Lightinthebox, Çin'deki en büyük ve en önemli çevrimiçi mağazalardan biridir. Lightinthebox şirketi, yalnızca Asya devinin pazarına hakim olmakla kalmayıp aynı zamanda diğer uluslararası pazarlarla da çok ilgili olan diğer benzer şirketlerle rekabet etmek için 2007 yılında kuruldu. Finansal olarak, şirket o kadar büyük ki, şirketteki satışları teşvik etmek için periyodik olarak satın alma indirimleri veya LightInTheBox kuponlu ürünler sunuyorlar.
Lightinthebox'ın genel merkezi Çin'in Pekin şehrinde bulunuyor. Yapısı, operasyonel ve finansal kapasitesi, dünya çapında 220'den fazla ülkeye ürün satışlarını ve teslimatlarını yönetmesine olanak tanır. Şu anda, Asya pazarında ve Amerika Birleşik Devletleri'nde en saygın şirketlerden biridir. Bu gerçeğin bir yansıması olarak, 2013 yılında Lightinthebox şirketi, New York, Amerika Birleşik Devletleri Wall Street Borsası'nda kote edilmeye başlandı.
Kuruluşundan bu yana şirket, finansal, ticari, kurumsal ve pazarlama alanlarında büyük adımlar attı. 2019 yılında yapılan bir araştırmaya göre şirket, son çeyrekte% 34,6 oranında ekonomik büyüme elde etmişti. 2020 yılına kadar şirketin yılın ikinci çeyreğinde% 44'lük bir büyüme yaşayacağı tahmin ediliyor. Bu büyümeler nedeniyle Lightinthebox, Hong Kong veya yine Singapur gibi diğer bölgelerde varlığını ve etkisini tesis edebildi.
Şirket, farklı amaçlara yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunarken, ürünlere en çok talep gören kategoriler, ev eşyaları, güzellik ürünleri, elektronik cihazlar, dijital ekipman ve giyim sunan kategorilerdir. Bu gerçek, Lightinthebox'ın günlük 1000'den fazla yeni ürünü kaydetmesine izin veriyor.
Lightinthebox, indirim programları veya satın alma kuponları sunmanın yanı sıra, belirli bir ürünün toplam satın alma miktarının% 1'ine eşdeğer satın alma ödülleri de sağlar. Hatta ürün ve hizmetlerinin kalitesi sayesinde LightInTheBox, son 5 yılın en yenilikçi Asya şirketlerinden biri olarak kabul edilmektedir.
Bu nedenle avangart iş modeli sayesinde kullanıcılar kendi zevklerine göre kişiselleştirilmiş ürünler edinme imkanına sahip oluyor. Bu, LightInTheBox’ın ticari ve pazarlama düzeyinde büyük bir etkiye sahip olmasına izin verdi.
LightInTheBox hakkında şüphe duyamayacağınız bir şey varsa, hizmetlerinde güvenilirliği ve verimliliğidir. Ayrıca, çevrimiçi platformu üzerinden satılan ürünler, kaliteli olmaları ile tanınmaktadır. Firma, sevkiyatlarında bazı durumlarda portre hatalarını veya problemlerini ortaya koysa da kalıcı olarak devam eden bir durum değildir. Dünyadaki tüm perakende şirketleri benzer sorunlar yaşamaktadır. Bununla birlikte, LightInTheBox meşru ve sorumlu olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle, şirket Asya'da son derece popüler ve uluslararası pazarlarda büyük saygı görüyor.
LightInTheBox izleme sistemi, yalnızca kullanıcılar izleme numarasını ve konumu edindikten sonra kullanılabilir. Bu takip numarası, yalnızca kullanıcı gerekli tüm ödeme prosedürlerini tamamladığında ulaşacak olan bir e-posta bildirimi yoluyla sağlanır.
Ek olarak, kullanıcılar takip numarasını aldıktan sonra, ürünlerini DHL veya UPS gibi tedarikçilerden sanal sistemler aracılığıyla izlemek için gerekli bilgileri alacaklardır. Bu nedenle, bir LightInTheBox gönderim takip sistemi şu anda mevcut değildir.
DHL veya UPS gibi diğer tedarikçilerin izleme sistemlerinin kullanılmasıyla LightInTheBox, hizmetlerin kalitesini etkileyebilecek operasyonel sorunları veya herhangi bir rahatsızlığı önler. Ayrıca paketinizi takip etmek için Ship24 ana sayfasındaki arama çubuğuna LightInTheBox takip numaralarını da koyabilirsiniz.
Şu anda, LightInTheBox yalnızca DHL ve UPS gibi şirketler aracılığıyla gönderim ve teslimat yapmaktadır. Bu dağıtım ve teslimat sağlayıcıları aracılığıyla, nakliye hizmetlerinin kalitesi garanti edilmektedir. Ayrıca, bu tür bir sağlayıcıyla, kullanıcılar ürünlerinin zamanında ve iyi durumda geleceğine güvenirler.
Yukarıda belirtildiği gibi, LightInTheBox şirketi, dünya çapında 220'den fazla ülkeye sevkiyat ve teslimat yapmasına izin veren büyük bir operasyonel ve yapısal kapasiteye sahiptir. Bugün bile, Venezuela, Filistin veya Suriye gibi sosyal ve siyasi durumu istikrarsız olan belirli ülkelere LightInTheBox paket teslimat hizmeti sunmayı başarabilir. Bunun nedeni, LightInTheBox şirketinin birçok ülkede gümrük ve hükümet yetkilileriyle iyi iş ilişkilerine sahip olmasıdır.
LightInTheBox nakliye maliyetleri genellikle bazı faktörlere göre değişir. Aslında, ağırlığa, teslimat yerine, teslimat yöntemine, nakliye sağlayıcısına ve ürün boyutuna bağlı olarak, son gönderim ücretleri değişebilir.
Ortalama nakliye maliyeti genellikle yaklaşık 5 dolardır. Ürüne ve teslimat yerine bağlı olarak, belirli ek ücretlerin genellikle nihai satın alma fiyatına dahil edildiğini belirtmek önemlidir. Benzer şekilde, LightInTheBox, üründen ve son teslimat hedefinden bağımsız olarak herhangi bir gümrük veya ithalat ücreti talep etmez. Son olarak, ödemeler PayPal üzerinden yapılacaksa, kullanıcıların nihai satın alma fiyatına dahil edilecek ekstra bir ücret ödemeleri gerekecektir.
Şirketin resmi web sitesinde kullanıcılar, nakliye ücretlerinin ve yaklaşık LightInTheBox teslimat sürelerinin gerekli hesaplamalarını yapabilecek olsalar da, belirli tahminler varış yeri ve teslimat yöntemine bağlıdır.
Çevrimiçi platformda kullanıcılar, LightInTheBox müşteri hizmetleri numarası gibi farklı türlerde iletişim verileri edinebilir. Ayrıca ABD'deki Pekin, Çin ve Seattle'daki ana ofislerin adreslerine de erişebilirler. Kullanıcılar ayrıca şirketin Twitter, Facebook veya Instagram gibi resmi sosyal ağları aracılığıyla da iletişime geçebilirler. Son olarak, yalnızca resmi LightInTheBox web sitesine kayıtlı olan kullanıcılar için mevcut olan müşteri hizmetinden de yararlanabilirler. Müşteri hizmetleri, verimliliği ile bilinir.