Snapdeal ช้อปปิ้งออนไลน์เป็น บริษัท ที่ก่อตั้งในนิวเดลีประเทศอินเดีย บริษัท นี้ให้บริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและการจัดจำหน่าย Snapdeal ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และการขยายตัวในช่วงทศวรรษนั้นน่าทึ่งมาก บริษัท ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศอินเดียทั้งหมด
ร้านค้าบนเว็บที่มีชื่อเสียงในอินเดียแห่งนี้เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์หลักของประเทศเนื่องจากผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทที่พวกเขานำเสนอต่อสาธารณะ ลูกค้าของร้านนี้ยอมรับว่าเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับการซื้อของออนไลน์
เว็บสโตร์มักจะเสนอส่วนลดที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของตน ปัจจุบัน บริษัท มีผลิตภัณฑ์มากกว่า 15 ล้านรายการในหมวดหมู่ต่างๆเช่นแฟชั่นของเล่นความงามและการดูแลกีฬาอุปกรณ์เสริมสำหรับยานพาหนะหนังสือและสื่อสมาร์ทโฟนทีวีและอื่น ๆ อีกมากมาย สรุปนี่คือเว็บสโตร์ที่ดีมากที่มีบทความขายมากมาย ทุกสิ่งที่ลูกค้าต้องการสามารถพบได้ที่ Snapdeal
เมื่อลูกค้าซื้อบทความในเว็บสโตร์ของ Snapdeal คนงานจะตั้งค่าหมายเลขติดตาม Snapdeal สำหรับพัสดุนั้น เป็นกระบวนการที่พวกเขาดำเนินการสำหรับการจัดส่งทุกครั้งเนื่องจากช่วยให้ บริษัท สามารถลงทะเบียนข้อมูลทั้งหมดของผู้ส่งและผู้รับพร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ เช่นเส้นทางการเดินทางเวลาจัดส่งโดยประมาณที่อยู่ในการจัดส่งค่าธรรมเนียมประเภทของผลิตภัณฑ์ และอื่น ๆ อีกมากมาย
กระบวนการติดตามและจัดส่ง Snapdeal เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนผู้ใช้บนเว็บไซต์ของ Snapdeal หลังจากลงทะเบียนผู้รับจะลงทะเบียนที่อยู่ปลายทางเพื่อให้ บริษัท สามารถส่งคำสั่งซื้อไปที่บ้านได้
จากนั้นหน้าเว็บจะให้หมายเลขติดตาม Snapdeal แก่ลูกค้าเพื่อให้เขาสามารถวางไว้ในส่วนการติดตามบนหน้าเว็บ Snapdeal ที่นั่นแพลตฟอร์มจะแสดงสถานะทั้งหมดของพัสดุ ผู้ใช้ยังสามารถดูตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของคำสั่งซื้อของเขา
Snapdeal เป็นอีคอมเมิร์ซที่มี บริษัท จัดส่งและจัดส่งของตัวเอง ใช้งานได้กับการขนส่งในประเทศเท่านั้นและอยู่ในความดูแลของ บริษัท ย่อยอื่น ๆ ที่ให้บริการจัดส่งด้วย บริษัท ดังกล่าวมีชื่อว่า Vulcan Express และดำเนินธุรกิจในดินแดนอินเดียทั้งหมด
บริษัท Vulcan Express มีคลังสินค้ามากกว่า 10 แห่งกระจายอยู่ในดินแดนอินเดีย ที่นั่น Snapdeal เก็บสินค้าทั้งหมดโดยใช้โกดังเหล่านี้เป็นศูนย์กระจายสินค้า รถจัดส่งควรไปรับออเดอร์จากที่นั่นและนำติดตัวไปยังที่อยู่ของลูกค้า บริษัท ให้บริการฮับการกระจายสินค้าเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าทั้งหมด
Snapdeal จัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาได้โดยใช้บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) องค์กรนี้ทำงานร่วมกับการจัดส่งสินค้าจากหลายประเทศทั่วโลกไปยังสหรัฐอเมริกา Snapdeal รับประกันความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ด้วยการประกันพัสดุที่ตรวจสอบกระบวนการบรรจุของผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
เวลาในการจัดส่ง Snapdeal มักถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆเกี่ยวกับพัสดุ บางส่วนเป็นระยะทางที่ครอบคลุมเส้นทางการเดินทางสภาพภูมิอากาศและภูมิศาสตร์ขนาดของบรรจุภัณฑ์เช่นน้ำหนักความสูงและขนาดรวมถึงองค์ประกอบอื่น ๆ อีกมากมาย
การจัดส่งเหล่านี้จะทำได้ในช่วงวันทำการเท่านั้น เวลาในการจัดส่งพัสดุ Snapdeal ในการจัดส่งภายในประเทศจะอยู่ที่ระยะเวลาสูงสุด 3 วันทำการ ช่วงเวลานี้คำนวณจากขีด จำกัด และเงื่อนไขที่กำหนดไว้ หน้าเว็บ Snapdeal ระบุว่าหากมีความล่าช้าในการจัดส่งอาจเป็นเพราะเหตุการณ์บางอย่างที่ Snapdeal หรือ บริษัท ขนส่งไม่รับผิดชอบเช่นการจราจรติดขัดหรือภัยธรรมชาติ
การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ส่วนใหญ่กำหนดโดยระยะทางและการกำกับดูแลในสำนักงานศุลกากรของแต่ละประเทศ อย่างไรก็ตาม บริษัท จัดส่งที่ทำงานร่วมกับ Snapdeal มีข้อตกลงบางประการกับสำนักงานศุลกากรเพื่อปรับปรุงเวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
Snapdeal ให้บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับดินแดนอินเดียทั้งหมด บริษัท จัดส่งของ บริษัท Vulcan Express รับผิดชอบในการครอบคลุมและเข้าถึงทุกเมืองของประเทศ
มีบริการจัดส่งให้เลือกหลากหลาย ลูกค้ามีอิสระที่จะเลือกสิ่งเหล่านี้สำหรับคำสั่งซื้อของเขา ตัวเลือกเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะทางในการเดินทางค่าจัดส่ง Snapdeal ความเร่งด่วนของการจัดส่งและอื่น ๆ
Snapdeal และ Vulcan Express มีตัวเลือกการจัดส่งฟรีที่มีให้ภายใต้เงื่อนไขพิเศษบางประการเท่านั้น อย่างไรก็ตามการเพลิดเพลินกับบริการจัดส่งฟรีไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก
ตัวอย่างเช่นตัวเลือกการจัดส่งฟรีมีให้สำหรับการซื้อที่มีมูลค่าเกิน $ 50 หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอินเดีย นอกจากนี้คำสั่งซื้อจำนวนมากมักจะได้รับการจัดส่งฟรี
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือระยะทาง บริการจัดส่งฟรีสำหรับบางปลายทางและบางระยะทางเท่านั้น บริการจัดส่งฟรีมีข้อ จำกัด โดยทั่วไปแล้วบริการจัดส่งภายในวันเดียวของ Snapdeal จะได้รับการจัดส่งฟรีเนื่องจากใช้เวลาไม่เกิน 5 ชั่วโมงในการจัดส่งในพื้นที่
อย่างไรก็ตามสำหรับบริการขนส่งทางอากาศ Snapdeal ยังมีบริการจัดส่งฟรี อีกครั้งมีผลบังคับใช้ภายใต้ข้อกำหนดบางประการที่ บริษัท กำหนดเท่านั้น สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการจัดส่งฟรีได้ที่หน้าเว็บทางการของ Snapdeal
หน้าเว็บของ Snapdeal เกี่ยวข้องกับข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการเพื่อติดต่อ บริษัท ขั้นตอนแรกคือส่วนคำถามที่พบบ่อยของแพลตฟอร์ม มีข้อกังวลและข้อสงสัยที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับบริการของ บริษัท Snapdeal ให้คำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า
ในทางกลับกันลูกค้าสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อพูดคุยโดยตรงกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Snapdeal พนักงานที่คอลเซ็นเตอร์ยินดีที่จะรับฟังข้อสงสัยคำถามข้อร้องเรียนและอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับแนวทางที่เหมาะสม