หมายเลขติดตาม La Poste มักประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร รูปแบบของหมายเลขติดตามเป็นการรวมกันของตัวอักษรหนึ่ง (1) ตัวและสิบสี่ (14) หลัก มีทั้งหมด 15 หลัก
รูปแบบหมายเลขติดตาม La Poste สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศควรมีลักษณะดังนี้:
พัสดุภัณฑ์ที่ส่งโดย La Poste มีหมายเลขติดตามสินค้า 11 ถึง 15 หลักพร้อมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่และตัวเลข
ควรมีลักษณะดังนี้:
La Poste ยังมีการจัดส่ง Shop2Shop ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร 13 หลัก โดยมีตัวพิมพ์ใหญ่อยู่ด้านหน้า 2 ตัว ตัวเลขอยู่ตรงกลาง และตัวพิมพ์ใหญ่ 2 ตัวต่อท้าย
รูปแบบหมายเลขติดตามสำหรับ Shop2Shop มีลักษณะดังนี้:
เมื่อคุณมีหมายเลขติดตาม La Poste คุณสามารถคัดลอกหมายเลขติดตามและวางบนหน้าแรกของ Ship24 เพื่อติดตามพัสดุของคุณ คุณจะสามารถค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับพัสดุของคุณได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากค้นหา เป็นไซต์ที่ไม่ยุ่งยากที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามแพ็คเกจต่างๆ
เมื่อรับหรือส่งพัสดุภัณฑ์จาก La Poste คุณควรได้รับหมายเลขติดตามขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้บริการ คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตาม La Poste ได้จากใบเสร็จรับเงิน พัสดุเอง หรือทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้กับบริษัท มักจะอยู่ใต้บาร์โค้ด
อย่าสับสนระหว่างหมายเลขติดตามของคุณกับหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้คือหมายเลขติดตามใช้เพื่อติดตามตำแหน่งของพัสดุของคุณ ในขณะที่หมายเลขคำสั่งซื้อคือหมายเลขของผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ
คุณจะไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อได้
มีสองวิธีในการติดตามพัสดุ La Poste ของคุณ ประการแรก คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของ La Poste จากนั้นคุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณ ประการที่สอง คุณสามารถใช้การติดตามสากลของ Ship24 เพื่อการติดตามพัสดุที่รวดเร็ว สะดวก และมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ของ La Poste คุณจะได้รับสองทางเลือกในการติดตามพัสดุของคุณ ตัวเลือกคือการติดตามรายบุคคลหรือการติดตามอย่างมืออาชีพ
หากคุณเลือก "ตัวเลือกการติดตามบุคคล" คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามของคุณในแถบค้นหาและกดค้นหาเพื่อติดตามพัสดุ ความไม่สะดวกเพียงอย่างเดียวคือถ้าพัสดุของคุณถูกจ้างโดยบริษัทขนส่งอื่น ซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นกับการจัดส่งระหว่างประเทศ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอาจไม่พร้อมใช้งานหรือเกิดความล่าช้า
หากคุณเลือก "ตัวเลือกการติดตามอย่างมืออาชีพ" คุณสามารถติดตามหมายเลขติดตาม La Poste หลายหมายเลขได้ในการค้นหาครั้งเดียว แม้ว่าวิธีนี้จะสะดวกมาก แต่คุณจะต้องแยกหมายเลขติดตามแต่ละรายการด้วยเครื่องหมายอัฒภาค อาจใช้เวลานานมาก
Ship24 ให้ตัวเลือกแก่คุณในการติดตามพัสดุของคุณในระยะเวลาอันสั้นภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นพัสดุชิ้นเดียวหรือหลายชิ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกหมายเลขติดตาม La Poste วางไว้บนแถบค้นหา ค้นหาผลลัพธ์ แล้ว Ship24 จะทำสิ่งมหัศจรรย์! คุณยังจะทราบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุได้จากสถานที่และวันที่ที่พัสดุมาถึง/จะมาถึง
Ship24 ยังเสนอ La Poste การติดตาม API สำหรับการติดตามผู้จัดส่งหลายรายขั้นสูง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากสามารถระบุได้ว่าพัสดุหรือหีบห่อใดจะถูกจัดการโดยผู้จัดส่งโดยใช้หมายเลขติดตามเดิม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าพัสดุของคุณอยู่กับ La Poste หรือผู้จัดส่งรายอื่น Ship24 สามารถให้ข้อมูลนั้นแก่คุณได้ รวมระบบของคุณกับ Ship24's ติดตาม API เพื่อปรับปรุงศักยภาพในการติดตามของคุณ
เวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของพัสดุ La Poste มีบริการและภาษีที่แตกต่างกันสำหรับพัสดุแต่ละประเภท
การส่งจดหมายไปยังสหราชอาณาจักรหรือสหรัฐอเมริกาจะใช้เวลา ETA ประมาณ 3 ถึง 8 วัน แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่มถ้าคุณต้องการให้จดหมายนั้นมาพร้อมกับหมายเลขติดตาม
หากคุณกำลังส่งพัสดุมาตรฐาน (น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม) ไปยังสหราชอาณาจักร ระยะเวลาในการจัดส่งอาจใช้เวลานานถึง 3 ถึง 8 วัน ราคาแพงไปหน่อย แต่พัสดุมีหมายเลขติดตามพัสดุ
หากคุณมีเงินสดเพิ่มและต้องการเร่งการจัดส่ง คุณสามารถใช้บริการ Chronopost ได้ แพคเกจนี้มี ETA 2 ถึง 6 วันและหากคุณเพิ่มเงินสดเพิ่มอีกเล็กน้อย สามารถมาถึงได้ภายใน 1 ถึง 3 วัน
ในระหว่างนี้ การจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาอาจใช้เวลาพอสมควร และคุณอาจต้องเสียค่าขนส่งเพิ่มอีกเล็กน้อย ระยะเวลาที่ไปถึงจุดหมายปลายทางจะใช้เวลาประมาณ 12 ถึง 41 วันทำการ ยังคงขึ้นอยู่กับขนาด น้ำหนัก และปริมาตรของบรรจุภัณฑ์
ผู้จัดส่งหรือผู้ขายควรให้หมายเลขติดตามเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ โดยส่วนใหญ่ หมายเลขติดตามจะได้รับบนใบเสร็จรับเงินหรือส่งผ่านอีเมลยืนยันหรือหมายเลขโทรศัพท์ ในใบเสร็จรับเงิน คุณควรจะสามารถค้นหาตัวเลข 11 ถึง 15 หลักได้ ที่จะทำหน้าที่เป็นหมายเลขติดตามของคุณ
หากคุณยังไม่ได้รับหมายเลขติดตาม คุณสามารถติดต่อ La Poste ได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบสนองทุกความต้องการของคุณ
หากคุณโทรจากฝรั่งเศส คุณสามารถใช้หมายเลขเหล่านี้:
ตัวเลขด้านบนไม่คิดค่าบริการ ฝ่ายบริการลูกค้าเปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 น. - 19:00 น. และ 8:30 น. - 13:00 น. ในวันเสาร์
หากคุณโทรจากต่างประเทศ คุณสามารถใช้หมายเลขเหล่านี้:
ฝ่ายบริการลูกค้าเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 8:30 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ได้ที่: