SkyNet นำเสนอบริการติดตามที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดส่งทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามความคืบหน้าของพัสดุได้แบบเรียลไทม์ ด้วยการติดตามของ SkyNet ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสถานะปัจจุบันของพัสดุได้อย่างง่ายดายโดยใช้หมายเลขติดตาม ทำให้มั่นใจได้ถึงความโปร่งใสตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง
ธุรกิจและบุคคลสามารถบูรณาการได้ API การติดตามของ Ship24 ลงในเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบแพ็คเกจของ SkyNet อย่างมีประสิทธิภาพ API นี้จะทำการอัพเดทการติดตามแบบเรียลไทม์ ทำให้การมองเห็นแพ็คเกจมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ
วิธีติดตามพัสดุ SkyNet
การติดตามแพ็คเกจ SkyNet ของคุณเป็นเรื่องง่ายและมีตัวเลือกที่เชื่อถือได้มากมายให้เลือก
บนเว็บไซต์ SkyNet
หากต้องการเริ่มติดตามพัสดุของคุณบนเว็บไซต์:
- เยี่ยมชมอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์ติดตามสกายเน็ต-
- ป้อน AWB ของ SkyNet ของคุณหรือ หมายเลขติดตาม-
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขถูกต้องก่อนที่จะกดปุ่ม "ติดตาม"
ติดตามบน Ship24
หากต้องการตัวเลือกการติดตามที่ครอบคลุมมากขึ้น Ship24 นำเสนอการครอบคลุมที่ครอบคลุมโดยดึงข้อมูลจากบริษัทขนส่งหลายแห่ง รวมถึง SkyNet หากต้องการติดตามด้วย Ship24:
- ไปที่หน้าแรก Ship24 หรือช่องค้นหาด้านบน
- กรอกหมายเลขติดตามของคุณ
- คลิกปุ่มค้นหา
การทำเช่นนี้จะทำให้คุณได้รับการอัปเดตไม่เพียงจาก สกายเน็ต เวิลด์ไวด์ เอ็กซ์เพรส แต่จากบริษัทขนส่งมากกว่าพันแห่งทั่วโลก ตัวเลือกนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากพัสดุของคุณเปลี่ยนมือระหว่างบริษัทขนส่งต่างๆ เช่น สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ- ยูพีเอสหรืออื่น ๆ
การใช้ Ship24 จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อมูลไม่ว่าบริษัทขนส่งใดจะจัดการพัสดุของคุณในแต่ละขั้นตอนการจัดส่ง
หมายเลขติดตามของ SkyNet และรูปแบบของมัน
หมายเลขติดตามของ SkyNet โดยทั่วไปประกอบด้วย 12 หลัก เช่น "020002349561" หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขนี้ทางอีเมล หรือสามารถดูได้จากใบแจ้งหนี้ของคุณ หมายเลขนี้ช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งได้ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง ทำให้ตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ SkyNet อาจใช้รูปแบบอื่น เช่น การใช้ตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน (เช่น "LAZW0000012374") รูปแบบเหล่านี้ช่วยแยกแยะระหว่างการจัดส่งภายในประเทศและต่างประเทศ ทำให้กระบวนการติดตามสินค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ
คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามของ SkyNet ได้จากอีเมลยืนยันการจัดส่งหรือใบแจ้งหนี้ที่ผู้ส่งให้มา สิ่งสำคัญคือต้องเก็บหมายเลขนี้ไว้ให้พร้อม เพราะจะช่วยให้คุณติดตามสถานะการจัดส่งของคุณได้
จะทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตามของคุณไม่ได้รับการอัปเดต
หากหมายเลขติดตาม SkyNet ของคุณไม่แสดงการอัปเดตใดๆ อาจเป็นเพราะการประมวลผลล่าช้าที่สถานที่ในพื้นที่ ในกรณีดังกล่าว ควรรอ 24–48 ชั่วโมงสำหรับการอัปเดต หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า SkyNet พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
สถานะการติดตาม
เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตาม คุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่างๆ ที่จะอัปเดตความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ ต่อไปนี้คือรายละเอียดของสถานะทั่วไป:
| สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
| สร้างใบส่งสินค้า | ใบส่งสินค้าได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว แต่พัสดุยังไม่ได้เริ่มเคลื่อนย้าย |
| พัสดุที่ถูกระงับสร้างแล้ว | การจัดส่งถูกหยุดชะงักเนื่องจากความล่าช้าหรือปัญหา |
| สแกนที่บ้าน | มีการสแกนพัสดุที่สถานที่แห่งหนึ่ง |
| บรรจุลงในกระเป๋า (In Trip) | อยู่ระหว่างการขนส่งโดยบรรจุอยู่ในตู้คอนเทนเนอร์ขนส่ง |
| ออกส่งสินค้า | สินค้ากำลังอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย |
| จัดส่งแล้ว | พัสดุถึงผู้รับแล้ว |
| ข้อยกเว้นการจัดส่ง: ไม่มีผู้รับสินค้า | ผู้รับไม่พร้อมที่จะรับสินค้าในขณะที่ส่งสินค้า |
ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
ระยะเวลาการจัดส่งและต้นทุนการจัดส่งของ SkyNet อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น น้ำหนักของแพ็คเกจ ขนาด และประเภทบริการที่ลูกค้าเลือก ด้านล่างนี้คือรายละเอียดระยะเวลาการจัดส่งและต้นทุนโดยประมาณสำหรับภูมิภาคต่างๆ:
| ภูมิภาค | ระยะเวลาในการจัดส่ง | ต้นทุน (USD) |
| ระดับชาติ (ภายในประเทศ) | 24 ถึง 48 ชั่วโมง | ~$4 (พัสดุขนาดเล็ก), ~$22 (พัสดุขนาดใหญ่) |
| เอเชีย | 2 ถึง 3 วันทำการ | ~$9 |
| อเมริกาเหนือ อเมริกากลาง และอเมริกาใต้ | 2 ถึง 3 วันทำการ | ~$9 |
| ยุโรป | 3 ถึง 5 วันทำการ | ~$11 |
| ตะวันออกกลาง | 2 ถึง 6 วันทำการ | ~$15 |
| แอฟริกา | 2 ถึง 5 วันทำการ | ~$12 |
ข้อมูลติดต่อ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการติดตามหรือสอบถามข้อมูล SkyNet มีวิธีต่างๆ ในการติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า:
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
สามารถติดต่อสายด่วนของ SkyNet เพื่อสอบถามได้ที่หมายเลข 03-8602 9266 หรือ 1300-88-8877
การสนับสนุนทางอีเมล์
สำหรับข้อกังวลต่างๆ คุณสามารถส่งอีเมลได้ที่:
- สอบถามข้อมูลทั่วไป: สกายเน็ต@skynetindia.com
- บริการลูกค้า: csd@skynetindia.com
- บัญชี: บัญชี@skynetindia.com
การสนับสนุนออนไลน์
เยี่ยมชมเว็บไซต์ SkyNet อย่างเป็นทางการและไปที่ ติดต่อเรา' เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ ดังนั้นควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุด
เกี่ยวกับสกายเน็ต
SkyNet Worldwide Express ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1972 ที่เมืองโจฮันเนสเบิร์ก ประเทศแอฟริกาใต้ และเติบโตจนกลายเป็นผู้เล่นหลักในธุรกิจขนส่งทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ SkyNet จัดการบริการจัดส่งที่หลากหลาย โดยโซลูชันการขนส่งได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก
ปัจจุบัน SkyNet ดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ที่เมืองโจฮันเนสเบิร์ก โดยมีพนักงานมากกว่า 1,600 คนและยานพาหนะกว่า 800 คัน ช่วยให้การขนส่งมีประสิทธิภาพในทุกภูมิภาค แม้ว่าบริษัทจะมีฐานที่มั่นในแอฟริกาใต้ตั้งแต่ปี 1988 แต่บริษัทได้เริ่มขยายธุรกิจไปทั่วโลกตั้งแต่นั้นมา โดยในช่วงแรก SkyNet ได้ขยายกิจการอย่างรวดเร็วในยุโรป อเมริกาเหนือ และละตินอเมริกาภายใต้ชื่อ Choice Air Courier โดยตั้งสำนักงานในลอนดอน
การเติบโตอย่างรวดเร็วของ SkyNet จากการควบรวมกิจการนำไปสู่การก่อตั้ง Sky Courier Network ซึ่งถือเป็นการก้าวขึ้นเป็นเครือข่ายการขนส่งระดับโลก ปัจจุบัน SkyNet ยังคงให้บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ โดยมีสาขาอยู่ในภูมิภาคสำคัญต่างๆ ทั่วโลก
