Cdiscount เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

Cdiscount คืออะไร?

Cdiscount ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 เป็นตลาดกลางของฝรั่งเศสที่ขึ้นชื่อเรื่องราคาขายปลีกลดราคาที่เสนอและมีลูกค้ามากกว่า 16 ล้านรายในปัจจุบัน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฝรั่งเศสขายสินค้าประเภทต่างๆเช่นผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนและเครื่องใช้ไฟฟ้าสินค้าไอทีและอื่น ๆ อีกมากมายโดยส่วนใหญ่จะส่งให้ลูกค้าผ่านจุดรับสินค้าและใช้ จัดส่ง La Poste หรือการจัดส่ง Colis Privé

ปี 2013 มีความสำคัญสำหรับ บริษัท เนื่องจากในช่วงเวลานี้ Cdiscount เติบโตอย่างรวดเร็วและถือเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฝรั่งเศสที่สำคัญที่สุด

จะติดตามการสั่งซื้อ Cdiscount ของฉันได้อย่างไร?

โดยปกติแล้วอีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ขายเมื่อมีการสั่งซื้อและเพื่อยืนยันความพร้อมของผลิตภัณฑ์คำสั่งซื้อจะต้องดำเนินการภายใน 2 วันทำการ จากนั้นยอดสั่งซื้อจะถูกหักออกจากบัญชีของลูกค้า (ผู้ซื้อ) ทันทีที่ผู้ขายยืนยันความพร้อมใช้งานจากนั้นผู้ซื้อจะดำเนินการติดตามการจัดส่ง Cdiscount บน Ship24 และตามบริการไปรษณีย์ที่เลือกได้

เมื่อผู้ซื้อเลือก Signature Mail (La Poste) โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งไปยังบริการไปรษณีย์ภายใน 48 ชั่วโมงทำการและหมายเลขติดตาม Cdiscount จะพร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมงหลังจากการซื้อเสร็จสิ้นในส่วน "บัญชีของฉัน" ผู้ซื้อสามารถติดตามพัสดุของตนได้ทันทีที่บริการไปรษณีย์รองรับคำสั่งซื้อ (อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อเมื่อบริการไปรษณีย์รองรับคำสั่งซื้อ) โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 7 วันในการรับพัสดุ

บริการไปรษณีย์ที่ใช้ (นอกเหนือจาก La Poste) สามารถเป็นได้ DHL Express France หรือ DHL Express Worldwide. ในกรณีเหล่านี้ผู้ซื้อยังสามารถติดตามแพ็คเกจ Cdiscount บนเว็บไซต์ DHL นอกเหนือจาก Ship24

Cdiscount ส่งไปยังปลายทางใดบ้าง

Cdiscount shipping ดำเนินการในฝรั่งเศส (คอร์ซิกาและโมนาโกรวมอยู่ด้วย) ในเบลเยียมในเยอรมนีในสเปนในอิตาลีและในลักเซมเบิร์กในยุโรป ตั้งแต่ปี 2000 เป็นต้นมา บริษัท ยังเป็น บริษัท ในเครือของกลุ่มคาสิโนฝรั่งเศสซึ่งเป็นกลุ่มค้าปลีกขนาดใหญ่ที่มีการดำเนินงานในยุโรป แต่ยังอยู่ในอเมริกาใต้และเอเชียใต้

สำหรับการจัดส่งนอกประเทศหลัก 6 ประเทศที่ Cdiscount ดำเนินการอยู่สามารถใช้พันธมิตร Cdiscount ที่เรียกว่า ColisExpat ได้ มีการนำเสนอวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันบนเว็บไซต์ ColisExpat และสามารถจัดส่งสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัมเท่านั้น

เวลาในการจัดส่งและวิธีการจัดส่ง Cdiscount ระหว่างประเทศมีอะไรบ้าง?

วิธีการจัดส่งสำหรับระหว่างประเทศจะเหมือนกับวิธีการจัดส่งถึงบ้านของฝรั่งเศส อย่างไรก็ตามไม่มีบริการรับและส่งในประเทศอื่นนอกเหนือจากฝรั่งเศส เวลาในการจัดส่ง Cdiscount จะแสดงเป็นวันทำการและขึ้นอยู่กับขนาดบรรจุภัณฑ์เป็นอันดับแรกจากนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของวิธีการจัดส่งดังที่เราเห็นด้านล่าง:

จัดส่งไปยังประเทศที่จัดส่ง

• แพคเกจมาตรฐาน: 1-3 วัน
• พัสดุขนาดใหญ่: 2 ถึง 7 วัน

การจัดส่งจากประเทศในยุโรปไปยังประเทศในสหภาพยุโรปอื่น

• แพ็คเกจมาตรฐาน: 2 ถึง 7 วัน
• พัสดุขนาดใหญ่: 3 ถึง 10 วัน

จัดส่งจากประเทศนอกยุโรป

• แพ็คเกจมาตรฐาน: 10 ถึง 20 วัน
• พัสดุขนาดใหญ่: 10 ถึง 20 วัน

ตัวเลือกการจัดส่ง Cdiscount คืออะไร?

ผู้ซื้อจะพบตัวเลือกการจัดส่ง Cdiscount 4 แบบ:

การจัดส่งที่บ้าน:

Cdiscount เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน 3 แบบสำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่บ้าน:

• ตัวเลือกมาตรฐาน
• ตัวเลือกที่ติดตาม
• ตัวเลือกที่มีลายเซ็นในการจัดส่ง

การใช้ตัวเลือกเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับราคาของแพ็คเกจที่ผู้ซื้อสั่ง:

• หากสินค้ามีจำนวน TTC เท่ากับหรือต่ำกว่า 40 ยูโรลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ (ตัวเลือกมาตรฐานจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติด้วยราคาต่ำกว่าหรือเท่ากับ 40 ยูโร TTC แต่ผู้ซื้อยังคงสามารถเลือกตัวเลือกที่ติดตามหรือลายเซ็นบน ตัวเลือกการจัดส่ง)
• หากสินค้ามีจำนวนเงินระหว่าง 40 ถึง 10,000 ยูโร TTC ตัวเลือกการจัดส่ง Cdiscount ที่ผู้ซื้อเลือกจะเป็นตัวเลือกที่ติดตามหรือตัวเลือกที่มีลายเซ็นที่จำเป็นในการจัดส่ง
• หากสินค้ามีจำนวน TTC สูงกว่า 10,000 ยูโรการจัดส่ง Cdiscount จะเป็นลายเซ็นที่จำเป็น (บังคับ)

หมายเหตุ: ค่าจัดส่งจะถูกกำหนดอย่างกดดันสำหรับสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจากผู้ขายรายเดียวกันและด้วยกฎอื่น ๆ นี้: ค่าขนส่งสูงสุดของสินค้าทั้งหมดที่ซื้อสำหรับสินค้าชิ้นแรกบวกราคาต่อสินค้าเพิ่มเติมสำหรับสินค้าอื่น ๆ ทั้งหมดที่ซื้อจากสินค้าเดียวกัน ผู้ขาย.

การจัดส่งไปยังร้านค้าคาสิโนกลุ่ม:

สำหรับตัวเลือกนี้คำสั่งซื้อ Cdiscount จะถูกจัดส่งและรวบรวมโดยหนึ่งใน บริษัท จาก Casino Group เช่นซูเปอร์มาร์เก็ตคาสิโนลีดเดอร์ไพรซ์ซูเปอร์มาร์เก็ตGéantและไฮเปอร์มาร์เก็ตGéant ตัวเลือกการจัดส่ง Cdiscount นี้เกี่ยวข้องกับสินค้าชิ้นเล็ก ๆ เนื่องจากข้อ จำกัด ของพื้นที่ในร้านค้า

คอลเลกชันทันทีจากร้านค้าผู้ขาย:

ตัวเลือกการจัดส่ง Cdiscount นี้ช่วยให้ลูกค้ามาที่ร้านผู้ขายและรับสินค้าได้นานถึงหกชั่วโมงหลังการซื้อ สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พิจารณาว่ามีจำหน่ายในร้านทันทีและไม่มีค่าจัดส่ง

คอลเลกชันจากเครือข่ายจุดรวบรวม:

สำหรับตัวเลือกการจัดส่งนี้ Cdiscount จะใช้เครือข่าย Relais Colis, Mondial Relay หรือการจัดส่ง Colissimo อีกครั้ง เมื่อผู้ซื้อเลือกตัวเลือกนี้คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังหนึ่งในจุดรวบรวมเหล่านี้ อย่างไรก็ตามตัวเลือกการจัดส่งนี้มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ขายเลือกเท่านั้น

สำหรับตัวเลือกทั้งหมด (ยกเว้นการเรียกเก็บทันทีจากร้านค้าผู้ขาย) ผู้ขายเป็นผู้กำหนดต้นทุนการส่งไปรษณีย์ต่อสินค้าและกำหนดมาตราส่วนแบบเลื่อนเมื่อมีการซื้อสินค้าหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียวเท่านั้น

“ Expédié par Cdiscount” และ“ Cdiscount àvolonté” คืออะไร?

“ Expédié par Cdiscount” หรือในภาษาอังกฤษ“ จัดส่งโดย Cdiscount” คือบริการเติมเต็ม (เทียบได้กับ Amazon FBA) ซึ่งสร้างโดย Cdiscount บริษัท ให้บริการคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ขายที่สามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตนได้หลายรายการในคลังสินค้าของ Cdiscount ผู้ซื้อสามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ Cdiscount ได้ด้วยป้ายกำกับ“ Expédié par Cdiscount” ที่ให้บริการจัดส่งฟรี

“ Cdiscount àvolonté” คือตัวเลือกการจัดส่งฟรี (ซึ่งสามารถเปรียบเทียบได้กับ Amazon Prime) ที่ Cdiscount สร้างขึ้น มีค่าใช้จ่าย 19 ยูโรต่อปีและจัดส่งส่วนลด Cdiscount ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า 25 ยูโร