Canadian Tire เป็น บริษัท ในแคนาดาซึ่งดำเนินธุรกิจเป็นผู้ค้าปลีกสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ยานยนต์ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์สินค้ากีฬาและสินค้าอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนี้สามารถซื้อผ่านทางช้อปปิ้งออนไลน์ Canadian Tire กระบวนการปฏิบัติงานเหล่านี้สามารถดำเนินการได้โดย บริษัท พันธมิตรที่ Canadian Tire ดูดซับมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้งก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. จากจุดเริ่มต้นครั้งแรก บริษัท ขายยางล้อจากผู้ผลิตที่แตกต่างกันในช่วงฤดูหนาวเท่านั้นและต่อมาก็ขายแบรนด์อื่น ๆ ในช่วงฤดูร้อน
ในปีแรกของการเติบโต บริษัท มีชื่อที่แตกต่างกัน จนถึงปีพ. ศ. 2471 บริษัท เริ่มจำหน่ายราคาตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดภายใต้ชื่อ Canadian Tire นับจากนั้นเป็นต้นมา บริษัท เริ่มเดินทางเพื่อเติบโตทั้งในระดับองค์กรและเชิงพาณิชย์
ภายในปีพ. ศ. 2487 Canadian Tire กลายเป็นหนึ่งใน บริษัท มหาชนที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดในประเทศ ในเวลานั้น บริษัท มีร้านค้ามากกว่า 110 แห่งที่กระจายอยู่ในเมืองและภูมิภาคที่สำคัญที่สุดของแคนาดารวมถึงพื้นที่ชนบทที่ห่างไกลจากเมืองหลวงหรือภูมิภาค
จนถึงปี 2000 เมื่อ บริษัท ต้องขอบคุณความสำคัญขององค์กรและการเงินได้ขยายไปสู่ตลาดอื่น ๆ และบริการประเภทอื่น ๆ ภายในปี 2546 Canadian Tire เข้าสู่ตลาดการธนาคารโดยการก่อตั้ง บริษัท ย่อยและ บริษัท คู่ค้าที่จะเริ่มต้นเป็นธนาคารเอกชนภายใต้ชื่อ Canadian Tire หลังจากนั้น บริษัท จะเริ่มกระบวนการกระจายบริการและขายผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ
แม้กระทั่งภายในปี 2018 Canadian Tire ได้ดูดซับสิทธิขององค์กรของแบรนด์ Helly Hansen และเริ่มบททางการค้าใหม่ด้วยการขายเสื้อผ้าคุณภาพเยี่ยม ในปีเดียวกันนี้แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการขายสินค้าและบริการได้รับความเกี่ยวข้องที่สำคัญมาก
ปัจจุบัน บริษัท มีร้านค้ามากกว่า 200 แห่งซึ่งไม่เพียง แต่จัดจำหน่ายในแคนาดา แต่ยังอยู่ในสหรัฐอเมริกาด้วย ในทำนองเดียวกันมีพนักงานมากกว่า 14,000 คนที่มีสัญญาคงที่และพนักงานพาร์ทไทม์อื่น ๆ มากกว่า 19,000 คน
ความสำเร็จส่วนใหญ่เกิดจากความสามารถในการขยายไปสู่ตลาดอื่น ๆ ตั้งแต่ปี 2000 เป็นต้นมาผู้ก่อตั้งได้ริเริ่มแผนการปรับโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้ไม่เพียง แต่จะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ และเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูดซับ บริษัท อื่น ๆ เพื่อขายผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ เช่นเสื้อผ้าสินค้ากีฬาหรือบริการน้ำมันเชื้อเพลิง ในทำนองเดียวกันความสำเร็จยังเกิดจากแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นที่รู้จักมากว่า 15 ปีแล้ว
ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ Canadian Tire ผู้ใช้มีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เมื่อผู้ใช้ทำตามขั้นตอนการจัดซื้อที่จำเป็นทั้งหมดแล้วพวกเขาจะสามารถรับผลิตภัณฑ์ได้สองวิธี:
รายการแรกประกอบด้วยการรับสินค้าโดยตรงไปยังที่อยู่บ้านซึ่งต้องได้รับการพิจารณาก่อนดำเนินการสั่งซื้อ
วิธีที่สองประกอบด้วยการค้นหาและรับสินค้าในร้านค้าที่ใกล้ที่สุด รายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล
ระบบติดตาม Canadian Tire สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการ มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่ทำตามขั้นตอนการซื้อและจัดส่งที่จำเป็นทั้งหมดเท่านั้น เมื่อกระบวนการเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์ผู้ใช้จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนซึ่งไม่เพียง แต่จะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่จะได้รับหมายเลขติดตามด้วย
ต้องป้อนหมายเลขใบสั่งติดตาม Canadian Tire นี้ในระบบติดตามเสมือน เมื่อป้อนแล้วผู้ใช้จะได้รับข้อมูลโดยละเอียดและอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเช่นเวลาจัดส่งโดยประมาณและวิธีการจัดส่ง
ขณะนี้ บริษัท ไม่อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมในการให้บริการจัดส่ง Canadian Tire ไปยังประเทศอื่น ๆ เช่นสหรัฐอเมริกา สถานการณ์นี้เกิดจากความซับซ้อนในโครงสร้างการดำเนินงาน อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีสถานที่ตั้ง Canadian Tire แห่งในสหรัฐอเมริกาผู้ใช้จึงสามารถดำเนินการสั่งซื้อได้โดยไม่จำเป็นต้องให้ผลิตภัณฑ์มาจากแคนาดา อย่างไรก็ตาม บริษัท กำลังดำเนินการจัดส่งสินค้าและการจัดส่งไปยังประเทศอื่น ๆ ที่อยู่รอบอเมริกาเหนือในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเช่นเม็กซิโก
อัตราและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทั้งหมดอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากปัจจัยอื่น ๆ เช่นขนาดผลิตภัณฑ์น้ำหนักผลิตภัณฑ์วิธีการจัดส่งและปลายทางการจัดส่ง นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติที่จะมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในราคาซื้อสุดท้าย อย่างไรก็ตามค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักจะไม่เกิน 2 เหรียญต่อผลิตภัณฑ์ ในทำนองเดียวกันผู้ใช้จะไม่สามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรี Canadian Tire ใด ๆ เนื่องจากจนถึงขณะนี้ บริษัท ยังไม่ได้ออกแบบแผนธุรกิจประเภทนี้
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณสำหรับแพ็คเกจ Canadian Tire คือ 2 วันทำการ นอกจากนี้ Canadian Tire ยังมีวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน:
วิธีแรกเรียกว่า "การจัดส่งแบบมาตรฐาน" ประกอบด้วยการส่งมอบให้ใกล้บ้านมากที่สุด
ด้วยวิธีที่สอง "การจัดส่งถึงบ้าน" ผู้ใช้สามารถรับสินค้าได้โดยตรงถึงบ้าน
ด้วยวิธีการ "Delivery Home / Packaging" ผู้ใช้จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่บ้านและผู้จัดส่งจะต้องรับผิดชอบในการนำบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ผู้ใช้สามารถดำเนินการข้อเสนอแนะข้อร้องเรียนข้อสงสัยและคำขออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง Canadian Tire นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์อีเมลและบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของ บริษัท นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงที่อยู่ของสำนักงานหลักในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ในที่สุดพวกเขาจะสามารถไขข้อสงสัยบางอย่างผ่านระบบคำถามและคำตอบที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Canadian Tire's มีให้ สุดท้ายนี้ผู้ใช้จะสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือ Canadian Tire's ซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนา