Swiss Post เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า (โพสต์ของ สวิสเซอร์แลนด์)

Swiss Post เป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นเจ้าของและบริหารจัดการโดยสมาพันธ์สวิส บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2392 ในกรุงเบิร์น โดยให้บริการทั้งในและต่างประเทศสำหรับทั้งบุคคลและบริษัท Swiss Post เป็นนายจ้างรายใหญ่อันดับสองของสวิตเซอร์แลนด์ในปัจจุบัน

สวิสโพสต์คืออะไร?

Swiss Post ซึ่งบางครั้งเรียกว่า "La Poste Suisse" เป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของสวิตเซอร์แลนด์ ไปรษณีย์สวิสเป็นเจ้าของและจัดการโดยสมาพันธ์สวิส สวิสโพสต์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบริการไปรษณีย์สำหรับพลเมืองของตน แต่ยังให้บริการโซลูชั่นไปรษณีย์ในประเทศและระหว่างประเทศภายในประเทศ

นอกจากนี้ยังให้บริการทางการเงินภายใต้แบรนด์ PostFinance ซึ่งเป็นบริการขนส่งที่รู้จักกันในชื่อ PostBus ระบบ ID โซลูชันการลงคะแนนทางอิเล็กทรอนิกส์ และแขนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันดิจิทัลของ Swiss Post

Swiss Post ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2392 ได้พัฒนาเครือข่ายการดำเนินงานจำนวนมากและปัจจุบันเป็นนายจ้างรายใหญ่อันดับสองของประเทศ ต่อมาได้พัฒนาความนิยมในหมู่ประชาชนทั่วไปและเป็นที่รู้จักอย่างดีในด้านประสิทธิภาพด้วยการจัดส่งพัสดุทั่วประเทศภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ Swiss Post จัดส่งจากจุดจัดส่งมากกว่า 3600 แห่งในสวิตเซอร์แลนด์

ที่ตั้งของ Swiss Post อยู่ที่ไหน?

Swiss Post มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเบิร์น ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ อย่างไรก็ตาม มีที่ทำการไปรษณีย์ สถานีประมวลผล และสำนักงานหลายแห่งทั่วประเทศ ในฐานะบริการไปรษณีย์แห่งชาติของสวิตเซอร์แลนด์ Swiss Post มักเกี่ยวข้องกับโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์สำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศภายในประเทศ ในฐานะ 'บริการจัดส่งไมล์สุดท้าย' ซึ่งหมายความว่าจะได้รับและดำเนินการกับพัสดุภัณฑ์ที่ส่งจากต่างประเทศและจัดการการส่งมอบช่วงสุดท้าย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการติดตามของ Swiss Post

หากผู้ซื้อหรือ ธุรกิจซื้อคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซจากจีนจะถูกจัดส่งและจัดการโดยบริการจัดส่งอื่นก่อนถึงสวิตเซอร์แลนด์ ดังนั้น ผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายจะต้องมีส่วนร่วมในการขนส่งก่อนที่จะมาถึง ซึ่งหมายความว่าจะไม่สามารถติดตามได้ก่อนที่จะลงจอดในสวิตเซอร์แลนด์

เช่นเดียวกัน หากคุณกำลังติดตามพัสดุที่มาจากจีน ซึ่งในขั้นต้นได้รับการจัดการโดยบริษัทจัดส่งของจีน เช่น Cainiao หรือ 4PX การติดตามโดยใช้ไซต์เหล่านั้นอาจเป็นเรื่องยากเมื่อ Swiss Post เข้าควบคุมการจัดการ โชคดีที่ Ship24 มีบริการติดตามแบบสากล ซึ่งยังคงได้รับข้อมูลการติดตามพัสดุของคุณ แม้ว่าจะมีการส่งมอบระหว่างบริษัทจัดส่งและบริษัทขนส่งต่างๆ

Ship24 ทำงานโดยการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพัสดุของคุณบนอินเทอร์เน็ตและไซต์จัดส่งหลายพันแห่งบนอินเทอร์เน็ต สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขติดตามของ Swiss Post และเมื่อคุณป้อนลงในเว็บไซต์ Ship24 แล้ว เราจะจัดการส่วนที่เหลือให้ Ship24 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และฟรีสำหรับการติดตามพัสดุภัณฑ์รายการเดียวและผู้ใช้ทั่วไป

เรายังเสนอตัวเลือกการติดตามขั้นสูง ซึ่งรองรับธุรกิจและตลาดซื้อขายโดยเฉพาะกับคำสั่งซื้อแบบ B2B และ B2C หลายรายการ เพื่อให้พวกเขาทราบถึงกระแสของสินค้าหรือบริการของเราที่จะมอบให้กับลูกค้าของพวกเขา สองตัวเลือกการติดตามอย่างมืออาชีพที่เรานำเสนอคือของเรา เว็บฮุค และ ติดตาม API. สร้างขึ้นด้วยการเรียนรู้ด้วยเครื่อง AI เป็นแกนหลักและมาพร้อมกับทีมพัฒนาเฉพาะ ระบบเหล่านี้ปรับความสามารถในการติดตามสำหรับธุรกิจให้เหมาะสม ยุติความจำเป็นในการติดตามพัสดุผ่านผู้ให้บริการจัดส่งและเว็บไซต์หลายแห่ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพของเรา โปรดดูตัวเลือกการติดตามอย่างมืออาชีพในส่วนโซลูชันที่ด้านบนของหน้าเว็บ

ตัวเลือกการจัดส่งของ Swiss Post คืออะไร

Swiss Post มีตัวเลือกการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ

ตัวเลือกการจัดส่งภายในประเทศ

• เศรษฐกิจ Post Pac
• ลำดับความสำคัญของ PostPac
• สวิส-เอ็กซ์เพรส "มูน"

ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศ

• ตัวเลือกเศรษฐกิจระหว่างประเทศของ PostPac
• ตัวเลือกลำดับความสำคัญระหว่างประเทศของ PostPac
• ตัวเลือกด่วน

โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะเลือกใช้บริการไปรษณีย์ใดก็ตาม คุณยังสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณได้ทั่วโลกด้วย Ship24 ข้อดีของการใช้ Ship24 ในการติดตามคือความสามารถในการติดตามพัสดุ Swiss Post ของคุณจะไม่สิ้นสุดเมื่อพัสดุของคุณออกนอกประเทศ (และเปลี่ยนบริการจัดส่งเมื่ออยู่ต่างประเทศ)

Ship24 ติดตามผู้จัดส่งมากกว่า 1200 รายพร้อมกัน - รวมถึงบริษัทระหว่างประเทศที่สำคัญทั้งหมดรวมถึง UPS, เฟดเอ็กซ์, DHLและอื่นๆ หมายความว่าคุณสามารถรับข้อมูลการติดตามระหว่างประเทศของ Swiss Post ได้จนถึงจุดจัดส่ง

หมายเลขติดตามของ Swiss Post คืออะไร?

แต่ละแพ็คเกจ Swiss Post ที่ลงทะเบียนแล้วจะมีหมายเลขติดตามของ Swiss Post ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งบางครั้งเรียกว่ารหัสติดตามของ Swiss Post ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและติดตามพัสดุของคุณได้

รูปแบบหมายเลขติดตามโพสต์ของสวิสจะแตกต่างกันไป โดยจะมีตัวเลขอยู่เสมอ แต่บางตัวอาจมีตัวอักษร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์ที่ลูกค้าซื้อ

ตัวอย่างหมายเลขติดตามของสวิสโพสต์

• พัสดุภายในประเทศ: 99.00.123456.19584678
• จดหมายในประเทศ: 98.00.123456.14968578
• จดหมายสากล: RY173**CZ
• พัสดุระหว่างประเทศ: CE173**CZ
• จัดส่งภายในประเทศ: 97.11.12665656.15948678
• จัดส่งระหว่างประเทศ: TT233**CZ
• จานสีในประเทศ (จดหมาย แคตตาล็อก ฯลฯ ): 91.02.8574.12.129876

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ Ship24 ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าหมายเลขติดตามของคุณตรงกับบริการพัสดุใด เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เมื่อติดตาม Swiss Post ด้วย Ship24 เราไม่ต้องการรายละเอียดส่วนบุคคลใดๆ จากคุณเกี่ยวกับตัวคุณ ธุรกิจของคุณ หรือพัสดุ Swiss Post เพียงคัดลอกและวางหมายเลขติดตามของ Swiss Post ลงในแถบค้นหาในหน้า Ship24 และเริ่มติดตามพัสดุ Swiss Post ทั่วโลกได้ทันที

สวิสโพสต์จะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ?

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ การจัดส่งของ Swiss Post ทั้งหมดจะใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการ โดยบริการ Swiss Post Express มักจะมาถึงภายใน 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกการจัดส่งภายในประเทศของ Swiss Post

ตัวเลือกการจัดส่งสามแบบสำหรับการจัดส่งภายในประเทศของ Swiss Post มีดังนี้:

• เศรษฐกิจแบบ Post Pac: นี่คือตัวเลือกการจัดส่งแบบ Swiss Post ที่คุ้มค่าหรือประหยัด โดยมีการจัดส่งตามสัญญาภายในสามวันทำการ (ระหว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์)
• ลำดับความสำคัญของ PostPac: นี่คือตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานและพัสดุภัณฑ์มักจะจัดส่งในวันทำการถัดไประหว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์
• Swiss-Express "Moon": นี่คือตัวเลือก Premium Express พร้อมรับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 9.00 น. ระหว่างวันจันทร์ถึงวันเสาร์
  หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่นำเสนอโดยบริการไปรษณีย์สวิส โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับราคาสำหรับแต่ละตัวเลือก โปรดไปที่เว็บไซต์ Swiss Post

Swiss Post มีบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศหรือไม่?

Swiss Post เสนอทางเลือกระหว่างประเทศ 3 แบบสำหรับการจัดส่งพัสดุ

สวิสโพสต์อินเตอร์เนชั่นแนลออปชั่น

• ตัวเลือก PostPac International Economy: นี่คือตัวเลือกราคาประหยัดสำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศด้วย Swiss Post ช่วยให้คุณสามารถส่งพัสดุไปต่างประเทศได้ในราคาไม่แพง แต่ใช้เวลานานที่สุด (ระหว่าง 5 ถึงมากกว่า 15 วันขึ้นอยู่กับปลายทางสุดท้าย)
• ตัวเลือกลำดับความสำคัญระหว่างประเทศของ PostPac: นี่คือตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐาน
• ตัวเลือกเร่งด่วน: คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณต้องการส่งสินค้าฝากขายไปต่างประเทศโดยเร็วที่สุด

พัสดุ Swiss Post ทั้งหมดจะไปถึงปลายทางระหว่างประเทศภายใน 30 วัน โดยมีสถานการณ์พิเศษ เช่น กระบวนการที่กำหนดเองที่ยาวนานหรือการอุดตันในการขนส่ง ซึ่งใช้เวลานานกว่านั้น

ใช้เวลาในการจัดส่งจากจีนไปสวิสเซอร์แลนด์นานเท่าไร?

การจัดส่งสินค้าจากประเทศจีนมักจะใช้เวลาประมาณ 30 วัน แม้ว่าคุณสามารถจัดระเบียบการจัดส่งสินค้าจากประเทศจีนด้วย Swiss Post ได้ แต่จะถูกจัดการโดยบริษัทจัดส่งหรือบริษัทขนส่งบุคคลที่สามในประเทศจีนและตลอดการเดินทางไปยังสวิตเซอร์แลนด์ล่วงหน้า

ดังนั้น หากคุณต้องการติดตามพัสดุแบบ end-to-end จากจีนไปยังปลายทาง คุณต้องดำเนินการด้วยระบบติดตามสากลของ Ship24 คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรหรือให้รายละเอียดส่วนบุคคลใดๆ เพียงไปที่หน้าแรกของ Ship24 แล้วพิมพ์หมายเลขติดตามของคุณเพื่อเริ่มติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณ

ฉันต้องใช้บัตรประจำตัวเพื่อไปรับพัสดุที่จุดบริการของ Swiss Post หรือไม่?

หากคุณเลือกที่จะรับพัสดุ Swiss Post ของคุณที่จุดบริการ Swiss Post ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีหมายเลขติดตาม Swiss Post กับคุณ (เพื่อแสดงหลักฐานการแจ้งตัวแทนทางอีเมลหรือทาง SMS) และต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนหรือ การระบุตัวตนอย่างเป็นทางการอีกรูปแบบหนึ่ง

หากคุณไม่สามารถไปที่จุดบริการด้วยตนเอง คุณสามารถขอให้สมาชิกในครอบครัวของคุณไปแทนได้ บุคคลที่เป็นตัวแทนคุณจะต้องมีหมายเลขติดตามของ Swiss Post กับพวกเขาและพกบัตรประจำตัว

ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Swiss Post ของฉันได้รับความเสียหาย?

หากพัสดุ Swiss Post ของคุณได้รับความเสียหาย คุณมีเวลาไม่เกิน 8 วันหลังจากวันที่จัดส่งในการรายงานอุบัติเหตุ คุณสามารถรายงานความเสียหายได้ที่สาขาของ Swiss Post ที่ใกล้ที่สุดหรือทางออนไลน์ แม้ว่าคุณจะต้องแสดงหลักฐานความเสียหายและเอกสารการจัดส่ง

เมื่อเดินทางไปที่ทำการไปรษณีย์สวิส คุณจะต้องนำจดหมายหรือพัสดุที่เสียหายไปด้วยพร้อมหลักฐานการจัดส่ง (เช่น พัสดุที่มีป้ายกำกับว่า "ลงทะเบียน" เป็นต้น) สาขา Swiss Post จะสร้างรายงานความเสียหายและตรวจสอบว่าคุณสามารถรับค่าชดเชยได้หรือไม่

ขั้นตอนนี้ใช้กับพัสดุทั้งในและต่างประเทศ แต่ถ้าคุณไม่พบสาขาที่อยู่รอบตัวคุณ คุณยังสามารถติดต่อ Swiss Post ทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล และพวกเขาจะช่วยคุณดำเนินการเคลมของคุณ

โปรดทราบว่าหากคุณติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมล โปรดดำเนินการล่วงหน้า 8 วันในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้วยวิธีนี้ อาจใช้เวลานานกว่าการเยี่ยมชมที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตนเอง

หากคุณมีปัญหากับแพ็คเกจหรือบริการ Swiss Post คุณต้องติดต่อ Swiss Post โดยตรง เนื่องจาก Ship24 ไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตาม หากโพสต์ของคุณล่าช้าหรือล่าช้า คุณสามารถค้นหาข้อมูลการติดตามล่าสุดบน Ship24 ก่อนติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับความล่าช้า เพื่อที่คุณจะได้ทราบตำแหน่งและสถานะของพัสดุอย่างครบถ้วนก่อนทำการติดต่อ

โปรดทราบว่าหากพัสดุ Swiss Post ที่คุณส่งยังไม่ได้รับการจัดส่ง คุณสามารถใช้ Ship24 เพื่อติดตามพัสดุของคุณและค้นหาตำแหน่งและสถานะล่าสุดของพัสดุได้ อย่างไรก็ตาม หากเป็นปัญหาในการจัดส่ง คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Swiss Post เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมโดยตรง

ฉันจะติดต่อสวิสโพสต์ได้อย่างไร

ด้านล่างนี้คือรายการวิธีการติดต่อ Swiss Post ซึ่งจะขึ้นอยู่กับลักษณะการโทรของคุณ

โทรด่วน

TNT Swiss Post AG

• หมายเลขโทรศัพท์: 0800 45 45 45
• อีเมล: ด่วน.ch@tnt.com

สวิสโพสต์ GLS

• หมายเลขโทรศัพท์: 0848 85 86 86;
• ที่อยู่อีเมล: infogls@post.ch

สำหรับจดหมายที่ไม่ได้ลงทะเบียน

ไม่สามารถตอบคำถามสำหรับอีเมลที่ไม่ได้ลงทะเบียน เนื่องจากจะไม่มีรายละเอียดให้ทราบ ในทำนองเดียวกัน ไม่สามารถติดตามเมลที่ไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้ระบบติดตามใดๆ ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ส่งพัสดุที่ลงทะเบียนไว้เสมอ แม้ว่ามันอาจจะแพงกว่า แต่ก็คุ้มค่า!

สินค้าภายในประเทศ

โปรดติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ

ส่งของจากต่างประเทศ

คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการที่จัดการพัสดุของคุณก่อนที่จะมาถึงสวิตเซอร์แลนด์ (และส่งต่อไปยัง Swiss Post เพื่อจัดส่ง) หากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นคนจัดการบรรจุภัณฑ์ของคุณ คุณต้องถามผู้ขายหรือตลาดที่คุณซื้อสินค้าของคุณ

ฉันจะติดตามและติดตามพัสดุภัณฑ์ Swiss Post ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ Swiss Post และการจัดส่งระหว่างประเทศทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ Ship24 โดยใช้หมายเลขติดตามของ Swiss Post ที่ได้รับจากผู้ขายหรือที่ทำการไปรษณีย์ จะได้รับทันทีที่มีการซื้อในตลาดออนไลน์หรือกับ e-tailer หากผู้ขาย (ผู้ขาย) ไม่ได้เป็นผู้ให้ คุณจำเป็นต้องติดต่อพวกเขาหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้แสดงอยู่ในส่วน 'การเช็คเอาท์ของเว็บไซต์ที่คุณใช้ในการซื้อ

เมื่อคุณติดตามด้วย Ship24 คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนตำแหน่งปัจจุบัน การเดินทางจนถึงตอนนี้ สถานะปัจจุบัน และปลายทางสุดท้ายที่ตั้งใจไว้ ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ คุณเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ Ship24 ในหน้าแรก ป้อนหมายเลขติดตามของ Swiss Post ในแถบค้นหา แล้วคลิก Enter เพื่อเริ่มใช้ระบบติดตามสากลที่ดีที่สุดที่มีอยู่

หากคุณเป็นธุรกิจและกำลังมองหาการติดตามที่ปรับปรุงและรวมระบบ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกการติดตามสากลอื่นๆ ของเราได้โดยคลิกที่หน้าโซลูชัน

Ship24 เสนอการติดตาม จัดส่งจากจีน ตัวเลือกด้านลอจิสติกส์และแม้กระทั่ง IOSS โซลูชันภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรปทำให้เรามีประสบการณ์มากมายในภาคการขนส่ง นอกจากทีมพัฒนาและสนับสนุนระดับสากลแล้ว เรายังเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเราและบริการของเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นที่สุดให้กับลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการอะไรก็ตาม

ค้นหาว่าเหตุใดธุรกิจและบุคคลทั่วไปจึงส่งและติดตามพัสดุหลายล้านชิ้นกับ Ship24 และพันธมิตรของเราทุกเดือนโดยการสำรวจเว็บไซต์ของเราและมอบความไว้วางใจให้กับผู้นำตลาด

ทำไมพัสดุ Swiss Post ของฉันจึงไม่ถูกติดตาม?

มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการติดตามพัสดุของคุณ ปัจจัยหลักประการหนึ่งอาจไม่ใช่ความล่าช้าเล็กน้อยในการจัดส่งพัสดุของคุณ หรืออาจเกิดความล่าช้าในระบบติดตามของผู้จัดส่ง หากคุณกำลังพยายามติดตามพัสดุของคุณ แต่ยังไม่ได้รับการอัปเดตหรือคุณยังไม่ได้รับพัสดุหลังจากวันที่จัดส่ง คุณจะต้องติดต่อผู้ขายหรือบริษัทจัดส่งเพื่อสอบถามข้อมูล