邮政从澳大利亚向欧盟发送货物的企业）必须通过位于欧洲的 IOSS 中介进行注册。
Ship24 IOSS解决方案
Ship24 现为非欧盟企业（例如使用澳大利亚邮政的企业）提供完整的 IOSS 中介解决方案。我们的中介服务包括：
- 快速注册该计划（仅需 2 天即可完成）以及便利欧盟增值税支付，并提供持续支持以确保您的企业满足 IOSS 义务。
- 所有 IOSS 注册物品均可立即放行海关处理，意味着交付速度更快
- 预付增值税义务终止了客户的隐藏手续费，增强了消费者信心并促进了销售
- 由于今后取消了手续费/客户处理费，进口成本可能会更低
- 欧盟范围内的税款合并为一笔汇款
在我们的专用页面上了解有关我们的 IOSS 解决方案的更多信息，或者有关如何获取 IOSS 号码或实现 IOSS 注册的更多信息，请参阅我们全面的常见问题解答页面。
澳大利亚邮政的快递运费是多少？
澳大利亚邮政的运费与标准费用不同，因为送货服务更快，平均送货时间为 24 小时至 3 天。澳大利亚邮政在澳大利亚境内的大多数快递都在下一个工作日完成。
澳大利亚邮政特快邮费从 11.95 美元起，可能会因包裹的具体情况（如尺寸、重量和地点）而有所不同，并可能包含额外费用。澳大利亚邮政特快专递仅适用于重量不超过 5 公斤的包裹，并且根据所选包装尺寸还有其他限制。
客户还可以升级他们的快递服务或任何澳大利亚邮政的邮政服务，以包括保险/保险、交货证明（交货时需要签名）、碳中和包裹递送和包裹提货服务等额外服务。请注意，价格可能会发生变化，可能不再是本文中所述的金额。
如需了解最新的澳大利亚邮政价格和服务，请访问澳大利亚邮政网站或联系您最近的澳大利亚邮政分支机构。
如何找到丢失的澳大利亚邮政跟踪号码？
当您购买澳大利亚邮政服务时，您将收到一个澳大利亚邮政跟踪号，您可以使用它来跟踪您的邮件。您将通过多种方式收到此号码，具体取决于您购买送货服务的方式。这些方式如下所列：
- 直接送货服务购买：如果您亲自去过澳大利亚邮政邮局，您可能会收到一张印有澳大利亚邮政跟踪号码的收据。
- 在线直接送货服务购买：如果您已在线预订服务并选择包裹提货（如可用），您可能会在确认电子邮件中收到澳大利亚邮政的追踪号码
- 通过市场或商家购买：如果您在线下订单，您将在购买后直接在网站上或在确认电子邮件中收到您的跟踪号。
如果您丢失了澳大利亚邮政的跟踪号，则需要联系最初向您提供该号码的服务。因此，如果您是卖家或市场，请在“我的订单”部分中查看或联系他们的客户服务团队。或者，如果您丢失了收据或没有收到/找不到澳大利亚邮政的确认电子邮件，则需要直接联系邮政运营商。
您可以通过在线方式或致电 13POST（13 76 78）联系澳大利亚邮政客户联络中心。
