Royal Mail เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

Royal Mail เป็นหนึ่งในบริการไปรษณีย์ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในสหราชอาณาจักร โดยให้บริการจัดส่งทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ ด้วยประสบการณ์ยาวนานหลายศตวรรษ ปัจจุบัน Royal Mail ดำเนินการจัดส่งพัสดุหลายล้านชิ้นต่อวัน API การติดตามของ Ship24ธุรกิจและบุคคลสามารถติดตามการจัดส่งของ Royal Mail ได้อย่างราบรื่นแบบเรียลไทม์ การผสานรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลอัปเดตทันทีเกี่ยวกับตำแหน่งและสถานะของพัสดุ ทำให้จัดการการจัดส่งได้ง่ายด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงที API นี้มอบความสามารถในการติดตามที่ปรับปรุงใหม่ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

วิธีติดตามพัสดุ Royal Mail

คุณสามารถเลือกได้ระหว่างเว็บไซต์ Royal Mail อย่างเป็นทางการหรือแพลตฟอร์มติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 เมื่อติดตามพัสดุของคุณ อย่าลืม หมายเลขติดตาม มีประโยชน์ก่อนเริ่มต้น

บนเว็บไซต์ของ Royal Mail

หากต้องการติดตามผ่านเว็บไซต์ Royal Mail อย่างเป็นทางการ:

1. เยี่ยมชม หน้าติดตาม Royal Mail-
2. บนหน้าแรก คลิกที่ "ติดตาม"
3. กรอกหมายเลขติดตามของคุณ
4. กด "ติดตามการจัดส่งของคุณ" เพื่อตรวจสอบการอัปเดตพัสดุของคุณ

บนเรือ24

Ship24 ยังช่วยให้คุณติดตามพัสดุจาก Royal Mail และผู้ให้บริการขนส่งอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ไปรษณีย์จีน- ลา โปสต์- เฟดเอ็กซ์ฯลฯ เพื่อติดตามด้วย Ship24:

1. ไปที่หน้าแรกหรือช่องค้นหาด้านบน
2. ป้อนหมายเลขติดตาม Royal Mail ของคุณ
3. คลิกปุ่มค้นหา

Ship24 มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณติดตามพัสดุหลายชิ้นจากบริษัทขนส่งที่แตกต่างกัน และรองรับมากกว่า 25 ภาษา

จะค้นหาหมายเลขติดตามของคุณได้ที่ไหน

หมายเลขติดตามของ Royal Mail สามารถพบได้ในหลายๆ แห่ง ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งของคุณ หากคุณซื้อสินค้าผ่าน Royal Mail โดยตรง โดยทั่วไปแล้วหมายเลขติดตามจะถูกส่งทางอีเมลหรือพิมพ์บนใบเสร็จรับเงินค่าขนส่งของคุณ เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือตลาดออนไลน์ ผู้ขายมักจะให้หมายเลขติดตามผ่านอีเมลยืนยันหรือข้อความเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตามของ Royal Mail

รูปแบบของหมายเลขติดตามของ Royal Mail จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการ แต่สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ โดยปกติจะประกอบด้วย:

• ตัวพิมพ์ใหญ่ 2 ตัวที่จุดเริ่มต้น
• เลข 9 หลักอยู่ตรงกลาง
• "GB" ต่อท้าย

ตัวอย่าง

• RN621671246GB
• LG962185953GB
• LP029387042GB
• FF340961424GB
• LE446631211GB

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศหรือบริการพิเศษ รูปแบบอาจมีตั้งแต่ 9 ถึง 27 อักขระ และโดยทั่วไปแล้วตัวเลขจะอยู่ใต้บาร์โค้ดบนฉลากการจัดส่ง โปรดดูอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จรับเงินการจัดส่งของคุณเสมอเพื่อทราบข้อมูลการติดตามที่ถูกต้อง

สถานะการจัดส่งการติดตามของ Royal Mail

เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามของ Royal Mail ลงในเครื่องมือติดตาม คุณจะได้รับการอัปเดตหรือเหตุการณ์ที่ระบุรายละเอียดสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ การอัปเดตเหล่านี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุ เช่น พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งหรือถึงศูนย์ประมวลผลแล้วหรือไม่

ด้านล่างนี้เป็นสถานะการติดตาม Royal Mail ทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจพบเมื่อติดตามพัสดุของคุณกับ Ship24 หรือระบบติดตามอื่น ๆ

ติดตามสถานะการจัดส่ง	คำอธิบาย
Sender preparing item	มีการสร้างหมายเลขติดตามแล้ว แต่พัสดุยังไม่ได้ถูกส่งออกไป
Sender despatching item	พัสดุกำลังถูกส่งมอบให้กับ Royal Mail โดยผู้ส่ง
Accepted at Post Office	พัสดุดังกล่าวถูกส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ Royal Mail ในท้องถิ่นแล้ว
Item Received by Royal Mail	Royal Mail ได้รับพัสดุแล้วและกำลังดำเนินการอยู่
Item Received	พัสดุนี้จัดส่งโดย Royal Mail
Item received at	พัสดุได้รับแล้วที่สถานที่หรือคลังสินค้า Royal Mail ที่ระบุ
Item Leaving the UK	พัสดุกำลังออกจากสหราชอาณาจักรไปยังประเทศปลายทาง
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC	พัสดุได้รับการส่งต่อไปยังศูนย์กระจายสินค้าทั่วโลกฮีทโธรว์เพื่อการขนส่งระหว่างประเทศ
Item has left the overseas International Processing Centre	พัสดุกำลังออกจากศูนย์ประมวลผลระหว่างประเทศโดยเครื่องบินหรือทางทะเล
Your item is currently with Customs in the destination country	ขณะนี้พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการโดยศุลกากรในประเทศปลายทาง
Prepared for export	พัสดุพร้อมสำหรับการส่งออกจากสหราชอาณาจักร
Delivered by	พัสดุมีกำหนดส่งตามเวลาและวันที่ที่แน่นอน
Due to be delivered today	คาดว่าพัสดุจะถูกส่งมอบในวันนี้
Delivered and Signed	พัสดุได้รับการส่งมอบและมีลายเซ็นของผู้รับแล้ว

ไม่ว่าคุณจะติดตามพัสดุของคุณโดยใช้บริการติดตามของ Royal Mail หรือเครื่องมือติดตามของ Ship24 คุณจะได้รับการอัปเดตเดียวกันโดยตรงจากระบบไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง

ความหมายของคำย่อ

ขณะติดตามพัสดุ Royal Mail คุณอาจพบคำย่อต่างๆ ต่อไปนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับคำย่อทั่วไป:

คำย่อ	ความหมาย
DO	Delivery Office
EO	Enquiry Office
MC	Mailing Centre
NRC	National Returns Centre
OE	Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office)
POL	Post Office Limited
PSC	Postal Sort Centre
RDC	Regional Distribution Centre

บริการติดตามไปรษณีย์ของ Royal Mail

Royal Mail มีตัวเลือกการติดตามที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะส่งของภายในประเทศหรือต่างประเทศ ก็มีบริการที่เหมาะสมในการติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณ นี่คือภาพรวมของบริการติดตามที่ Royal Mail นำเสนอ:

การติดตามมาตรฐาน

บริการติดตามพื้นฐานนี้ช่วยให้ผู้ส่งและผู้รับติดตามพัสดุได้ในขณะที่พัสดุเคลื่อนผ่านระบบไปรษณีย์ โดยจะมีการอัพเดทเป็นระยะๆ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการส่งพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม บริการนี้อาจไม่มีการยืนยันการจัดส่ง โดยทั่วไปแล้ว บริการนี้ใช้สำหรับสินค้าที่ไม่ค่อยมีเวลาซึ่งการติดตามความคืบหน้าพื้นฐานก็เพียงพอแล้ว

ติดตามและลงนาม

สำหรับผู้ที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม ตัวเลือกการติดตามและเซ็นชื่อช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้รับจะต้องเซ็นชื่อรับพัสดุเมื่อได้รับสินค้า บริการนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสินค้าสำคัญหรือมีมูลค่าสูง เนื่องจากจะแสดงหลักฐานการรับสินค้า บริการนี้ใช้ได้กับการจัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ จึงเป็นตัวเลือกการจัดส่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

รับประกันการจัดส่งพิเศษ

สำหรับผู้ที่จำเป็นต้องส่งสิ่งของที่มีกำหนดเวลา รับประกันการจัดส่งพิเศษ บริการนี้เหมาะอย่างยิ่ง ตัวเลือกนี้รับประกันการจัดส่งภายในวันถัดไปภายในสหราชอาณาจักรและรวมถึงการติดตามที่ครอบคลุมตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการจัดส่ง มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเอกสารเร่งด่วนหรือสิ่งของมีค่า เนื่องจากยังให้การชดเชยสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายอีกด้วย

ติดตามและลงนามในระดับนานาชาติ

เมื่อส่งพัสดุไปต่างประเทศ บริการติดตามและลงนามระหว่างประเทศของ Royal Mail เสนอทั้ง การติดตาม ตลอดกระบวนการจัดส่งและการยืนยันลายเซ็นเมื่อสินค้ามาถึง เพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุระหว่างประเทศได้รับการจัดส่งอย่างปลอดภัยและมองเห็นเส้นทางการขนส่งจากสหราชอาณาจักรไปยังประเทศปลายทางได้อย่างชัดเจน

ระยะเวลาในการจัดส่ง

ระยะเวลาในการจัดส่งพัสดุ Royal Mail อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ประเภทของการบริการ ปลายทาง ขนาดและน้ำหนักของพัสดุ เมื่อเลือกตัวเลือกการจัดส่ง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้เพื่อเลือกบริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

เมื่อซื้อสินค้า Royal Mail จะแจ้งเวลาจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบหลังจากที่คุณระบุขนาดและน้ำหนักของพัสดุแล้ว ด้านล่างนี้คือเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ย:

• การจัดส่งในสหราชอาณาจักร:สำหรับบริการด่วน การจัดส่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 24 ถึง 48 ชั่วโมง
• การจัดส่งระหว่างประเทศ:ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่มาจากต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น:
  • พัสดุจากจีนที่ใช้บริการลงทะเบียนอาจใช้เวลาประมาณ 20 วัน
  • ตัวเลือกการจัดส่งแบบประหยัด เช่น พัสดุที่ไม่ได้ลงทะเบียน อาจใช้เวลาถึง 40 วัน โปรดทราบว่าตัวเลือกการจัดส่งแบบไม่ลงทะเบียนอาจไม่มีบริการติดตามพัสดุ

Royal Mail ยังทำงานร่วมกับบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศอื่นๆ ในการจัดการการจัดส่งจากต่างประเทศ ซึ่งอาจส่งผลต่อระยะเวลาในการจัดส่งขั้นสุดท้าย

เวลาจัดส่งของ Royal Mail ชั้น 1

หากต้องการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการ Royal Mail 1st Class ซึ่งโดยปกติจะจัดส่งสินค้าภายในหนึ่งวันทำการ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม แม้ว่าจะไม่ได้ติดตามสถานะพัสดุ แต่ Royal Mail 1st Class ก็ยังเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดส่งที่ต้องใช้เวลาเป็นหลัก ราคาสำหรับบริการนี้จะแตกต่างกันไปตามขนาดและน้ำหนักของพัสดุ

Royal Mail Tracked 24® และ Royal Mail Tracked 48®

Royal Mail นำเสนอบริการจัดส่งพัสดุยอดนิยมสองบริการในสหราชอาณาจักร: ติดตามรอยัลเมล์ 24® และ ติดตามจดหมายรอยัล 48®บริการทั้งสองประเภทมีบริการติดตามสถานะสินค้าแบบครบวงจรและเหมาะสำหรับการส่งพัสดุและจดหมายที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 กก. ความแตกต่างหลักระหว่างทั้งสองประเภทอยู่ที่ระยะเวลาในการจัดส่งและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง

• Royal Mail Tracked 24® มีเป้าหมายในการจัดส่งพัสดุภายในหนึ่งวันทำการ (24 ชั่วโมง) จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน ราคาเริ่มต้นที่ 3.80 ปอนด์สำหรับพัสดุขนาดเล็ก
• Royal Mail Tracked 48® ให้บริการจัดส่งภายในสองวันทำการ (48 ชั่วโมง) บริการนี้เหมาะสำหรับสินค้าที่ไม่เร่งด่วน โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 3.20 ปอนด์

วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Royal Mail

หากคุณต้องการติดต่อกับ Royal Mail คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้หลายวิธี:

• โทรศัพท์ (สหราชอาณาจักร): 03457 740 740
• โทรศัพท์ (ต่างประเทศ): +44 1782 668 007
• อีเมล: customer.service.team@royalmail.com
• เว็บไซต์ Royal Mail: เยี่ยมชมที่นี่

ก่อนติดต่อ Royal Mail เกี่ยวกับการจัดส่งที่ล่าช้า คุณอาจต้องการติดตามพัสดุของคุณโดยใช้เครื่องมือติดตาม Ship24 เครื่องมือนี้สามารถให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุของคุณ เช่น พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือล่าช้าระหว่างการขนส่งหรือไม่ การมีข้อมูลนี้พร้อมใช้งานจะทำให้การสนทนากับทีมสนับสนุนของ Royal Mail มีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากคุณจะสามารถแจ้งสถานะล่าสุดของการจัดส่งให้กับพวกเขาได้

เกี่ยวกับรอยัลเมล์

รอยัลเมล์ก่อตั้งขึ้นในปี 1516 โดยพระเจ้าเฮนรีที่ 8 และมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารของสหราชอาณาจักรมาเป็นเวลาหลายศตวรรษ ในช่วงแรกนั้นให้บริการแก่ราชสำนัก แต่ต่อมาก็เริ่มเข้าถึงได้ง่ายขึ้นเมื่อมีการนำแสตมป์เพนนีแบล็กมาใช้ในปี 1840 ซึ่งทำให้การส่งจดหมายมีราคาถูกลง เมื่อเวลาผ่านไป รอยัลเมล์ได้พัฒนาตัวเองเพื่อรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการสื่อสารแบบดิจิทัล โดยขยายไปสู่บริการด้านพัสดุและโลจิสติกส์ ปัจจุบัน บริษัทดำเนินการประมวลผลรายการสินค้ามากกว่า 80 ล้านรายการต่อวันและมีพนักงานมากกว่า 160,000 คนทั่วสหราชอาณาจักร ทำให้มั่นใจได้ว่าการจัดส่งจดหมายและพัสดุจะมีประสิทธิภาพ