DPD takibi, hem yerel hem de uluslararası gönderilerinizin ilerleyişi hakkında güncel kalmanın kolay ve etkili bir yolunu sunar. Müşteriler, bir takip numarası girerek, mevcut konum, beklenen teslimat süresi ve parsellerinin teslimat durumu dahil olmak üzere gerçek zamanlı güncellemeleri görüntüleyebilir.
DPD Paketlerinizi Nasıl Takip Edebilirsiniz
DPD, çevrimiçi platformu ve mobil uygulaması aracılığıyla kullanışlı takip seçenekleri sunarak paketinizin ilerleyişi hakkında güncel kalmanızı sağlar. İşte paketinizi adım adım takip etme yönteminiz:
- DPD web sitesini ziyaret edin veya DPD uygulamasını indirin.
- 14 haneli numaranızı girin takip numarası (gönderi numarası olarak da bilinir) veya referans numarası.
- Paketinizin konumu ve tahmini teslimat süresi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri görüntülemek için arama butonuna tıklayın.
Ship24'te Takip Et
Ship24, DPD gönderilerinizi diğer birçok kurye ile birlikte takip edebileceğiniz başka bir platformdur. Kraliyet Postası, DHL, Ve Çin Postası. Ship24 ana sayfasına DPD takip numaranızı girerek, paketinizin konumu ve teslimat durumu hakkında canlı güncellemelere erişebilirsiniz. Bu seçenek, özellikle farklı kurye hizmetleri arasında birden fazla gönderiyi işliyorsanız kullanışlıdır, çünkü Ship24 aynı anda birden fazla lojistik sağlayıcısı için takibi destekler.
DPD Uluslararası Paketlerinin Takibi
Uluslararası DPD gönderilerinizi takip edin basittir, ister İngiltere, Fransa, Almanya'da, ister Japonya veya Avustralya gibi daha uzak ülkelerde olun. Bir paketi takip etmek için:
- Göndericinin verdiği DPD takip numarasını kullanın.
- Resmi DPD web sitesini veya Ship24 gibi kapsamlı bir takip platformunu ziyaret edin.
- Paketinizin gümrük işlemleri, yerel kurye teslimleri ve nihai teslimat gibi durum değişiklikleri de dahil olmak üzere yolculuğu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almak için takip numaranızı girin.
DPD DOĞRUDAN
DPD DIRECT ile uluslararası gönderilerinizi takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Paketinizin yolculuğu boyunca gerçek zamanlı görünürlük sunan DPD DIRECT, uluslararası e-ticaret işletmelerine özel olarak tasarlanmıştır ve daha hızlı teslimatlar ile rahat takip seçenekleri sunar.
Temel Özellikler
- Küresel ErişimAvustralya, Çin, Kanada ve ABD başta olmak üzere 30'dan fazla ülkede faaliyet gösteren DPD DIRECT, sınır ötesi teslimatların sorunsuz bir şekilde yapılmasını sağlar.
- Teslimat süresi: 3 ila 8 gün arasında
- Yerel Ortaklıklar: DPD, son mil teslimatlarında yerel teslimat uzmanlarıyla işbirliği yaparak verimli teslimatlar sağlıyor.
- Maliyet: DPD, karmaşık hacimsel ücretlerden kaçınarak ağırlığa dayalı basit fiyatlandırma sunar.
- Gümrük Yönetimi:Kâğıtsız sistem gümrük işlemlerini basitleştiriyor, teslimatı hızlandırıyor.
İşletmeler, müşterilerinin zamanında teslimat bildirimleriyle güncel kalmasını sağlamak için DPD web sitesini veya Ship24 gibi üçüncü taraf platformlarını kullanarak gönderilerini takip edebilirler.
DPD Klasik
DPD Classic ile, gönderilerinizi takip edin Avrupa genelinde ve ötesinde zahmetsizdir. Bu hizmet, 31,5 kg'a kadar ağırlıktaki paketleri göndermek isteyen işletmeler ve bireyler için idealdir. Toplamadan son teslimata kadar, DPD Classic güvenilir ve şeffaf bir takip deneyimi sunar.
Temel Özellikler
- Kapsam: Avrupa genelinde yılda 360.000 müşteriye hizmet veriyor ve 31,5 kg'a kadar paket teslimatı gerçekleştiriyor.
- Verimli Transit: Daha hızlı Avrupa nakliyesi için Predict bildirimleri, teslimat kanıtı ve uluslararası merkezlere doğrudan gecelik bağlantılar sağlar.
- Kullanıcı Dostu Sistem:İngiltere'de kullanılan aynı takip sistemi diğer Avrupa ülkelerinde de geçerli olup, uluslararası gönderiler için çok dilli müşteri desteği sağlanmaktadır.
Teslimat süreci boyunca zamanında güncellemeler alacaksınız ve her aşamada bilgilendirilmenizi sağlayacağız.
DPD Ekspres
DPD Ekspres 230'dan fazla ülkeye hızlı ve güvenilir teslimat hizmeti sunarak, zaman açısından hassas gönderiler için ideal bir seçimdir. Hem işletmeler hem de bireysel müşteriler için tasarlanan DPD Express, paketlerinizin varış noktasına hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlar.
Neden DPD Express'i Seçmelisiniz?
- Küresel Erişim: Avrupa, Asya ve Kuzey Amerika'daki önemli pazarlar da dahil olmak üzere 230'dan fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır.
- Hız ve Güvenilirlik: Detaylı takip ile hızlı transit süreleri sunarak, paketlerin zamanında teslim edilmesini sağlar.
- Sigorta Kapsamı: Yüksek değerli eşyalar için ek güvenlik sağlayan Transit Mallar sorumluluğunu da kapsar.
- Teknoloji Odaklı Çözümler: Son teknoloji ürünü takip teknolojisi, kusursuz sınır ötesi teslimatlar için küresel ağları birbirine bağlıyor.
Bu servis, 31,5 kg'a kadar olan paketler için uygundur, daha ağır gönderiler için ek katma değerli hizmetler mevcuttur.
DPD Amazon Sipariş Takibi
Amazon'da bir satın alma işlemi yaptığınızda ve satıcınız DPD aracılığıyla gönderim yaptığında, bir takip numarası alırsınız. Bu numara ile kolayca siparişlerinizi takip edin DPD web sitesi veya Ship24 gibi kapsamlı takip araçları aracılığıyla.
Amazon'un DPD ile entegrasyonu, siparişinizin gönderim aşamasından kapınıza kadar gerçek zamanlı takibini sağlayarak teslimatınızın durumu hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar.
DPD Takip Durumu
Bir paket DPD aracılığıyla gönderildiğinde, teslimatınızın durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayan bildirimler alırsınız. Bu bildirimler, paketinizin gönderildiği andan son teslimatına kadar olan ilerlemesini izlemenizi sağlar. Aşağıda yaygın DPD takip durumları ve açıklamaları yer almaktadır:
| Takip Durumu | Tanım |
| Order information has been transmitted to DPD. | Parsel bilgileri DPD'ye ulaşmış olup, daha detaylı işlem beklenmektedir. |
| Parcel handed to DPD. | Paket resmi olarak sevkiyat için DPD'ye teslim edildi. |
| Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. | Bir DPD sürücüsü paketinizi paket dükkanından aldı. |
| At parcel delivery centre. | Paket DPD teslimat tesisine ulaştı ve teslimat sürecinin bir sonraki adımı için hazırlanıyor. |
| Goods issue at sender. | Gönderici paketi DPD'ye teslim etti ve nakliyeye hazır. |
| In transit. | Paket, farklı DPD merkezleri veya dağıtım merkezleri arasında hareket ederek hedefine doğru yola çıkıyor. |
| Delivered by driver to Pickup parcelshop. | Paket, teslim alınmak üzere bir Pickup paket mağazasına teslim edildi. |
| Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. | Paket gönderici veya şirket tarafından teslim alınmış olup şu anda kargo şubesindedir. |
| Parcel cleared by customs. | Gümrük paketi serbest bıraktı. |
| Collected by consignee from Pickup parcelshop. | Kargonuz kargo şubesine gelerek alıcıya teslim edilir. |
| We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. | Paket planlandığı gibi teslim edilemedi. Alıcıya bir bildirim bırakılacak. |
| Parcel redirected. (Return to sender) | Paket göndericiye geri gönderiliyor. |
| In transit. (Return to sender) | Paket muhtemelen yanlış adres veya alıcının reddetmesi nedeniyle göndericiye iade ediliyor. |
| Parcel redirected. | Paket geri gönderiliyor. |
| Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. | DPD paketi teslim edemedi. |
| Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. | Başarısız teslimat nedeniyle paketiniz dağıtım merkezine geri döndü. |
| Out for delivery. | Paket, alıcının adresine doğru son yolculuğuna çıkıyor. |
| Delivered. | Paket alıcıya başarıyla ulaştırıldı. |
DPD takip numaranızı Ship24'e girerek, paketinizin yolculuğunun her aşamasında sizi güncel tutan bu ayrıntılı bildirimleri alacaksınız. DPD dahil olmak üzere birden fazla taşıyıcıda gerçek zamanlı takip sunuyoruz ve hem işletmeler hem de tüketiciler için sorunsuz bir takip deneyimi sağlıyoruz.
Ship24, şunları sunarak nakliye deneyiminizi geliştirebilir: sevkiyat takip API'si Geliştiriciler ve işletmeler için entegrasyon seçenekleri. Bu, gönderilerinizi birden fazla platformda tutarlı bir doğrulukla takip edebilmenizi sağlar.
Teslimat süresi
DPD ile teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlı olarak değişebilir. İşte kısa bir genel bakış:
- Yurtiçi Teslimatlar: Birleşik Krallık'ta DPD genellikle 1 ila 2 iş günü içinde parsel teslim eder. İspanya veya Almanya gibi diğer Avrupa ülkeleri için 1 saatlik teslimat penceresiyle ertesi gün teslimat sunarlar.
- Uluslararası Teslimatlar: Çin gibi yerlere yapacağınız teslimatlar için şunlar arasından seçim yapabilirsiniz:
- DPD Air Express 2 ila 4 iş günü
- DPD Air Classic: 3 ila 6 iş günü
- ABD'ye teslimat, belirli hizmete ve gümrük işlemlerine bağlı olarak 2 ila 6 iş günü sürebilir.
DPD ayrıca paket yönlendirme veya yerel teslim noktalarından teslim alma gibi ek özellikler sunarak alıcılara paketlerini nasıl alacakları konusunda daha fazla esneklik sağlıyor.
Amerika Birleşik Devletleri'nde DPD Parselini Takip Edin
DPD paketinizi Amerika Birleşik Devletleri'nde takip etmek çevrimiçi araçlarla basittir. Ship24 gibi platformlara takip numaranızı girerek paketinizin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alabilirsiniz. Bazı kuryeler takip etmenin yanı sıra e-posta veya SMS bildirimleri gibi özellikler de sunar, böylece manuel olarak kontrol etmenize gerek kalmadan bilgi sahibi olabilirsiniz. DPD ayrıca web sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla takip hizmetleri sunarak paketinizin gönderimden teslimata kadar olan yolculuğunu takip etmenizi sağlar.
Daha da fazla kolaylık için web sitenize bir takip API'si entegre edebilir, böylece müşterilerinizin teslimatlarını takip etmelerini kolaylaştırabilirsiniz.
Kaçırılan Teslimatların Yönetimi ve DPD ile İletişime Geçme
Bir DPD teslimatını kaçırırsanız, sürücü paketi bir komşuya bırakmayı veya yakındaki bir Pickup Parcelshop'a yönlendirmeyi deneyebilir. DPD, sonraki adımlar hakkında sizi SMS, e-posta veya DPD uygulaması aracılığıyla bilgilendirecektir. Teslimatı yeniden planlayabilir veya paketi yakındaki bir yerden istediğiniz zaman teslim almayı seçebilirsiniz. Bunu yapmak için MyDPD'de oturum açabilir veya DPD takip sistemini çevrimiçi kullanabilirsiniz.
Müşteri desteği için DPD ile iletişime geçmek için birkaç seçeneğiniz bulunmaktadır:
| Yöntem | İletişim Bilgileri |
| Telefon | 0121 275 0500 (Pazartesiden cumaya 08:00 - 18:30 arası, cumartesi 08:00 - 16:00 arası ve pazar 09:00 - 15:00 arası, resmi tatiller hariç) |
| +441212750500 | |
| @DPDCare | |
| Canlı Sohbet | Web sitelerinden ve DPD uygulamasından 7/24 ulaşılabilir |
| Mobil Uygulama | teslimatları yönetmenize, tercihleri değiştirmenize ve öncelikli destekle doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenize olanak tanır |
Ayrıca, teslimat gecikmeleri, hasarlı ürünler veya teslimat adresinin değiştirilmesi gibi paketinizle ilgili sorunlar varsa, DPD bu sorunları bildirebileceğiniz bir çevrimiçi yardım merkezi sunmaktadır.
DPD ve DHL Arasındaki Farklar Nelerdir?
DPD ve DHL, lojistikte önemli oyuncular olan ancak bağımsız olarak faaliyet gösteren iki farklı şirkettir. DPD, öncelikle Avrupa'daki parsel teslimatlarına odaklanan ve DPD Classic ve DPD Air Express gibi hizmetler sunan DPDgroup'un bir parçasıdır. Öte yandan DHL, uluslararası ekspres nakliye ve hava taşımacılığında daha güçlü bir varlığa sahip olan Deutsche Post DHL Group'un bir parçasıdır.
DPD, esnek teslimat seçenekleri, paketleri yeniden yönlendirme ve güvenli bırakma noktaları belirleme gibi ayrıntılı takibiyle bilinirken DHL, küresel hava kargolama yetenekleriyle tanınır. DPD ve DHL arasında seçim yapmak, özellikle teslimat hızı ve bölge açısından, özel gönderim ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
DPD (Dinamik Paket Dağıtımı) Hakkında
1999 yılında Fransa'da kurulan DPD (Dynamic Parcel Distribution), artık Geopost ana şirketi altında faaliyet gösteren Avrupa'nın en büyük paket dağıtım ağlarından biri haline geldi. 50'den fazla ülkede hizmet veren DPD, hem işletmelere hem de tüketicilere hitap eden ekspres ve sınır ötesi teslimatlar dahil olmak üzere kapsamlı bir nakliye çözümleri yelpazesi sunmaktadır.
Bir yan kuruluş olarak La Poste Grubu, DPD, Geopost aracılığıyla geniş bir uluslararası ağdan yararlanır. Buna Chronopost, SEUR ve BRT, büyük lojistik sağlayıcılarla rekabet edebilmesini sağlıyor TNT Ve DHLŞirket, gerçek zamanlı takip, dolaplar aracılığıyla evden eve teslimat ve sağlık ve gıda gibi sektörlere yönelik özel sıcaklık kontrollü nakliye gibi yenilikçi yaklaşımlarıyla tanınıyor.
