Taşıyıcılar
DPD Express, paketleriniz için basit bir takip sistemi sunar. İster işletme ister birey olun, gönderinizin durumunu bilmek çok önemlidir. DPD Express kolilerinizi bu şekilde kolayca takip edebilirsiniz.
Ekspres kargolarınızı farklı şekillerde takip edebilirsiniz. Takip almanın bir yolu, üçüncü taraf bir takip aracı kullanmak veya DPD web sitesine gitmektir. Web sitesi üzerinden takip yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
DPD Express aracılığıyla gönderilen her pakete bir DPD takip numarası. Bu numara paketinizi takip etmek için çok önemlidir ve genellikle hem gönderene hem de alıcıya verilir. Çevrimiçi olarak satın aldıysanız bunu sipariş onay e-postanızda veya bir DPD deposunu ziyaret ettiyseniz makbuzda bulabilirsiniz.
DPD'nin takip sistemi dışında Ship24 gibi global takip çözümlerini de kullanabilirsiniz. Kargonuzla ilgili detaylı bilgi için ana sayfaya veya yukarıdaki arama alanına DPD takip numaranızı girmeniz yeterli.
Ship24 ile takip, binden fazla kuryeye erişmenizi sağlayacaktır; bu, diğer kuryeler veya pazaryerleri gibi olsa bile anlamına gelir. DPD, Amazon, Kanada Postasıvb. kargolarınızı taşıyor olsa da aynı takip numaralarıyla takip güncellemelerini almaya devam edebilirsiniz.
DPD, hem yurt içi hem de yurt dışı nakliye için farklı ekspres hizmetler sunmaktadır. Almanya, İsviçre ve Benelüks ülkeleri gibi iç pazarlarda hizmetler, farklı ihtiyaçlara cevap veren DPD 08:30, DPD 10:00, DPD 12:00 ve DPD EXPRESS gibi zamana özel teslimat seçeneklerini içerir.
Hizmet | Tanım |
VPD 08:30 | Sabah 8:30'a kadar teslimat garantisi verilir, ancak bu yalnızca Almanya'da mevcuttur. |
GPD 10:00 | Saat 10:00'a kadar teslimat, bu hizmet Almanya ve Benelüks ülkelerinde mevcuttur |
GPD 12:00 | Biraz daha geç teslimat isteyenler için DPD 12:00 öğlene kadar teslimatı garanti eder. Bu hizmete Almanya, İsviçre ve Benelüks ülkelerinde erişilebilir. |
DPD Ekspres | Sabah 18:00'e kadar teslimat, bu hizmet Almanya, İsviçre, Lihtenştayn ve BeNeLux'ta mevcuttur. |
GPD 12:00 Cumartesi | Teslimat cumartesi günleri öğlene kadar yapılır ancak yalnızca Almanya'da mevcuttur. |
İçin Uluslararası NakliyatDPD, güvenilir seçenekler sunar DPD KLASİK ve DPD EXPRESS. Bu hizmetler, paketlerin Avrupa çapında ve dünya çapında zamanında ve güvenli teslimatını sağlar.
Uluslararası Hizmet | Tanım |
DPD CLASSIC ile Avrupa çapında gönderim | DPD Classic, Avrupa çapında paket göndermesi gereken müşterilere hitap ediyor. |
DPD EXPRESS ile Avrupa çapında nakliye | Daha hızlı bir hizmet sunan DPD EXPRESS, paketlerin Avrupa çapında hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlar. |
Dünya çapında nakliye DPD EXPRESS | Avrupa sınırlarının ötesine uzanan bu hizmet, dünya çapında hızlı ve güvenilir paket teslimatı sağlıyor |
Bu bölümde DPD Ekspres takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Bu numarayı genellikle paketiniz gönderildiğinde bulacaksınız. Çevrimiçi bir şey satın aldıysanız takip numarası için sipariş onay e-postanızı veya perakendecinin web sitesindeki sipariş ayrıntılarını kontrol edin. Veya bir paketi DPD deposuna bıraktıysanız, numaranın makbuzunuz üzerinde olması gerekir. Paketinizin nerede olduğunu ve muhtemelen ne zaman ulaşacağını takip etmek için elinizin altında bulundurmayı unutmayın.
DPD Express'te paketinizi takip etmekte sorun yaşıyorsanız birkaç sorun olabilir. Öncelikle takip numaranızı tekrar kontrol ederek doğru olduğundan ve yanlış yazmadığınızdan emin olun. Ayrıca sistemin güncellenmesinde bir gecikme olabilir, dolayısıyla takip bilgileri dağıtımdan hemen sonra görünmeyebilir.
Paketinizin henüz gönderilmemiş olması da mümkündür, bu da takibin başlamayacağı anlamına gelir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız en iyi seçenek doğrudan DPD müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. Karşılaştığınız belirli sorunları çözmenize yardımcı olabilirler.
DPD Express takip sistemi, paketinizin yolculuğu hakkında sizi bilgilendirmek için düzenli olarak güncellenir. Gerçek zamanlı güncellemeler sunsa da teslimat aşamasına ve diğer operasyonel hususlara bağlı olarak sıklık değişebilir. Paketinizin durumu veya konumundaki önemli değişikliklerle ilgili güncellemeleri anında alacaksınız.