ในโอกาสนี้เราจะให้รายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับบริการจัดส่งที่ Darty มีให้ ด้วยวิธีนี้ Darty เป็น บริษัท ที่ตั้งอยู่ส่วนใหญ่ในฝรั่งเศสซึ่งทุ่มเทให้กับการค้าผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องใช้ในครัวเรือนและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่เราจะเน้นไปที่ลักษณะเฉพาะของ บริษัท นี้ที่เกี่ยวข้องกับบริการจัดส่ง Darty และวิธีติดตามพัสดุ Darty
Darty เป็น บริษัท จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าเช่นเครื่องใช้ไฟฟ้าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและการประมวลผลภาพดิจิทัลรวมถึงบริการอื่น ๆ นอกจากนี้ยังเป็น บริษัท ที่มีความยาวนานในตลาดประเภทนี้เนื่องจากก่อตั้งขึ้นในปี 2500 และอยู่ในอุตสาหกรรมค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้านับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ปัจจุบันพวกเขาเป็นมากกว่าร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเนื่องจากพวกเขายังเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตโทรทัศน์และโทรคมนาคม นอกเหนือจากการมีตลาดของตัวเองซึ่งคุณสามารถดูผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ บริษัท นำเสนอได้ตลอดจนบริการติดตั้งและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ สำหรับสินค้าประเภทนี้ ในทำนองเดียวกัน Darty มีแพลตฟอร์มที่สะดวกสบายในการซื้อบริการและผลิตภัณฑ์
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนง่ายๆสองสามขั้นตอนคุณจะเริ่มต้นด้วยการดูการแจ้งเตือนจาก Darty ในอีเมลของคุณสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นในแผงลูกค้าของคุณผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Darty ที่นั่นคุณจะเห็นตัวเลือก "คำสั่งซื้อของฉัน" ซึ่งคุณจะพบหมายเลขติดตาม Darty
นอกจากนี้คุณจะพบว่าคำสั่งซื้อของคุณอาจอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องซึ่งคุณจะต้องยืนยันข้อความเสียงหรืออีเมลของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นในการตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณแก่เพจ ตอนนี้หากต้องการทราบการติดตามสินค้าของคุณคุณต้องเลือกตัวเลือก "คำสั่งซื้อของฉัน" ในพื้นที่ลูกค้า
อีกทางเลือกหนึ่งในการรับการติดตาม Darty คือการใช้พอร์ทัลบริการซึ่งคุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า "ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ" ในกรณีนี้คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ คุณต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเลือกตัวเลือก "เข้าถึงคำสั่งซื้อของฉัน" และคุณจะพบตำแหน่งที่แน่นอนว่าสินค้าที่คุณซื้อนั้นอยู่ที่ไหน
ไม่ Darty มีความร่วมมือกับ บริษัท ขนส่งหลายแห่งทั่วโลก ดังนั้นคุณสามารถซื้อสินค้าใน Marketplace นี้ได้ในขณะที่อยู่นอกประเทศฝรั่งเศสและใช้ประโยชน์จาก Darty ข้อเสนอดีๆกับ Colisexpat เช่นบริการที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ฝรั่งเศสแห่งนี้ซึ่งสามารถส่งมอบไปยังทุกส่วนของโลก
บริการส่งต่อนี้ครอบคลุมทุกประเทศและดูแลการรับคำสั่งซื้อของคุณในฝรั่งเศสจากนั้นส่งไปทุกที่ที่คุณขอ ในการใช้ Darty การจัดส่งระหว่างประเทศคุณเพียงแค่สร้างบัญชีบน Colisexpat และสร้างตัวระบุ จากนั้นคุณทำการซื้อของคุณใน Darty ราวกับว่าเป็นตลาดกลางประเภทใดก็ได้ที่คุณรู้จักอยู่แล้ว
ตอนนี้คุณต้องระบุที่อยู่ Colisexpat และตัวระบุที่คุณได้รับก่อนหน้านี้ จากนั้นพัสดุของคุณจะถูกส่งไปยังสถานที่ของพวกเขาและคุณสามารถติดตามพัสดุได้เมื่อพวกเขาส่งสินค้าของคุณไปยังปลายทางที่คุณเลือกไว้ ในทางกลับกันคุณต้องคำนึงว่าสิ่งนี้เป็นไปได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 30 กิโลกรัม
ราคาของบริการจัดส่ง Darty ขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่คุณเลือกให้จัดส่ง ด้วยวิธีนี้เราจะปล่อยให้คุณคิดอัตราของแต่ละ บริษัท ที่เกี่ยวข้องและ Darty ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง:
ในทางกลับกันคุณสามารถรับสินค้าได้ฟรีที่ร้าน Darty ใดก็ได้ที่อยู่ใกล้คุณ และหากไม่มีสินค้าในสต็อกคุณจะต้องรอเป็นเวลา 2 ถึง 3 วัน
เวลาจัดส่งถึงบ้าน Darty ขึ้นอยู่กับ บริษัท ขนส่งที่เลือกและปลายทางของพัสดุ ด้วยวิธีนี้เวลามาถึงของพัสดุระหว่างประเทศจึงมีความแปรปรวนโดยสิ้นเชิงเนื่องจากเงื่อนไขทางศุลกากรและสถานการณ์อื่น ในทางกลับกันเมื่อใช้ Colissimo คุณสามารถทราบเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยติดต่อสำนักงานที่ใกล้คุณที่สุดของ บริษัท นี้ในขณะที่ Chronopost มีบริการจัดส่งด่วนที่สัญญาว่าจะจัดส่งในวันถัดไป
ในกรณีของ UPS เวลาในการจัดส่งคือ 24 ถึง 48 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์ของคุณและเวลาในการตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งซื้อยกเว้นแพ็คเกจที่กำหนดไว้สำหรับคอร์ซิกาซึ่งอาจใช้เวลาถึง 5 วัน
ในทางกลับกัน Darty ยังมีการจัดส่งในเวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมงสำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กที่ร่วมมือกับ Colisweb โดยมีการจัดส่งโดยเฉลี่ย 53 นาทีและการติดตามคำสั่งซื้อผ่าน SMS
คุณสามารถเข้าถึงฝ่ายดูแลลูกค้าของ Darty ได้หากต้องการความช่วยเหลือและคำแนะนำผ่านสายโทรศัพท์ที่ชำระเงินได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ที่ 0892 01 10 10 ในทางกลับกันบนเว็บไซต์ยังมีตัวเลือกต่างๆเพื่อให้ผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยินสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ ให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์เวลา 9.00 - 12.00 น. และ 13.30-17.30 น.
หากคุณไม่พบว่าตัวเลือกเหล่านี้มีประโยชน์คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อให้ที่ปรึกษาสามารถช่วยเหลือคุณได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องรอประมาณ 48 ชั่วโมงทำการเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับข้อกังวลของคุณแม้ว่าทีมงาน Darty จะมุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณโดยเร็วที่สุดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความจริงจังของหัวข้อที่คุณร้องขอ