Công ty vận chuyển
DPD Express cung cấp một hệ thống theo dõi đơn giản cho bưu kiện của bạn. Cho dù bạn là doanh nghiệp hay cá nhân, việc biết tình trạng lô hàng của mình là điều cần thiết. Đây là cách bạn có thể dễ dàng theo dõi các bưu kiện DPD Express của mình.
Bạn có thể theo dõi bưu kiện chuyển phát nhanh của mình theo nhiều cách khác nhau. Một cách để nhận được thông tin theo dõi là sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba hoặc truy cập trang web của DPD. Để theo dõi trên website, bạn có thể làm theo các bước dưới đây.
Mỗi bưu kiện gửi qua DPD Express đều được gán một Số theo dõi DPD. Số này rất quan trọng để theo dõi bưu kiện của bạn và thường được cấp cho cả người gửi và người nhận. Bạn có thể tìm thấy nó trong email xác nhận đơn hàng nếu bạn mua trực tuyến hoặc trên biên nhận nếu bạn đến kho DPD.
Ngoài hệ thống theo dõi của DPD, bạn cũng có thể sử dụng các giải pháp theo dõi toàn cầu như Ship24. Chỉ cần nhập số theo dõi DPD của bạn trên trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên để biết thông tin chi tiết về bưu kiện của bạn.
Việc theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn tiếp cận hơn một nghìn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát hoặc thị trường khác như DPD, Amazon, Bưu điện Canada, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.
DPD cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh khác nhau cho cả vận chuyển nội địa và quốc tế. Tại các thị trường nội địa như Đức, Thụy Sĩ và các quốc gia Benelux, dịch vụ bao gồm các tùy chọn giao hàng theo thời gian cụ thể như DPD 08:30, DPD 10:00, DPD 12:00 và DPD EXPRESS, đáp ứng các nhu cầu khác nhau.
Dịch vụ | Sự miêu tả |
Sở Cảnh sát 08:30 | Đảm bảo giao hàng trước 8:30 sáng nhưng chỉ có ở Đức. |
DPD 10:00 | Giao hàng trước 10h sáng, dịch vụ này có ở Đức và Benelux |
DPD 12:00 | Đối với những người yêu cầu giao hàng muộn hơn một chút, DPD 12:00 đảm bảo giao hàng trước buổi trưa. Dịch vụ này có sẵn ở Đức, Thụy Sĩ và Benelux. |
DPD THỂ HIỆN | Giao hàng trước 18h00, dịch vụ này hiện có tại Đức, Thụy Sĩ, Liechtenstein và BeNeLux. |
DPD 12:00 Thứ bảy | Giao hàng vào trưa thứ Bảy nhưng chỉ có ở Đức. |
Vì vận chuyển quốc tế, DPD cung cấp các lựa chọn đáng tin cậy thông qua DPD CỔ ĐIỂN và DPD EXPRESS. Những dịch vụ này đảm bảo việc vận chuyển bưu kiện kịp thời và an toàn trên khắp Châu Âu và trên toàn thế giới.
Dịch vụ quốc tế | Sự miêu tả |
Vận chuyển trên toàn Châu Âu với DPD CLASSIC | DPD Classic phục vụ những khách hàng có nhu cầu gửi bưu kiện đi khắp Châu Âu. |
Vận chuyển toàn Châu Âu với DPD EXPRESS | Cung cấp dịch vụ nhanh hơn, DPD EXPRESS đảm bảo bưu kiện được giao nhanh chóng trên khắp Châu Âu. |
Vận chuyển toàn cầu DPD EXPRESS | Mở rộng ra ngoài biên giới Châu Âu, dịch vụ này cung cấp dịch vụ chuyển phát bưu kiện nhanh chóng và đáng tin cậy trên toàn cầu |
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến theo dõi DPD Express.
Bạn thường sẽ tìm thấy số này khi bưu kiện của bạn được gửi đi. Nếu bạn mua thứ gì đó trực tuyến, hãy kiểm tra email xác nhận đơn hàng hoặc chi tiết đơn hàng trên trang web của nhà bán lẻ để biết số theo dõi. Hoặc, nếu bạn gửi bưu kiện tại kho DPD, số này sẽ có ngay trên biên nhận của bạn. Hãy nhớ giữ nó ở nơi thuận tiện để theo dõi bưu kiện của bạn ở đâu và khi nào nó có thể đến nơi.
Nếu bạn gặp khó khăn khi theo dõi bưu kiện của mình trên DPD Express thì có thể có một số vấn đề đang xảy ra. Trước tiên, hãy kiểm tra kỹ số theo dõi của bạn để đảm bảo số đó chính xác và bạn không gõ nhầm. Ngoài ra, có thể có sự chậm trễ trong quá trình cập nhật hệ thống, do đó thông tin theo dõi có thể không hiển thị ngay sau khi gửi đi.
Cũng có thể bưu kiện của bạn chưa được gửi đi, điều đó có nghĩa là việc theo dõi sẽ không bắt đầu. Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố, cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của DPD. Họ có thể giúp giải quyết mọi vấn đề cụ thể mà bạn đang gặp phải.
Hệ thống theo dõi DPD Express cập nhật thường xuyên để thông báo cho bạn về hành trình của bưu kiện. Mặc dù nó cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực nhưng tần suất có thể thay đổi dựa trên giai đoạn phân phối và các khía cạnh hoạt động khác. Bạn sẽ nhanh chóng nhận được thông tin cập nhật về bất kỳ thay đổi lớn nào về trạng thái hoặc vị trí bưu kiện của bạn.