Question 1

Theo dõi hậu cần của Amazon là gì?

Accepted Answer

Amazon Logistics là bộ phận giao hàng và hậu cần của Amazon, gã khổng lồ thương mại điện tử nổi tiếng toàn cầu. Nó chịu trách nhiệm quản lý quy trình từ đầu đến cuối của việc phân phối các gói hàng cho khách hàng. Amazon Logistics vận hành mạng lưới giao hàng của riêng mình, song song với các hãng vận chuyển truyền thống, để đảm bảo giao hàng kịp thời và hiệu quả.

Thông qua Amazon Logistics, công ty đặt mục tiêu kiểm soát tốt hơn toàn bộ quy trình giao hàng, từ thời điểm khách hàng đặt hàng đến giao hàng cuối cùng ngay trước cửa nhà họ. Điều này cho phép Amazon cung cấp trải nghiệm giao hàng liền mạch và đáng tin cậy cho khách hàng của mình.

Amazon Logistics sử dụng nhiều phương thức giao hàng, bao gồm đội xe giao hàng, nhà thầu độc lập và quan hệ đối tác với các công ty giao hàng địa phương. Cơ sở hạ tầng hậu cần được thiết kế để xử lý khối lượng lớn các gói hàng do cơ sở khách hàng và lựa chọn sản phẩm rộng lớn của Amazon tạo ra.

Bằng cách quản lý các hoạt động hậu cần của riêng mình, Amazon có thể tối ưu hóa các tuyến giao hàng, triển khai các tính năng giao hàng sáng tạo và nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng. Ngoài ra, Amazon Logistics cho phép các tùy chọn giao hàng nhanh hơn như giao hàng trong ngày, ngày hôm sau và thậm chí là hai giờ ở một số khu vực nhất định, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.

Question 2

Làm cách nào để theo dõi gói hậu cần Amazon của tôi?

Accepted Answer

Amazon hiện không cung cấp theo dõi cho dịch vụ hậu cần của Amazon bằng các số theo dõi thông thường. Bạn sẽ cần sử dụng liên kết mà họ đã gửi cho bạn trong email xác nhận. Để theo dõi của bạn gói Amazon về hậu cần của Amazon:

Đăng nhập vào email bạn đã sử dụng cho đơn đặt hàng Amazon của mình.
Tìm email xác nhận của Amazon và mở nó.
Nhấn vào "Theo dõi gói". Bạn sẽ được chuyển đến một trang web khác để theo dõi đơn đặt hàng trên Amazon của mình.

Tương tự như vậy, bạn cũng có thể theo dõi gói hậu cần Amazon của mình trên Ship24. Chỉ cần sao chép số theo dõi của Amazon Logistics trên trang chủ Ship24 và nhận tất cả thông tin theo dõi bạn cần để tiến gần đến đơn hàng của mình.

Với Ship24, bạn không chỉ theo dõi đơn hàng Amazon mà còn có thể theo dõi đơn hàng từ các chợ nổi tiếng toàn cầu như Shopee, AliExpress, ebay, hoặc Thương mại tự do.

Question 3

Theo dõi hậu cần của Amazon hoạt động khi nào?

Accepted Answer

Dịch vụ giao hàng hậu cần của Amazon hoạt động từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, 7 ngày một tuần, tuy nhiên, các bản cập nhật theo dõi hậu cần của Amazon có thể khả dụng ngoài thời gian này do thực tế là các gói hàng vẫn có thể được chuyển đến đích tại bất kỳ thời điểm nào. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến các đơn đặt hàng quốc tế, thường di chuyển qua đêm trên đường vận chuyển, đến các điểm đến khác nhau ở các múi giờ khác nhau.

Tuy nhiên, việc giao hàng sẽ luôn diễn ra trong khoảng thời gian đã nêu từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối nếu có.

Khi mua hàng trên Amazon, bạn phải luôn được cung cấp thời gian giao hàng ước tính, thời gian này sẽ phụ thuộc vào kích thước và trọng lượng của gói hàng, dịch vụ đã mua (chẳng hạn như với Amazon Prime, tất cả việc giao hàng được đảm bảo vào ngày hôm sau), vị trí mà gói đang đi đến, v.v.

Xin lưu ý rằng các gói hàng được gửi đi quốc tế hoặc được xử lý bởi các công ty chuyển phát nhanh đối tác có thể được giao vào các thời điểm khác nhau. Luôn kiểm tra với Amazon hoặc người chuyển phát nhanh xử lý bưu kiện của bạn nếu bạn gặp sự cố với việc giao hàng của mình.

Theo dõi hậu cần của Amazon