eGlobal Central, son birkaç yılda Amerika Birleşik Devletleri'nde en hızlı büyüyen şirketlerden biri oldu. Bu, bugün onu ülkede önemli bir oyuncu haline getiriyor. Web platformu aracılığıyla çok çeşitli ürünler sunmaktan sorumlu bir şirkettir. Şirket, mükemmel kalitede hizmetler ve ürünler sunmasıyla tanınır. Bunun bir örneği, Amerika Birleşik Devletleri'nde öne çıkan bazı e-işletmeler arasında genellikle en iyilerinden biri olan eGlobal Central işlem süresinde görülebilir.
Şirket, dünyanın farklı ülkelerinden gelebilecek elektronik ve tüketici cihazları sunma konusunda en iyilerden biridir. Şirketin yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde değil, aynı zamanda Avustralya, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İspanya, İtalya ve Avrupa'daki bazı diğer ülkelerde de dağıtılan farklı mağazaları var.
eGlobal Central üzerinde satılan tüm ürünler tamamen orijinaldir ve tanınmış markalardandır. Ayrıca, şirket, rekabetin fiyatlarını bile geçebilecek çok rekabetçi piyasa fiyatlarında ürünler sunduğu için oldukça değerlidir. Müşteriler, genellikle kullanıcılar için büyük bir avantaj olan PayPal gibi farklı alternatifler aracılığıyla ödeme yapabilir.
Ek olarak, kullanıcılar her gün 24 saat sunulan bir müşteri hizmetinin desteğine güvenebilirler. Şirket için bu, rekabetçi satın alma fiyatlarını tamamlamanın mükemmel ve çok verimli bir yoludur.
Son olarak, şirket, ihtiyaç duymaları durumunda müşterilere tavsiyelerde bulunmak için kalifiye personel entegrasyonuna sahiptir. Ürünlerin satın alınmasından bazı elektronik ekipmanların veya tüketici cihazlarının bakım ve teknik servisine kadar.
Şirket, hizmet ve ürünlerinin kalitesi ve güvenilirliği ile ulusal ve uluslararası düzeyde tanınmaktadır. Temel olarak, kullanıcıların sağladıkları kişisel bilgiler konusunda endişelenmelerine gerek yoktur, çünkü bu veriler yalnızca tüm satın alma ve teslimat süreçlerinin işlenmesi sırasında kullanılacaktır.
Ardından kullanıcılar hem web platformundan hem de mobil uygulamadan satın alacakları ürünler için iki yıla kadar garantiden yararlanabiliyor. Ayrıca, beklentilerini karşılamadığı takdirde ürünü iade etmek için 30 güne kadar süreleri olan geri ödeme politikaları da vardır.
Müşteriler isterlerse paralarını geri talep edebilir veya değiştirme talebinde bulunabilirler. Bu belki de şirketin müşterileri ve web platformu veya mobil uygulaması aracılığıyla satın almaya karar veren tüm kullanıcılar tarafından bu kadar değerli olmasının birçok nedeninden biridir.
Ayrıca tüm gönderiler, siparişlerin bütünlüğünü koruyan bir garanti ile sigortalanmaktadır. Bu, siparişin kötü durumda gelmesi durumunda şirketin genel masraf ve giderleri üstlenebileceği anlamına gelir. Son olarak şirket, kullanıcıların hızlı, kolay ve güvenilir bir şekilde alışveriş yapabilecekleri güvenli ödeme sistemleri sunuyor.
Müşteriler, takip hizmetinden üç alternatif ile faydalanabilmektedir.
Tüm eGlobal Central gönderileri Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İspanya, İtalya ve hatta Avustralya veya Singapur gibi farklı Avrupa ülkelerindeki farklı ofislerden gelebilir. Ayrıca, gönderiler Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'dan da gelebilir.
Şirket, ürünleri ve müşterilerin siparişlerini, nihai varış noktasına teslim edilecekleri ana kadar korumak için yeterli konteynere sahiptir.
Amerika Birleşik Devletleri durumunda, teslimat süreleri genellikle benzerdir. Ancak ürün stokta yoksa, eGlobal Central AB teslimat süresi yaklaşık 7-14 iş günüdür. Çok uzak bölgelere teslimat yapılması gerekiyorsa teslimat süresi uzar.
Şirketin ücretsiz teslimat hizmetleri vardır, ancak bunlar yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da mevcuttur. Ayrıca, kullanıcıların ücretsiz teslimattan yararlanabilmeleri için 50 doların üzerindeki alışverişlerin yapılması gerekir.
Bununla birlikte, kullanıcılar, satın alma fiyatlarını veya nakliye maliyetlerini azaltmak için şirketin sezonluk olarak sunduğu bazı promosyonlardan veya indirim kodlarından da yararlanabilirler.
Şirket şimdilik Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık ve Singapur'daki gönderileri ve teslimatları yönetiyor. Ancak ürünlerin Almanya, Fransa, İspanya veya İtalya gibi farklı ülkelerden gönderilebileceğini belirtmekte fayda var. Şirket, önümüzdeki birkaç yıl için nakliye ve teslimat operasyonlarını başta Avrupa olmak üzere diğer ülkelere genişletme sözü verdi.
Kullanıcılar şirketin müşteri hizmetleri ile farklı alternatiflerden iletişim kurabilirler. Esas olarak, kullanıcılar şirketin tüm telefon numaralarına ve e-postalarına erişebilir. Ardından, Facebook veya Twitter gibi resmi sosyal ağlar aracılığıyla bazı çalışanlarla iletişim kurabilirler.
Daha sonra eGlobal Central mobil uygulaması aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirler. Ayrıca, eGlobal Central Müşteri Hizmetleri, Pazartesi'den Cuma'ya, ABD saatiyle sabah 9'dan akşam 6'ya kadar mevcuttur. Tatillerde müşteri hizmetlerinin mevcut olmadığını belirtmek önemlidir. Müşterilerin danışmalar, talepler, şikayetler, geri ödemeler, para iadesi, öneriler veya herhangi bir şüphenin açıklığa kavuşturulması gibi farklı türden talepleri işleyebileceğini unutmamak önemlidir.