BangGood เป็นตลาดที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน เช่นเดียวกับ AliExpress ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้หลากหลายในราคาที่เหมาะสม BangGood จัดส่งไปทั่วโลกด้วยคลังสินค้าที่ตั้งอยู่ในทวีปส่วนใหญ่
BangGood สร้างขึ้นในเมืองกวางโจว ประเทศจีนในปี 2549 เป็นตลาดออนไลน์ที่ขายสินค้าในกว่า 168 ประเทศทั่วโลก ฐานผู้ใช้มีมากกว่า 66 ล้านคน และผู้บริโภคที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ส่วนใหญ่มาจากอเมริกาเหนือและยุโรป แพลตฟอร์มนี้ยังขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ เช่น เอเชียและอเมริกาใต้
เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อจากตลาดออนไลน์ของ BangGood มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับสินค้าที่สามารถจัดส่งได้ ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานมากกว่าหนึ่งพันคนและมีสำนักงานหลายแห่งในจีน
BangGood ยังมีคลังสินค้าที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สเปน สหราชอาณาจักร (สหราชอาณาจักร) เยอรมนี รัสเซีย ฝรั่งเศส สาธารณรัฐเช็ก ดูไบ ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น โดยเปิดตัว BG express ในสหราชอาณาจักร เยอรมนี เบลเยียม และ เดนมาร์ก.
ตลาดของ BangGood มีผลิตภัณฑ์มากมาย ตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต เกมคอนโซล ที่ชาร์จ โทรทัศน์ และกล้อง ไปจนถึงเสื้อผ้า เครื่องประดับแฟชั่น กระเป๋า รถยนต์ เครื่องใช้ในบ้าน เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และอื่นๆ อีกมากมาย มากกว่า.
คล้ายกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น AliExpress และ GearBestซึ่งตั้งอยู่ในจีนเช่นกัน โดยมีความเชี่ยวชาญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซสู่ธุรกิจ และธุรกิจสู่การขายของผู้บริโภค BangGood สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอพมือถือ
BangGood มีคลังสินค้ามากกว่า 30 แห่งในสถานที่สำคัญทั่วโลก ซึ่งช่วยให้สามารถจัดสรร ดำเนินการ และจัดส่งพัสดุได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและธุรกิจ ใช้คลังสินค้าเหล่านี้เพื่อทำให้การขนส่งสะดวกที่สุด ส่งผลให้เวลาจัดส่งเร็วขึ้นและประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อดีขึ้น
คลังสินค้าและศูนย์คลังสินค้าที่ดำเนินการโดยบริษัทตั้งอยู่ในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าบรรจุภัณฑ์สามารถกระจายตัวได้อย่างง่ายดาย ลดความจำเป็นในการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามและความขัดแย้งในกระบวนการจัดส่งด้วยเหตุนี้
คำสั่งซื้อของ BangGood สามารถจัดส่งได้ภายใน 2 วัน หากพัสดุถูกจัดส่งจากคลังสินค้า BangGood ในบริเวณใกล้เคียงไปยังที่ตั้งของผู้ซื้อ สินค้าที่ส่งจากคลังสินค้าของ BangGood ในประเทศจีนมักจะถูกจัดส่งภายใน 8 วันขึ้นไป
การตอบสนองในการจัดส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ บริการจัดส่งที่ซื้อ (ตามตัวเลือกที่มีให้ที่จุดชำระเงินสำหรับสินค้า) ขนาดและน้ำหนักของการจัดส่ง และการขนส่งที่ใช้ และอื่นๆ
เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จาก BangGood เวลาในการจัดส่งโดยประมาณจะปรากฏบนหน้ารายละเอียดสินค้าเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์
โปรดทราบว่าอาจเกิดความล่าช้าในด้านอื่นๆ ได้ และขอแนะนำให้เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ซื้อควรตรวจสอบด้วยว่าสินค้าที่จัดส่งไม่ได้ถูกจำกัดสินค้าในประเทศปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถผ่านด่านศุลกากรได้
ความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นอื่นๆ ได้แก่ เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศเลวร้าย การเมือง และอื่นๆ
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อ BangGood โดยตรง
BangGood ทำงานรอบๆ พวกเขามีคลังสินค้าในเอเชีย ยุโรป ออสเตรเลีย และอเมริกาเหนือ แม้ว่าสำนักงานใหญ่จะตั้งอยู่ในสวนสาธารณะไป่หยุน กวางโจว ประเทศจีน
BangGood ไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อจากที่อยู่สำนักงานใหญ่ ผู้ขายบน BangGood ใช้บริการจัดส่งและไปรษณีย์เพื่อส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้ซื้อทั่วโลก บริการจัดส่งหรือไปรษณีย์ใดจะขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่ง แต่บริการที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:
เนื่องจากคำสั่งซื้อที่ส่งโดยผู้ค้าบน BangGood ใช้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ที่หลากหลาย บางครั้งผู้ซื้ออาจติดตามการจัดส่งได้ยาก อาจมีความท้าทายเป็นพิเศษเมื่อมีการส่งคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการไปยังผู้ให้บริการขนส่ง ซึ่งกำหนดให้ผู้ซื้อต้องเข้าชมเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของตนอย่างมีประสิทธิภาพ
โชคดีที่ Ship24 ติดตามผู้จัดส่งมากกว่า 1200 รายในเวลาเดียวกัน หมายความว่าผู้ที่ต้องการติดตามพัสดุ BangGood ของพวกเขาจะต้องป้อนรหัสติดตามเพียงครั้งเดียวบนเว็บไซต์ Ship24 และพวกเขาจะพบข้อมูลการติดตามแบบเต็มในการสั่งซื้อรวมถึงสถานะและที่ตั้ง
ในการติดตามคำสั่งซื้อพัสดุของ BangGood ผู้ซื้อเพียงแค่ป้อนรหัสติดตามของพวกเขาลงในเว็บไซต์ Ship24 ผู้ขายจะเป็นผู้ให้หมายเลขติดตามพัสดุภัณฑ์ BangGood และมักจะพบได้ในอีเมลยืนยันใบสั่งซื้อหรือในรายละเอียดการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ BangGood เพื่อดูรายละเอียดการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ BangGood ผู้ซื้อจะต้องเข้าสู่ระบบ
เว็บไซต์ BangGood กล่าวว่ามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าคุณภาพสูงของจีนสู่สายตาชาวโลกในราคาที่ดีที่สุด BangGood อ้างว่าทำงานร่วมกับแบรนด์จีนกว่า 3,000 แบรนด์ และเว็บไซต์ของบริษัทมีสินค้ามากกว่า 500,000 รายการ
ผู้บริโภคยังได้รับความมั่นใจจากโปรแกรมตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการโดย BangGood เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของผู้ขาย BangGood ยังดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการควบคุมคุณภาพ และบริษัทได้ใช้ความสามารถในการตอบกลับด้านการขายบนเว็บไซต์สำหรับผู้ซื้อที่ตรวจสอบ
เป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จของ BangGood ที่เติบโตและขยายตัวอย่างต่อเนื่องมานานกว่าทศวรรษนับตั้งแต่ก่อตั้ง การเติบโตของบริษัทยังหมายความว่าบริษัทได้เพิ่มขีดความสามารถในการดำเนินงานในขณะที่ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานหลัก ทำให้แพลตฟอร์มตลาดปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
สุดท้าย BangGood ได้รับการรับรองโดย Trustwave (บริษัทรักษาความปลอดภัยข้อมูลในสหรัฐอเมริกา) และโดย McAfee Secure (เมื่อเว็บไซต์ได้รับการรับรองจากบริษัทนี้ หมายความว่าไม่มีไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีแบบฟิชชิ่งอีกครั้งที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ซื้อ คอมพิวเตอร์). ที่กล่าวมาข้างต้นทำให้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับผู้บริโภคและธุรกิจในภูมิภาคเป้าหมายของบริษัท ยุโรปและสหรัฐอเมริกา
ผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดที่แสดงบน BangGood นั้นเกือบทั้งหมดนั้นผลิตหรือจำหน่ายในประเทศจีน ดังนั้นสถานที่จัดส่งที่มีแนวโน้มมากที่สุดคือกับ China Post, DHL หรือตัวเลือกการจัดส่งในท้องถิ่นอื่นๆ ในประเทศแถบเอเชียตะวันออก ผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมายในตลาดหมายถึงตัวเลือกการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ของ BangGood ที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับสินค้าที่เป็นปัญหา
BangGood ยังอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายสินค้าอย่างรวดเร็ว เนื่องจากบริษัทจัดส่งและผู้ขายใช้คลังสินค้าของบริษัทในประเทศจีน ซึ่งก็คือในกวางโจว เซินเจิ้น และหางโจว แต่ยังรวมถึงในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และออสเตรเลียด้วย
BangGood เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในตลาด อย่างไรก็ตาม หากมีค่าธรรมเนียม BangGood มีสองทางเลือกหลักสำหรับลูกค้า
สินค้ามากมายในตลาดของ BangGood เสนอการจัดส่งฟรีเพื่อดึงดูดยอดขาย แต่การจัดส่งฟรีอาจหมายความว่าสินค้าถูกจัดส่งด้วยวิธีที่ถูกที่สุด และอาจหมายถึงการรอพัสดุหรือหีบห่อของ BangGood เป็นเวลานาน ผู้ซื้อควรคำนึงถึงสิ่งนี้หากพวกเขาต้องการพัสดุของ BangGood ภายในระยะเวลาที่กำหนด
หากไม่เป็นไปตามกรอบเวลาการจัดส่งของ BangGood ผู้ซื้อมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน โดยปกติ การคืนเงินนี้จะมอบให้หลังจากการตรวจสอบทางไปรษณีย์ดำเนินการโดยทีมสนับสนุนของ BangGood
ผู้ซื้อควรทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินเต็มจำนวนหากเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:
สถานที่ที่ดีที่สุดในการติดตามคำสั่งซื้อพัสดุของ BangGood คือการป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของ BangGood บนเว็บไซต์ Ship24 และปล่อยให้ระบบติดตามที่ครอบคลุมดำเนินการส่วนที่เหลือ มันจะให้ผลลัพธ์ทันที ไม่เพียงแต่ตำแหน่งของแพ็คเกจของคุณ แต่สถานะปัจจุบันและความคืบหน้าในการเดินทางจนถึงตอนนี้
ค่าจัดส่งของ BangGood แตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น:
ผู้ซื้อควรทราบว่า สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งในแต่ละผลิตภัณฑ์ได้จากเว็บไซต์ BangGood ผู้ซื้อยังสามารถรับค่าประมาณของค่าธรรมเนียมการจัดส่งได้เมื่อเขาหรือเธอเลือกปลายทางการจัดส่งที่ต้องการ
การซื้อบางรายการยังแสดงตัวเลือกในการเลือกคลังสินค้าที่ผู้ซื้อต้องการใช้และวิธีการขนส่ง ซึ่งจะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายประมาณการเวลาการส่งมอบได้ดียิ่งขึ้น
โดยปกติ ผู้ซื้อจะติดตามแพ็คเกจของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ BangGood หรือแอพมือถือ BangGood เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคำสั่งซื้อผ่านชุดของบริการจัดส่ง บางครั้งข้อมูลล่าสุดอาจไม่พร้อมใช้งานบนไซต์ นี่คือจุดที่บริการติดตาม Ship24 เหนือกว่า ในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายเพื่อให้สามารถอัปเดตตามเวลาจริงได้แม่นยำที่สุด
รูปแบบของหมายเลขติดตามการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับบริษัทจัดส่งที่จะรับผิดชอบในการสั่งซื้อ โดยส่วนใหญ่ คำสั่งซื้อที่ทำกับ BangGood จะถูกส่งผ่านบริการจัดส่งของ China Post, Netherlands Post, DHL หรือ EMS China Post อีกครั้ง
หมายเลขติดตามจะไม่เหมือนกันและสามารถประกอบด้วยอักขระได้ 9 ถึง 16 ตัว ขึ้นอยู่กับผู้จัดส่งที่ใช้สำหรับการจัดส่ง
ผู้ซื้อจะต้องใช้หมายเลขติดตามพัสดุของ BangGood (อยู่ที่หน้าคำสั่งซื้อของ BangGood) เพื่อติดตามพัสดุใดๆ บน Ship24 Ship24 เป็นวิธีการแก้ปัญหาการติดตาม แต่ถ้าผู้ซื้อมีข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับพัสดุของพวกเขา ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขายหรือ BangGood โดยตรงผ่านทีมสนับสนุนของพวกเขา
หากผู้ซื้อไม่แน่ใจว่าพัสดุของ BangGood อยู่ที่ไหน พวกเขาสามารถป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของ BangGood บน Ship24 เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อได้ทันที ระบบติดตามจะแจ้งผู้ใช้ว่าแพ็คเกจของพวกเขาอยู่ที่ไหนแบบเรียลไทม์และสถานะของแพ็คเกจนั้นเป็นอย่างไร
ด้วย Ship24 คุณสามารถติดตามพัสดุได้มากถึง 10 ชิ้นในเวลาเดียวกันและรับผลลัพธ์เกือบจะในทันที Ship24 จะให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับพัสดุของคุณเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเดินทาง ผู้ซื้อควรตระหนักว่าพวกเขาสามารถติดตามพัสดุได้โดยใช้หมายเลขติดตามเท่านั้น ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
หากต้องการค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์หรือแอพ BangGood เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณสำหรับหมายเลขติดตาม ในกรณีที่คุณไม่พบหมายเลขติดตาม คุณสามารถโทรติดต่อผู้ขายและขอหมายเลขติดตามได้
หากต้องการค้นหาโดยใช้ Ship24 สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางหมายเลขติดตามบนโฮมเพจ และคุณควรได้รับผลลัพธ์เกี่ยวกับพัสดุนั้น
สามารถเลือกบริการ Priority Direct Mail ได้เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อบางอย่างบนเว็บไซต์ BangGood บริการนี้เป็นวิธีการจัดส่งที่เร็วกว่า โดยพัสดุของ BangGood ที่ส่งผ่านตัวเลือกนี้คาดว่าจะมาถึงเร็วขึ้น อีกครั้ง ผู้ให้บริการจัดส่งและบริการไปรษณีย์จำนวนมากมีส่วนร่วมในการส่งตัวเลือกนี้ เช่น DHL และ PostNL ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดคำสั่งซื้อ น้ำหนัก และปลายทางสุดท้าย
ไม่ว่าผู้จัดส่งหรือบริการไปรษณีย์ใดจะจัดการกับการจัดส่ง ผู้ซื้อที่ต้องการติดตามพัสดุของ BangGood จะสามารถผ่านเว็บไซต์ Ship24 ได้โดยใช้เพียงหมายเลขติดตาม ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อติดตามพัสดุ และบริการนี้ฟรีโดยสมบูรณ์
แม้ว่าบริษัทอื่นๆ ส่วนใหญ่จะระบุรายละเอียดบางอย่างเท่านั้น แต่ Ship24 ไม่ได้แสดงเฉพาะตำแหน่งก่อนหน้าและปัจจุบันของแพ็คเกจ แต่ยังแสดงรายการความคืบหน้าทั้งหมดที่ทำขึ้นจนถึงจุดนั้นในการเดินทางตลอดจนสถานะปัจจุบันของพัสดุ BangGood
หากคุณต้องการค้นหาว่าแพ็คเกจ BangGood ของคุณอยู่ที่ไหนและสถานะทันที การป้อนรหัสหมายเลขติดตามบน Ship24 จะให้ผลลัพธ์ทันที ระบบ Ship24 ใช้เทคโนโลยีเครือข่ายเพื่อติดตามพัสดุจากประเทศจีนทั่วโลก
ผู้ซื้อสามารถป้อนหมายเลขติดตามได้บ่อยเท่าที่ต้องการ และรหัสติดตามของเขาจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการค้นหาของเขา ซึ่งช่วยให้เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วทุกเมื่อที่ต้องการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ BangGood ผู้ใช้สามารถป้อนหมายเลขติดตามใหม่ได้มากเท่าที่ต้องการในเว็บไซต์ Ship24 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อตรวจสอบพัสดุหลายชิ้นที่เดินทางพร้อมกับผู้จัดส่งหลายราย
เมื่อค้นหาเว็บไซต์ ship24 เพื่อติดตามการอัปเดต ผู้ใช้อาจพบสถานะปัจจุบันที่พวกเขาไม่แน่ใจ
ดังนั้น ด้านล่างนี้คือรายการคำจำกัดความสำหรับสถานะการติดตามต่างๆ ที่อาจพบ
การแจ้งเตือน/สถานะ | คำอธิบาย |
Order Received | ได้รับคำสั่งซื้อแล้วและผู้ขายจะตอบกลับในไม่ช้าสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งและการติดตาม |
Order in Progress | นี่คือเวลาที่ผู้ซื้อพยายามซื้อสินค้า |
Purchased | ซึ่งเป็นช่วงที่ซื้อสินค้าและรอการจัดส่ง |
Order Packed | ซึ่งเป็นช่วงที่สินค้าพร้อมส่ง |
Order Consolidated | นี่คือเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกรวมไว้ในแพ็คเกจเดียว |
Order Invoice | นี่คือเวลาที่อัปโหลดใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อ |
Shipped | นี่คือเวลาที่พัสดุของ BangGood ถูกจัดส่งแล้ว |
Order Arrived | นี่คือเวลาที่คำสั่งซื้อมาถึงปลายทางสุดท้าย |
Order Cancelled | นี่คือเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก |
Order Refunded | นี่คือเวลาที่ผู้ซื้อได้ขอเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อของตน |
ไม่ว่าคุณจะติดต่อ BangGood เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ หรือหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริการของพวกเขา ฝ่ายบริการลูกค้าของ BangGood พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
มีหลายวิธีในการติดต่อ BangGood วิธีหนึ่งคือไปที่เว็บไซต์ เลื่อนลงแล้วค้นหา "ศูนย์ช่วยเหลือ" คุณจะถูกนำไปยังหน้าอื่นที่มีคำตอบอัตโนมัติพร้อมสำหรับข้อกังวลหรือคำถามของคุณ
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมล สายด่วน หรือฝ่ายบริการลูกค้าที่ตอบสนองได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมล (สำหรับสอบถามข้อมูลการสั่งซื้อ): order@banggood.com
อีเมล (สำหรับบริการลูกค้า): cservice@banggood.com
สหรัฐอเมริกา: (202) 738-1179
จีน: +86 208 601 4033