Home24 เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

Home24 เป็นร้านค้าสำหรับลูกค้าในเยอรมนีที่สนใจซื้อเฟอร์นิเจอร์คุณภาพ ในแพลตฟอร์มเสมือนจริงนี้มีของใช้ในบ้านอุปกรณ์ตกแต่งและเฟอร์นิเจอร์มากมายเพื่อให้คุณสามารถสร้างชีวิตชีวาให้กับบ้านของคุณได้ จากเฟอร์นิเจอร์ทันสมัยที่ทำจากวัสดุที่ดีที่สุดคุณจะพบสินค้าดีไซน์เนอร์สุดพิเศษ ในร้านนี้คุณจะพบสินค้าที่น่าสนใจจำนวนมากสำหรับบ้านของคุณ
ลองดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับระบบการจัดส่งและการจัดซื้อที่ Home24 มีอยู่ด้านล่างรวมถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งการบริการลูกค้าและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านนี้

Home24 คืออะไร?

ร้าน Home24 เป็นร้านขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ที่มีตัวเลือกมากมายสำหรับลูกค้าทุกประเภทให้เลือก มีเฟอร์นิเจอร์มากกว่า 100,000 รายการในนั้นมีแฟชั่นการตกแต่งและอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับบ้านของคุณ ด้วยแพลตฟอร์มนี้ผู้ใช้ชาวเยอรมันสามารถตกแต่งบ้านให้สวยงามด้วยเฟอร์นิเจอร์โคมไฟและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ที่จะมีคุณภาพและสไตล์ที่พวกเขาชอบมากที่สุด
วันนี้พวกเขามีเฟอร์นิเจอร์ทันสมัยจำนวนมากและสำหรับทุกรสนิยม เช่นเดียวกับราคาที่ถูกที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดและด้วยวัสดุคุณภาพดีที่สุดและพวกเขาส่งเสริมผลิตภัณฑ์พิเศษที่ไม่มีร้านค้าอื่นสามารถนำเสนอได้ แต่ร้านค้าออนไลน์นี้เชื่อถือได้แค่ไหน? คุณต้องรู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับระบบการจัดส่งของคุณ ต่อไปเราจะพบกับสิ่งเหล่านี้

มีร้าน Home24 ไหม

มีร้านค้า Home24 บางแห่งตั้งอยู่ในบางพื้นที่ของเยอรมนี ตัวอย่างเช่นมีโชว์รูมเบอร์ลิน Home24 ในสถานที่แห่งนี้คุณจะพบร้านค้า Home24 ในเบอร์ลินและใน Bottrop คุณจะพบร้านค้าอีกแห่งที่คุณสามารถซื้อสินค้าได้อย่างสงบหรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์และขอถอนเงินผ่านร้านค้า
บริษัท ยังมีสาขาในเบลเยียมสวิตเซอร์แลนด์เนเธอร์แลนด์และออสเตรียสำหรับการซื้อส่วนตัวในประเทศเหล่านี้ หากคุณมาจากประเทศเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณมองหาร้านค้าส่วนตัวที่อาจตั้งอยู่ในเมืองการค้าหรือเมืองหลวงของประเทศ

ฉันจะติดตามพัสดุจาก Home24 ได้อย่างไร?

คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณและทราบสถานะปัจจุบันได้หากคุณเข้าสู่ส่วนคำสั่งซื้อของฉันในหน้าลูกค้าของคุณ ในทำนองเดียวกันทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณมีสถานะ "ส่งแล้ว" คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งรวมถึงหมายเลขการจัดส่งและลิงก์เพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้ ดังนั้นคุณยังสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ตามบางครั้งพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของ Home24 บางรายไม่ได้ให้บริการประเภทนี้ หากเป็นกรณีของคุณฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์ม Home24 สามารถช่วยคุณได้หากคุณร้องขอ ในทางกลับกันหากสถานะคำสั่งซื้อของคุณเป็น "จัดส่งแล้ว" และคุณยังไม่ได้รับสินค้าแพลตฟอร์มขอเชิญคุณตรวจสอบการติดตามการจัดส่งของผู้ให้บริการจัดส่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าพัสดุของคุณถูกส่งโดยเพื่อนบ้านหรือไปยังร้านขายพัสดุ
นอกจากนี้คุณควรคำนึงด้วยว่าหากคุณซื้อแพ็กเกจหลายชิ้นและได้รับสินค้าบางอย่างเท่านั้นคุณต้องรอถึงสองวันทำการจึงจะได้รับพัสดุทั้งหมด เนื่องจากการมาถึงของแต่ละแพ็คเกจอาจเป็นวันที่ต่างกันแม้ว่าจะซื้อในวันเดียวกันก็ตาม

Home24 ค่าจัดส่งแพงไหม

ที่จริงแล้วการจัดส่ง Home24 ภายในเยอรมนีโดยทั่วไปจะไม่เสียค่าใช้จ่าย ดังนั้นการจัดส่งเหล่านี้จะทำในวันทำการระหว่าง 7.00 น. ถึง 18.00 น. ในกรณีของสินค้าที่ส่งตามวันที่ที่ลูกค้าต้องการหรือในช่วงวันเสาร์จะมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมโดย บริษัท ขนส่งเฉพาะ สิ่งที่คุณต้องรู้โดยตรงผ่าน บริษัท DHL, DPD, Rhenus Logistics หรือ บริษัท อื่น ๆ

Home24 ใช้เวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน?

เวลาในการจัดส่งของ Home24 ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งสินค้าและประเภทของบรรจุภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นนโยบาย Home24 ระบุว่าพัสดุขนาดใหญ่หรือเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่จะถูกส่งไปยังหน่วยงานขนส่งซึ่งจะกำหนดเวลาจัดส่ง แม้ว่าพัสดุขนาดเล็กจะถูกส่งไปยัง DHL หรือบริการพัสดุอื่น ๆ แต่พวกเขายังกำหนดเวลาจัดส่งของตนเองด้วย
โดยปกติแล้วการจัดส่งภายในเยอรมนีจะใช้เวลาถึง 5 วันทำการโดยเฉลี่ยหลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว สำหรับการจัดส่งไปยังหมู่เกาะทะเลเหนือและทะเลบอลติกโดยปกติเวลาในการจัดส่งจะขยายเป็น 2 สัปดาห์
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงกับตัวแทนจัดส่งที่คุณได้ว่าจ้างให้นำหีบห่อของคุณรวมทั้งติดตามตำแหน่งที่แน่นอนและทราบวันที่จัดส่งโดยประมาณ

Home24 ส่งเฉพาะในเยอรมนีหรือไม่

ข้อเสนอและผลิตภัณฑ์บน home24.de มีไว้สำหรับเยอรมนีเท่านั้น อย่างไรก็ตามลูกค้าในฝรั่งเศสสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของตนผ่าน home24.fr ในขณะที่ลูกค้าจากเนเธอร์แลนด์สามารถไปที่ home24.nl นอกจากนี้ลูกค้าชาวออสเตรียยังสามารถค้นหาสินค้าและเฟอร์นิเจอร์ผ่าน home24.at เนื่องจากลูกค้าชาวสวิสสามารถเข้าสู่ home24.ch สุดท้ายนี้ยังมีตัวเลือกในการซื้อสำหรับลูกค้าเบลเยี่ยมที่ home24.be
ดังนั้นผู้คนในประเทศเหล่านี้จึงต้องเข้าไปที่เว็บพอร์ทัลที่ตรงกับพวกเขาเพื่อทราบข้อมูลจำเพาะของการขนส่งที่พวกเขามี สรุปมี Home24 ส่งต่างประเทศ

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Home24 ได้อย่างไร

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Home24 ได้โดยเข้าสู่ส่วนติดต่อของร้านค้าเพื่อค้นหาคำถามที่ตอบแล้วจำนวนมากซึ่งคุณจะพบวิธีแก้ข้อสงสัย ในกรณีที่คุณไม่พบสิ่งที่ต้องการคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มการบริการลูกค้าที่พบในส่วนนั้นและรอการตอบกลับจากร้านค้า
ในทางกลับกันคุณสามารถติดต่อร้านค้าในเบอร์ลินผ่านหมายเลขโทรศัพท์หากต้องการ: +49 30 2016329478 และคุณยังสามารถติดต่อร้านค้าใน Bottrop ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ +49 2041 3489806 ร้านค้าที่โคโลญจน์ได้ นอกจากนี้ยังได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์ติดต่อ Home24: +49 2234 250840