อิตาลี - ผู้ให้บริการขนส่ง
Ship24 ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะการติดตามพัสดุ SDA ของคุณ เพียงป้อนหมายเลขติดตามเฉพาะของคุณ คุณสามารถติดตามเส้นทางของพัสดุได้ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย หากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้น เช่น ล่าช้าหรือพัสดุถูกส่งผิดเส้นทาง แพลตฟอร์มการติดตามจะให้ข้อมูลอย่างรวดเร็วเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ
การติดตามแพ็คเกจ SDA ของคุณจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลตลอดการเดินทาง เริ่มต้นด้วยการค้นหาแพ็คเกจของคุณ หมายเลขติดตาม SDAรหัส 13 หลักที่พบในอีเมลยืนยันหรือใบเสร็จการจัดส่งของคุณ
สำหรับตัวเลือกที่เป็นสากลมากขึ้น Ship24 ช่วยให้คุณติดตามแพ็คเกจ SDA ของคุณ รวมถึงแพ็คเกจจากบริษัทขนส่งหลายบริษัท เช่น ไปรษณีย์หลวง- สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ, และ กรมชลประทานในที่เดียว ติดตามด้วย Ship24:
หมายเลขติดตาม SDA โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระตัวอักษรและตัวเลข 13 ถึง 15 ตัว (เช่น AB123456789IT) และช่วยให้ติดตามพัสดุได้แบบเรียลไทม์ หมายเลขนี้ใช้เพื่อติดตามการจัดส่งในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดส่ง
หมายเลขติดตามการจัดส่งของคุณอยู่ในใบเสร็จการจัดส่ง ในอีเมลยืนยัน หรือในส่วน "คำสั่งซื้อ" ของผู้ค้าปลีก ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใน MySDA ยังสามารถเข้าถึงหมายเลขดังกล่าวได้ในประวัติการจัดส่งของตน
เหตุใดหมายเลขติดตาม SDA ของคุณจึงไม่ได้รับการอัปเดต
หากหมายเลขติดตาม SDA ไม่ได้รับการอัปเดต สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:
ในกรณีเช่นนี้ แนะนำให้รอสักสองสามชั่วโมงหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SDA เพื่อขอความช่วยเหลือ
การทำความเข้าใจการแจ้งเตือน SDA โดยเฉพาะในภาษาอิตาลี จะช่วยให้คุณจัดการการจัดส่งได้ดีขึ้น คำศัพท์สำคัญบางคำ ได้แก่ "IN TRANSITO" (อยู่ระหว่างการขนส่ง) และ "IN CONSEGNA" (กำลังจัดส่ง) ซึ่งเป็นสัญญาณบอกถึงการเคลื่อนตัวของพัสดุระหว่างศูนย์ไปรษณีย์หรือการมาถึงในเร็วๆ นี้ หากมีปัญหาเกิดขึ้น เช่น "DESTIN. ASSENTE" (ผู้รับไม่อยู่) คุณสามารถดำเนินการเพื่อกำหนดเวลาจัดส่งใหม่ได้
สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
---|---|
LA SPEDIZIONE E' PARTITA | การจัดส่งได้ออกจากที่ตั้งของผู้ส่งแล้ว |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | พัสดุมาถึงศูนย์ไปรษณีย์เพื่อทำการคัดแยก |
IN TRANSITO | พัสดุกำลังถูกขนส่งระหว่างศูนย์กลาง |
IN LAVORAZIONE | กำลังดำเนินการ พัสดุกำลังถูกจัดเรียงหรือดำเนินการเพื่อจัดส่งหรือจัดส่งต่อไป |
IN CONSEGNA | แพคเกจกำลังออกไปเพื่อส่งมอบ |
ARRIVO AL CENTRO POSTALE | มาถึงศูนย์ไปรษณีย์แล้ว พัสดุของคุณมาถึงศูนย์ไปรษณีย์แห่งหนึ่งเพื่อคัดแยกและขนส่งต่อไป |
LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO | การจัดส่งกำลังดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าพัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งจากศูนย์ไปรษณีย์แห่งหนึ่งไปยังอีกแห่งหนึ่ง |
DESTIN. ASSENTE-SVINCOLA ONLINE PER NUOVA CONSEGNA | ผู้รับไม่อยู่ ควรเลื่อนการจัดส่งทางออนไลน์ |
SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNA | การจัดส่งสินค้าได้รับการดำเนินการที่สาขาจัดส่งแล้ว ซึ่งหมายความว่าพัสดุของคุณได้รับการดำเนินการที่สาขาจัดส่งแล้ว และพร้อมสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย |
GIACENZA PER SPED. RIFIUTATA/SVINCOLA ONLINE | ถูกระงับเนื่องจากปฏิเสธการจัดส่ง/ปลดล็อคออนไลน์ การจัดส่งถูกระงับเนื่องจากถูกปฏิเสธ สามารถปลดล็อคเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมหรือพยายามจัดส่งออนไลน์อีกครั้ง |
LA SPEDIZIONE E' STATA RIFIUTATA | การจัดส่งถูกปฏิเสธ ผู้รับปฏิเสธพัสดุด้วยเหตุผลบางประการ |
INIZIO GIACENZA | สถานะเริ่มต้นการจัดเก็บ สถานะนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพัสดุเริ่มมีระยะเวลาในการจัดเก็บที่ศูนย์ไปรษณีย์ โดยปกติจะเกิดจากความพยายามในการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ |
LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA | พัสดุได้ถูกส่งมอบเรียบร้อยแล้ว |
เมื่อคุณติดตามการขนส่ง SDA ของคุณบน Ship24 คุณจะได้รับรายละเอียดการติดตามที่ครอบคลุมคล้ายกับสิ่งที่คู่แข่งเสนอ พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เพิ่มเติม เช่น การติดตามบริษัทขนส่งหลายรายในแพลตฟอร์มเดียว
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น Ship24 นำเสนอการแจ้งเตือนที่ชัดเจนในหลายภาษา ทำให้เข้าใจคำศัพท์ภาษาอิตาลีได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาการติดตามทั่วไป (เช่น ความพยายามในการจัดส่งที่ล้มเหลว) สามารถช่วยให้ผู้ใช้รับมือกับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นได้
ด้วยบริการ International Express SDA จึงสามารถจัดส่งสินค้าทั่วโลกได้อย่างน่าเชื่อถือไปยังกว่า 200 ประเทศ โดยครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงพิธีการศุลกากร ระบบติดตามระดับสากล คอยแจ้งข้อมูลให้คุณทราบทุกขั้นตอน SDA จัดการการจัดส่งภายในประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้การสนับสนุนทั้งการรับสินค้าและ บริการจัดส่งด่วน-
หากต้องการใช้บริการ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ SDA เลือกปลายทางของคุณ และจัดการการจัดส่งของคุณได้อย่างง่ายดาย
ระยะเวลาในการจัดส่งกับ SDA แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของบริการและจุดหมายปลายทางในการจัดส่ง
SDA จัดส่งพัสดุภายในประเทศมาตรฐานภายใน 1 ถึง 3 วันทำการสำหรับเมืองส่วนใหญ่ในอิตาลี ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ตัวเลือกเฉพาะบางส่วน ได้แก่:
สำหรับการจัดส่งที่กำหนดเองมากขึ้น SDA นำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่น เช่น การจัดส่งในตอนเย็นและวันเสาร์ หรือจัดส่งตามการนัดหมาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า
บริการ International Express ของ SDA ครอบคลุมมากกว่า 200 ประเทศ ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน
ธุรกิจและบุคคลสามารถใช้ประโยชน์ได้ API การติดตามของ Ship24 เพื่อจัดการพัสดุ SDA อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะการจัดส่ง Ship24 รวบรวมข้อมูลการติดตามจากบริษัทขนส่งหลายบริษัท ทำให้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการที่แตกต่างกันในอินเทอร์เฟซเดียว
สำหรับธุรกิจ API สามารถบูรณาการกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอการอัปเดตที่แม่นยำ ปรับปรุงการจัดการคำสั่งซื้อ และลดการติดตามด้วยตนเอง ผู้ใช้แต่ละรายได้รับประโยชน์จากการแจ้งเตือนเป็นประจำเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุของตน ซึ่งช่วยให้มองเห็นได้ครบถ้วนตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง
API ที่หลากหลายของ Ship24 รองรับแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยมีคุณสมบัติการติดตามสินค้าข้ามบริษัทขนส่ง รวมถึง SDA
SDA มีช่องทางต่างๆ มากมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการติดตามและสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง หากต้องการความช่วยเหลือโดยตรง ลูกค้าสามารถติดต่อได้ทางหมายเลขโทรฟรี 800 33 66 22 ซึ่งให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 8.00 น. ถึง 20.00 น. สายด่วนนี้ครอบคลุมคำถามที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งทั้งหมด เช่น การอัปเดตการติดตามและการแก้ไขปัญหา เช่น ที่อยู่จัดส่งที่ไม่ถูกต้อง
นอกจากการสนับสนุนทางโทรศัพท์แล้ว SDA ยังมีพอร์ทัลความช่วยเหลือออนไลน์อีกด้วย โดยผู้ใช้สามารถจัดการการจัดส่ง ร้องขอการจัดส่ง และรับการอัปเดตสถานะผ่านแพลตฟอร์ม MySDA สำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อสื่อสารผ่านระบบดิจิทัล ก็สามารถขอรับการสนับสนุนได้ผ่าน Skype ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ของ SDA และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยจะแสดงอยู่ในส่วนคำถามที่พบบ่อย
หากต้องการความช่วยเหลืออื่นๆ เช่น การเรียกร้องหรือการร้องขอหลักฐานการจัดส่ง (POD) SDA มีคุณลักษณะการส่งแบบฟอร์มออนไลน์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter เพื่อให้พวกเขาตอบกลับอย่างรวดเร็ว
SDA Express Courier ส่วนหนึ่งของ โพสเต้ อิตาเลียเน่ กรุ๊ป ตั้งแต่ปี 1984 เป็นต้นมา SDA มีความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันการจัดส่งและโลจิสติกส์สำหรับทั้งธุรกิจและบุคคล ด้วยบริการที่บูรณาการเข้ากับการดำเนินงานที่กว้างขึ้นของ Poste Italiane ตั้งแต่ปี 2019 SDA จัดการการจัดส่งด่วน โลจิสติกส์ทางเทคนิค และโซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศ
บริษัทลงทุนในเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดส่ง ด้วยบริการที่ครอบคลุม SDA ให้การสนับสนุนธุรกิจด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รวมถึงโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งได้