Công ty vận chuyển
DPD, được biết đến với dịch vụ chuyển phát bưu kiện quốc tế đáng tin cậy, cung cấp các giải pháp cho cả nhu cầu kinh doanh và cá nhân. Trọng tâm dịch vụ của chúng tôi là Theo dõi DPD, tăng cường tính minh bạch và đảm bảo cho khách hàng.
Với tính năng theo dõi DPD, khách hàng luôn được thông báo về vị trí bưu kiện của họ. Mỗi bưu kiện nhận được một số theo dõi duy nhất, cung cấp thông tin chi tiết về hành trình từ khi gửi đến khi giao hàng.
Theo dõi gói DPD thật dễ dàng:
Bạn sẽ thấy thông tin mới nhất về bưu kiện của mình, bao gồm thời gian giao hàng và địa điểm hiện tại.
Đối với phương pháp theo dõi thay thế, Ship24 cung cấp dịch vụ theo dõi nhiều hãng chuyển phát, bao gồm cả DPD. Chỉ cần nhập số theo dõi DPD của bạn trên trang chủ Ship24 để biết thông tin cập nhật.
Việc theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn tiếp cận hơn một nghìn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ khác thích Bưu điện Canada, UPS, DHL, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.
Đôi khi, vấn đề theo dõi phát sinh. Các vấn đề thường gặp bao gồm không nhận được số theo dõi hoặc cập nhật. Trong những trường hợp như vậy, hãy liên hệ với người gửi hoặc bộ phận hỗ trợ của DPD để được hỗ trợ. Cập nhật theo dõi thường xuyên có thể thay đổi do giai đoạn vận chuyển, cập nhật hệ thống hoặc sự chậm trễ không lường trước. Nên kiên nhẫn và kiểm tra thường xuyên trên trang theo dõi.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến gói bản nhạc DPD.
Thật không may, bạn không thể theo dõi gói DPD mà không có số theo dõi. Số theo dõi duy nhất rất cần thiết để hệ thống của DPD xác định và cung cấp thông tin cập nhật trạng thái về gói hàng của bạn. Nếu bạn bị mất số theo dõi, hãy liên hệ với người gửi hoặc bộ phận dịch vụ khách hàng của DPD để được trợ giúp.
Nếu bạn lỡ giao hàng, DPD thường để lại một thẻ điện thoại có thông tin về các bước tiếp theo. Thông thường, họ sẽ cố gắng giao hàng lại vào ngày làm việc tiếp theo. Hơn nữa, bạn có thể sắp xếp ngày giao hàng mới hoặc chọn nhận bưu kiện của mình từ cửa hàng nhận hàng của DPD.
Khi bạn gửi gói hàng quốc tế với DPD, họ sẽ cung cấp cho bạn số theo dõi ngay khi hàng được vận chuyển. Điều này cho phép bạn theo dõi bưu kiện của mình ở đâu, giống như khi bạn gửi một thứ gì đó trong quốc gia của mình. Sự khác biệt chính là bưu kiện của bạn phải trải qua hải quan khi nó đến một quốc gia khác và điều này đôi khi có thể làm mọi thứ chậm lại một chút hoặc khiến việc theo dõi cập nhật ít thường xuyên hơn.
Nhưng đừng lo lắng, DPD cố gắng hết sức để cho bạn biết bưu kiện của bạn ở đâu ở mỗi bước. Nếu bạn không chắc chắn hoặc cần thêm chi tiết, chỉ cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của DPD - họ luôn sẵn sàng trợ giúp.