Theo dõi bưu kiện Amazon

Khi bạn mua hàng trên Amazon, việc theo dõi đơn hàng của bạn trở nên rất quan trọng. Theo dõi của Amazon là một dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng cho phép khách hàng theo dõi tiến trình của các lô hàng của họ từ thời điểm chúng được gửi đến khi giao hàng cuối cùng. Nó cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực và thông tin có giá trị về vị trí gói hàng của bạn, đảm bảo tính minh bạch và yên tâm.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Amazon của tôi?

Để theo dõi đơn đặt hàng của mình, bạn có thể sử dụng trang web hoặc ứng dụng Amazon hoặc sử dụng trang web theo dõi của bên thứ ba như Ship24. Có một số cách để theo dõi đơn hàng Amazon của bạn:

Trang web Amazon

Theo dõi các đơn đặt hàng Amazon của bạn bằng cách sử dụng trang web của họ thật dễ dàng với Số TBA Amazon của bạn (được cung cấp bởi hậu cần amazon) hoặc Số theo dõi của Amazon. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách theo dõi đơn đặt hàng của bạn thông qua trang web Amazon.

1. Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.

2. Nhấp vào "Tài khoản của bạn".

3. Chọn "Đơn đặt hàng của bạn".

4. Tìm đơn hàng bạn muốn theo dõi và nhấp vào "Theo dõi gói hàng của bạn".

5. Nhấp vào "Xem tất cả các cập nhật" để xem thông tin theo dõi chi tiết về đơn đặt hàng của bạn.

Nếu trang web hoặc ứng dụng nói rằng không có thông tin theo dõi nào, bạn nên đi tới phần Amazon Missing Packages, phần này sẽ chứa thông tin về mọi gói bị thiếu. Ngoài ra, xin lưu ý rằng các Số đơn hàng Amazon khác với số theo dõi của Amazon.

Trang Web Ship24

Ngoài các tùy chọn theo dõi được đề cập ở trên, một công cụ hữu ích khác để theo dõi đơn hàng Amazon của bạn là Ship24. Ship24 là một nền tảng theo dõi gói hàng toàn diện cho phép bạn theo dõi các lô hàng của mình từ các nền tảng chuyển phát nhanh và thương mại điện tử khác nhau, bao gồm cả Amazon.

Với Ship24, bạn có thể hợp nhất và theo dõi tất cả các gói hàng của mình ở một nơi, đơn giản hóa quy trình theo dõi và cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực về đơn hàng Amazon của bạn.

Theo dõi đơn hàng Amazon mà không cần đăng nhập

Thật không may, Amazon hiện không cho phép người dùng theo dõi các đơn đặt hàng trên Amazon của họ mà không cần đăng nhập. Nếu bạn muốn tiếp tục theo dõi các gói hàng trên Amazon của mình, bạn có thể duy trì trạng thái đăng nhập trên ứng dụng hoặc đăng nhập mỗi khi mở ứng dụng Amazon.

Theo dõi USPS của Amazon

Nếu đơn đặt hàng Amazon của bạn được vận chuyển bởi Bưu điện Hoa Kỳ (USPS), bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình bằng cách sử dụng trang web theo dõi USPS. Để theo dõi đơn hàng của Amazon bằng USPS, hãy truy cập trang web theo dõi USPS hoặc trang web theo dõi của bên thứ ba và nhập số theo dõi của bạn. Bạn sẽ được đưa đến một trang hiển thị thông tin theo dõi cho đơn đặt hàng của bạn.

Theo dõi UPS của Amazon

Đối với các đơn hàng được vận chuyển qua United Parcel Service (UPS), Amazon cũng cung cấp tùy chọn theo dõi. Bạn có thể theo dõi chặt chẽ gói hàng của mình khi nó di chuyển qua mạng UPS. Bằng cách nhập số theo dõi trên trang web của UPS hoặc trên trang web theo dõi của bên thứ ba, bạn có quyền truy cập vào thông tin theo dõi chi tiết, bao gồm vị trí hiện tại của gói hàng và thời gian giao hàng ước tính.

Theo dõi thư hoàng gia Amazon

Tại Vương quốc Anh, các gói hàng của Amazon được vận chuyển qua Royal Mail có thể được theo dõi. Phương pháp theo dõi này đảm bảo rằng bạn có thể được thông báo về tiến độ lô hàng của mình khi nó đi qua mạng Royal Mail. Bằng cách nhập số theo dõi do Amazon cung cấp, bạn có thể truy cập các cập nhật theo dõi theo thời gian thực, bao gồm các mốc giao hàng và ngày giao hàng dự kiến.

Theo dõi bài đăng của Amazon Trung Quốc

Đối với các đơn đặt hàng có nguồn gốc từ Trung Quốc, Amazon cung cấp theo dõi thông qua China Post. Bằng cách sử dụng theo dõi Amazon China Post, bạn có thể theo dõi gói hàng của mình khi nó điều hướng hệ thống bưu chính Trung Quốc và tìm đường đến quốc gia đích của bạn. Phương pháp theo dõi này cho phép bạn theo dõi hành trình của gói hàng, kiểm tra mọi thông tin cập nhật về thủ tục hải quan và nhận thời gian giao hàng ước tính.

Theo dõi Amazon Ấn Độ

Nếu bạn ở Ấn Độ và đã đặt hàng trên Amazon Ấn Độ, bạn có thể theo dõi gói hàng của mình bằng cách sử dụng tính năng theo dõi của Amazon Ấn Độ. Phương thức theo dõi này cho phép bạn theo dõi lô hàng của mình từ thời điểm lô hàng rời khỏi địa điểm của người bán cho đến khi lô hàng đến địa điểm bạn mong muốn.

Bằng cách nhập số theo dõi do Amazon Ấn Độ cung cấp, bạn có thể cập nhật vị trí gói hàng của mình và ngày giao hàng ước tính.

theo dõi của bạn Đặt hàng từ các nước khác

Nếu bạn sống ở một quốc gia bên ngoài Hoa Kỳ, bạn vẫn có thể theo dõi đơn hàng Amazon của mình bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng Amazon. Để theo dõi đơn đặt hàng trên Amazon của bạn từ một quốc gia khác, bạn cần sử dụng trang web hoặc ứng dụng Amazon bằng ngôn ngữ của quốc gia bạn đang ở. Ví dụ: nếu bạn sống ở Trung Quốc, bạn có thể sử dụng trang web hoặc ứng dụng Amazon bằng tiếng Trung hoặc ngôn ngữ của bạn. ngôn ngữ ưa thích.

Theo dõi bản đồ Amazon

Tính năng này là một chức năng bản đồ trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web cung cấp cho bạn vị trí trực quan của các đơn đặt hàng của bạn trong thời gian thực vào ngày giao hàng. Bạn có thể sử dụng tùy chọn này để kiểm tra tiến độ của các gói hàng được vận chuyển trên bản đồ trực tiếp. Điều này có thể được truy cập bằng cách nhấp vào tùy chọn "Theo dõi gói hàng" từ email xác nhận hoặc trong phần "Đơn đặt hàng của bạn".

Nếu bạn đăng ký thông báo giao hàng trên ứng dụng, bạn sẽ nhận được thông báo về thời điểm bạn có thể xem theo dõi bản đồ.

Theo dõi tin nhắn SMS của Amazon

Để được thông báo về bất kỳ trường hợp ngoại lệ hoặc sự chậm trễ nào trong đơn đặt hàng của bạn, bạn có tùy chọn nhận thông tin theo dõi qua tin nhắn văn bản. Đăng ký hoặc hủy cập nhật lô hàng, cũng như thay đổi số điện thoại của bạn, là một quy trình đơn giản. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Chuyển đến "Tài khoản của bạn".
2. Điều hướng đến phần "Giao tiếp và nội dung".
3. Tìm tùy chọn có nhãn "Cập nhật lô hàng qua văn bản" và chọn tùy chọn đó.
4. Làm theo lời nhắc để đăng ký hoặc hủy dịch vụ này.
5. Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại được liên kết với thông tin cập nhật về lô hàng của mình, bạn cũng có thể làm như vậy tại đây.

Xin lưu ý rằng tính năng tiện lợi này đặc biệt khả dụng cho các gói hàng do người bán trên Amazon.com vận chuyển.

Tôi có thể tìm số theo dõi Amazon của mình ở đâu?

Mặc dù Amazon là một thị trường nhưng vẫn có một số thương nhân hoặc người bán sử dụng dịch vụ chuyển phát của bên thứ ba để giao các đơn đặt hàng trên Amazon của họ. Trong trường hợp này, bạn có thể yêu cầu số theo dõi của Amazon từ người bán/người bán để cung cấp số theo dõi cho bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy số theo dõi của Amazon trên địa chỉ email và số điện thoại mà bạn đã cung cấp.

Tùy thuộc vào công ty chuyển phát nhanh được sử dụng, số theo dõi được sử dụng cho đơn hàng Amazon của bạn phải bao gồm số có từ 9 đến 14 chữ số. Với số theo dõi của Amazon, hãy đến Ship24 để theo dõi đơn hàng của bạn. Ship24 là một hệ thống theo dõi toàn cầu có quyền truy cập vào hơn 1.200 đơn vị vận chuyển để đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi đơn hàng Amazon của mình từng bước một.

Theo dõi của Amazon mất bao lâu để cập nhật?

Thời lượng cập nhật theo dõi của Amazon có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố. Thông thường, sau khi đơn đặt hàng của bạn được giao, sẽ mất vài giờ để các chi tiết theo dõi xuất hiện trên trang web hoặc ứng dụng Amazon. Tuy nhiên, trong những khoảng thời gian bận rộn như ngày lễ, có thể mất nhiều thời gian hơn để có thông tin.

Khi các chi tiết theo dõi hiển thị, chúng sẽ được cập nhật thường xuyên để cung cấp trạng thái và vị trí mới nhất của gói hàng của bạn. Tần suất cập nhật tùy thuộc vào hãng vận chuyển có liên quan, với một số hãng cung cấp cập nhật thường xuyên hơn những hãng khác.

Mặc dù thỉnh thoảng có thể xảy ra sự chậm trễ hoặc lỗ hổng trong việc theo dõi các bản cập nhật do trục trặc kỹ thuật hoặc gián đoạn tạm thời, nhưng nếu bạn gặp phải sự chậm trễ đáng kể hoặc có lo ngại, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Amazon để được hỗ trợ thêm.

Thời gian vận chuyển và giao hàng của Amazon

Hầu hết người bán trên Amazon, kể cả chính Amazon, sẽ giao hàng cho bạn trong vòng 2 ngày làm việc.

Bảng sau đây cho thấy thời gian giao hàng trung bình của Amazon trừ khi được đề cập khác trong chính sách của người bán:

Phương thức vận chuyển của Amazon	Thời gian giao hàng
Standard US	4-14 ngày làm việc sau khi vận chuyển nhưng có thể mất đến 21 ngày
Expedited US	2-6 ngày làm việc sau khi vận chuyển
Two-Day US	2 ngày làm việc sau khi vận chuyển
One-Day US	1 ngày làm việc sau khi vận chuyển
International Standard	21-42 ngày làm việc sau khi vận chuyển, nhưng có thể mất đến 12 tuần tùy thuộc vào sự chậm trễ của hải quan và các yếu tố khác nhau
International Expedited	3-7 ngày làm việc

Thời gian giao hàng của Amazon từ Trung Quốc đến Mỹ

Khi vận chuyển các bưu kiện của Amazon từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ, chúng phải được gửi qua dịch vụ bưu chính có trụ sở tại Hoa Kỳ, chẳng hạn như USPS, UPS, DHL hoặc FedEx. Nếu nó được vận chuyển đến USPS, có thể mất trung bình 15-20 ngày trong khi các chuyển phát nhanh như DHL, UPS hoặc FedEx có thể mất trung bình 7-14 ngày.

Giống như tất cả các phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điểm đến của gói hàng, hải quan, ngày lễ và các sự chậm trễ không lường trước khác cần được tính đến. Nếu người bán biết về bất kỳ sự chậm trễ tiềm ẩn nào, họ nên thông báo cho khách hàng khi mua hàng. Tuy nhiên, người mua cũng nên lưu ý rằng những khoảng thời gian bận rộn hơn, chẳng hạn như dịp Giáng sinh và Tết Nguyên đán, có thể khiến việc giao bưu kiện bị chậm trễ do số lượng đơn đặt hàng cao hơn bình thường.

Ngoài ra, trọng lượng, kích thước và điểm đến của đơn đặt hàng Amazon sẽ có một số ảnh hưởng đến thời gian chuyển gói hàng. Tốt nhất bạn nên kiểm tra với người bán xem gói hàng của bạn có đặc biệt lớn hay gói hàng đó có được gửi đến một vùng nông thôn hay không để xem liệu có bị chậm trễ thêm ngoài vòng quay giao hàng thông thường hay không.

Mặc dù hầu hết các hoạt động giao hàng trọn gói của Amazon đều diễn ra suôn sẻ mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng điều quan trọng là phải biết bạn có thể gặp phải sự chậm trễ nào và lên kế hoạch phù hợp nếu đơn hàng được yêu cầu trong một khung thời gian nhất định.

Đơn đặt hàng Amazon Vận chuyển quốc tế

Để vận chuyển bưu kiện quốc tế trên Amazon, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

1. Đầu tiên, bạn cần vào trang web amazon trong trình duyệt internet của bạn và đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.
2. Khi bạn đã đăng nhập, hãy vào "Tài khoản và danh sách" phần.
3. Bấm vào "Tài khoản của bạn". Sau đó nhấn vào "Địa chỉ của bạn" Bên dưới "Ưu tiên đặt hàng và mua sắm" phần.
4. Sau đó, trang web sẽ hỏi bạn xem bạn có muốn "Thêm địa chỉ mới". Đây là nơi bạn có thể nhập thông tin quốc tế của mình. Đảm bảo chọn đúng quốc gia trong menu thả xuống trên trang này.
5. Để lưu địa chỉ mới, hãy nhấp vào "Thêm địa chỉ" ở cuối trang.
6. Bây giờ địa chỉ mới của bạn đã được lưu, bạn sẽ được đưa trở lại "Địa chỉ" và bạn sẽ có thể thấy địa chỉ mới của mình trong danh sách địa chỉ Amazon. Nếu bạn muốn địa chỉ mới này là địa chỉ mặc định của mình, thì có một tùy chọn trên trang, tùy chọn này sẽ xuất hiện bên cạnh địa chỉ mà bạn vừa thêm vào.

Khi bạn đã đặt địa chỉ đó làm địa chỉ mặc định, bạn sẽ có thể tìm kiếm các mặt hàng có thể được vận chuyển đến địa chỉ quốc tế đó.

Thay đổi địa chỉ giao hàng trên Amazon

Sau khi đặt hàng, bạn có thể cập nhật địa chỉ giao hàng bất kỳ lúc nào trước khi đơn hàng thực sự được vận chuyển. Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, Amazon sẽ không cho phép bạn thay đổi địa chỉ giao hàng của Amazon. Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ của mình trực tiếp từ trang chủ tài khoản Amazon. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Amazon hoặc thông qua phần Dịch vụ khách hàng của Amazon trên trang web của họ.

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ của mình trước khi đơn đặt hàng được giao, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Chuyển đến trang đặt hàng của bạn.
2. Từ đó, chọn tùy chọn "Chi tiết đơn hàng" cho đơn hàng bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng.
3. Sau đó chọn "Thay đổi" để sửa đổi địa chỉ giao hàng.
4. Tại đây, nó cũng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn thay đổi tính năng quà tặng hoặc phương thức thanh toán.
5. Nếu bạn chỉ muốn thay đổi địa chỉ, hãy nhấp vào tùy chọn "Thay đổi địa chỉ giao hàng" mà thôi. Nếu đơn hàng chưa được giao, thì bạn sẽ có thể thay đổi địa chỉ của bưu kiện Amazon của mình sang một điểm đến mới.

Giá tiêu chuẩn vận chuyển của Amazon

Tổng chi phí vận chuyển cho mỗi sản phẩm có thể khác nhau. Tuy nhiên, vận chuyển trên một số bưu kiện của Amazon là miễn phí và người mua nên tìm các tùy chọn vận chuyển miễn phí khi duyệt sản phẩm.

Tuy nhiên, giá vận chuyển tiêu chuẩn như sau.

• Đối với Vận chuyển toàn cầu tiêu chuẩn (nếu đây là tùy chọn có sẵn), việc giao hàng thường mất từ 9 đến 12 ngày và chi phí khoảng 9,69 USD/Lô hàng + 2,89 USD cho mỗi đơn vị.
• Đối với Vận chuyển Toàn cầu Ưu tiên (nếu đây là tùy chọn khả dụng), việc giao hàng thường mất từ 2 đến 4 ngày và chi phí khoảng 18,49 USD/Lô hàng + 6,99 USD/Đơn vị

Nói chung, giá trong Hoa Kỳ là như nhau, tuy nhiên, nếu bạn đang gửi đến các vùng xa xôi của Hoa Kỳ thì người mua có thể thấy giá tăng lên. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang gửi đến các vùng đất ngoài lục địa của Hoa Kỳ, chẳng hạn như đảo Guam, Samoa, Quần đảo Bắc Mariana, Liên bang Micronesia, Quần đảo Marshall và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ.

Tổng chi phí được tính bằng cách cộng chi phí cho mỗi mặt hàng với chi phí cho mỗi lô hàng. Chi phí cho mỗi mặt hàng khác nhau do số lượng mặt hàng, khối lượng (còn được gọi là trọng lượng kích thước) và trọng lượng thực tế. Giá cả sẽ phụ thuộc vào kích thước đơn hàng, trọng lượng và phương thức giao hàng. Tương tự, chi phí vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào phương thức giao hàng được chọn và số lượng sản phẩm.

Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Amazon

Đối với các truy vấn và câu hỏi về theo dõi của Amazon hoặc các vấn đề liên quan, bạn có thể liên hệ với họ qua Trang web chăm sóc khách hàng, gửi email hoặc gọi cho họ theo đường dây nóng của họ. Sẽ có các đại lý trực tiếp sẵn sàng hỗ trợ bạn trên trang web của họ.

Số điện thoại Amazon

• 1-888- 280-4331

Khi liên hệ với Amazon qua số điện thoại của họ, hãy cảnh giác rằng có thể mất một chút thời gian trước khi bạn vượt qua hàng của họ vì có thể có quá nhiều người đang xếp hàng. Bạn cũng sẽ cần trả lời một số câu hỏi từ bot của họ trước khi liên hệ với đại lý trực tiếp. Bạn có thể liên hệ với họ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.

Địa chỉ email Amazon

• cis@amazon.com (đối với các truy vấn liên quan đến thanh toán tài khoản)
• chính@amazon.com (đối với câu hỏi chung)

Lưu ý rằng có thể mất vài giờ hoặc vài ngày trước khi đại diện của Amazon trả lời lại email của bạn.

Giới thiệu về Amazon

Amazon, hay Amazon Incorporated, là một công ty đa quốc gia của Mỹ có trụ sở tại Washington, chuyên về các dịch vụ công nghệ, cụ thể là thương mại điện tử, phát trực tuyến kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây.

Khi công ty được thành lập bởi Jeff Bezos vào ngày 5 tháng 7 năm 1995, ban đầu nó chỉ hoạt động như một nền tảng trực tuyến để mua và bán sách. Tuy nhiên, nó nhanh chóng mở rộng sang bán các mặt hàng khác, bao gồm phần mềm, phần cứng, trò chơi máy tính và thiết bị chơi trò chơi, hàng may mặc, đồ nội thất, thực phẩm, đồ chơi và đồ trang sức.

Kể từ những khởi đầu khiêm tốn, Amazon đã phát triển ngày càng mạnh mẽ và đạt được thành công vang dội, giúp công ty trở thành một trong năm công ty lớn của Hoa Kỳ, cùng với Apple, Microsoft, Google và Facebook. Năm 2015, Amazon vượt qua Walmart với tư cách là nhà bán lẻ có giá trị nhất ở Hoa Kỳ và ba năm sau, dịch vụ giao hàng tận nơi trong hai ngày (Amazon Prime) của chính họ đã vượt qua khoảng 100 triệu người đăng ký toàn cầu.

Ngày nay, Amazon là công ty lớn nhất thế giới nếu tính theo doanh thu và vào năm 2020, Amazon ghi nhận mức đánh giá thương hiệu cao nhất toàn cầu. Thành công của công ty là nhờ vào sự gián đoạn hiệu quả của các ngành công nghiệp lâu đời thông qua các giải pháp dựa trên công nghệ tiên tiến.

Amazon tiếp tục đẩy mạnh đổi mới công nghệ trong các sản phẩm của mình, mở rộng sang phát trực tuyến âm thanh và video thông qua các công ty con Prime Video, Amazon Music, Twitch và Audible. Nó cũng đã chuyển sang lĩnh vực xuất bản, điện ảnh và truyền hình với sự ra mắt của Amazon Publishing và Amazon Studios. Công ty hiện cũng sản xuất đồ điện tử tiêu dùng, bao gồm dòng máy đọc sách điện tử Kindle nổi tiếng và thiết bị Fire TV.