Cửa hàng
Khi bạn mua hàng trên Amazon, điều cần thiết là phải có một cách đáng tin cậy để theo dõi gói hàng của bạn cho đến khi nó đến trước cửa nhà bạn. Amazon Logistics Tracking là một dịch vụ do Amazon cung cấp cho phép bạn theo dõi tiến độ của các lô hàng từ thời điểm chúng được gửi đi cho đến khi chúng được giao cho bạn. Nó cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực và thông tin chi tiết về vị trí gói hàng của bạn, đảm bảo tính minh bạch và yên tâm trong suốt quá trình giao hàng.
Amazon Logistics là bộ phận giao hàng và hậu cần của Amazon, gã khổng lồ thương mại điện tử nổi tiếng toàn cầu. Nó chịu trách nhiệm quản lý quy trình từ đầu đến cuối của việc phân phối các gói hàng cho khách hàng. Amazon Logistics vận hành mạng lưới giao hàng của riêng mình, song song với các hãng vận chuyển truyền thống, để đảm bảo giao hàng kịp thời và hiệu quả.
Thông qua Amazon Logistics, công ty đặt mục tiêu kiểm soát tốt hơn toàn bộ quy trình giao hàng, từ thời điểm khách hàng đặt hàng đến giao hàng cuối cùng ngay trước cửa nhà họ. Điều này cho phép Amazon cung cấp trải nghiệm giao hàng liền mạch và đáng tin cậy cho khách hàng của mình.
Amazon Logistics sử dụng nhiều phương thức giao hàng, bao gồm đội xe giao hàng, nhà thầu độc lập và quan hệ đối tác với các công ty giao hàng địa phương. Cơ sở hạ tầng hậu cần được thiết kế để xử lý khối lượng lớn các gói hàng do cơ sở khách hàng và lựa chọn sản phẩm rộng lớn của Amazon tạo ra.
Bằng cách quản lý các hoạt động hậu cần của riêng mình, Amazon có thể tối ưu hóa các tuyến giao hàng, triển khai các tính năng giao hàng sáng tạo và nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng. Ngoài ra, Amazon Logistics cho phép các tùy chọn giao hàng nhanh hơn như giao hàng trong ngày, ngày hôm sau và thậm chí là hai giờ ở một số khu vực nhất định, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.
Có liên quan:
Số đơn hàng AmazonAmazon hiện không cung cấp theo dõi cho dịch vụ hậu cần của Amazon bằng các số theo dõi thông thường. Bạn sẽ cần sử dụng liên kết mà họ đã gửi cho bạn trong email xác nhận. Để theo dõi của bạn gói Amazon về hậu cần của Amazon:
Tương tự như vậy, bạn cũng có thể theo dõi gói hậu cần Amazon của mình trên Ship24. Chỉ cần sao chép số theo dõi của Amazon Logistics trên trang chủ Ship24 và nhận tất cả thông tin theo dõi bạn cần để tiến gần đến đơn hàng của mình.
Với Ship24, bạn không chỉ theo dõi đơn hàng Amazon mà còn có thể theo dõi đơn hàng từ các chợ nổi tiếng toàn cầu như Shopee, AliExpress, ebay, hoặc Thương mại tự do.
Số TBA của Amazon là số theo dõi riêng biệt được chỉ định cho từng gói hàng bạn đặt hàng trên Amazon. Nó hoạt động như một mã định danh theo dõi cho phép bạn theo dõi tiến trình của gói hàng khi gói hàng đi qua mạng phân phối. Số này được liên kết cụ thể với nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm phân phối gói hàng của bạn, có thể là Amazon Logistics hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hợp tác với Amazon.
Để truy xuất số TBA Amazon của bạn, bạn có một số tùy chọn. Đầu tiên, thông thường bạn sẽ nhận được thông báo qua email sau khi gói hàng của bạn được chuẩn bị để vận chuyển. Email này sẽ chứa các chi tiết quan trọng, bao gồm số Amazon TBA được chỉ định cho gói hàng của bạn. Một cách khác là truy cập trang web Amazon hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, điều hướng đến chi tiết đơn đặt hàng của bạn và tìm số TBA ở đó.
Khi bạn đã nhận được số TBA Amazon, việc theo dõi gói hàng của bạn trở nên dễ dàng. Chỉ cần truy cập trang web Amazon hoặc mở ứng dụng dành cho thiết bị di động và tìm phần "Gói theo dõi".
Định dạng số theo dõi cho Amazon Logistics phụ thuộc vào nơi nó được vận chuyển. Vì Amazon Logistics vận chuyển đến Hoa Kỳ, Canada và Mexico nên số theo dõi có thể bắt đầu bằng TBA, TBC hoặc TBM. Dưới đây là một số ví dụ về các số theo dõi được sử dụng:
Xin lưu ý rằng các số theo dõi này chỉ là ví dụ và không thể theo dõi được.
Dịch vụ giao hàng hậu cần của Amazon hoạt động từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, 7 ngày một tuần, tuy nhiên, các bản cập nhật theo dõi hậu cần của Amazon có thể khả dụng ngoài thời gian này do thực tế là các gói hàng vẫn có thể được chuyển đến đích tại bất kỳ thời điểm nào. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến các đơn đặt hàng quốc tế, thường di chuyển qua đêm trên đường vận chuyển, đến các điểm đến khác nhau ở các múi giờ khác nhau.
Tuy nhiên, việc giao hàng sẽ luôn diễn ra trong khoảng thời gian đã nêu từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối nếu có.
Khi mua hàng trên Amazon, bạn phải luôn được cung cấp thời gian giao hàng ước tính, thời gian này sẽ phụ thuộc vào kích thước và trọng lượng của gói hàng, dịch vụ đã mua (chẳng hạn như với Amazon Prime, tất cả việc giao hàng được đảm bảo vào ngày hôm sau), vị trí mà gói đang đi đến, v.v.
Xin lưu ý rằng các gói hàng được gửi đi quốc tế hoặc được xử lý bởi các công ty chuyển phát nhanh đối tác có thể được giao vào các thời điểm khác nhau. Luôn kiểm tra với Amazon hoặc người chuyển phát nhanh xử lý bưu kiện của bạn nếu bạn gặp sự cố với việc giao hàng của mình.