Thị trường toàn cầu của Etsy nhằm mục đích kết nối mọi người với những sản phẩm đặc biệt của họ bằng cách tạo ra một cộng đồng năng động cho tất cả mọi người. Bằng cách sử dụng các công cụ và dịch vụ mạnh mẽ của mình, các chuyên gia của Etsy chắc chắn sẽ cung cấp cho cả người tiêu dùng và người bán một nơi thoải mái để giao dịch, bán hoặc mua sản phẩm.
Cách theo dõi đơn hàng Etsy
Bạn luôn có thể kiểm tra chi tiết/trạng thái vận chuyển của đơn đặt hàng của mình trên trang web hoặc ứng dụng chính thức của Etsy. Nếu người bán đã cung cấp Số theo dõi Etsy, bạn có thể sử dụng nó để theo dõi đơn hàng của mình trên trang web của nhà vận chuyển hoặc nền tảng theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Theo dõi qua trang web hoặc ứng dụng Etsy
Để theo dõi thông tin đơn hàng Etsy của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Etsy.com hoặc ứng dụng Etsy. Nếu bạn chưa có tài khoản, trước tiên bạn phải tạo một tài khoản.
- Nhấp vào biểu tượng "Tài khoản của tôi".
- Chọn "Mua hàng và đánh giá".
- Tìm đơn đặt hàng của bạn trên ứng dụng/trang web Etsy rồi nhấp vào đơn đặt hàng của bạn.
- Ở bên phải đơn đặt hàng của bạn, bạn sẽ thấy chi tiết theo dõi.
Theo dõi qua trang web của nhà cung cấp dịch vụ
Để theo dõi đơn hàng Etsy thông qua trang web của nhà cung cấp dịch vụ, trước tiên bạn cần có số theo dõi do người bán cung cấp. Khi bạn có số này:
- Truy cập trang web chính thức của nhà mạng. Đây có thể là USPS, FedEx, DHLhoặc bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào khác được người bán Etsy sử dụng.
- Tìm phần theo dõi hoặc theo dõi lô hàng trên trang web của nhà vận chuyển.
- Nhập số theo dõi của bạn vào trường được chỉ định và gửi nó.
Theo dõi qua Ship24
Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi đơn hàng của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Theo dõi đơn hàng Etsy với Ship24 chỉ thực hiện hai bước:
- Đi tới trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên và nhập số theo dõi Etsy của bạn.
- Bấm vào nút tìm kiếm để bắt đầu theo dõi.
Theo dõi với Ship24 là lý do thuận tiện cho việc phát hiện chuyển phát nhanh tự động. Điều này có nghĩa là ngay cả khi gói hàng của bạn đang được chuyển phát nhanh khác xử lý, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật có cùng số theo dõi đã được cung cấp.
Có liên quan:
Theo dõi giao hàng EtsyTheo dõi đơn hàng của khách Etsy
Nếu bạn đã mua thứ gì đó trên Etsy với tư cách là khách, việc theo dõi đơn hàng của bạn vẫn là một quá trình dễ dàng. Sau khi người bán gửi đơn đặt hàng của bạn, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Email này rất quan trọng vì nó chứa liên kết "Theo dõi gói hàng của bạn" nếu người bán đã bao gồm số theo dõi. Nhấp vào liên kết này cho phép bạn theo dõi hành trình của gói hàng của mình trong thời gian thực.
Hơn nữa, nếu bạn cần một cách khác để theo dõi đơn hàng của mình, chỉ cần truy cập trang web Etsy. Ở góc dưới bên trái, nhấp vào "Trợ giúp", sau đó chọn "Hỗ trợ đơn đặt hàng của khách" từ menu thả xuống. Phương pháp này đặc biệt hữu ích nếu bạn không có quyền truy cập vào email xác nhận của mình.
Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với đơn đặt hàng của bạn và bạn cần liên hệ trực tiếp với Etsy, bạn sẽ cần tạo một tài khoản và yêu cầu đơn đặt hàng của mình thông qua tài khoản đó. Quá trình này đảm bảo rằng bạn, với tư cách là khách mua hàng, có thể giám sát việc mua hàng trên Etsy của mình một cách hiệu quả và có đường dây liên lạc rõ ràng với người bán hoặc Etsy, nếu cần.
Trạng thái đơn hàng Etsy
Dưới đây là một số thông báo theo dõi mà bạn sẽ thấy khi theo dõi đơn hàng Etsy của mình.
| Thông báo/Trạng thái | Sự miêu tả |
| Shipped | Trạng thái này cho biết người bán đã đánh dấu đơn đặt hàng của bạn là đã giao hàng. |
| Pre-Transit | Người bán đã cung cấp số theo dõi và đang đợi gói hàng được quét tại cơ sở vận chuyển. |
| In Transit | Gói hàng đã rời khỏi cơ sở vận chuyển và đang trên đường đến tay bạn. |
| Not Shipped | Điều này cho thấy người bán chưa giao đơn đặt hàng của bạn hoặc không cập nhật chi tiết đơn hàng trên Etsy. |
| Delivered | Gói hàng đã được giao thành công cho bạn. |
Theo dõi gói hàng: Nếu số theo dõi được cung cấp bởi người bán, bạn sẽ có tùy chọn để theo dõi đơn hàng của mình. Nhấn vào "Theo dõi gói hàng" để xem thêm chi tiết về gói hàng của bạn.
Đơn đặt hàng Etsy Thời gian trước khi vận chuyển
Khi đơn hàng Etsy được đánh dấu là "trước khi vận chuyển", điều đó thường cho biết rằng người bán đang chuẩn bị gói hàng để vận chuyển. Giai đoạn này thường kéo dài từ 2 đến 5 ngày. Trong thời gian này, người bán có trách nhiệm đóng gói hàng hóa và giao cho hãng vận chuyển. Sau khi hãng vận chuyển nhận và quét gói hàng, trạng thái của gói hàng đó sẽ cập nhật từ "trước khi vận chuyển" thành "đang vận chuyển".
Giới thiệu về Etsy
Etsy là một doanh nghiệp Thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ, tập trung vào việc cung cấp các mặt hàng thủ công và đồ thủ công cổ điển. Những mặt hàng này nằm trong nhiều loại sản phẩm như túi xách, tác phẩm nghệ thuật, đồ trang sức, đồ trang trí nhà cửa, đồ nội thất, quần áo, đồ chơi và đồ thủ công.
Etsy cũng tổ chức các hội chợ thủ công, trong đó người bán có cơ hội trưng bày sản phẩm của mình với mức phí 0,20 USD cho mỗi mặt hàng. Họ cũng mang lại cho người bán cơ hội bán các mặt hàng cổ điển. Hàng hóa chỉ được coi là cổ điển nếu có tuổi đời từ 20 năm trở lên.
Tính đến tháng 12 năm 2018, Etsy đã có hơn 60 triệu mặt hàng trên trang web của mình. Hơn nữa, thị trường hàng cổ đã kết nối hơn 2,1 triệu người bán với hơn 39,4 triệu người mua. Vào cuối năm 2018, số lượng nhân viên tại Etsy đạt 874 và Etsy ghi nhận thu nhập ròng trên 41,25 triệu USD.
Vận chuyển Etsy có theo dõi không?
Số theo dõi thường được cung cấp khi người bán cung cấp cho họ. Nếu bạn là người mua và muốn theo dõi bưu kiện của mình, bạn có thể yêu cầu người bán cung cấp số theo dõi, mặc dù đó là tùy chọn. Nếu bạn là người bán, có hai cách để bạn có thể lấy số theo dõi Etsy để cung cấp cho người mua.
Các cách để có được số theo dõi vận chuyển Etsy
- Bạn có thể mua nhãn vận chuyển từ chính Etsy. Khi mua nhãn vận chuyển trên Etsy, số theo dõi sẽ tự động đi kèm và quá trình vận chuyển hoàn tất khi người chuyển phát nhanh quét thành công bưu kiện khi nó đến.
- Bạn sẽ nhận được số theo dõi khi gửi qua công ty giao hàng hậu cần bên thứ ba. Các công ty như FedEx, Bưu điện Trung Quốc, UPS, v.v., cung cấp cho bạn số theo dõi khi bạn gửi bưu kiện. Bạn có thể gửi cho người mua số theo dõi hoặc bạn có thể đưa số theo dõi vào đơn đặt hàng thông qua trang web hoặc ứng dụng.
Tầm quan trọng của việc có số theo dõi trên bưu kiện Etsy của bạn là để người mua cũng có thể biết khi nào gói hàng của họ đến hoặc họ có thể xem trạng thái của gói hàng. Một khi khách hàng hài lòng với dịch vụ của bạn, điều đó có thể dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn trong tương lai.
Etsy Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển sản phẩm từ người bán đến nơi bạn nhận phụ thuộc vào hai điều:
- Thứ nhất, nó phụ thuộc vào việc người bán Etsy mất bao lâu để xử lý sản phẩm của bạn.
Người bán luôn cần thời gian để chuẩn bị sản phẩm để vận chuyển. Điều này bao gồm việc đóng gói thích hợp và áp dụng nhãn vận chuyển trên các mặt hàng vận chuyển. Nếu sản phẩm của bạn được làm thủ công thì người bán có thể cần một chút thời gian để tùy chỉnh chúng cho phù hợp.
- Thứ hai, nó phụ thuộc vào các tùy chọn phân phối Etsy mà bạn chọn.
Điều này có thể bao gồm việc đơn đặt hàng của bạn có phải được vận chuyển đến biên giới quốc tế hay không. Bạn có thể tìm thấy cả thời gian vận chuyển và thời gian xử lý mặt hàng của Etsy bằng cách xem chính sách vận chuyển của cửa hàng. Nếu người bán không đề cập đến thời gian xử lý một mặt hàng thì thời gian đó sẽ tự động được đặt thành 5 ngày.
Vận chuyển đến một địa điểm trong cùng một quốc gia mất 2 ngày trong khi vận chuyển đến các quốc gia khác nhau mất thời gian trung bình là 10 ngày. Sau đó, Etsy tính tổng thời gian giao hàng của Etsy bằng cách cộng thời gian xử lý gần đúng và thời gian vận chuyển tối đa.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Etsy có an toàn không?
Etsy được hầu hết người dùng coi là an toàn và đáng tin cậy. Etsy an toàn, chỉ cần đừng quên kiểm tra chính sách của cửa hàng Etsy và chi tiết vận chuyển của Etsy trước khi đặt hàng.
Etsy là một công ty trị giá hàng tỷ đô la và thực hiện hàng nghìn lượt mua hàng mỗi ngày nên bạn có thể tin tưởng Etsy khi mua hàng.
Chi phí vận chuyển trên Etsy là bao nhiêu?
Nói chung, phí giao hàng Etsy phụ thuộc vào khoảng cách từ người mua đến người bán cũng như kích thước và trọng lượng của sản phẩm bạn đang mua.
Chi tiết vận chuyển Etsy
Nếu bạn muốn tìm chi tiết vận chuyển, bạn có thể kiểm tra trang sản phẩm.
- Nhấp vào “Giao hàng và Chính sách”.
- Chọn menu thả xuống từ “Vận chuyển đến”.
- Chọn đất nước của bạn.
(Lưu ý rằng nếu bạn mua hàng từ Hoa Kỳ, bạn cũng cần nhập mã ZIP của mình để tính số tiền vận chuyển.)
Hơn nữa, bạn có thể sử dụng một công cụ có tên là Price Your Postage, từ đó bạn có thể ước tính số tiền bạn sẽ phải trả cho phí vận chuyển.
Để tìm chi tiết vận chuyển, hãy chọn xem bạn có muốn gửi hàng đến địa chỉ trong nước tới một quốc gia quốc tế hay không. Tiếp theo, nhập mã ZIP của khu vực và chi tiết sản phẩm như trọng lượng và kích thước. Sau đó chọn Tính giá.
Việc vận chuyển miễn phí của Etsy cũng phụ thuộc vào người bán.
Làm thế nào để bán hàng trên Etsy?
Etsy tính giá rất hợp lý khi bán hàng trên Etsy. Chỉ tốn 0,20 đô la để xuất bản một danh sách trên thị trường Etsy. Danh sách này kéo dài trong bốn tháng hoặc cho đến khi sản phẩm được bán. Khi một sản phẩm được bán, phí giao dịch là 3,5% trên giá bán.
Bán hàng ở Etsy
Để bán thứ gì đó trên Etsy, hãy làm theo quy trình sau:
- Đăng ký: Trở thành thành viên đã đăng ký của trang web để mở một cửa hàng trực tuyến.
- Tạo cửa hàng: Thực hiện theo quy trình Etsy để tạo cửa hàng trực tuyến và chọn tùy chọn ngôn ngữ và tiền tệ của bạn.
- Chọn Tên: Chọn tên cho cửa hàng của bạn.
- Bắt đầu liệt kê các mặt hàng: Liệt kê các mặt hàng của bạn để bán
- Đặt giá: Đặt giá cho sản phẩm của bạn.
Ship24 cung cấp các giải pháp theo dõi lô hàng tiên tiến với hàng nghìn khách hàng hài lòng trên toàn thế giới.
