ร้านค้า
เมื่อคุณสั่งซื้อบน Amazon คุณจะได้รับหมายเลขติดตามของ Amazon หมายเลขเฉพาะนี้ถูกกำหนดให้กับแพ็คเกจของคุณและอนุญาตให้คุณเข้าถึงได้ การติดตามของอเมซอน คุณจึงสามารถติดตามการเดินทางของคำสั่งซื้อของคุณได้ตั้งแต่ตอนที่ออกจากศูนย์ปฏิบัติตามจนถึงหน้าประตูบ้านคุณ หมายเลขการติดตามของ Amazon ทำหน้าที่เป็นเส้นทางดิจิทัลที่ให้ข้อมูลอัปเดตสถานะและตำแหน่งของพัสดุตามเวลาจริง
คุณสามารถค้นหาหมายเลขการติดตามของ Amazon ได้จากที่ต่อไปนี้:
เมื่อต้องติดตามพัสดุ Amazon ของคุณ อันดับแรกในการค้นหาหมายเลขติดตามของคุณคือในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ อีเมลนี้ส่งถึงคุณหลังจากที่คุณสั่งซื้อใน Amazon ประกอบด้วยรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ รวมถึงหมายเลขติดตามที่ต้องการ หมายเลขติดตามมักจะอยู่ในส่วนที่โดดเด่นของอีเมล ทำให้คุณค้นหาได้ง่าย
หากคุณไม่พบหมายเลขติดตามพัสดุของคุณในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหรือคุณลบหมายเลขดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามของ Amazon ได้ในประวัติการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Amazon เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณและไปที่หน้าประวัติการสั่งซื้อของคุณ ค้นหาคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคุณจะพบหมายเลขติดตามสินค้าที่แสดงอยู่ข้างรายละเอียดคำสั่งซื้อ
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบความสะดวกในการติดตามพัสดุบนอุปกรณ์พกพา Amazon Mobile App เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ หลังจากติดตั้งแอปบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแล้ว ให้เปิดแอปและเข้าถึงบัญชีของคุณ ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของคุณ" ภายในแอป แล้วเลือกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลมากมายเกี่ยวกับการซื้อของคุณ รวมถึงหมายเลขติดตาม อยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของพัสดุของคุณได้อย่างง่ายดาย
Amazon ใช้ผู้ให้บริการที่แตกต่างกันเพื่อส่งคำสั่งซื้อ รูปแบบหมายเลขติดตามจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของหมายเลขติดตามแต่ละรายการ:
ที่เกี่ยวข้อง:
การจัดส่งของ Amazon (อินเดียนา) การจัดส่งของ Amazon (ไอที) การจัดส่งของ Amazon (สหราชอาณาจักร)อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หมายเลขการติดตามของ Amazon ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการประมวลผล หรืออาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวกับหมายเลขติดตามที่คุณพิมพ์ เช่น ตัวเลขหรือตัวอักษรขาดหายไป หรือคุณอาจพิมพ์หมายเลขติดตามของ Amazon ผิด
หากยังไม่ได้ผล ให้ลองรออีกหลายๆ ชั่วโมงหรือรอ 24 ชั่วโมงก่อนลองอีกครั้ง มิฉะนั้น ให้ติดต่อผู้ค้าหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon
การติดตามคำสั่งซื้อ Amazon ของคุณโดยใช้หมายเลขติดตามเป็นขั้นตอนง่ายๆ เมื่อคุณได้รับหมายเลขติดตามสำหรับพัสดุ Amazon ของคุณแล้ว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง เช่น UPS, USPS, FedEx, DHL หรือผู้ให้บริการรายอื่นๆ และไปที่หน้าการติดตามของพวกเขา ป้อนหมายเลขติดตามของ Amazon ในช่องที่กำหนด จากนั้นระบบจะแจ้งสถานะและตำแหน่งของพัสดุให้คุณทราบตามเวลาจริง
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 ซึ่งรวบรวมข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการหลายราย ทำให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของ Amazon ได้อย่างสะดวกจากแพลตฟอร์มเดียว เพียงไปที่ช่องค้นหาด้านบน ป้อนหมายเลขการติดตามของ Amazon และเข้าถึงรายละเอียดการติดตามที่ครอบคลุม
ได้ คุณสามารถติดตามพัสดุ Amazon ของคุณได้แม้ไม่มีหมายเลขติดตาม แม้ว่าการมีหมายเลขติดตามจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและแม่นยำขึ้น แต่ก็มีวิธีอื่นให้เลือก
หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม คุณยังคงสามารถติดตามพัสดุของคุณผ่านบัญชี Amazon ของคุณได้ เพียงไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อของคุณ" และค้นหาคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณต้องการติดตาม Amazon ให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณ รวมถึงวันที่จัดส่งโดยประมาณและข้อมูลการติดตามที่มีอยู่
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon และให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และวันที่จัดส่งโดยประมาณ พวกเขาจะช่วยคุณในการติดตามพัสดุของคุณและให้ข้อมูลที่จำเป็น เป็นที่น่าสังเกตว่าการมีหมายเลขติดตามสามารถช่วยเร่งกระบวนการและให้รายละเอียดการติดตามที่แม่นยำยิ่งขึ้น ดังนั้น ขอแนะนำให้ติดตามหมายเลขติดตามของคุณทุกครั้งที่ทำได้