ปาปัวนิวกินี - ผู้ให้บริการขนส่ง
Post PNG เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่สำคัญที่สุดในปาปัวนิวกินีและรับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ของประเทศทั้งหมดตั้งแต่ปี 1996 เป็นต้นมา Post PNG มีหน้าที่ตามกฎหมายในการจัดการการพัฒนาและการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตลาดบริการไปรษณีย์
นอกเหนือจากบริการไปรษณีย์ทั่วไปเช่นการจัดส่งแบบ Post PNG EMS แล้ว บริษัท ยังจัดการบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งธนาณัติและการโอนเงินด้วยวิธีนี้ผู้ใช้มีโอกาสเข้าถึงบริการประเภทอื่น ๆ เช่นการส่งเงินในรูปแบบการส่งเงิน
Post PNG ปัจจุบันมีที่ทำการไปรษณีย์กว่า 40 แห่งและพนักงานกว่า 360 คนกระจายอยู่ทั่วประเทศแม้ว่า Post PNG จะมีโครงสร้างพื้นฐานด้านไปรษณีย์ขนาดเล็ก แต่ก็สามารถให้บริการไปรษณีย์ที่ดีที่สุดในปาปัวนิวกินีได้ปัจจุบันเครือข่ายโลจิสติกส์มีประสิทธิภาพมากจนผู้ใช้หลายพันคนแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับคุณภาพของบริการที่ Post PNG นำเสนอ
เนื่องจาก Post PNG ภารกิจหลักคือการพัฒนาและรักษาคุณภาพในระดับสูงในบริการไปรษณีย์วัตถุประสงค์ไม่เพียงเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ แต่ยังตอบสนองความต้องการของชุมชนธุรกิจในประเทศนอกเหนือจากการให้บริการไปรษณีย์ที่ดีที่สุดในภูมิภาคแล้ว Post PNG ยังต้องการที่จะตอบสนองความต้องการในการพัฒนาทักษะงานและกระจายการเติบโตทางวิชาชีพของชุมชนการทำงานในปาปัวนิวกินี
Post PNG อยู่ภายใต้กฎหมายควบคุมราคาเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา บริษัท ประสบกับปริมาณคำขอสำหรับบริการไปรษณีย์ลดลงอย่างมากความเป็นจริงเช่นเดียวกับใน บริษัท อื่น ๆ ได้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานแบบดั้งเดิมของ Post PNG อย่างจริงจังนี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ บริษัท ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงปรับปรุงและกระจายบริการไปรษณีย์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ส่วนหนึ่งของการปรับปรุงนี้เกิดจากการลงทุนทางการเงินที่สำคัญในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาในโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์และการขนส่งทางไปรษณีย์Post PNG ให้บริการไปรษณีย์ที่ดำเนินการผ่านการขนส่งทางอากาศทางทะเลและทางบกและด้วยความสามารถในการกระจายพัสดุและไปรษณีย์จำนวนมากไปทั่วประเทศและต่างประเทศ
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่า Post PNG เป็นสมาชิกที่สำคัญของสหภาพไปรษณีย์สากลหรือที่รู้จักกันดีในชื่อ UPUในองค์กรนี้ผู้ใช้มีสองตัวเลือกในการใช้บริการติดตาม Post PNG:
อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้เว็บไซต์ Ship24 และคัดลอกและวางหมายเลขติดตาม Post PNG ของคุณในแถบค้นหาที่อยู่ในหน้าแรก
เนื่องจาก Post PNG เป็นสมาชิกของ Universal Postal Union หรือ UPU จึงมีโอกาสจัดส่งพัสดุและไปรษณีย์ไปยังกว่า 193 ประเทศทั่วโลกจุดแข็งอย่างหนึ่งของ บริษัท คือการส่งจดหมายผ่านบริการด่วนเช่น EMSด้วยการใช้บริการนี้ บริษัท สามารถรับประกันลูกค้าสาธารณะและลูกค้าธุรกิจได้สองประการ:
สุดท้ายนี้เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพูดถึงว่าบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษและบริการไปรษณีย์ด่วนที่เสนอโดย บริษัท ส่วนใหญ่สามารถทำได้กับ บริษัท ขนส่งเช่น DHL, UPS หรือ FedEx
เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการโดยหลักแล้วสิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่า บริษัท จัดงานมากกว่า 193 ประเทศในพื้นที่ไปรษณีย์ต่างๆซึ่งหมายความว่าแต่ละพื้นที่มีเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ไม่ซ้ำกันนอกเหนือจากน้ำหนักขนาดและประเภทของบริการไปรษณีย์ที่ลูกค้าร้องขอแล้วเวลาในการจัดส่ง Post PNG อาจแตกต่างกันไปตามประเภทการขนส่ง (ทางอากาศทางทะเลและทางบก) ที่ลูกค้าร้องขอ
ด้วยการใช้บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษและมีลำดับความสำคัญสูงบุคคลสาธารณะและ บริษัท อื่น ๆ สามารถส่งพัสดุและจดหมายที่มีน้ำหนักสูงสุด 30 กก. และใช้เวลาจัดส่งโดยประมาณ 5 วัน
สำหรับการจัดส่งภายในประเทศจะใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงด้วยการใช้บริการมาตรฐานเช่นแพ็คเกจการจัดส่ง Post PNG ลูกค้าสามารถส่งพัสดุและจดหมายที่มีน้ำหนักสูงสุด 25 กก. และใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 14 วันโดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ปลายทาง
ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุและปลายทางราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับการจัดส่งภายในประเทศค่าใช้จ่ายทั้งหมดโดยเฉลี่ยของเอกสารคือ 6 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่งและการจัดส่งระหว่างประเทศมักมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 52 ดอลลาร์ในทำนองเดียวกันสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าประเภทของบริการไปรษณีย์ที่ผู้ใช้ร้องขอก็มีผลต่อต้นทุนทั้งหมดที่ลูกค้าต้องจ่าย
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่มีส่วนติดต่อ Post PNG แบบดั้งเดิมที่ผู้ใช้สามารถร้องเรียนคำขอบริการคำถามหรือข้อเสนอแนะในแง่นี้ บริษัท สะท้อนให้เห็นถึงการขาดความเอาใจใส่ต่อลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญอย่างไรก็ตามบนเว็บไซต์ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ บริษัท ได้ด้วยข้อมูลเหล่านี้ผู้ใช้จะสามารถปรึกษา Post PNG ติดตามคำสั่งซื้อเพื่อติดตามรายละเอียดของแพ็กเกจได้สุดท้ายเว็บไซต์จะให้ที่อยู่บ้านของที่ทำการไปรษณีย์ PGN