ที่ MyDeal พวกเขาให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอย่างมาก ไซต์ขายออนไลน์ที่สำคัญนี้ได้รับการจัดการภายใต้กลไกการตรวจสอบที่เข้มงวดเกี่ยวกับความสามารถของผู้ขายแต่ละราย โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการเป็นสถานที่ที่ต้องการสำหรับลูกค้าหลายพันคน
เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เปิดกว้างที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกในออสเตรเลีย MyDeal เป็นหนี้การรวมส่วนใหญ่กับผลิตภัณฑ์มากกว่า 300,000 รายการในตลาดขนาดใหญ่นี้ซึ่งผู้ขายแต่ละรายแข่งขันกันอย่างมืออาชีพเพื่อให้ได้ราคาที่น่าสนใจที่สุดสำหรับสินค้าที่หลากหลาย
ใน MyDeal ลูกค้าแต่ละรายจะสามารถค้นหาทุกอย่างตั้งแต่ของใช้ในบ้านการตั้งแคมป์แฟชั่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องมือไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ตัวเลือกในแพลตฟอร์มการขายออนไลน์นี้ไม่มีที่สิ้นสุด
ในตลาดค้าปลีกนี้ผู้บริโภคหลายล้านคนจะได้รับความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียต่างๆ ที่ทำงานในพื้นที่ที่หลากหลายที่สุดเพื่อให้ได้ทุกสิ่งที่ต้องการจากความสะดวกสบายในบ้าน เพียงแค่เดินผ่านแพลตฟอร์มนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะพบทุกสิ่งและมากกว่าที่คุณคิด
MyDeal มีทีมติดตามอย่างต่อเนื่องซึ่งจะประเมินประสิทธิภาพของผู้ขายแต่ละรายและประสบการณ์ของผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้เว็บไซต์ขายออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด ในแง่นี้ปัญหาของการส่งเสริมการขายและข้อเสนอจึงมีบทบาทสำคัญ
พวกเขายังมีทีมออนไลน์ที่มุ่งเน้นให้ลูกค้าแต่ละรายมีโอกาสตอบสนอง ให้คำแนะนำและการสนับสนุนทางออนไลน์ในกรณีที่มีข้อสงสัย
วิธีการชำระเงินและการติดตามค่อนข้างสม่ำเสมอและเรียบง่าย กล่าวโดยย่อคือ MyDeal สามารถรวมตัวเองเป็น บริษัท ที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าซึ่งประกอบด้วยชาวออสเตรเลียหลายล้านคน ที่ไว้วางใจและสนับสนุนนโยบายของตน
MyDeal เป็นร้านค้าที่เชื่อถือได้จาก Google และการทำธุรกรรมนั้นปลอดภัยผ่านระบบต่างๆเช่น Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay
MyDeal.com.au เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยชาวออสเตรเลียทั้งหมด ทุกการซื้อที่ MyDeal ช่วยในการพัฒนาธุรกิจที่จัดหางานในออสเตรเลีย ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ MyDeal อยู่ในเมลเบิร์น
ทันทีที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อเขาหรือเธอจะได้รับอีเมลจาก MyDeal พร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อ จากข้อมูลที่แนบมาคุณจะพบหมายเลขติดตาม MyDeal.com.au ที่จะเป็นประโยชน์สำหรับแพ็คเกจติดตาม MyDeal.com ในอีเมลนี้คุณจะได้รับใบเสร็จสำหรับการซื้อของคุณด้วย
คุณยังสามารถใช้หน้า บริษัท เพื่อค้นหาหมายเลขใบเสร็จการซื้อของคุณและหมายเลขติดตาม MyDeal.com.au ได้โดยเข้าไปที่หน้าการซื้อของฉันทางด้านซ้ายของหน้าจอ
ทันทีที่ส่งคำสั่งซื้อลูกค้าจะสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับสถานะการจัดส่งของตนได้ สำหรับวัตถุประสงค์ของการติดตามแพ็คเกจ MyDeal เมื่อได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งแล้วจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดของผู้จัดส่งที่สามารถติดต่อได้ทันที
ในขั้นตอนนี้ผู้จัดส่งคือผู้ที่ดีที่สุดในการแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของแพ็คเกจติดตาม MyDeal.com ของคุณ
หลังจากซื้อสินค้าใด ๆ ลูกค้าต้องเผื่อเวลาในการจัดส่งสองวันทำการ อย่างไรก็ตามสำหรับการจัดส่งจะกำหนดไว้ตั้งแต่ 3 ถึง 5 วันทำการขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่พวกเขาต้องไป
แพ็คเกจติดตาม MyDeal.com โดยทั่วไปจะจัดทำตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่างเวลา 9.00 - 17.30 น. ในปัจจุบัน ไม่มีการจัดส่งแบบด่วนดังนั้นขอแนะนำให้ผู้ซื้อทำการสอบถามที่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย เพื่อให้หลังสามารถให้รายละเอียดวันที่จัดส่งโดยประมาณของ MyDeal คำสั่งซื้อ
ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อสินค้าหลายรายการจากผู้ขายหลายรายอาจเป็นไปได้ว่าพัสดุบางชิ้นจะมาถึงก่อนสินค้าอื่น ในกรณีเหล่านี้ลูกค้าต้องคำนึงว่าคำสั่งซื้ออาจออกจากคลังสินค้าที่แตกต่างกันเพื่อให้สามารถจัดส่งแยกกันได้
ในกรณีที่คำสั่งซื้อไม่มาถึงตามเวลาที่กำหนดลูกค้าจะได้รับเชิญให้ทำการติดต่อ MyDeal.com.au เพื่อให้ผู้ขายสามารถสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
ขณะนี้ MyDeal มีผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดส่งภายในออสเตรเลียเท่านั้นดังนั้นตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศ MyDeal.com.au จึงไม่ทำงาน
การจัดส่งระหว่างประเทศไม่รวมอยู่ในบริการของ MyDeal.com.au
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อทำการสั่งซื้อพวกเขาป้อนเฉพาะที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่งสำหรับออสเตรเลีย
MyDeal.com.au ค่าจัดส่งจะพยายามเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุดเสมอ อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าในระหว่างการขนส่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ซึ่งจัดทำโดยผู้จัดส่งของผู้ขาย
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้เกิดจากการร้องขอจากผู้ขายและไม่เคยมี MyDeal และสอดคล้องกับอัตราการเรียกเก็บเงินของผู้จัดส่งเพื่อเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังที่ตั้ง
ข้อมูลนี้จะให้กับลูกค้าในแท็บการจัดส่งในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ หากทำการสั่งซื้อคุณจะได้รับอีเมลพร้อมใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินค่าขนส่งทางออนไลน์ หากเป็นไปในทางตรงกันข้ามขอแนะนำให้ติดต่อ MyDeal.com.au ผู้ติดต่อเพื่อยกเลิกคำขอซื้อ
ค่าขนส่งเพิ่มเติมใช้ไม่ได้กับสินค้าทั้งหมด
MyDeal.com.au จัดส่งฟรีใช้ได้เฉพาะในเขตเมืองและบางโซนเท่านั้น ในกรณีนี้สิ่งสำคัญคือลูกค้าต้องตรวจสอบว่ารหัสไปรษณีย์ของเขาอยู่ในตัวเลือกสำหรับการจัดส่งฟรีหรือไม่ ไม่มีรหัสจัดส่งฟรี MyDeal.com.au ในตอนนี้ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องคำนวณการจัดส่งในหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะสามารถระบุได้ว่าคุณมีการจัดส่งฟรีหรือไม่
หากต้องการขอความช่วยเหลือหากมีคำถามใด ๆ ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบ MyDeal และคลิกที่หน้าการสั่งซื้อของฉัน จากนั้นเขาจะพบพื้นที่ที่ระบุว่า "ต้องการความช่วยเหลือ" สำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ เมื่อคุณเลือกหมายเลขคำสั่งซื้อที่ถูกต้องในประวัติของคุณแล้วคุณสามารถไปที่ผู้ขายได้โดยตรง
หากมีปัญหาทางเทคนิคคุณสามารถสอบถามได้จากเพจโดยมีฝ่ายบริการลูกค้า MyDeal.com.au ในขณะนี้ยังไม่มีหมายเลขติดต่อ MyDeal.com.au หน้าที่คุณสามารถสอบถามของคุณมีบทความที่ยอดเยี่ยมที่กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยต่างๆซึ่งจะให้คำแนะนำที่มีประโยชน์