ก่อนอื่นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องทราบว่า Yandex Market เป็นแผนกการค้าของ บริษัท เทคโนโลยีข้ามชาติ Yandex บริษัท รัสเซียแห่งนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 เพื่อสร้างและพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยีให้กับรัสเซีย
ด้วยการเติบโตและการขยายตัวของยานเดกซ์ไปยังประเทศอื่น ๆ บริษัท จึงสามารถพัฒนาเทคโนโลยีที่นำเทรนด์เช่นเครื่องมือค้นหา ขณะนี้ยานเดกซ์ได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือค้นหาที่ดีที่สุดอันดับสี่ของโลก
นอกจากนี้ยังเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมและใช้งานมากที่สุดในรัสเซียทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ บริษัท นี้จึงถือได้ว่ามีความสำคัญและมีอิทธิพลมากที่สุดในประเทศรัสเซีย ความหมายของคำว่า Yandex มาจากวลีภาษาอังกฤษ "Yet another indexer"
เนื่องจากการเติบโตทางการค้าในตลาดออนไลน์ยานเดกซ์จึงเลือกที่จะพัฒนาแผนกเทคโนโลยี สำหรับนวัตกรรมและการสร้างแพลตฟอร์มที่จะเป็นประโยชน์ต่อสังคม
ในบรรดาแผนกเหล่านี้คือ Yandex Market ซึ่งทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ นับตั้งแต่การสร้าง Yandex Market ได้เห็นการก้าวกระโดดอย่างมากในอิทธิพลและความเกี่ยวข้องของ บริษัท ทั่วโลก นอกจากนี้ยังได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณในกำไรสุทธิประจำปีซึ่งคาดว่าจะมีอย่างน้อย 22% ในปี 2019 ที่ผ่านมา
ส่วนหนึ่งของความสำเร็จของยานเดกซ์และแผนกย่อยเช่น Yandex Market เกิดจากการขยายตัวไปต่างประเทศของ บริษัท ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
Yandex Market มีชื่อเสียงและความนิยมอย่างมากในสหรัฐอเมริกาเยอรมนีจีนและคาซัคสถาน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าสิ่งที่ดีที่สุดของยานเดกซ์ยังมาไม่ถึง รัสเซียตั้งใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซและเริ่มเป็นตัวชูโรงในการขายสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์
เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความตั้งใจที่ต้องการควบคุมแนวโน้มใหม่ของตลาดการค้าผ่านโอกาสที่พบได้ทั่วไป
Yandex Market มีร้านค้าจริงที่ลูกค้าสามารถสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น นอกจากนี้ร้านค้าทางกายภาพเหล่านี้ยังสามารถให้ความช่วยเหลือและบริการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์
ยานเดกซ์มีสำนักงานในสหรัฐอเมริกาจีนเยอรมนีคาซัคสถานตุรกีและเบลารุส เช่นเดียวกับสถานที่อื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของ Yandex Market สามารถเข้าร่วมสำนักงานได้ง่ายไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก
Yandex Market มีอิทธิพลอย่างมากในตลาดเอเชียเช่นในประเทศต่างๆเช่นจีนญี่ปุ่นหรืออินเดีย นอกจากนี้ยังมีอิทธิพลและตลาดขนาดใหญ่ในประเทศต่างๆเช่นเซอร์เบียและโครเอเชียแม้กระทั่งในโมร็อกโก
นอกจากนี้ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งในประเทศในยุโรปตะวันออกเช่นยูเครนหรือเบลารุส Yandex Market ยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อตลาดละตินอเมริกาซึ่งทำการค้ากับประเทศที่มีอำนาจการค้าหลักของอเมริกาใต้คือบราซิล
แต่พันธมิตรทางการค้าหลักของ Yandex Market คือสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นแหล่งรายได้สุทธิอันดับสองของ Yandex Market Yandex Market การจัดส่งสามารถทำได้ในหลายประเทศทั่วโลก แต่เป้าหมายหลักของ บริษัท คือการขยายและจัดส่งไปยังประเทศใด ๆ ในโลกต่อไป
เช่นเดียวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งหมายเลขติดตาม Yandex Market สามารถรับได้จากร้านค้าออนไลน์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับใบสั่งติดตาม Yandex Market ที่ทำให้ง่ายต่อการติดตามคำสั่งซื้อใด ๆ
การติดตาม Yandex Market ยังมีให้บริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของผู้ให้บริการพันธมิตรของ Yandex เช่น DHL และ UPS ดังนั้นผู้ใช้จึงมีสองทางเลือกที่สามารถติดตามคำสั่งซื้อได้
นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมือติดตามสากลเช่น Ship24
Yandex Market จัดส่งและส่งมอบผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาสั้น ๆ เวลาในการจัดส่งไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกานั้นยอดเยี่ยม สำหรับ บริษัท เวลาในการจัดส่งจะเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แต่สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงปัจจัยบางประการเพื่อกำหนดเวลาในการจัดส่ง
เวลาในการจัดส่ง Yandex Market ในรัสเซียโดยทั่วไปคือหนึ่งถึงสองวัน แต่สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศระยะเวลาการจัดส่งอาจอยู่ระหว่าง 3 ถึง 45 วัน
Yandex Market เวลาจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์น้ำหนักของผลิตภัณฑ์ประเทศและ บริษัท ขนส่ง
รายละเอียดเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบซึ่งอาจเป็นเวลาโดยประมาณที่ บริษัท ใช้ในการจัดส่งไปยังประเทศอื่น ๆ
ขณะนี้ Yandex Market จัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรัสเซียเท่านั้น สำหรับผู้ลงทะเบียนที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่นโปรโมชั่นส่วนลดมีให้เฉพาะค่าขนส่งเท่านั้น
ค่าจัดส่ง Yandex Market มักจะลดราคาเมื่อ Yandex และร้านค้าออนไลน์ตัดสินใจลดราคาสินค้า โปรโมชั่นเหล่านี้มักเกิดขึ้นที่ Yandex Market
แต่โดยปกติแล้วจะมีข้อยกเว้นสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในรัสเซีย Yandex Market มักจะให้บริการจัดส่งฟรีแก่ลูกค้าที่ได้รับสินค้าที่เสียหายหรือล่าช้า เพื่อตอบแทนลูกค้าสำหรับปัญหาเหล่านี้ บริษัท มักจะเสนอโอกาสในการจัดส่งฟรีหรือส่วนลดสำหรับ Yandex Market ค่าขนส่ง
Yandex Market การบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ยานเดกซ์มีเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า Yandex Market มีแผนกบริการลูกค้าที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขคำถามหรือปัญหาที่อาจมีได้
เวลาตอบสนองของฝ่ายดูแลลูกค้าของ Yandex Market มักจะเร็วมาก โดยทั่วไปคำตอบที่ให้บริการสนับสนุนไม่เกิน 12 ชั่วโมง นอกจากนี้บนแพลตฟอร์มออนไลน์ยังมีตัวเลือกในการสอบถามหรือขอข้อมูลทางอีเมล สิ่งเหล่านี้มักจะได้รับคำตอบในเวลาอันสั้น
Yandex Market ยังมีสำนักงานตั้งอยู่ในส่วนต่างๆของโลกเพื่อจัดการข้อซักถามจากลูกค้าในประเทศที่สำนักงานเหล่านั้นตั้งอยู่
สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ Yandex Market มีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลหลายรายการที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเพื่อแก้ปัญหาและตอบคำถามของตนได้