Bol.com คืออะไร?
เป็นเว็บไซต์ค้าปลีกหลักในเนเธอร์แลนด์ซึ่งมีลูกค้าและผลิตภัณฑ์จำนวนมหาศาลที่นำเสนอจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการ Bol.com เนเธอร์แลนด์มีหนังสือเฟอร์นิเจอร์ของเล่นเครื่องใช้ไฟฟ้าและสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายให้คุณเลือกอ่าน
Ahold Delhaize เป็นเจ้าของ บริษัท ที่ก่อตั้งในปี 2542 ปัจจุบันเป็นส่วนสำคัญของอีคอมเมิร์ซของเนเธอร์แลนด์ทำให้ชีวิตของผู้คนในประเทศนั้นง่ายขึ้น ด้วยผลิตภัณฑ์กว่า 300,000 รายการบนเว็บไซต์คุณจะพบสินค้าหลากหลายประเภทตั้งแต่ราคาถูกไปจนถึงสินค้าหรูหรา สิ่งนี้ทำให้ บริษัท นี้ได้รับรางวัลมากมายในเนเธอร์แลนด์
ฉันจะติดตามพัสดุของฉันจาก Bol.com ได้อย่างไร?
หลังจากที่คุณซื้อสินค้าทั้งหมดที่คุณต้องการจาก Bol.com เว็บไซต์จะให้การยืนยันคำสั่งซื้อ Bol.com ที่มีหมายเลขติดตามพัสดุของคุณ
เมื่อคุณได้รับหมายเลขติดตามแล้วให้พิมพ์ที่นี่บนแพลตฟอร์มของเราเพียงไปที่แถบติดตามและพิมพ์ตัวเลขทั้งหมดตามลำดับ จากนั้นกดปุ่มลูกศรสีน้ำเงินทางด้านขวาของหน้าจอ จะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่สำหรับแพ็คเกจของคุณ
ด้วยวิธีนี้เพียงไม่กี่วินาทีคุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนและต้องใช้เวลาเท่าไรในการจัดส่งให้ถึงมือคุณ
การจัดส่งจาก Bol.com ใช้เวลานานแค่ไหน?
Bol.com บริการจัดส่งสินค้ารวดเร็วหากคุณอยู่ในเนเธอร์แลนด์พัสดุของคุณจะมาถึงเร็วพอ ๆ กับค่าบริการที่คุณจ่ายไป:
- บริการ“ จัดส่งวันนี้” จะช่วยให้คุณได้รับพัสดุในวันเดียวกันภายในเวลา 18:00 - 22:00 น. สำหรับสิ่งนี้คุณต้องสั่งซื้อและชำระค่าแพ็คเกจก่อน 14:00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
- สำหรับบริการจัดส่งตอนเย็นคุณจะได้รับพัสดุของคุณในวันทำการถัดไประหว่างเวลา 18:00 น. - 22:00 น. หากคุณอยู่ในเนเธอร์แลนด์
- นอกจากนี้คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับเวลาจัดส่งที่รวดเร็ว Bol.com โดยจ่ายค่า "บริการจักรยานวันนี้" หากคุณสั่งซื้อก่อน 15:00 น. คุณจะได้รับสินค้าในวันเดียวกันภายใน 2 ชั่วโมง ใช้ได้เฉพาะในอัมสเตอร์ดัมเท่านั้น
- หากคุณเป็นคนมีงานยุ่งและชอบที่จะได้รับพัสดุในวันอาทิตย์คุณสามารถจ้าง "บริการจัดส่งวันอาทิตย์" คุณสามารถสั่งของได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์และรับของถึงมือภายในสิ้นวันอาทิตย์
ค่าจัดส่งด้วย Bol.com เท่าไหร่?
Bol.com ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่คุณได้รับ หากคุณต้องการจัดส่งระหว่างประเทศคุณสามารถไว้วางใจพันธมิตรผู้จัดส่งได้ตลอดเวลา
สำหรับบริการจัดส่งในพื้นที่คุณจะชำระเงินตามบริการที่คุณเลือก:
- สำหรับบริการ "จัดส่งวันนี้" จะเรียกเก็บเงินจากคุณ 3.99 ยูโร
- สำหรับการจัดส่งในช่วงเย็นซึ่งมีราคาไม่แพงมากคุณจะต้องจ่าย 1.29 ยูโร
- หากคุณกำลังมองหาบริการจัดส่งในวันอาทิตย์พวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากคุณไม่เกิน 2.99 ยูโรเพื่อให้คุณได้รับพัสดุของคุณในบ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์
- บริการจักรยานในปัจจุบันมีราคาแพงที่สุด แต่คุณจะต้องจ่ายค่าบริการที่เร็วที่สุดในอัมสเตอร์ดัมสำหรับบริการนี้คุณต้องจ่าย 7.50 ยูโร
หากคุณต้องการแพคเกจบางอย่างจากเว็บไซต์นี้และคุณอยู่ต่างประเทศคุณสามารถไว้วางใจให้พันธมิตรผู้จัดส่งส่งให้ ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่เลือกและน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์โดยเฉพาะ
กฎของผู้จัดส่งในการส่งพัสดุของคุณคือต้องมีน้ำหนักสูงสุด 30 กก. และขนาดสูงสุด 100 x 50 x 50 ซม.
ราคาบรรจุภัณฑ์ตั้งแต่ 0 ถึง 2 กก. ภายในสหภาพยุโรปจะมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 13 ถึง 18 ยูโรขึ้นอยู่กับประเทศ สำหรับส่วนอื่น ๆ ของโลกพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากคุณ 24,30 ยูโรเพื่อส่งพัสดุของคุณ อย่างไรก็ตามราคาทั้งหมดจะสูงขึ้นตามขนาดของแพ็คเกจ
Bol.com ใช้คู่ค้าจัดส่งในการจัดส่งหรือไม่
ใช่พวกเขาทำแม้ว่าพวกเขาจะมีคนงานบางคนที่เชี่ยวชาญในการให้บริการขนส่ง แต่พวกเขาก็มีข้อตกลงกับ PostNL แต่พวกเขารับผิดชอบการจัดส่งส่วนใหญ่ในพื้นที่ห่างไกลในเนเธอร์แลนด์และพัสดุทั้งหมดที่ไปต่างประเทศ
ถือเป็นข้อตกลงที่สำคัญเนื่องจากอนุญาตให้ผู้ขายทั้งหมดบนเว็บไซต์เสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้กับทุกคนในโลกได้อีกทั้งราคาที่คุณเห็นด้านบนก็ไม่แพงดังนั้นคุณสามารถส่งสินค้าทั้งหมดของคุณไปทั่วโลกได้โดยไม่ต้องกังวล
พวกเขายังนับรวมกับผู้ให้บริการขนส่งในเครืออีกรายหนึ่งคือ Red Je Pakketje พวกเขาจะให้บริการที่รวดเร็วแก่คุณเนื่องจากพวกเขารับผิดชอบการจัดส่งในวันเดียวกันในบางครั้ง พันธมิตรอีกรายหนึ่งของพวกเขาคือ Bpost ซึ่งให้บริการขนส่งระหว่างประเทศแก่ลูกค้า
ด้วยการอัปเกรดด้านลอจิสติกส์เหล่านี้ Bol.com สามารถเสนอราคาที่ดีกว่าให้กับลูกค้าสร้างยอดขายบนเว็บไซต์ได้มากขึ้น
Bol.com จัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่
ใช่พวกเขาจัดส่งไปต่างประเทศ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงใช้ประโยชน์จากข้อตกลงกับ บริษัท ขนส่งทำให้สามารถส่งสินค้าได้ทั่วโลกในราคาที่เหมาะสม
พวกเขากลายเป็นอีคอมเมิร์ซรายแรกในเนเธอร์แลนด์เนื่องจากมีบริการมากมายเพื่อเอาใจลูกค้าทุกคนแม้ว่าคุณจะอยู่นอกประเทศนี้ก็ตาม คุณจะได้รับทุกสิ่งที่พร้อมใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุเหล่านั้นจะมาถึงที่ตั้งของคุณเนื่องจากพวกเขาทำงานร่วมกับ บริษัท ขนส่งที่เชื่อถือได้และมีความรับผิดชอบพร้อมด้วยประสบการณ์ที่ยาวนาน
ฉันจะติดต่อ Bol.com ได้อย่างไร?
หากคุณมีปัญหาใด ๆ ในขณะที่ซื้อบนแพลตฟอร์มนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ส่วนบริการลูกค้าของเว็บไซต์ของพวกเขา ผู้ติดต่อ Bol.com ที่ดีที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องสงสัยคือ Billie ซึ่งเป็น chatbot ของพวกเขาที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเว็บไซต์และจะช่วยคุณแก้ปัญหาใด ๆ ที่คุณสามารถมีได้
อย่างไรก็ตามคุณสามารถไว้วางใจหมายเลขโทรศัพท์ Bol.com ได้เสมอซึ่งก็คือ 030 310 49 99 พนักงานของพวกเขาพร้อมให้บริการเวลา 07:00 - 22:00 น. เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกคำถามโดยให้บริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัว
