Hệ thống tracking EVRi

Theo dõi Evri là một hệ thống cho phép người gửi và người nhận theo dõi hành trình gói hàng của họ gần với thời gian thực. Khi bạn gửi một gói hàng qua Evri, bạn sẽ được cung cấp một số theo dõi đóng vai trò là cổng ảo để luôn cập nhật vị trí của gói hàng của bạn.

Cách sử dụng Theo dõi bưu kiện của Evri

Theo dõi bưu kiện của bạn với Evri là một quy trình liền mạch cho phép bạn theo dõi hành trình của gói hàng từ thời điểm gói hàng được gửi đi cho đến khi gói hàng đến đích. Evri chỉ định một mã theo dõi gồm 16 ký tự duy nhất cho mỗi bưu kiện, cho dù nó được gửi bởi một nhà bán lẻ hay một người bạn. Để theo dõi gói hàng của bạn, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

Lấy số theo dõi Evri của bạn

Để bắt đầu theo dõi bưu kiện của bạn, bạn sẽ cần Số theo dõi Evri được giao cho nó. Người gửi, thường là nhà bán lẻ, sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi này. Bạn sẽ thường nhận được thông tin này qua email, cùng với các chi tiết khác về việc giao hàng của bạn.

Truy cập trang web Evri

Sau khi bạn có số theo dõi bưu kiện, hãy truy cập trang web Evri bằng trình duyệt web của bạn.

Xác định vị trí phần theo dõi

Trên trang chủ của trang web Evri, điều hướng đến phần "Theo dõi" và nhấp vào "Theo dõi bưu kiện". Điều này thường được hiển thị nổi bật ở phía trên bên trái của trang chủ.

Nhập số theo dõi

Trong trường nhập được cung cấp, hãy nhập mã theo dõi gồm 16 ký tự tương ứng với bưu kiện của bạn. Kiểm tra kỹ số để đảm bảo độ chính xác.

Bắt đầu quá trình theo dõi

Sau khi nhập số theo dõi, nhấp vào nút "Theo dõi". Giờ đây, hệ thống theo dõi của Evri sẽ xử lý thông tin và cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí và trạng thái bưu kiện của bạn.

Tùy chọn theo dõi Evri thay thế - Ship24

Mặc dù Evri cung cấp dịch vụ theo dõi hiệu quả, nhưng một số người dùng có thể thích sử dụng các tùy chọn theo dõi của bên thứ ba để thuận tiện hoặc so sánh. Một giải pháp thay thế như vậy là Ship24, một dịch vụ theo dõi bên thứ ba đáng tin cậy.

Để sử dụng Ship24 làm tùy chọn theo dõi thay thế, hãy truy cập trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên, nhập mã theo dõi gồm 16 ký tự của bưu kiện và nhấn enter để kích hoạt quy trình theo dõi thông qua Ship24.

Bằng cách làm theo các bước đơn giản này, bạn có thể theo dõi hành trình của bưu kiện một cách hiệu quả và được thông báo về tiến trình của nó. Cho dù bạn chọn sử dụng dịch vụ theo dõi riêng của Evri hay chọn một giải pháp thay thế như Ship24, việc theo dõi gói hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Cách theo dõi bưu kiện quốc tế của Evri

Để có được Theo dõi quốc tế Evri, hãy truy cập trang web chính thức của Evri International. Tìm tùy chọn "Theo dõi" hoặc "Theo dõi bưu kiện của bạn" trên trang chủ của trang web. Nhập số theo dõi hoặc số tham chiếu được cung cấp cho bạn khi bạn gửi bưu kiện. Sau đó, trang web sẽ hiển thị trạng thái theo dõi thời gian thực đối với bưu kiện của bạn, bao gồm vị trí hiện tại và thời gian giao hàng ước tính.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng trang web Ship24 để theo dõi các bưu kiện Evri International của mình. Truy cập trang chủ Ship24 và nhập số theo dõi vào thanh tìm kiếm được chỉ định.

Ship24 cung cấp dịch vụ theo dõi bưu kiện toàn diện, cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về vị trí và trạng thái giao hàng của gói hàng. Cả trang web theo dõi của Evri International và Ship24 đều là những công cụ đáng tin cậy để theo dõi bưu kiện của bạn và đảm bảo quy trình giao hàng suôn sẻ.

Cách theo dõi số thẻ gọi Evri

Nếu một người chuyển phát nhanh đã cố gắng chuyển bưu kiện của bạn, họ sẽ để lại một thẻ điện thoại có in 8 chữ số trên đó. Để theo dõi số thẻ điện thoại Evri của bạn, hãy ghi lại số này và truy cập trang web theo dõi chính thức của Evri.

Khi đó, hãy tìm tùy chọn theo dõi và nhập số có 8 chữ số từ thẻ điện thoại của bạn. Nhấn nút "Theo dõi" và bạn sẽ nhận được cập nhật ngay lập tức về trạng thái bưu chính được theo dõi của mình. Điều này cho phép bạn luôn được thông báo về vị trí của bưu kiện và đảm bảo vận chuyển suôn sẻ và không gặp rắc rối.

Theo dõi bưu kiện trả lại Evri

Để có được Evri Theo dõi trở lại, quá trình này đơn giản và dễ hiểu. Giống như theo dõi các bưu kiện đến, bạn có thể làm theo các bước tương tự đối với các lô hàng trả lại. Bắt đầu bằng cách lấy mã theo dõi bưu kiện gồm 16 ký tự cho gói hàng bạn đang trả lại. Mã này thường được cung cấp bởi Evri khi bạn bắt đầu quá trình trả lại.

Tiếp theo, hãy truy cập trang web theo dõi Evri hoặc sử dụng nền tảng theo dõi chung như Ship24. Nhập mã theo dõi gồm 16 ký tự vào hộp theo dõi được chỉ định trên cả hai nền tảng. Sau đó, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái và vị trí bưu kiện trả lại của bạn.

Trong trường hợp bạn trả lại bưu kiện bằng thiết bị Print In ParcelShop, sẽ có một dãy số dài bên dưới nhãn in. Hãy ghi lại con số này, sau đó nhập nó vào hộp theo dõi được cung cấp trên trang web theo dõi của Evri hoặc nền tảng Ship24. Điều này sẽ cho phép bạn theo dõi gói hàng trả lại khi nó quay trở lại điểm đến.

Thông báo theo dõi Evri

Thông báo theo dõi của Evri là các cập nhật theo thời gian thực và cảnh báo trạng thái giúp bạn luôn được thông báo về hành trình của bưu kiện. Với mục đích cung cấp trải nghiệm giao hàng liền mạch và minh bạch, thông báo theo dõi Evri cung cấp thông tin có giá trị tại các điểm chính trong quá trình vận chuyển bưu kiện.

Thông báo theo dõi	Sự miêu tả
We're expecting your parcel to arrive soon	Một cảnh báo cho biết rằng người vận chuyển đang dự đoán bưu kiện sẽ đến và sẽ cập nhật theo dõi sau khi họ nhận được.
We've got your parcel and we're processing it	Xác nhận rằng người vận chuyển đã nhận được bưu kiện và hiện đang xử lý nó để xử lý tiếp.
We're processing your parcel at our hub	Một bản cập nhật cho biết rằng bưu kiện đang được xử lý tại một trung tâm trung tâm hoặc trung tâm phân phối.
Your parcel is at the delivery depot	Bưu kiện đã đến kho giao hàng địa phương và người vận chuyển sẽ thông báo cho người nhận khi nó ra ngoài để giao hàng lần cuối.
Your parcel is on its way to you today	Cảnh báo rằng bưu kiện đang trên đường đến địa chỉ của người nhận và được lên lịch giao vào ngày hiện tại.
Your local courier will deliver your parcel today	Chỉ định khung thời gian mà trong đó chuyển phát nhanh địa phương sẽ chuyển bưu kiện đến vị trí của người nhận.
We've delivered your parcel to the delivery address	Xác nhận rằng bưu kiện đã được gửi thành công đến địa chỉ giao hàng được chỉ định.

Khi bạn theo dõi bưu kiện của mình trên Ship24, đây là những thông báo theo dõi mà bạn thường gặp.

Những thông báo này đảm bảo rằng người nhận được thông tin đầy đủ về tình trạng hiện tại của bưu kiện của họ, từ giai đoạn xử lý ban đầu đến giao hàng cuối cùng trước cửa nhà họ. Các bản cập nhật kịp thời và chính xác cho phép bạn dễ dàng theo dõi các gói hàng của mình và tự tin đoán trước việc chúng sẽ đến.

Tùy chọn giao hàng vận chuyển Evri

Evri cung cấp cho khách hàng hai tùy chọn chuyển phát bưu kiện giá cả phải chăng: Chuyển phát tiêu chuẩn và Chuyển phát vào ngày hôm sau.

Evri giao hàng tiêu chuẩn

• Giá: Bắt đầu từ £2,62, dịch vụ chuyển phát Tiêu chuẩn cung cấp giải pháp hiệu quả về chi phí để gửi bưu kiện bằng Evri.
• Thời gian giao hàng: Tùy chọn này tương đương với việc gửi bưu kiện bằng Thư Hoàng gia hạng 2 dịch vụ, thường mất từ 2 đến 3 ngày từ điểm giao hàng hoặc điểm nhận hàng đến điểm giao hàng cuối cùng.
• Điểm nhận hàng: Bạn có thể linh hoạt chọn từ nhiều điểm nhận hàng khác nhau, bao gồm ParcelShops, Lockers hoặc chuyển phát nhanh, giúp bạn thuận tiện gửi bưu kiện của mình từ một địa điểm phù hợp nhất với bạn.

Evri giao hàng vào ngày hôm sau

• Giá: Bắt đầu từ £3,20, dịch vụ giao hàng Ngày hôm sau cung cấp tùy chọn nhanh chóng và đáng tin cậy cho các lô hàng khẩn cấp.
• Thời gian giao hàng: Để tận dụng giao hàng vào Ngày hôm sau, bạn cần gửi bưu kiện của mình tại ParcelShop hoặc Locker gần nhất trước buổi trưa của ngày làm việc. Sau đó, Evri sẽ nỗ lực hết sức để chuyển bưu kiện vào ngày làm việc tiếp theo, đảm bảo gói hàng của bạn đến đích nhanh chóng và hiệu quả.
• Lưu ý về Nhận hàng Chuyển phát nhanh: Không giống như giao hàng Tiêu chuẩn, dịch vụ nhận hàng chuyển phát nhanh không áp dụng cho dịch vụ giao hàng Ngày hôm sau. Tuy nhiên, việc dễ dàng gửi bưu kiện của bạn tại ParcelShop hoặc Locker khiến quy trình này trở nên dễ dàng.

Giới thiệu về Giao hàng EV Ri

Evri, trước đây gọi là Hermes, đã trải qua quá trình đổi thương hiệu vào tháng 3 năm 2022, trong khi vẫn giữ nguyên dịch vụ chuyển phát bưu kiện đặc biệt. Được sở hữu và điều hành bởi cùng một công ty, Evri tiếp tục cung cấp các tùy chọn giao hàng, giá cả và địa điểm ParcelShop quen thuộc. Với số lượng giao hàng hàng năm ấn tượng hơn 200 triệu bưu kiện và mạng lưới rộng lớn gồm 5.000 Cửa hàng Bưu kiện và tủ khóa, Evri vẫn là một cái tên nổi bật trong bối cảnh chuyển phát bưu kiện của Vương quốc Anh.

Tự hào về sự nhanh chóng và hiệu quả, Evri đã giao thành công 95% bưu kiện trong lần thử đầu tiên, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và đáng tin cậy cho khách hàng trên toàn quốc.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Điều gì xảy ra nếu Evri làm mất bưu kiện của bạn?

Trong trường hợp không chắc là Evri làm mất bưu kiện của bạn, hãy yên tâm rằng họ sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc đảm bảo giải quyết. Mặc dù Evri nỗ lực hết mình để đảm bảo mọi bưu kiện đến nơi an toàn, nhưng đôi khi vẫn có thể xảy ra rủi ro, dẫn đến các gói hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc trong mạng lưới của họ. Tuy nhiên, Evri cam kết cung cấp giải pháp kịp thời.

Nếu tình huống như vậy phát sinh, Evri sẽ nỗ lực làm việc để giải quyết vấn đề và bồi thường cho bạn một cách phù hợp, lên đến mức bảo hiểm đã chọn cho các hạng mục đi kèm. Sự hài lòng và yên tâm của bạn là vô cùng quan trọng đối với Evri, và họ cố gắng giải quyết mọi mối lo ngại một cách thận trọng và hiệu quả nhất.

Tại sao theo dõi bưu kiện Evri của tôi không cập nhật?

Nếu theo dõi bưu kiện Evri của bạn không cập nhật, có thể có một số lý do dẫn đến việc thiếu cập nhật. Đầu tiên, quá trình theo dõi sẽ không bắt đầu cho đến khi bưu kiện được quét như đã được thu thập. Nếu bưu kiện của bạn được người lái xe thu thập bằng thiết bị đầu cuối cầm tay, quá trình quét bộ sưu tập sẽ kích hoạt cập nhật theo dõi ngay lập tức.

Tuy nhiên, nếu bưu kiện không được quét tại điểm thu gom, thì quá trình theo dõi có thể không hiển thị bưu kiện đó là đã được thu thập cho đến khi bưu kiện đến kho và được nhận ở đó. Để theo dõi bưu kiện của bạn một cách hiệu quả, hãy đảm bảo sử dụng số theo dõi Evri duy nhất của bạn được cung cấp tại thời điểm gửi.

Số theo dõi này rất quan trọng để truy cập các cập nhật theo thời gian thực trên hành trình bưu kiện của bạn. Hãy yên tâm, sau khi quá trình quét bộ sưu tập được thực hiện, bạn sẽ bắt đầu nhận được thông tin theo dõi mới nhất để bưu kiện của bạn được chuyển phát suôn sẻ.

Nếu vẫn không có cập nhật theo dõi trong vòng vài ngày, tốt nhất bạn nên liên hệ Evri theo dõi dịch vụ khách hàng.

Evri mất bao lâu để giao hàng?

Evri đặt mục tiêu giao bưu kiện trong khung thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc tới phần lớn các điểm đến trên toàn thế giới. Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi đối với một số vùng sâu vùng xa. Trong thời gian vận chuyển, bạn có thể theo dõi bưu kiện của mình và nhận thông tin cập nhật thường xuyên về trạng thái của nó.

Các tài xế tận tâm của Evri cam kết giao bưu kiện từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày một tuần, đảm bảo dịch vụ kịp thời và đáng tin cậy.

Nếu vì bất kỳ lý do gì, việc giao hoặc nhận bưu kiện của bạn kéo dài quá 8 giờ tối, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để gửi khiếu nại và giải quyết vấn đề kịp thời.